职位描述 1、负责处理内外部投诉工单，通过电话外呼与用户沟通，做好协调对接，确保投诉事项高效闭环，及时识别并应对潜在危机事件； 2、倾听用户需求，收集反馈意见，对用户提出的问题进行全程跟踪，并及时反馈处理进展与结果； 3、协同各部门推进问题解决，推动产品服务优化，主动提出改进方案与建设性建议。 薪资待遇 底薪4500-5000+绩效2500（主要考核外呼量、满意度、出勤）+餐补60/天（约1320元）+夜班补贴45元/次 福利待遇 ①入职即缴纳六险一金，公积金按底薪7%比例缴纳，排班轮休 ②提供免费早餐 ③餐补60元/天 ④晚班补贴45元/次 工作时间 第一个班次：9:00-18:00 第二个班次：13:30-22:30 实行排班制，每班8小时，月休7-8天 重大节假日正常排班，依法支付加班工资 职位要求 1、具备1-2年客户投诉或舆情处理相关工作经验； 2、思维敏捷，具备独立分析与判断能力； 3、表达清晰，具备良好的沟通技巧； 4、有C2C交易、游戏交易平台等复杂业务场景客诉经验者优先； 5、具备团队协作意识，能适应重复性工作，心理抗压能力强； 6、对服务风险、安全风险及舆情风险有一定敏感度，具备疑难投诉与纠纷处置经验； 7、统招大专及以上学历 工作地址 上海普陀区国浩长风城-南座

以下均为真实信息，请认真阅读，诚信沟通 工作内容: 客户为浦发信用卡使用客户。信用卡刷卡消费后，我们系统外呼邀请客户，把消费的金额办理分期。客户接听的来电为官方电话955或400，用电脑工作，客户不上门，我们不外出，不需要办理手机卡，全程电脑工作。 同时还有浦发银行的万用金业务，分期付业务，统一为银行直接放款，为客户提供专业的银行产品咨询与服务。 工作时间: 周一到周五早九晚七，周六早十晚六，每月第一周双休，后三周单休，法定节假日带薪休假。 福利待遇: 1.底薪2590+餐补1144+新人前三月绩效保护3300+业绩提成+激励奖金+排名奖，试用期保底7034，综合薪资12000-20000，上不封顶。 2.入职缴纳七险一金，月度季度奖金，节假日福利。 3.提供免费住宿，班车接送 任职要求: 1.能接受电话外呼的工作模式，抗压能力强。 2.具备良好的沟通技巧和服务意识。 3.能够熟练操作银行系统,处理各类银行业务。 4.有责任心，能够在团队中协作，确保服务质量。 5.大专以上学历，年龄20-40周岁，以身份证为准。 有销售类经验可放宽至中专或高中。 年后应聘人数多，有意向者可以直接交换联系方式详细沟通。

1.负责办公室日常业务对接，无需经验，公司提供系统培训，快速上手工作； 2.通过电话与客户沟通，了解客户金融服务需求，提供清晰的业务咨询与流程指引； 3.筛选有需求的客户，邀约至线下与专业团队对接，协助推进业务后续流程； 4.整理客户沟通记录与业务相关资料，确保信息准确完整，维护良好客户服务关系； 5.工作环境稳定，坐班办公，薪资结构包含基础收入与业绩奖励，多劳多得。

一、工作内容： 1.电话沟通合作门店入驻平台；（公司提供手机和话费）； 2.指导门店入驻材料提交，日常数据统计； 3.线上微信及时响应线上客户及门店客诉并联系处理； 4.其他门店运营有关的供应链管理运营事宜。 二、工作要求： 1.普通话标准，态度友好礼貌，善于沟通和交际； 2.学历不限，工作细心负责，打字快、基础办公软件word/excel/PPT会使用，尤其是excel擅长者优先。 3.汽车、互联网领域有关专业，或者对汽车后服务市场、互联网方向感兴趣者优先； 4.有过电话销售、电话客服等客服经验优先。 5.接受应届毕业生，入职后有师傅带，有完善培训制度和晋升制度 三、工作待遇 1.创业公司上升期，团队氛围佳，老板亲和大气，不鼓励加班文化，提倡效率优先，汽车市场前景好； 2.工作日（周一至周五）9:00-18:00； 3.公司不定期提供各种员工福利，如节日红包、下午茶、团建、旅游等； 4.提供汽车后服务市场及保险金融领域各类知识学习培训、技能锻炼机会； 5.公司每半年有一次升职加薪机会，工作期间表现突出者，有额外奖励和补贴。

工作内容 1:通过电话联系本地企业，建立长期供应合作关系 2:组织并邀请供应商参与相关合作活动 3:协助部门主管达成各项业务目标 4:积极主动，踏实肯干，目标明确，执行力强 5:每月休息1天，节假日享受带薪休假 6:入职配备专业导师，一对一指导培训 7:月均收入9000元，业绩优异者收入上不封顶 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，应届毕业生亦可，能力突出者条件可适当放宽 2、表达清楚，普通话标准，无需优秀口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售行业，性格外向，为人正直，能吃苦耐劳，具备良好的沟通协调及应变能力 4、学习能力强，抗压能力佳，有较强的责任心与团队意识 5、工作时段：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30，做六休一，法定节假日同步休息 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩越高回报越高，晋升通道完善，团队氛围年轻活跃，诚邀渴望高收入的青年加入，携手成长 共创未来 欢迎挑战！

需要接听电话的，介意者勿扰！客户为小红书平台主动申请的用户，具备一定销售性质，但无需自行开发客户，新人也能快速适应！ 零食自由，每日下午茶供应； 工作内容： 通过在线或热线方式，对用户的线上咨询进行审核与解答，有业务办理需求的客户协助完成相关流程即可，操作简单，零经验可上手； 薪资待遇： 1、新人月薪约15000元；老员工月入3W以上； 2、享受工龄工资及各类带薪休假； 3、室内办公，无外勤，工作轻松，薪资丰厚； 4、无需担心不会操作，入职即享带薪培训，快速掌握工作流程；

神仙工作，上班时间12:30-21:00。 招聘要求： 1，年龄在******，大专及以上学历（能力突出者可适当放宽条件）； 2，普通话标准，表达清晰有条理，具备学习意愿和追求目标的热情； 3，心理素质好，能承受一定工作压力，期望在教育领域长期深耕发展； 工作内容： 1，公司提供高质量学员资源，通过电话与微信方式联系学生，解答学生及家长的相关咨询； 2，为学员安排并邀约试听课程，协助完成试听流程； 3，依据试听后的反馈情况持续跟进学员动态，结合需求推荐合适课程，达成报名转化； 薪资福利亮点： 1，底薪5000-10000元＋绩效奖金＋阶梯提成（提成比例4%-12%），每年至少两次调薪机会（成长越快，收入提升越明显）； 2，依法缴纳上海五险一金，办公设备如专用手机等全部配齐； （新人入职享5天带薪培训，并配备专人一对一指导） 表现极为优异者，有机会纳入公司股东体系

岗位职责 1.通过电话、邮件和外国客户沟通，解答产品相关问题； 2.能处理一些简单投诉，收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。 任职资格： 1.大专及大专以上学历； 2.英语听说读写熟练，有海外留学经验优先考虑； 3.优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力； 4.具有良好的沟通能力与协调能力，熟练操作常用办公软件； 5.具备良好的客户服务意识及较强的团队合作精神，抗压能力强，和高效的工作效率。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供专业咨询服务，及时解答客户提出的问题； 2.准确记录客户具体需求，跟进并协调处理相关问题，保障客户满意； 3.配合团队持续优化客户服务流程，提高服务效率与整体质量； 4.持续维护客户关系，促进长期稳定合作，增强客户信任感。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和服务意识，善于倾听并妥善解决客户疑问； 2.工作认真负责，能够准确高效地响应和满足客户需求； 3.具有良好的团队协作精神，能与成员共同推进目标达成； 4.熟悉常用办公软件操作，具备电话客服工作经验者优先考虑。 岗位福利：每周固定下午茶，带薪年假，团建旅游等

长白班，缴纳上海五险一金 月薪20000+可以提供住宿 过年有一个月年终奖，直签劳动合同入职就交上海五险一金，综合2万-3万，工作稳定，纯办公室不外出 福利待遇：国定节假日带薪休假，免费体检，年终奖，高温补贴，取暖补贴， 年龄和学历要求：18~32周岁 男女不限 ，大专或本科 工作内容：办公室电话客服，不加班，不外出，比较轻松，主要处理客户咨询，还有业务办理 薪资待遇： 底薪（3800-6000根据面试定薪）+提成+奖金，平均2万～3万 工作时间：早9点到晚7点，中午吃饭休息一个小时，国定节假日带薪休假，周末休息 其他福利：不加班 不外出。入职即交五险一金、签正式劳动合同，收入稳定可观、工作环境优美、法定节假日带薪休假、地铁口交通便利

1.薪资：日入300到500左右，多劳多得，上不封顶 2.时间：工作时间自由，兼顾家庭与生活 3.福利：商业保险+人保+意外险=入职即可享有保障.给你稳稳的安全感 4.门槛：经验不限，学历不限，免费培训上岗，会用手机接单即可（简单易上手） 为什么选择我们？ . 京东旗下家政品牌，订单稳定不愁活，收入有保障 . 无经验也可以，只要肯学肯干，我们提供完整的培训，还有老师傅带教 . 月休四天，人性化排班，不强制加班，能很好的兼顾家庭与生活 . 商业险+人保+意外险=给你稳稳的安全感 岗位职责 1：负责空调，洗衣机，油烟机等家电的深度清洗与维护 2：严格按照京东服务标准作业，确保客户满意与安全 3：主动与客户沟通需求，提供专业家电养护建议 4：维护品牌形象，及时反馈客户意见与服务问题 任职要求 1：年龄20到48周岁，身体健康，能适应基础的体力劳动，多劳多得，上不封顶 2：会骑电动车，熟练使用智能手机接单（简单易上手 ） 3：善于沟通，有服务意识，做事认真负责

《华培汽配》 31号周二上午8：00，下午13:00面试 工作内容： 生产汽车零部件，操作机台 手工活都有 全年无淡季 长期稳定 工时高 奖金高 岗位1：氩弧焊（有证） 岗位2:pcb焊接（三年以上焊接经验） 员工薪资： 23元每小时+全勤+绩效奖金+300元特殊津贴（三个月后24元每小时） 月工资：6500元-8500元 每个月15号发工资 上班地址：青浦区崧秀路218号 联系方式

1.上港集团吴淞（张华浜）港区急招正面吊司机一名（熟练工），必须持有（N1正面吊，Q2流动式（堆高机））双证。（除上海、新疆、河南周口市辖区）户籍不限，40岁以下。做二休一，12小时工作制，有夜班，每月20个班，交五险一金。进公司熟悉场地15天左右，按2490算。通过考核正式上岗后月综合收入9000左右（进卡）。年总收入110000以上。 2.上港集团吴淞港区急招轮胎吊司机3个人，必须持有Q2（门式或桥门式）证。（除上海、）户籍不限，年龄18～40岁以下，有证熟练工通过考试即按老员工工资发放，有证不熟悉开车技术的经学习通过考试方可独立工作。。（学徒正常三个月都能独立工作）。独立工作后享受老员工待遇。做二休一，12小时工作制。每月20个班。月综合收入9000以上。年总收入110000以上注：张华浜所有工种都是交五险一金。 特别提示：张华浜港区虽没有住宿，可建议求职人员在公司对面的三叉港租房。

汽配厂仓库 一： 叉车工，早中日班！做六休一！底薪3300＋绩效500～1500＋加班费。综合7～8000左右。有相关工作经验 二：检验员 男女不限，12小时两班倒！做六休一！底薪2740＋绩效500～1500＋加班费。综合7500。必须有相关工作经验 地址：元电路201 周二1点 联系方式

山特维克招聘: 装配焊工小时工，35元/小时。长白班基本为8小时双休，加班不超过36小时 要求： 1.     持有焊工证。焊工证需要“上海市应急管理局”颁发的。 2.     至少初中学历，年龄45岁一下。 3.     居住在奉贤区，工作稳定。 小时工。 。 海社保五险一金。 地址：金汇工业路 ☎联系电话： 力德尔小会:

岗位职责： 1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题； 3.与相关部门紧密配合,协调沟通； 4.维护客户关系,并开发新客户。 岗位要求： 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。 工作时间：早九晚六，双休，国家节假日正常休息 工作地址：南通市崇川区中南世纪城23号楼

岗位职责： 1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题； 3.与相关部门紧密配合,协调沟通； 4.维护客户关系,并开发新客户。 岗位要求： 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。 工作时间：早九晚六，双休，国家节假日正常休息 工作地址：南通市崇川区中南世纪城23号楼

1，男女不限，年龄18-35周岁 2，工作内容：电话客服介绍学校专业，生源信息维护等； 3，薪资待遇：无责任底薪2800元/月+200全勤+提成，综合薪资4000~6000/月； 4，上班时间：早九晚六八小时工作制，月休4天；管食宿； 5，要求：普通话标准，形象气质佳，工作积极热情，认真负责； 注：至少能干一个月，能稳定工作三个月的优先；三个月后愿意干的也可以后续转正为院校正式老师，缴纳五险一金。

一.岗位职责: 1.负责打电话邀约 2.提供专业的企业咨询和服务，满足客户需求 3.维护客户关系，确保服务质量和客户满意度 二.工作时间 10.00-19.00，周末单休，节假日正常放假 三.薪资福利待遇 底薪5000+提成，综合月薪可达到万加 员工生日津贴，节假日津贴福利，丰富下午茶 任职要求： 1.接受无经验和小白，师傅一对一带 2.能够独立完成工作任务，具有较强的责任心 3.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务。

通过电话或微信联系客户进行邀约

央企国寿公司招聘啦！ 岗位：售后服务专员 工作内容：维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营：理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询，信息修改，礼品赠送，通知客户旅游，产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保，企业年金，个人养老金都有+有责底薪，有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三，早上必须到就可以了 要求：25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址：上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号，十二号线， （企业是世界五百强央企，是国家财政部直接出资的副部级央企） 感兴趣的可以联系我私发送简历哦！

1.公司坐班室内办公，不外出，无销售 2、公司提供精准电话名单，用公司座机联系企业负责人安排公益课程普及，我们只需要和负责人确定时间填好回执咱们的工作就结束了，后面是有外勤老师到企业单位去讲课，课程是公益性质，企业负责人只需要组织自己公司员工在自己会议室学习一下就可以，相对别的电销模式还是比较好出课的。 3、周一到周五9点-17点能抽出4个小时的时间工作，薪资100-300左右 任职要求: 有一定电销面销经验优先

【诚聘】“三角洲行动”游戏体验守护者！高情商客服专员，用温暖服务点亮玩家世界！ ••你是否热爱游戏世界，更享受帮助他人带来的成就感？你是否拥有敏锐的同理心，能轻易化解他人烦恼，带来阳光般的温暖？如果你的答案是肯定的，那么，这个成为玩家“贴心伙伴”的机会，正为你而来 ••你的核心使命： *成为玩家信赖的“第一联系人”，通过在线聊天等渠道，专业、高效地解答游戏相关问题。 *提供超越预期的服务体验！用你的高情商和亲和力，化解玩家不满，安抚玩家情绪，让每一次沟通都成为传递温暖的契机。 *创造积极的情绪价值！在解决问题的同时，让玩家感受到被理解、被尊重和被重视，提升玩家对品牌的满意度与忠诚度。 *敏锐洞察玩家反馈，及时、准确记录并上报重要信息，助力优化与运营决策。 *维护良好的游戏社群氛围，积极引导玩家，展现专业的服务形象。 ••我们期待这样的你： *情绪价值创造者：天生乐观、善于换位思考，能主动关怀玩家，具备出色的语言表达、倾听与理解能力，能快速捕捉玩家情绪和需求，沟通方式让人如沐春风。 *卓越服务意识：具备强烈的责任心、耐心和细心，致力于为玩家提供贴心、周到、专业的服务。 *学习与应变能力：学习能力强，具备良好的应变能力，能妥善处理突发状况和复杂问题。 *游戏热爱者：玩过三角洲行动，对三角洲行动有一定了解，热爱游戏者更能理解玩家的心情与需求。 *直播经验者（加分项）：有一游戏些技术或者善于聊天，愿意每天开几小时游戏直播（无需露脸） *声音清晰、表达流畅者优先 我们为你提供坚实的后盾与温暖关怀： 1.薪资构成：底薪+餐补+奖金，你的每一份付出都值得更好的回报。 2.福利满满的补给：提供免费宿舍、每日餐补，零食饮料福利等，工作时间灵活，为你提供全面后勤保障，保持活力随时投入战斗。 3.舒适惬意的环境：上海热门创意园区，丰富便捷的美食与休闲环境，工作娱乐两不误。 4.志同道合的团队：与优秀玩家共同成长，交流切磋，良好的团队氛围，结识更多游戏高手和有趣的朋友。 ••加入我们你将： *在一个充满活力的行业中，扮演至关重要的角色——玩家体验的守护者！ *将你的高情商与沟通天赋转化为职业价值，收获满满的成就感！ *获得稳定的收入、安心的住宿保障与贴心的福利关怀！ *在专业的平台上快速成长，开启精彩的职业旅程！

1、签订公司正式劳动合同； 2、稳定的薪酬体系：底薪+提成+专业岗前培训+不封顶绩效+多方位晋升通道。前三个月平均收入在7k-8k，后期平均可达9k-13K； 3、一年提供4次加薪机会，4次晋升考核； 4、带薪培训； 5、业余生活福利：公司设有休闲娱乐的员工之家，配备校园式丰富的社团活动，实现工作与娱乐兼顾，热爱工作更热爱生活；不定期组织运动会、生日会、聚餐、K歌、篮球赛、羽毛球赛、趣味运动会等活动； 行业受大环境影响较小，发展稳定，收入持续提升，欢迎加入我们，期待与你成为同事

薪资构成： 底薪4000元+全勤奖+超额提成+开单激励奖金； 采用阶梯式底薪结构，综合月薪约8000元，根据邀约到访客户的质量发放额外现金奖励。 工作内容： 通过公司提供的客户资源及标准化沟通话术，以电话方式邀请客户到公司参观交流。无通话时长与拨打数量考核要求。（纯客服岗位，不涉及销售任务！仅限全职，需坐班，不接受远程办公。） 上班时间： 周一至周五 9:00-16:45，周末双休，无需加班！！！ 标准工作制，每日实际工作7小时，含1小时午休，法定节假日享受带薪休假。 员工福利： 入职即办理五险一金； 公司定期开展团队建设活动、小组聚餐，节日发放礼品及红包；重大节日享有专属福利；员工遇情况，公司将赠送祝福礼品。 岗位要求： (1) 年龄满18周岁； (2) 具备高中或同等以上学历； (3) 表达清晰，普通话流利，掌握上海话者优先录用； (4) 心态积极，具备一定抗压能力，有耐心，能坦然面对拒绝； (5) 为人诚信，具有良好的协作精神，敢于迎接挑战，对工作富有热情； (6) 热爱本职工作，认真负责，主动思考，具备自我提升意愿和学习意识； (7) 愿意突破自我，追求高收入目标，具备较强的心理承受力。 注：本岗位为纯粹客户服务性质，无销售职责；公司主营白酒业务，只需通知意向客户公司地址并协助预约到访即可；后续由专职营销人员对接客户洽谈合作；成功成交后，客服人员可获得相应现金奖励；工作氛围轻松，节奏适中。

上班时间：周一至周五9：00-18：00，周末双休（周六偶尔需加班，加班按法定标准支付报酬，亦可选择调休） 我们薪资待遇：试用期保底4000元+提成+加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合收入6-15k，表现优异者可达2-5万 ~~每月10号准时发放工资 一、岗位职责： 1、以银行合作方身份，通过短信、信函、电话等方式向逾期客户发送法律事务提醒及还款通知； 2、协助逾期客户完成欠款清缴，引导其维护良好信用记录； 3、向逾期客户普及基础金融常识与相关法律法规知识。 （客户资料由银行统一提供，无需自主开发客户资源） 福利： 1、补贴类：加班补贴、高温津贴、差旅补助等多项补贴； 2、工龄奖励（每年递增100元），服务年限越长，奖励越高； 3、员工入职周年纪念礼品，体现专属关怀（价值100元—10000元不等）； 4、节日惊喜福利、生日庆祝活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等； 5、依法缴纳五险一金； 6、职业发展路径：所有管理职位均优先从内部选拔，晋升路线为：专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理； 7、其他权益：年假可折现、年终奖金。 三、岗位要求： 1、性别不限，年龄18-40周岁，高中及以上学历（条件突出者可适当放宽）； 2、具备良好沟通能力，拥有责任心、团队协作意识，能积极配合工作安排； 3、无不良征信记录，无违法犯罪记录。 上班地点：上海市静安区云欣路208号楼4-5层亚龙创业园K

上海浦东发展银行 以下均为真实信息，请认真阅读，诚信沟通 工作内容: 客户为浦发信用卡持卡客户，信用卡刷卡消费后，我们电话邀请客户，把消费的钱办理浦发银行分期，客户接听的来电为95528电话，用电脑工作，客户不上门，我们不外出，不需要办理手机卡，全程电脑作业。 同时还有浦发银行的万用金业务，分期付业务，客户同意我们直接放款，都是银行正规业务 工资情况: 试用期保护薪资7034元，前三个月有保护薪资 正常工资方式为底薪加提成，前三个月如果底薪加提成高于保护，就按照高的薪资走，如果低于保护薪资。那么就按照7034的保护薪资给到。 工资组成为3734元底薪再加上提成组合成我们的薪资，每月15日发工资 整个部门共计2000人，我们团队共计40人，我们团队倒数第一的人工资每月1万，均值工资1.2万，最高工资4+ 以上均为税后工资，以上为实际数据，均为真实工资 工作时间: 早上九点，晚上7点，一周双休，一周单休，国家法定假日全休，如果你刚入职，需要晚上进行培训和技能的提升，可能晚一点，大概到7.30下班，等技能提升上去后，那就是正常的7点下班 工作地址: 长宁区兴义路8号万都中心19楼 面试地址既工作地址 正规银行招聘，国家法定假日必休，餐补，交通补

一、 职位要求： 1、年龄25-38周岁，高中及以上学历； 2、表达流畅，音质良好，普通话标准； 3、具备较强的应变能力与抗压性，工作积极主动，具有责任心和客户服务意识； 4、具有一年以上舆情应对相关经验者，条件可适当放宽。 二、岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答咨询并协助完成订购服务； 2、记录并跟进售后工单处理流程； 3、妥善疏导客户情绪，受理投诉事项并协调解决，保障客户满意度。 三、薪酬福利： 1、入职即办理五险一金 2、享受春节、中秋等节日补贴及高温津贴 3、提供零食饮品、下午茶、团队建设、生日聚会、节日主题活动等丰富员工福利

无责4020+加班费（800-1500）+提成+不定时奖金，综合保底5200左右+提成 试用期6000左右~转正综合8000-15000+入职购买五险一金 ~~~每月10号发薪~~~接受应届生和实习生 目前是逾期30天内的优质项目，岗位空缺有限 一：岗位职责： 1、通过电话、信函等方式对信用卡逾期客户进行还款提醒及通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向逾期客户普及基础金融知识及相关法律法规； （客户资源由合作银行直接提供，无需自主开发客户）； 二：职位要求： 1、高中或中专及以上学历，大专应届毕业生亦可；年龄：19-40岁； 2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实，无违法违纪记录，个人征信无不良逾期； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达与引导能力，有销售或客服经验者优先； 4、积极进取，能承受一定工作压力，具备职业操守与团队协作意识，服从工作安排； 三：福利待遇： 1、晋升通道：专员—组长—主管—经理（管理岗均从内部员工中选拔晋升）； 2、员工福利：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游； 3、培训支持：入职期间享受带薪培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验分享会； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:00，周末双休； 5、加班安排（次月起）：每周六10:00-17:30，周二及周四18:30-20:30，按规计发加班工资（1.5-3倍）或申请调休

1.通过在线系统等渠道为VIP玩家提供高效问题解决方案，提升VIP用户满意度； 2.持续跟踪并整理VIP用户的行为数据与反馈信息，制定个性化维护策略，减少流失风险，增强用户活跃表现； 3.熟悉游戏核心玩法，指导VIP玩家深入理解游戏内容，增进与用户的互动关系，提升用户忠诚度；对于无法独立处理的问题，及时上报项目团队并跟进解决进度； 4.分析VIP用户的游戏行为特征，结合个体属性匹配精准化服务方案； 5.针对流失或活跃度下降的付费用户开展沟通访谈，灵活调整维护手段，挖掘并提升用户长期价值； 6.实施流失VIP召回计划，重点保障大R用户的留存与持续活跃。 任职要求 1.热爱网络游戏，熟悉所负责游戏类型，掌握全面的游戏运营知识； 2.具备优秀的沟通表达能力、抗压能力及亲和力； 3.具有强烈的服务意识与责任感； 4.具备基础数据分析能力，了解玩家行为模式，能够洞察玩家心理需求