DutiesandResponsibilities： • 熟悉公司产品，依照流程通过电话，即时聊天工具，邮件等方式处理客户提出的日常操作请求； Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail. • 快速有效的处理客户问题，并进一步减少和避免此类问题再次发生，提升客户满意度； Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction. • 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度，稳定长期的合作关系； CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships. • 完成领导布置的其他工作； Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor. SkillsandSpecifications： 1. 大专或者本科以上学历 CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired. 2. 1-3年工作经验，曾服务于东南亚客户优先 1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients. 3.熟悉办公操作软件；熟悉业务流程类软件（比如ERP、WMS、TMS）者优先， Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage. 4.良好的沟通技巧和协调技能； Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills. 5.英语流利； Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired. 6.工作时间：9:00-18:00(中国时间) WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).

岗位职责： 1、接待客户：负责淘宝天猫拼多多等平台的售后接待，解答客户提问并落实问题，处理退换货快递异常等问题； 2、处理投诉：回复顾客评价，处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 3、客服质检：对内部客服的聊天记录以及电话回访客户的通话内容定期质检，规避风险，提升客服满意度； 4、收集客户信息：对客户信息、需求、建议进行收集整理分析； 5、订单处理：及时处理顾客订单，跟进在途订单物流状态，平台工单及日常退款处理。 任职要求： 1、半年售后经验，热爱网店客服工作，负责网店客户的售后服务，熟悉电商后台操作； 2、打字速度快，反映敏捷，能够同时与多名客户网上沟通； 3、具有销售客户服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心； 4、勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，乐于与他人协作，执行力强，工作效率高； 本岗位可提供公寓楼宿舍。

1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作，以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。 2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告，并及时回应管理层对销售进展的询问。 3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化，以及新产品、替代品和客户资源等信息，形成分析材料，为业务人员及管理决策提供支持。 4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通；在销售不在岗时，及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。 5、负责登记客户投诉信息，并配合相关部门进行有效处理。 6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。 7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录，跟进回款进度，并配合开展客户催款工作。 8、负责销售相关招标文件的编制与准备。 9、通过电话与客户联系，介绍产品情况，推动订单达成。 10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料，严格保管电子数据，确保销售信息不外泄。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、具备良好的归纳总结能力，具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力 3、具备较强的团队协作意识 4、工作细致认真，责任心强，积极学习 5、熟练操作常用办公软件 6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先

【加入铸塔，四大核心吸引力】 薪酬领先：固定薪酬超市场水平，价值回报更优 快速成长：双导师加持，助力个人三倍速发展 优质文化：双高文化显平等尊重，信息知识共分享 前景广阔：十年深耕大健康电商，赛道稳、潜力大 【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先，优秀本科应届毕业生亦可。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。 铸塔集团在大健康领域深耕已超10年，2014年正式成立，总部位于上海。目前团队规模50余人，合作涵盖多个国内外知名保健品品牌，业务覆盖日常保健、口服美容、女性健康、运动营养等核心大单品方向。公司在天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等国内外主流电商平台均设有自有店铺。公司凭借丰富的运营经验和优质的产品资源，成为多渠道布局下的头部商家，销售业绩保持稳健的年复合增长率。 企业愿景：2035年成为电商大健康行业标杆 使命：铸就营养健康新灯塔 价值观：真诚、利他、创新、卓越 战略目标：成为中国营养健康领先企业 发展目标：2024年起加速拓展，打造“令人向往的企业”，让员工成长快、收入多、工作开心、家庭幸福 【薪酬福利：全方位保障】 社保福利：入职缴五险一金，符合条件可协助上海落户 团建福利：每月月会+下午茶，不定期组织团建 假期福利：5天带薪年假+法定节假日+婚假、产假等福利假 专属福利：每季度悦积分活动，定期体检 【成长通道：清晰路径，助力发展】 培养体系：全周期培训（入职培训→双导师带教→晋升成长→中层培养） 晋升机会：双通道发展模式，每年1-2次晋升/调薪机会

岗位要求： 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具，及时且专业地响应客户咨询与查询需求； 2、主动掌握客户动态，开展有效跟进，维护良好的客户关系，并对客户资料进行整理归档； 3、协助处理售后相关事宜，包括订单追踪、投诉处理、退换货及理赔服务等； 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、具备中专或以上学历； 2、工作认真细致，责任心强，具备较强的学习能力、服务意识和团队合作精神； 3、具备良好的语言表达与沟通技巧，能适应一定的工作强度与压力； 4、能接受做六休一的工作安排（早班：8:00-17:00，中班：9:00-18:00，晚班：13:00-21:00，节假日需轮班）； 周末上班时间：9:00-21:00（周末及法定节假日出勤，加班薪酬按国家规定执行） 工作时间：周一至周五每日工作8小时

帮商家处理售后服务问题

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询接待，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理店铺后台的客户投诉及中差评，维护店铺信誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集并汇总客户的反馈信息、实际需求及建议，进行分类整理与分析； 5、订单管理：准确处理客户订单，实时跟踪在途订单的物流动态，确保履约顺畅。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，能同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的学习能力、团队协作精神和责任心，沟通能力强，执行力高，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

低碳销售工程师 1、主要负责公司低碳、节能及可持续发展相关服务（涵盖能效评估、节能分析、低碳转型、绿色制造、绿色产品认证、ESG等项目）的市场推广与业务拓展，努力达成个人业绩指标。 2、结合公司整体发展战略，制定切实可行的销售规划，并全力推进目标落地执行。 3、主动挖掘新客户资源，持续寻找具有合作潜力的目标客户，重点聚焦企业在碳中和与数字化转型方面的实际需求，发现并切入新兴市场机会。 4、全面参与并推动公司招投标项目的顺利执行与落地。 职位要求 1.教育背景：本科及以上学历； 2.工作经验：有可持续发展领域销售经历或商务招投标实操经验者优先； 3.工作态度：具备积极进取的职业精神，拥有良好的判断能力和市场开拓意识。

工作职责 1、开展体系认证客户的市场渠道拓展工作； 2、积极与客户沟通，准确把握客户需求，发掘潜在合作机会； 3、持续维护现有客户关系，深入挖掘客户后续合作空间； 4、定期跟进合作客户，保持互动交流，促进长期稳定协作。 任职资格 1、大专及以上学历；具备2年及以上认证领域工作经验，有IATF相关经验者优先，熟悉体系认证者优先； 2、表达清晰，普通话标准，语音表达具有亲和力； 3、形象得体，具备出色的沟通技巧与判断能力； 4、思维条理清晰，擅长与客户构建稳固的合作关系； 5、性格沉稳、大方，学习能力强，富有团队协作意识； 6、执行力强，责任心强，能适应一定工作压力。 安诺尔认证服务(上海)有限公司（AENORCN）是AENOR经中国国家认证认可监督委员会批准的在中国设立的认证机构（批准号：CNCA-RF-2019-86），主要从事IATF16949汽车质量管理体系，FSCCOC森林-产销监管链认证，ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系，ISO45001职业健康安全管理体系，CE等第三方认证服务。AENORCN自成立以来，秉持严谨的工作特色,用高标准的质量要求为客户提供全方位的认证服务。

1、负责公司已取得的各类相关认证资质的日常管理与维护工作； 2、跟踪监管单位及认证机构的最新动态与文件要求，及时整理并转化为内部优化改进任务； 3、依据认证机构的相关规定，协助拟定公司认证实施计划并推动执行，维持与认证机构的顺畅沟通； 4、牵头准备认证评审所需材料，完成资料翻译、提交，并落实评审前各项准备工作； 5、按照认证评审标准制定评审筹备方案，并组织实施相关工作； 6、准时完成认证机构要求的年度信息报送任务； 7、完成上级安排的其他工作任务。 任职资格 1、本科及以上学历，具备相关工作经验者优先考虑； 2、工作主动积极、态度认真，作风严谨细致、条理清晰，具备较强的责任意识与职业操守； 3、具备良好的沟通表达能力，思维敏捷、行动果断，富有团队合作精神； 4、工作中善于创新，具有持续改善意识，乐于接受新知识，学习能力强； 5、熟练掌握Office办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint及Access； 6、具备良好的英语读写及听力水平，能够使用英语进行基本交流者优先。

岗位职责： 1、承担化妆品注册与备案全流程的执行与支持工作； 2、在服务过程中开展产品合规性审查（涵盖配方、包装工艺、标签信息等材料），并提供相应技术协助； 3、编制检测申报材料，并对整个流程进展进行跟进与管理； 4、撰写及审核注册备案相关文件，定期监控备案系统中产品的最新状态； 5、整理并持续更新化妆品相关法规政策信息； 6、定期面向公司内部团队开展专业技术知识培训； 7、协同销售团队梳理和解答客户疑问； 8、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业方向为生物、医学、药学或化妆品相关领域； 2、具有化妆品注册与备案实际操作经验； 3、具备良好的逻辑分析、沟通表达及组织协调能力； 4、熟练掌握Office等常用办公软件操作。

岗位职责： 1、全面主导可持续发展技术部门的业务运营与发展规划； 2、组织制定年度经营战略方案，保障整体发展目标顺利实现； 3、统筹部门团队建设、人才培育及团队规模拓展； 4、明确能源低碳业务发展方向，规划市场战略路径，带领销售团队完成既定目标； 5、主导部门各类项目（双碳、ESG、EPD（环境产品声明）、能效及绿色产品等）的认证与审核执行工作； 6、牵头开展上述项目的技术研究，编制评估与核查报告，提供节能优化建议； 7、引领团队提升专业技术能力，持续拓展认证服务范围，提高服务质量并获取国内外权威认可与资质； 8、全面监督和推动各项任务落地实施，组织制定事业部管理体系与制度； 9、积极维护事业部与相关方的良好合作关系； 任职资格： 1、本科及以上学历，具备能源、低碳、EPD（环境产品声明）、ESG、双碳等相关领域的专业管理背景； 2、拥有能源审核、能源审计、能效测评、能效评估、节能量审核、碳核查等行业的团队管理经验； 3、在能源与低碳领域具备扎实的认证（产品、服务）及市场运作积累，具备清晰的行业洞察力，能够捕捉市场发展机遇； 4、具备出色的表达能力和沟通协调能力，具有较强的团队管理、组建及领导能力； 5、英语可作为工作语言者优先。

工作内容： 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金，红利金领取等保单服务工作。 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题 3、协助客户进行保单整理，寄送新保单合同，4、负责各大节日VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发，为客户保障升级。 二、任职资格 大专及以上学历（优秀者可放宽）可以接受应届生年龄24~50周岁。 三、福利待遇、 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展，每个人在竞争方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能。 四、工作时间 9:00-17:30（午休两个小时） 周末双休，节假日正常休息。 五、薪资待遇 4000+提成+新人津贴，综合收入7000~20000之间。

1.负责售后支持及保险费用提醒工作 2.客户信息由公司统一提供，开展服务跟进，入职前安排系统培训，接受零经验人员 3.性格积极向上，具备亲和力，注重服务态度 4.年龄要求25至45周岁，能力突出者年龄可适当放宽 性别不限，学历要求中专及以上 5.工作时段为上午8:30至下午4:00，享受周末双休 6.可参加面试者请直接电话联系***********，其他事宜面试沟通 无法参与面试者请勿打扰，线上咨询恕不回复

岗位要求：1年龄25-45岁 2大专及以上学历3有责任心，耐心，服从领导安排。 工作时间：8:40-11:30,14:00-16:30，周末双休，节假日正常休。 工作内容： 1.有效处理客户的日常售后问题 2.及时沟通客户关于活动的相关信息 我们承诺，入职不缴纳任何费用，岗位信息真实有效。别再犹豫，快来投递简历，

岗位职责：维护老客户关系，提供保单续收提醒、信息变更、理赔协助、分红领取等售后保障；解答客户保单咨询，推送公司福利资讯。 任职要求：25-45岁，大专及以上学历；品行端正、有责任心，具备良好沟通与服务意识；有无经验均可，公司提供专业培训。 薪资福利：综合工资5000-8000，含津贴+提成+奖励；周末双休、法定节假日正常休，享公费培训、年度旅游、五险等福利，晋升路径清晰。

居家助理，在京东，抖音，淘宝，拼多多，唯品会等平台，助理售后线上工作处理一些物品退货之类的，时间自由安排时️40一小时

居家客服，兼职，宝妈，工作不稳定的，农村有志青年， 工资相对可以的……比上不足，比下有余，轻松不累，计件，干多少，拿多少钱， 客服每服务介绍完完一个客户，10-20元，没有销售性质，只是介绍也许就行，

无责底薪6000[福]带薪休假 [玫瑰][玫瑰]【杨浦接听坐席客服】入职五险一金 [福]招聘要求：男女不限，年龄18～38周岁 [福]工作内容：接听客户电话协助处理问题，有话术照着读就行 [月亮]上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假。过年期间10～15天带薪年假 [红包]薪资待遇：无责底薪6000+提成15～30%，月综合薪资15000-30000 [福]其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

岗位职责： 1、部分工作内容为医助职能，协助医生处理日常事务及非手术类工作，保障医生专注医疗过程的高质量交付。 2、负责到院客户的服务接待，全程跟进术前、术中、术后服务，重点提升客户体验与满意度。包括准备茶歇、陪同体检、发放手术服并完成术前准备、术中可进入陪护（根据时间合理安排）、客户留院期间提供心理疏导与按摩服务，离院时根据天气情况赠送一次性雨伞或遮阳帽及口罩，准备护理包与小礼品，并通过微信发送术后注意事项、饮食清单，协助叫车及规划返程路线。 3、建立术后护理跟踪回访群，将现场咨询及网络资源客户及时拉入群内，当天发送回访调查表，完善客户档案管理。 4、落实客户回访机制，遵循“1、3、7、7”回访原则进行客情维护，按标准引导客户拍摄术后2周恢复照片与视频，建立完整的客户数字档案。 5、妥善处理客户投诉与突发情况，针对客户不满或负面情绪做到第一时间响应，依据公司四级应急处理机制迅速介入，优先完成情绪安抚工作（如耗时较长，其他事务可由现场咨询师协助完成）。 任职要求： 1、具备基础医疗知识，了解各类项目内容及术后恢复要点，能与现场咨询、网络资源保持沟通，准确传递术后护理建议、饮食指导及消炎止痛化瘀类药物使用说明。 2、性格亲和，耐心细致，具备良好沟通能力与情绪感知力。 3、岗位薪资：底薪+提成+绩效奖金 福利：入职即缴纳五险一金，享有节假日福利、生日会、下午茶、团队建设活动等~

1.必须持有证券从业资格证！！！公司提供意向客户资源及工作手机，无需担忧客户来源； 2、平台资质齐全，规模领先，客户资源丰富且持续稳定； 3、5A级互联网金融办公环境，打造高端舒适的职场体验； 4、团队以90后为核心，管理扁平化，交流轻松无障碍； 5、定期举办生日会、户外拓展、团队活动，氛围活跃精彩不断； 我们需要你完成以下工作： 1、通过网络在线沟通工具与客户互动，推进客户开发与维护； 2、制定个人月度/周度销售目标，并达成相应业绩任务； 3、熟悉并掌握公司推出的产品内容及相关服务知识体系； 我们期待这样的你： 1.拥有良好的沟通能力与客户服务意识； 2.熟练操作常用办公软件，高效处理日常事务； 3.诚实守信，责任心强，具备良好的职业道德； 4.具备团队协作精神，能与同事顺畅配合； 5.学习能力强，善于应对问题并提出解决方案。 任职要求 1、大专及以上学历，年龄21-30岁之间（接受应届毕业生）； 2、对市场动态敏感，对股票投资有兴趣，热爱证券行业发展； 3、踏实勤奋，积极主动，具备优良的职业素养、沟通技巧与团队意识； 4、具备良好表达能力及办公软件操作技能。 入职即办理五险一金，公司每层均设员工休息区，配备自动贩卖机、冰箱、微波炉、图书角等便利设施。

【工作待遇】 1.无责底薪5000元，另享30%-40%高额提成+开单当日发放数百元不等激励奖金+月度及季度TOP前三额外奖励 2.团队平均月薪约2万，新人入职首月即达8000以上，最快两个月内实现独立成单，半年后月入2-3万，一年有望实现财务自由，收入上不封顶 3.拥有清晰晋升通道：团组长→主管→经理→合伙人 4.入职即签订正式劳动合同 5.法定节假日正常休息，享受带薪年假，公司统一提供住宿安排 6.工作无需外出，办公环境优越，位于5A级写字楼，临近地铁10号线四川北路站，地理位置便利；团队氛围融洽，定期举办生日会、节日福利、下午茶及月度团建活动 【工作内容】 1.公司提供精准客户资源，通过电话进行回访、邀约、沟通、签约及后续跟进服务 2.接受零经验人员，配备一对一带教培训；初期可由主管协助谈单，业绩提成归属个人，后期逐步过渡至独立完成谈判 3.年龄要求18-45岁，思维敏捷，具备良好表达与沟通能力 工作时间： 周一至周四9:00-19:30（上午9:00-9:30为早餐及休息时间，午休2小时），周五9:00-18:00，国家法定节假日正常休息

工作内容： 1、负责公司维修订单的分配及进度跟进； 2、与平台方协调沟通，处理相关业务问题； 3、负责公司维修相关指标的数据管理与监控。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备调度客服或维修领域工作经验者优先

工作职责： 1、通过电话外呼方式与全国范围内的客户取得联系，核实客户基本信息，针对收件人姓名、联系电话、家庭住址及孩子相关情况等存在错误的内容进行准确更新，同时对重复数据进行整理筛选，在明确告知客户来电意图并获得认可后，发放产品体验资料。 2、通过电话外呼与全国各地客户沟通，核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等关键信息，在取得客户同意的前提下，向其手机发送视频链接短信，帮助客户通过观看视频内容初步了解公司产品。 3、发送短信并完成相应的问卷调查任务。 要求： 1、中专及以上学历在读学生，2026年毕业者优先；性别、户籍不限； 2、每周一至周五正常出勤，或每周至少出勤三天（仅限课业尚未结束的学生）； 3、需保证一年实习期，可提供实习证明及四联单； 4、须到岗坐班，不接受远程办公，必须坐班。非在校生请勿投递

岗位职责： 1、负责游戏社区内违规信息的筛查与处置，保障社区内容健康有序； 2、精准判断用户发布的图片、文字、视频等素材中的违规内容，并迅速采取相应措施； 3、通过线上沟通、邮件等方式，为游戏玩家提供高效支持与服务； 4、定期汇总违规案例及监测数据，输出阶段性分析报告； 5、具备积极的服务态度和良好的协作能力，服从团队整体工作安排。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、对游戏有浓厚兴趣，熟悉主流游戏类型及相关知识； 3、具备较强的舆情洞察力，能及时识别、应对并上报潜在风险点； 4、工作态度端正，细心专注，作风严谨务实； 5、有内容审核、社群运营或用户投诉处理相关经验者优先； 6、熟悉网络舆论环境及相关法律法规者优先； 7、能适应轮班等综合性工作制度。

我们正在寻找声音里带着微笑的你！ 你是否善于倾听，乐于助人，并希望通过电话传递温暖与专业？如果你享受通过沟通解决问题、成就他人，那么这里正是你施展才华的舞台！ ·负责接听/拨打客户电话，耐心倾听并准确理解客户需求。 ·为客户提供关于公司服务的专业咨询。 ·高效、专业地处理客户投诉与建议，提升客户满意度和忠诚度。 ·与团队内部其他成员协作，共同解决复杂客户问题。 ·必备条件： ·普通话标准流利，嗓音清晰，具备良好的沟通表达能力。 ·有强烈的服务意识和耐心，能够换位思考，理解客户情绪。 ·具备快速学习能力和应变能力，能迅速掌握公司产品知识。 ·情绪稳定，有责任心，抗压能力强。 我们为你提供： ·有竞争力的薪酬福利：具有行业竞争力的底薪+丰厚的绩效奖金 ·温馨的工作环境：现代化办公场所，轻松开放的团队氛围，一群有趣又给力的伙伴。 ·人性化的关怀：员工关怀计划、下午茶、生日会等，让你工作开心，生活舒心。 工作时间与地点： ·工作时间：做五休二，周末休，节假日按照规定放假。 工作时间：9：00-18：00；午休11.30-13.00