
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后服务咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续流程;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理各类业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,保障品牌声誉;
5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经历,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、能熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好信息登记与整理,确保信息传达准确且高效;
2、跟进售后工单处理,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、持续梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务体验,保障品牌口碑;
4、完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求:
1、具备较快的打字速度;
2、有较强的服务意识;
3、沟通表达顺畅、执行能力强,具备主动学习意愿;
工作时间:
按排班表出勤(早班为8-16点,晚班为16-24点)
单休/周
售后客服+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责接听来电,及时响应并处理客户日常咨询与需求;
2. 准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,学信网可查;
2. 年龄25-45周岁,性别不限;
3. 普通话流利,思维敏捷,应变能力佳;
4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
5. 能独立应对客户问题,确保工作高效准确;
6. 富有协作精神,能与团队成员紧密配合;
岗位福利:
1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案,综合收入15K-20K;
2. 工作时间: 早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日;
3. 入职即享带薪培训,配备专人指导带教;
4. 入职后享有15天带薪年假;
5. 每年组织四次国内旅行,一次海外旅行;
6. 团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动;
7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。
售后客服专员、第三方调解员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
-提供售后客服支持,解答客户咨询
-通过电话与客户沟通,处理相关问题
-使用办公软件记录、整理客户信息
【职位要求】
-普通话标准,沟通表达清晰
-能熟练操作办公软件(如Word、Excel)
-无销售性质,适合耐心细致型人员
-学历、经验不限
【工作时间】
一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公
9:00–18:00
【薪资福利】
-薪资:5000-6000元/月
销售专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访,了解使用情况。
2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。
3。协调相关部门处理客户提出的问题,确保服务闭环。
4。记录客户意见并定期整理反馈信息,助力服务优化。
任职要求:
1。普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
2。服务意识强,耐心细致,能妥善处理客户诉求;3。具备基本办公软件操作能力,学习能力强;4.有团队协作精神,工作积极主动,责任心强。
上海8k车险续保服务专员
8000-12000元/月
售后客服经验不限高中
工作内容:
1、联系公司车主,提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
工作时间:
上午8:30—12:00,下午13:30—18:30
每周六日休息,享受法定节假日及带薪年假,按规定缴纳五险一金。
生活待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪(2700-7900元)+餐补房补+绩效+津贴+奖金
试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定在5000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。
4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-40岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观、热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
客服专员/助理年底双薪 21-45 岁
8000-15000元/月
售后客服月结
【岗位职责】
·负责公司售后支持
·协助处理客户咨询与问题反馈
【职位要求】
·普通话标准,沟通表达清晰
·熟练操作办公软件
·有呼叫中心或客户中心经验优先
【工作时间】
·白班
【薪资福利】
·月薪8000-15000元
·|年底双薪|周末双休
带薪年假,免费带薪团建国内国外旅游
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.需持有证券从业资格证书;
2.具有一年以上客户服务经验(具备同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位怀有高度热情与职业追求;
5.具有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通协作,具备良好亲和力;
6.工作敬业、责任心强、耐心细致,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
北京民航招聘安全员,民航招聘安全员,1,学历,大专及以上学历,2,年龄,大专要求23岁,本
6000-10000元/月
安全员月结
民航招聘安全员,
民航招聘安全员,
1,学历,大专及以上学历,2,年龄,大专要求23岁,本科25岁以内,
3,退伍军人,高中学历
4,先线上面试,线下签约,20天线上培训,10天线下培训,就业3年周期,一年内免费复训,3年还是没录取,。
5,身高,女生165,男生173,
6,工资,月薪6000-10000元左右
7,上社保
闫老师
切配砧板配菜面点凉菜烧烤东北菜厨师
北京丰台区铁锅炖招
厨师8000-9000+300满勤
抓锅大哥大姐5500+300满勤
展板6500+300满勤
南京招聘
家常面点7500要求干净利落
烧烤工一名,工资八千
杭州东北菜饭店招聘:
切配7-7500 凉菜8000
饺子副手55500夫妻均可
(年龄45岁以下)以上岗位月休1天
(人在江浙沪优先)
北京石景山山河屯铁锅炖招聘
配菜多名6000到6500 4天工休
事不多,活好干。
王厨
北京大兴招聘通信施工人员若干名,要求能使用电锤打眼,干活利索,在大兴,管吃管住,活不累,会
5000-7000元/月
通信工程月结
北京大兴招聘通信施工人员若干名,要求能使用电锤打眼,干活利索,在北京大兴,管吃管住,活不累,会开车优先,年龄五十五已下,工资5000—7000有想法的联系,
固定薪资7500/客服(接受无经验)
7000-10000元/月
售后客服学历不限客服电商运营美工人事
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
17-25 岁,8 小时长白班坐班
2000-4000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下学生工不含销售的客服工作办公室坐班
厂区售后客服,办公室坐班,工资2800一个月,上六休一,工作就是电脑上回复一下信息,包吃包住,
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
电商商家助理(不销售)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
负责处理抖音商家售后问题
不涉及任何销售
办公室坐班,轻松无压力
薪资4000-7000+
带薪培训,五险一金
补贴、激励,福利保障拉满
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
无责底薪的办公室客服+零经验也可+无kpi
7000-12000元/月
客服经验不限学历不限
经验要求
不限学历,接受小白,随时约面~
岗位职责:
1。协助办公室团队完成日常办公室管理工作;
2。配合客户经理,帮助核实提交材料的客户,确保信息准确无误;
3。核实客户资料,整理资料,预约客户;
4。协助团队成员处理紧急或突发性工作事务.
岗位福利
1底薪12000 试用期不打折,无绩效考核
2不定时下午茶
3每月都固定的业务通话费补助
4月均3W万以上,根据自己能力,上不封顶
5国家法定节假日作息,带薪年假接受无经验,有野心就来吧!!!!!!
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2。细心且具有较强的责任心和执行力;
双休+朝九晚五+法定节假日+年假
1.1-1.5万元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理,提升客户满意度与忠诚度
2.准确记录并跟进服务工单,确保响应及时、反馈完整、解决高效
3.协同业务、运营及技术团队,推动共性问题优化与服务流程改进
4.定期整理客户反馈与服务数据,形成分析报告,支持服务质量提升
5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准,维护国寿资产专业品牌形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先,无经验可带教培养
3. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与抗压能力
4.熟练使用办公软件,能适应轮班制工作安排
5.认同文化,遵守职业道德与保密规定
信息经理/客服经理
1.2-1.5万元/月
客服经理1-2人月结1-3年中专/中技
一、岗位核心职责
1. 统筹空调、厨热、冰洗全品类家电安维工单信息管理,负责信息员、调度岗团队全生命周期管理(招聘、督导、绩效考核、专项培训),搭建标准化派单流程,优化效率与团队专业度。
2. 结合工程师技能、区域负载、工单紧急度,优化智能+人工双轨派单,跟踪工单全流程,处理派单异常、调度冲突及初步客诉,确保工单履约闭环、服务达标。
3. 统计工单核心数据,输出报表并解读分析,为业务优化提供支撑;负责售后派单系统运维、权限管理及优化建议,联动跨部门推动流程迭代、降低运营成本。
4. 搭建团队考核机制,明确KPI,开展考核复盘并制定改进方案;统筹日常工作分配,解决工作难点,营造高效团队氛围,提升凝聚力与执行力。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,5年及以上家电售后派单/调度管理经验,熟悉全品类安维流程及服务标准、有5人及以上团队管理经验者优先。
2. 具备扎实的团队管理、派单统筹及考核培训能力,能应对突发问题,熟练操作派单系统及Office办公软件,具备较强的数据解读分析能力。
3. 服务意识、责任心强,沟通协调高效,能承受业务压力、接受适度加班,熟悉北京地区家电售后市场及服务网点分布者优先。
4. 具备培训体系搭建、绩效考核落地经验,能独立制定培训计划及考核方案,擅长激发团队潜力、推动绩效提升。
北京泰康健康客服人员
4000-7000元/月
客服专员经验不限大专售前客服电话客服售后客服
工作性质和内容:
1、根据客户健康服务需求,提供健康咨询、预约安排及信息查询服务;
2、通过线上方式收集客户资料,维护并完善个人健康档案;协助客户完成医生预约、转诊对接、绿色通道及远程会诊等事项;处理客户意见与建议,准确记录并及时转交相关部门;开展医疗满意度回访、复检提醒、体检提示及相关短信通知等服务。
工作时间:
新人阶段:9:00-18:00,中午休息1小时;周末及法定节假日均休息;(约一个月)
进入班组后:依照班组排班执行,每周工作5天休息2天,每日班次在早8:00至晚20:00之间安排;含大夜班,平均每七天一次,时间为晚20:00至次日早8:00
培训期间要求:
培训测试:每日进行业务考核,满两个月后组织上岗通关测试;
注:为保障培训质量,培训期内不得请假
工作地点:昌平区生命科学园泰康创新中心大厦
福利待遇:
1 入职即缴纳五险一金
2 增设商业保险(涵盖人身意外伤害)
3 工作满12个月后享有带薪年休假
4 节日补贴(400元/节,包含元旦、春节、五一、中秋、十一)
注:试用期内按50%标准发放
5 长期服务奖励(于公司周年日8月22日发放,300元/年)
客服
6000-8000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电话的接听及拨打。
2.负责客户的跟进及订单的处理。
3.为客户提供一对一咨询及派单服务(无需经验,公司培训)。
4.在美团、小红书、淘宝等后台回复客户咨询。
岗位要求:
1.中专以上学历,不限工作经验。
2.普通话流利,可以简单使用office办公软件。
3.性格热情,开朗,善于与人主动沟通。
4.服从领导安排,有责任心。
客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年大专售前客服
一、岗位职责(售前+售后)
1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待,及时响应售前问题(如产品功效、规格、食用方式、售后政策等),细致解答客户疑问,促进订单转化;
2、处理客户售后事宜(包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等),高效联动仓储与运营团队协调解决争议,减少客户投诉,保障店铺评分及平台服务指标;
3、全面掌握店内商品信息及促销活动规则,准确传递优惠内容与活动权益,优化客户购物感受;
4、做好客户咨询与投诉记录的整理归档,定期汇总高频问题,提交至运营部门用于话术优化与服务流程改进;
5、配合店铺大促、直播等重要活动节点,承接咨询高峰流量,确保服务质量与响应效率,达成设定的转化率与客诉处理目标;
6、维系客户关系,主动跟进有购买意向的客户,提升复购意愿与用户忠诚度。
二、任职要求(核心要求)
1、具备3年以上电商平台客服工作经验,有大健康、滋补品类从业背景者优先,熟悉主流电商平台售后机制与操作流程;
2、打字速度达标(每分钟60字以上),熟练操作千牛、抖店等客服系统及相关办公软件;
3、具备优秀的沟通技巧与同理心,能耐心应对客户咨询,妥善处理各类投诉情况,防止纠纷扩大。
三、技能与素质
1、学习能力强,能快速掌握大健康/滋补品类专业知识及合规宣传规范,杜绝违规回复;
2、工作认真负责,执行能力突出,抗压性强,可适应电商大促、直播期间高强度工作节奏;
3、具备良好协作精神,能与运营、仓储等部门紧密配合,高效推进任务完成,及时反馈工作中发现的问题;
4、服务意识强,关注细节,情绪管理能力佳,始终以提升客户满意度为工作导向。
信息员
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专
有想入职京东的朋友可以联系我,男女不限有经验优先;
工作经验:不限,接受实习生
学历要求:大专及以上
办公地点:北京/天津
工作内容:订单调度/运营支持/信息处理
薪资:5-8k
电话联系:
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责:
1. 协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物陈列有序、分类明确;
2. 定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态,确保无污迹、无损坏;
3. 根据新娘订单信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包;
4. 负责处理婚纱礼服的轻微破损问题,进行基础缝补维护,保障服饰整洁如初;
5. 配合礼服师完成日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等;
6. 核查顾客归还服装的完整性,跟进售后相关事宜,提升客户满意度;
7. 负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。
任职要求:
1. 年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感;
2. 初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑;
3. 动手能力强,可独立完成简单的衣物修复任务;
4. 对婚纱行业有兴趣,愿意主动学习岗位相关技能;
5. 具备团队协作意识,能适应高效工作节奏。
工作时间:周五单休,早9点至晚6点
电商客服专员
1-1.2万元/月
客服专员月结1-3年本科英语
工作职责:
1. 流程建设与改进:主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化,提升流程运行效率与长期可维护性。
2. 跨团队协同与沟通:与上下游业务团队高效协作,保障管理信息精准传达,及时发现并处理外包执行中的各类问题。
3. 运营数据监控:统筹外包客服排班、出勤及CPH等核心运营指标,确保资源调配科学、运作有序。
4. 服务体验管理:通过优化客服作业流程和能力建设,保障外包团队在满意度、首解率等方面达成服务质量要求;牵头交付成果的验收与评估,对最终服务质量承担责任。
5. 知识体系维护:配合质检人员提升客服服务水平,推动知识库内容迭代与帮助中心更新,实现知识的有效积累与内部共享。
6. 资源协调与信息防护:统筹外包项目相关资源共享机制,强化关键信息保护措施,杜绝敏感信息外泄风险。
7. 风险预判与应对:主动识别流程中的潜在风险环节,制定可行的风险防控方案,保障业务连续稳定开展。
8. 多任务响应与适应力:根据阶段性业务重点,灵活承接并完成上级交办的其他工作任务,体现良好的应变与执行能力。
任职资格:
1. 实践经验:具备2年以上外包项目运营管理经历,有跨境电商领域全流程外包管控背景者优先,熟悉客服类服务考核指标者更佳。
2. 学历语言要求:本科及以上学历,英语听说读写熟练,可与海外团队顺畅交流。
3. 项目运作能力:掌握完整的项目管理流程,拥有系统的项目管理方法论及实际落地经验。
4. 协作意识与职业素养:具备积极的团队协作意识和端正的工作态度,能适应高强度工作节奏,展现较强的责任感与投入度。
5. 核心综合能力:具备出色的分析、归纳、总结及文档撰写能力,沟通协调表现优异;抗压能力强,擅长识别并解决复杂问题。
周末双休旅游客服-接受新手
6000-11000元/月
客服专员1-3年学历不限不含销售的客服工作
1. 负责客户电话邀约与后续回访工作,非销售性质
2. 工作氛围轻松,作息规律,上午九点至下午六点,周末双休
3. 普通话流利,逻辑清楚,具备良好的应变处理能力
4. 准确把握客户诉求,及时解答疑问,心理承受力强
5. 无加班安排,无加班安排,无加班安排!!!
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