一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接：及时响应客户需求，通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道，准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求，如有模糊或疑问处，主动与客户沟通确认，确保信息无误。 • 高效订购执行：依据确认后的客户需求，按照公司规定的采购流程，及时向供应商或相关部门提交产品订购申请，跟进订购审批进度，确保订单按时发出。 • 物流动态追踪：与物流供应商保持密切联系，实时获取所订产品的物流运输信息，包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户，如遇物流延误、货物损坏等异常情况，迅速协调解决，并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配：在客户确认收到货物后，根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素，合理分配设备，确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进：协调内部物流或第三方配送团队，安排设备的配送工作，跟进配送过程，确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后，及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务：在设备交付后，主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系，确认客户收到设备，并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导：通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式，为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题，及时、耐心地解答，协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议：根据设备的功能特点和客户实际使用环境，为客户提供合理的设备铺设场景建议，帮助客户优化设备使用效果，提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示：向客户详细介绍设备端小程序的各项功能，如设备状态监控、参数设置、故障报修等，通过线上演示、操作视频等方式，让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑：协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作，在客户实际操作过程中，提供实时指导，及时解决客户遇到的问题，确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化：收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录：建立详细的客户问题记录台账，对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进：对于客户反映的无法当场解决的问题，及时反馈给公司内部相关部门，如技术支持、产品研发等，并跟进问题解决进度，定期向客户反馈处理结果，直至问题得到妥善解决。

服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游

北京市朝阳区东风公园圆通快递，快递客服一名，有经验者优先录用，高中以上学历，早八点晚七点，管吃住，月休两天，阶梯式工资，干的时间越久工资越高

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

二线客服岗位 1、承接一线客服无法处理的复杂问题，并给予专业指导与支持； 2、解决客户疑难诉求，梳理客户需求并归纳形成标准化操作流程； 3、对客户投诉数据进行复盘与分析，制定改进措施及优化方案； 4、整合协调内外部资源，通过有效沟通与谈判，妥善处理客诉，保障客户关系稳定； 5、持续优化客服团队在操作规范、产品功能等方面的服务流程，提升服务质量和用户体验。 任职要求： 1、具备2年以上客服岗位工作经验，全日制大专及以上学历； 2、对风险类客诉具有较强敏感性，能及时识别潜在问题并快速响应； 3、具备基础培训能力，熟练掌握数据分析方法，可独立完成报告撰写； 4、具备良好的团队合作意识和较强的抗压适应能力； 5、能够接受排班安排，夜班时间为22:30至次日（居家办公）；早班08:30～17:30；午班13:30～22:30。

【工作内容】 -负责客户售后服务的接待与处理，解答客户疑问并提供专业支持； -协调内部资源，跟进并解决客户投诉及问题反馈，提升客户满意度； -维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见并反馈至相关部门； -完成售后服务相关数据的记录与整理，确保信息准确及时。 【任职要求】 -专业不限，有客户服务或售后相关经验优先； -具备良好的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理客户问题； -工作细致认真，责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神； -熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。

主要负责日常发货和售后服务工作，工作地址是在房山区半岛金街办公楼，环境简洁，每天工作时长9个小时左右，轻松无压力，公司有社保，住在附近的宝妈可接送孩子上学，工资面议。

职位基本信息 职位要求：具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历：1-3年·中专/中技 薪资范围：15K-30K12个月（前两个月保底7000-10000元） 职位类型：网络销售-售前销售、售后销售 工作地址：北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司：悦享康品（北京）健康科技有限公司 招聘类型：社招 职位名称：售前销售、售后销售 岗位职责： 1.独立管理多个微信账号，负责客户信息的更新与日常维护； 2.按标准推送微信图文内容，及时更新朋友圈动态，关注客户回应及相关互动情况； 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体，统计粉丝数量及增长趋势，与潜在客户沟通交流，提升粉丝参与度； 4.通过微信渠道推广公司产品，深入了解客户需求，收集反馈意见，分析用户行为偏好； 5.定期开展粉丝互动活动，并落实线上微信推广计划； 6.挖掘客户购买需求与意向，清晰介绍产品优势与特点，推动销售目标达成； 公司福利：不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词： 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位

1、客户咨询与服务：深入了解客户需求，借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局，深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的保险方案及服务。 2、客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化。 3、市场拓展与营销：积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。 4、团队协作与培训：与团队成员紧密合作，共同推动个人及团队发展；同时，参与内部培训，不断提升自身的专业素养和服务能力。

居家客服。电商平台。处理订单。售后。修改地址。。学历不限。

明天管庄用随吊替班在工地。

找个面点中工5000至5500，有的给我打电话

北京通州区急招塔司，三人两台8000，，三个月内的北京体检，

招聘烤串师傅 休息两天 平均一天10个小时班 **店 不忙 东西不多 想上班的兄弟 工资电话或面谈新手勿扰

北京招聘洗碗杂工6500联系电话

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

负责物流售后录单跟踪

岗位职责 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质； 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 4、在线客服打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 5、重点问题及时反馈上报，遵循行内规章制度。

通过线上平台开展租赁业务，租赁品类涉及电脑，无人机，平板，电动车，手机等。 岗位（客服和文员）职责: 1、负责核对商城下单客户信息，确保资料的真实性、保障资料的完整有效; 2、通过电话形式，按照风险管理流程和话术要求，结合后台风控报告，核实完善客户提交资料。 3、通过公司流量建立并且维护私域流量。 任职资格： 1、年龄23-32岁，男女不限，普通话流利，反应敏捷、表达能力强，具有较好的沟通能力及交际能力，具有亲和力; 2、较强的风险管理能力，优秀的协调沟通能力; 3、有较强的工作责任心，工作积极主动，注重团队合作；本岗位单休； 4、熟练掌握Word、Excel等常用办公软件，具有较强逻辑思维和沟通交流能力、学习能力。 职位福利：（社保/房补/话补/交通补助/饭补）

专注企业服务，覆盖企业全生命周期需求，长期发展行业！ 【！只做ToB业务】早九晚六，法定节假日满假休息，紧邻华联力宝广场，万源街地铁站、公交站200米，交通便利。 【福利待遇】 1、客服顾问：底薪6000起+全勤奖+提成+奖金+不定期现金奖励，人均月薪在2-3W，前10名在5-10W！ 2，月团建+季度团建+法定节假日正常休息； 3，行业资深讲师不定期培训； 4，企业类客户精准资源，国行、近百家城商行渠道成熟； 5，不收取员工任何费用，没有负激励； 6，积累老客户资源，老客户回单率占40%~50%以上； 【任职要求】 1，互联网销售优先； 2，不限学历，本科、大专生优先； 3，有同行业经验优先，电话销售优先； 4，接受转行，学习能力强，抗压力强，工作态度端正优先； 5、有1-3年或以上的销售、金融、运营、管理相关经验优先； 6、具有和客户沟通开发，长期维护老客户的能力； 7、目标明确，抗压力强，工作态度端正。 【工作内容】 专注企业服务，企业咨询服务，助力小微企业解决融资问题。 1、工作时间：9:00-18:00，早九晚六，法定节假日正常休息； 2、线上开发客户，针对客户资质精准匹配银行产品； 3，无需自己挖掘客户，每日新客户开发，定期老客户回访； 【公司优势】 1，不定期国行上门进行产品剖析； 2，业绩前五业绩均稳定在20W及以上； 3，专注企业服务领域，具备行业深度洞察； 4，业务专业：第一时间精准匹配银行产品； 5，渠道成熟：一周以内回款周期，客户均批款在300W左右，做到客户0错失； 6，培训专业：新人入职培训、系统培训、产品更新培训，业务知识培训（讲师有着10年以上的培训经验），促进员工成长，能力持续提升； 7，业务正规，无套路，可积累自己的老客户资源，做到长期合作，老客户回款率占比40%~50%以上； 8、透明的晋升机制：新人次月可晋升、最快3个月可主管、6个月战区经理； 9，覆盖企业全生命周期需求，国家扶持企业项目，长期发展行业； 10，公司秉持着员工长期发展理念，定期组织培训，聘请行业资深讲师，分享前沿知识和经验； 【公司介绍】 北京京企远航企业咨询有限公司，成立于2024年9月，总部地点北京亦庄，创始人团队从事10年以上销售管理经验，公司核心高管均从事融资行业8年以上，具有行业领先的薪酬体系、培训体系、管理体系。 核心使命：助力企业实现战略增长与运营卓越，成为客户信赖的长期合作伙伴。 一站式企业服务：企业信贷、股权融资、债权融资；企业孵化科技属性增加、贸易链；企业品牌推广、企业注册、企业财税； 使命：以专业赋能企业，推动可持续增长； 愿景：成为最大的企业咨询服务公司； 价值观：客户至上、创新务实、协作共赢。

客服专员（接受零基础，非销售岗，服务对象为爱奇艺相关数据客户｜纯客服岗位） 岗位要求： 1.普通话清晰流畅，学历不限 2.熟练使用电脑基础操作 3.及时响应并处理客户咨询问题 4.性格活泼大方，态度友善，具备良好耐心 5.办公环境舒适，节假日照常休息，每日8小时工作制，早9点至晚6点 无责底薪6500元 1.享有4A级办公环境 2.多项额外补贴支持 3.下午茶饮、新鲜水果、休闲零食全天供应 4.工会福利齐全，配备健身房会员待遇 5.员工活动丰富：年度团建、部门旅游、兴趣社团、节日派对、培训拓展等 6.假期多多：法定假日、带薪年假、生日弹性休假、三八妇女节专属假期 福利实在太多无法一一列举，具体可联系招聘负责人了解详情

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：全周轮班 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-11-30 岗位职责： 1.负责私域社群中会员用户的运营与服务，快速响应用户咨询与问题，持续关注用户需求演变，维系良好的用户互动关系。 2.运用精细化运营策略，推动付费增值会员数量增长； 3.深入分析用户行为数据，结合业务目标识别问题，进行归类、溯源与解析，制定可落地的运营优化方案，并参与SOP、问答库及知识体系的搭建与迭代； 4.把握用户心理动向，挖掘核心需求，持续改进会员权益内容与使用体验，提升用户活跃度、留存率与整体满意度，同时做好社群秩序管理与风险预警工作； 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备3年以上互联网领域私域用户或社群运营/客户服务经验，有潮玩行业背景或兴趣者优先考虑； 2.性格细致耐心、责任心强，具备出色的沟通能力和执行能力，能高效处理用户问题并妥善安抚情绪； 3.熟悉社群用户运营全流程，掌握高效的转化方法论； 4.具备强烈的目标意识和清晰的职业发展方向；

岗位职责： 1.接待服务政保客户 服务内容包括：寄送保单，理赔续保，电话回访 任职要求 1.大专及以上学历 2.具备较强的学习能力、沟通协调能力、执行力及团队合作意识 3.具有良好的职业素养及责任心 4.年龄25岁到50岁 福利待遇 1.工作时间：周一至周五，早8:30到12点在公司办公 2.周末双休、节假日正常休息 3.带薪培训与带薪休假 4.底薪+奖金

公司专注于企业贷款服务，主要面向中小微企业提供资金支持，助力解决经营中的融资难题。当前国家大力扶持中小微企业发展，行业前景广阔，适合长期深耕。 工作内容为通过电话沟通了解客户资质，并完成客户开发。新人无需担心，入职后有主管一对一指导，配备从业10年的资深谈单经理带教。 无需自行拓客，无需外出跑业务，无开单压力。第一个月每日通话时长仅需50分钟，若有客户跟进可豁免通时要求；第二个月完成5个客户上门即可，若有回款产生同样可免除上门指标。一切以帮助在京奋斗的伙伴实现收入增长为核心目标。 重点来了：18:00准时下班，绝不加班！ 薪酬结构为【无责任底薪+提成（通提30%起）】，提成比例区间为30%-45%，属全北京同行业中较高水平。底薪起步3000元，能力突出者可面议，最高可达无责8000元。 年龄要求20至42岁，性别不限，普通话流利，形象端正，积极进取。不设学历门槛，接受零经验求职者，公司提供带薪培训，专人带教，上手轻松。 工作时间：早9点上班，晚6点下班，午休2小时，每周六固定休息，享受带薪年假及法定节假日正常休假。 岗位福利：每周两次下午茶，定期组织团建活动，每月一次集体聚餐，每两个月安排一次旅游，生日发放红包，各类激励奖励层出不穷，金额从几十到数万不等，完全取决于个人表现。 请仔细阅读岗位说明后再联系。 期望对接性格阳光、工作主动的伙伴，过于拘谨、放不开的求职者建议慎重考虑，避免浪费彼此时间。

公司直招，不收任何费用不压一分钱！ 可接受实习生应届生 薪资待遇：底薪3800＋提成＋奖金＋节假日福利＋五险一金+带薪年假+补充医疗 新人入职一带一模式，工作简单易上手，无需担心经验问题。 其他福利 1、福利丰富：年终奖，每日、每周、每月均有奖金，带薪年假15天，节假日礼品 3、具备健全的内部竞聘制度，提供优质的晋升机会。 4、每月生日聚会＋团队建设＋季度旅游！!

家门口3公里生活半径 周末双休.月薪1万+月综薪15000 公司提供客户 过节费:春节530元，圣诞、元旦330元，中秋、国庆节330元，端午节180元，五一劳动节180元，三八女神节80元。生日费:100元 降温费900,每年6月开始发放。取暖费900,每年11月开始发放。 五险一金，缴纳五险一金，(注:正常的社保五险一金，+1险商业保险，+1险综合福利保障保重大疾病和意外，+1金企业年金) 食宿自理，附近租房子很方便，一般在700~900左右， 二，工作内容 1、主要工作内容需要通过企业微信对公司的老客户做服务，通过线上线下的形式发礼品。(工作时间自由弹性，不需要坐班) 2、不需要打电话，核对客户资料(如客户地址，缴费年限，金额等)，企业微信进行维护客户即可完成，维护过的客户会转部门经理进行谈单 3、处理领导安排的其他事务工作。 三，任职要求 25-45周岁 大专及以上学历已经毕业学信网，专业不限，经验不限，接受无经验小白(入职后有人教有人带)普通话流利，有较好的沟通能力，性格外向开朗工作细心认真，积极，服从管理 四，晋升发展主要有两个方向， 第一那就是管理方向，从新人徒弟→师傅→组长→潜团→主管→阵营长→经理→总监 第二个方向就是个体路线，职员1级→2级→3级→4级→5级→6级→7级→8级→9级

1.为顾客提供产品咨询与售后支持，确保顾客满意度; 2.记录并反馈顾客意见，协助改进服务流程; 3.解答顾客疑问，处理简单的投诉与问题，维护店铺形象。 任职要求: 1.优秀的沟通技巧，善于倾听并能有效表达; 2.良好的服务意识，能耐心细致地对待每一位顾客; 3.具备一定的解决问题的能力，能在压力下保持冷静; 4.团队合作精神，愿意接受培训以提升个人及团队的服务水平。