一、岗位职责 1、全周期客户支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常运维及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运行； 2、需求管理与闭环：全面跟进客户需求与使用反馈，推动问题及时解决并形成闭环，协同内部团队优化产品功能，提升客户体验； 3、知识沉淀与协作：将解决方案标准化归档至知识库，并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者，需有较强的服务意识和良好的沟通能力； 2、技能加分项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑； 3、核心素质：具备高度责任心和自主学习能力，能快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放，管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪，配套年终丰厚奖金、年度调薪机会，待遇全面有保障 3、多样企业文化活动，如徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人及在职培训），配备资深导师，助力快速掌握业务并融入团队

要有2年以上的经验

实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

岗位介绍 负责公司在各大电商平台（天猫、京东、拼多多等）的产品售后工作，包括： 1、已售产品的技术问题解答； 2、退换货操作及相关问题沟通解决； 3、处理店铺评价、投诉等相关工单 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、比较有耐心、工作认真细致，具备良好的沟通能力和服务意识； 3、有3C数码类售后经验者优先。 岗位待遇 7000元底薪+3000元绩效； 综合保底月薪10000元，公司提供多次系统培训，帮助新员工快速上手； 表现优秀者另有额外奖励与晋升机会。 培训计划 每周固定3次培训，每次约半小时； 培训内容涵盖产品知识、售后流程、客户沟通技巧等。 工作时间与地点 白班与晚班轮班制：8小时轮班制，早班8:00-16:00，晚班16:00-次日00:00（18:30后可居家），月休息天数参考大小休； 白班：在公司自有物业办公（宝安区恒荣立方中心）； 晚班：可酌情安排居家办公； 发展与晋升 随着公司产品销售额提升，底薪将逐步上调； 表现优秀者，如有志于电商前端销售，可申请转岗为电商售前客服，待遇提升20%–50%。

岗位职责: 1.为客户提供专业的产品使用指导及服务支持； 2.解答客户疑问，保障客户体验并高效处理各类问题； 3.监督商家服务执行流程，确保服务标准落地； 4.跟进商家运营及推广实施进度； 5.协助完成直播后台相关操作与支持工作； 任职要求： 1.具备良好的服务意识和语言表达能力； 2.工作耐心细致，有较强的责任感和执行能力； 3.拥有团队协作精神，能够快速适应团队环境； 4.可妥善协调客户与商家之间的各项事务。 提供五险一金，提供住宿，步行15分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责：负责公司新产品的推广，以转化老用户为主（针对使用过公司机器的老客户进行打电话帮他们免费更换公司新新产品的只要添加了客户微信客户绑定机器后就有提成，不需要跟进客户）。 1、公司提供老客户资源，确定客户意向，有意向的转发给跟进激活的业务员就行，工作内容简单。 2、岗位要求：个人卫生良好，干净利落。懂基本的电脑操作，愿意学习，有激情，有活力，有赚钱欲望的伙伴； 3、 4、接收应届毕业生和实习生，公司氛围轻松。 3、薪资待遇：高底薪加提成入职有人带，好上手。4000责底薪+提成，转正4500底薪+提成。 4、五险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险； 上班时间：上午9:00-12:00，午休1个半小时，下午13:30-18:30、 任职要求：

负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理，包括店铺数据采集，售后订单处理，采购及数据追踪，店铺客服检查，以及售后

负责每日退货件拆包处理/入库岗位职责: 1.负责处理电商平台的退货请求，每日退货件拆包处理 2.协调内部资源，确保退货流程的顺畅执行 3.与客户保持沟通，解答相关问题并提供满意的解决方案 任职要求： 1.具备良好的问题解决能力，能够高效处理退货事务 2.能够与团队成员和客户建立良好的沟通与合作关系 3.对工作细致认真，有较强的责任心和执行力 工资5000+无经验也可以

岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台相关售后任务的处理； 2、及时对接客户售后需求，提供合理有效的解决方案，全程跟进问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况，在客户对产品或服务存在不满时，迅速响应并提出可行性建议，提升客户体验与满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总典型售后问题并形成记录； 7、登记在线服务过程中出现的异常情况，定期统计并向上反馈。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则，能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力，能够准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作细致耐心，有客户关怀意识，热爱售后服务岗位，工作积极主动，责任心强。

位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

银湖附近电商打包(渝发长白班) 面试时间：工作日下午三点半 年龄要求：22—50岁 上班时间：7：30—6：00， 打包搬货16/时 吃住情况：包中餐，无住宿！ 联系方式：

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岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作提升服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与查询 3.有客服相关工作经验者优先，具备一定问题分析与应变处理能力 4.普通话标准，表达清晰，能适应轮班或节假日工作安排

岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后，以及客户的问题引导客户下单 【培训】：带薪培训15~20天，法定三倍薪资，入职当天就签入职合同，入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二，8小时排班制，月休7~8天，周休两天，每个月上21.75天，超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制，班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会，需要自己报名参加只要是能力优质较高的，可以参与晋升管理层，平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训，可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉，冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

薪资构成： 1、工价20元/时 2、每周可以借支300-500 3、月综合收入5K-6K左右 工作内容 1、生产手机，电脑等电子产品 2、上六休一，加班稳定 3、人性化管理，岗位轻松，坐班 食宿介绍： 吃住环境： 1、宿舍6-8人间，有空调，设施齐全 2、，有饭卡 3、生活区：娱乐设施齐全：篮球场、室内台球室、乒乓球室、健身房等入职员工都可享用 4、厂外商业街、美食街应有尽有 招聘要求 1、招聘人数不限 2、符合法定年龄 3、身体健康 其他详细信息可咨询

岗位职责： 1.全面主持项目客服部门的日常管理工作，根据项目实际情况，分解并落实部门年度目标，确保各项工作计划有效推进与达成。 2.负责客服团队的组织建设，实施绩效管理及员工成长培养机制。 3.定期巡查管理区域内外环境及各部门工作执行情况，监督服务品质，及时发现并处理问题。 4.监督第三方服务单位合同履约情况，确保服务质量符合约定标准。 5.组织开展部门内部员工的专业培训与能力提升活动。 6.负责项目月度、季度及年度管理费用的催收与跟进工作。 7.策划并推动社区文化圈建设，定期举办社区文化活动，营造和谐融洽的居住氛围，提升客户满意度。 8.定期开展重点客户回访工作（含外部政府机构），维护良好合作关系。 9.主导辖区内重大投诉及重要业主诉求的处理与跟进，定期汇总分析投诉数据，持续完善项目案例资料库。 10.完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备5年以上客服管家相关工作经验 2、能统筹管理项目客服各项运营指标的实现，保障业务高效运转 3、具备优秀的上下级沟通能力及跨部门协作能力（含与外部政府部门的协调），建立顺畅的工作关系，推动任务有序落地

岗位职责： 1.负责响应国际物流价格及相关政策咨询，为同行客户提供报价支持、需求确认等服务； 2.熟悉国际物流运输时效、揽收安排、派送流程、异常情况处理、附加费用说明、理赔流程以及客户回款跟进等工作内容； 3.跟踪客户货物在航运及末端配送环节的全程轨迹，并及时反馈信息，协调海外仓对接与货物状态管理； 4.按时完成物流数据统计工作，持续更新并优化相关报表内容。 任职要求： 1.年龄******，大专及以上学历，专业不限； 2.具备国际物流客服工作经验，有国际物流同行FBA客户服务经验者优先考虑；（公司主营美国线路） 3.具备较强的逻辑分析能力与现场应对能力，认同团队协作理念； 4.工作态度严谨踏实，耐心周到，具备良好的沟通能力和思考习惯。

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【岗位职责】 1、负责TikTok海外平台店铺的日常信息维护与邮件沟通，及时回应客户咨询，提供产品及服务相关的售后支持； 2、处理异常订单及客户投诉，有效控制客诉情况，预防潜在的投诉风险； 3、准确记录并反馈客户意见，协助推动产品或服务质量优化； 4、积极应对订单差评、客户纠纷与投诉问题，提升账号评价水平，保障账号健康稳定运营。 【任职要求】 1、大专及以上学历，英语通过CET-4，具备1年以上跨境电商客服工作经验； 2、思维敏捷，反应迅速，具有较强的客户服务意识； 3、具备较强的问题分析与解决能力，能高效应对和处理各类突发状况。

岗位职责:具备较强的动手能力，能熟练识读图纸，需外派至工厂进行设备的调试与安装，熟悉连接器及线材行业自动化流程，拥有扎实的机械工业背景，具备良好的沟通协调能力。

【岗位职责】 负责产品售后相关邮件的处理与回复，无需外呼或接听电话； 【职位要求】 1、大专及以上学历，年龄18-40周岁，能适应轮班或倒班工作制度； 2、需持有西班牙语4-8级证书，具备良好的西语读写能力； 3、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟； 4、性格积极乐观，学习能力强，工作效率高，抗压能力好，具备良好的自我调节能力； 【综合薪资】 试用期工资：6500元，缴纳五险一金； 转正后工资：综合收入6800元以上； 食宿自理，月休8天

小时工：28元/一小时纯工价 2，小时工月收入：7000~8800/月 3，现在是旺季，加班比较多，加班稳定，但是不强制加班。 二：正式工： 1，底薪2520加班费，加班费按劳动法算，平时加班1.5倍工资，周末加班2倍工资，法定节假日3倍工资(5天8小时之外算加班) 2，每个月都有：绩效奖金+岗位补贴+季度奖金+优秀员工奖+全勤奖。 3，正式工收入：7000~8000/月 4，每个月准时10号发工资，不压工资三：岗位职责： 1。电子产品，有普工，操作工，质检员，组装工，包装工，品管员，物料员，测试员等 2。大部分都是坐上班，长期白班，工作内容简单轻松，易学易会，自己选择岗位就职。 3，无需经验，生手熟手均可，生手进厂后有老员工带三：车间环境 1，车间配有：饮水机，休息间。 2，车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3，不需要穿防尘服，穿的是普通工衣。四，招工要求 1，男女不限；16-50周岁。 2，必须持本人真实有效身份证。无需工作经验。 4，应聘人员需带齐行李物品+身份证，当天安排厂内住宿 (关心提示)切刎相信路边陌生人的招聘信息，以免上当受骗

工作职责 1.负责国际物流业务中客户日常订单的协调与对接； 2.跟踪客户订单执行情况，发现潜在异常及时上报； 3.快速响应客户咨询，必要时向主管汇报处理； 4.高效解决订单执行过程中出现的各类异常问题； 要求： 1.具备客户服务意识，拥有良好的沟通协调能力； 2.积极进取，能以稳定心态应对日常工作事务； 3.有相关行业经验者优先，无经验但具备优秀客服背景者亦可考虑； 公司待遇： 1.提供五险一金、下午茶等员工福利； 2.实行大小周工作制度，节假日基本按照国家规定休假，特殊情况下略有调整，如长假安排可能微调； 3.月薪范围5-7K，具体面议； 4.根据公司发展情况及个人表现，提供转岗与晋升机会。

手工包装豆类食品，小包装的那种工作简单易上手，包吃包住买社保。工资薪资5000-6000，上班时间：早上8:00点到晚上20:00点（20:00之后按小时计算）。