
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
电话客服临时工售后客服
好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈电话同步
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
临时工售后客服志愿者
高端养老社区招聘体验官及售后服务专员,共5人。岗位职责包括高端客户的社区参观、讲解,对接相关高客的体检、社区入住确认函的签署,组织职场插花、蛋糕DIY活动以及客户接待,进行客户满意度的电话回访,以及客户签约礼品的送达与拜访。工作时间为上午8:30至11:30,下午14:00至16:00,法定假日休息。薪资范围为5000至15000元。岗前培训四天,正常上岗给予参训津贴。工作地址位于密云城区。
人身寿险、投资理财规划师、
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作
职位要求,限年龄25到45周岁,学历大专及以上。
1、负责后期客户的保单服务;
2、负责客户的续费提醒;
3、负责客户的生日祝贺,邀约客户理赔,资料变更,补充;
4、负责通知老客户公司新政策;
5、负责客户们联谊等。老客户就近分配。
收入很可观,我的团队团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。
职位福利:弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会
职位亮点:上手快,工作稳定,收入稳定,不加班。
工作内容:主要负责区域内所有老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后,以及家庭资产配置的完善,综合金融 保险,车险,贷款,理财,信用卡等产品的二次销售
工作时间:每周一至周五上午9:00~4:00上班,其他时间自由安排,很好的平衡家庭和工作。
法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。
欢迎投递简历!!!
售后客服+提供住宿|双休五险一金
5000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金上五休二
1. 负责接听客户电话,提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务;
2. 准确记录客户咨询信息并录入系统,落实后续跟进,确保问题闭环,维护良好客户关系;
3. 工作内容为纯接听服务,无需外呼,不涉及销售任务,无强制业绩考核。
任职要求
• 年龄18-30岁,具备大专或以上学历,专业不限;
• 普通话表达清晰流畅,沟通细致有耐心,具备良好的服务意识;
• 熟悉计算机基本操作,打字速度不低于40字/分钟,有客服相关经验者优先考虑。
薪酬福利
• 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励,月综合收入5k-9k;
• 缴纳五险一金,享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇;
电话客服临时工售后客服
好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈电话同步
售后客服+包住|双休五险一金
7000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专多劳多得地铁直达有食堂
1. 负责接听客户来电,解答咨询并提供专业服务支持;
2. 准确登记客户咨询内容,并及时录入系统存档;
3. 岗位为纯接听类工作,不包含外呼任务,无销售指标,不设强制业绩要求。
任职要求
• 年龄21-39岁,持有大专及以上学历,专业不限;
• 普通话标准流利,沟通耐心细致,具备较强的服务意识;
• 熟练掌握计算机基础操作,打字速度达到40字/分钟以上,有客服从业经历者优先。
薪酬福利
• 底薪+绩效奖金+多项补贴+年终奖励,月综合收入7k-10k;
• 缴纳五险一金,享有双休、带薪培训及节日福利;
工作时间
• 每日工作8小时,上五休二
售后服务,销售管理,经理助理
1-1.5万元/月
售后客服交通补助3-5人月结3-5年大专
收入8000至15000,能力强资源好收入无上限,上市公司,工作时间弹性比较大!
通州区北京通州北苑招聘值班电工。值班工资为每月3200元,实行上一休三制度。若选择上二休二
3200-6400元/月
电工月结
北京通州北苑招聘值班电工。值班工资为每月3200元,实行上一休三制度。若选择上二休二,则月薪可达6400元。电工在休息时间可选择到陈总的公司兼职赚取额外收入。工作地点遍布北京。
上5休2:银行后台处理员【5000+住宿】
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限大专
五险一金 上五休二 公寓式住宿 综合5k-8K+
一.工作内容:
记录并处理平台用户的一些使用过程咨询,不销售,工作轻松,有人带(非销售岗位)
二.福利待遇:
1.基础薪资5000+其他绩效+项目补贴=稳定6000+(综合:5000-8000+)
2.相关补贴均随薪资发放
3.传统节假日礼品
4.每月准时发薪水,不拖欠
三.上班时间:
1.上5休2!!!标准的8小时工作制!!!
四.晋升空间
入职工作3月后即可:
参与晋升竞聘&考核,公平公正公开
客服专员(保险售后客服)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服专员(保险售后客服)
一、岗位职责:
(一)日常客户服务与指标达成
1、全渠道服务承接:通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询,覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。
2、咨诉案件闭环处理:按时效要求,独立完成投诉登记、分级(态度类/业务类)、跟进及归档。
(二)疑难件处理与复杂问题解决
1、复杂场景独立处理能力:主导处理跨周期投诉(如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断)、高风险客诉,协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。
2、根因分析与优化建议:针对疑难件暴露的流程漏洞(如材料繁琐、系统卡顿),输出分析报告并提出改进方案。
二、任职要求:
(一)基本条件
1、学历:大专及以上学历,专业不限(保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先)。
2、经验:3年以上客服工作经验,其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验,有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先;有保险理赔经验者优先。
3、技能:熟练使用Office办公软件(Excel数据透视表、PPT汇报),掌握基础数据分析逻辑(如指标波动归因)。
(二)核心能力要求
1、沟通与共情力:普通话标准(二级甲等及以上),能精准捕捉客户情绪(如理赔不满、系统故障焦虑),用“理解-确认-解决”三步法化解对立。
2、问题解决力:面对模糊问题(如“理赔材料总被退回”)能快速拆解(材料类型、免赔额规则、医院证明要求),提供“一步到位”指引,降低客户返工率。
(三)疑难件处理能力
1、风险预判与止损:能从个案中识别潜在风险(如某类材料争议可能引发批量投诉),提前向主管预警并推动前置优化。
2、数据与案例沉淀:建立个人“疑难件处理手册”,分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。
三、地址
1、面试及现办公地址:长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼
2、7月后办公地址:长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座
上海银行售后专线客服月薪一万+!!!
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职五险一金早九晚六带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【上海银行售后专线客服】
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
稳定接听客服岗,日常工作轻松无压力!
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。
3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
岗位亮点:
1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。
2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。
3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职小米家电售后运营专员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
居家客服招聘,日结,不收任何费用
260-300元/天
网络客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
招在线客服,处理订单查询地址修改物流跟踪等事务。会打字就能干,免费培训有人带。工资日结当天到账,居家办公免通勤。不押金不收费,年满18岁即可。有意私信。
入职安排住宿+坐班客服/提供食堂
7000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专带薪年假五险一金提供住宿
底薪+绩效奖金+接单提成+全勤奖励=7k-9k
综合月薪7000-9000,多劳多得,收入上不封顶
每月按时发放薪资,正规企业、薪酬公开透明
提供带薪培训+节日福利+生日关怀+定期团队活动
任职要求:年龄21-39周岁,学历大专及以上
工作内容:接听客户来电,依据客户需求进行问题解答,纯接听岗位,无需外呼,不涉及销售
电话客服
9000-14000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班售前客服企业内部客服职位
公司直招~接受小白,(偏客服岗,获客渠道为红果,快手,夸克,抖音,快手等平台)划重点!!!不接受线上办公,不接受线上面试,不接受兼职,不接受短期工和暑假工,年龄18-35岁,提供住宿不提供吃,看清楚再打招呼!!!!!!
1.硬核薪资:无责底薪9000元起,无业绩考核压力,拒绝画饼,实实在在!
2.神仙氛围:90-00后核心团队,年轻化沟通零代沟。办公室环境超棒,配备超长午休,下午茶,零食不限量,生日会与团建活动频繁
3.健康保障:室内办公拒绝无效内卷,下班即享受生活;节假日正常休假,工作生活完美平衡
4.福利拉满:全勤奖,房补,奖金,提供住宿,带薪年假统统安排
5.零门槛入职:学历/经验不限,接受行业小白,入职有全套带薪培训,简单上手快
新媒体客服8K+五险+早九晚六
1-1.5万元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
接受小白!愿意培养新人,带薪培训(一对一)
【薪资待遇】
1、底薪8000元+丰厚提成+奖金+年终奖,提成不打
折,高薪不封顶!
朝九晚六+法定节假日正常休息+生日红包+员工
旅游+定期团建+社保
3、固定下午茶、零食、水果、奶茶等福利,工作的
同时也要快乐满满!
4、优秀地理位置,紧邻地铁站,出行都很方便!
期待优秀的你加入我们
【岗位职责】
1、公司为你提供客户资源,联系客户,了解客户意
向和需求。
2、为客户匹配最合适的产品,帮助客户解决资金难
3、虽然工作轻松,不需要外出晒太阳,但是也需要
你有一定的抗压能力,积极工作态度和一颗上进的心哦
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住11-20人经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程变更等客户服务工作
2. 及时响应旅客诉求,妥善处理投诉与突发情况,提升服务满意度
3. 准确录入和维护旅客信息及服务记录,确保数据真实完整
4. 协同站务、调度等部门,保障客运服务流程顺畅高效
5. 遵守铁路服务规范与安全管理制度,落实五险一金等基础保障
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、铁路或交通运输行业经验者优先
3. 普通话标准,具备基本计算机操作能力
4. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班制工作安排
5. 遵纪守法,无不良从业记录,认同铁路客运服务价值观
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度
任职要求:
1、具备高中或同等及以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
京东天猫客服
4000-7000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服售后客服VIP客服倒班制打字速度快
薪酬:底薪+饭补+话补+绩效提成
岗位职责
1、负责店铺日常销售工作,与客户在线沟通,提供购物指导,解答疑问,推动交易完成
2、处理订单相关操作,包括接单、审核、修改订单备注等,确保订单准确无误流转至仓库并安排出库打印
3、整理与收集客户销售数据信息,为运营经理及公司决策提供有效支持
4、监控并反馈店铺前端信息,如促销活动、库存状态、产品属性等内容,协助运营经理保障店铺正常高效运行
5、完成上级交办的其他工作任务
任职资格
1、具备京东、天猫客服或电话客服经验,熟悉主流电商平台操作流程者优先考虑
2、客户服务能力强,具备良好的应急事件及客户投诉处理能力
3、打字速度不低于60字/分钟
4、需轮值早晚班,可接受晚班时段16:30-24:00(提供宿舍)
工作时间:单休制,早班8:00-17:00,晚班16:30-24:00
福利待遇:五险一金、下午茶点、节日福利、带薪年假、每年两次团队拓展、定期健康体检等多项贴心福利等待体验
打电话客服
170-210元/天
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有客户服务经验者优先
地铁口旁上班+提供住宿-坐班客服
7000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专售后客服五险一金上五休二
岗位职责:
接听客户电话,及时响应客户需求,准确解答各类咨询问题,纯接听工作,无需外呼或销售任务
任职要求:
年龄21-39周岁,具备大专及以上学历,语言表达清晰,具备良好的沟通技巧和责任意识
薪资福利:
底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k
工作时间:
每日八小时,周末双休
能力决定回报,薪资空间由你实力掌控!
迎宾员
公司机关招聘调度接待员。岗位要求包括编发每月值班工作安排,做好事项接收、登记、存档;建立专门的台账,对接收到的各类事项进行详细登记;接听电话,处理投诉及突发事件情况信息上报。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供亦庄大族企业湾招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。