
售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题;
2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询;
3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、深入了解客户需求,通过高效沟通促进新客户成交及老客户复购;
2、主动跟进售后事宜,及时响应并妥善处理问题,提升客户满意度与忠诚度;
3、掌握电商平台相关制度、操作流程及平台管理规范;
4、具备多线程沟通能力,可同时为多位顾客提供咨询解答服务。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后机制与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及常用网络工具,打字速度不低于每分钟60字;
3、具备良好的沟通表达能力与快速学习能力;
4、注重团队合作,能够与不同部门同事协同配合解决问题;
5、拥有强烈的服务意识,耐心细致,能灵活应对各类客户情况;
6、可接受轮班工作安排,服从调休安排;
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
家电售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟单,派单给工程师,工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作;
2、跟踪订单状态,根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接;关注服务指标达成情况。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、家电售后服务行业工作经验者优先;
3、可以熟练使用office办公软件;
4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
医美客服
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责
1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护;
2、承担日常服务工作,包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等;
3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行,如异地康养行程、客户沙龙活动等;
4、定期配合医生团队开展客户回访,及时解答客户疑问,提供专业且适宜的健康咨询建议;
5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进,定期汇总客户体验反馈,提升服务满意度,并推动客户复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先;
3、具备良好的服务意识;
4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力;
5、对客户服务工作充满热情。
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服行政兼出纳
工作内容
1:掌握财务基础知识,负责现金与银行收支、费用报销、发票开具及对账工作
2:登记现金及银行日记账,办理月度税务申报并管理会计凭证
3:配合完成财务资料归集整理及薪资核算相关事务
4:负责文件归档、合同归档管理及日常办公用品采购
5:协助开展招聘工作,包括简历筛选、面试通知等
6:处理外部事务,如银行开户、签证材料准备及会议安排
7:具备良好沟通能力,执行能力强,工作认真负责,服务意识佳
8:熟练操作Office等常用办公软件
9:稳定性好,工作细致,耐心踏实
10:有1-3年行政与出纳复合岗位经验者优先
11:办公地点位于松江九亭,居住地靠近公司者优先录用
售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀信息;
(3)提醒客户及时缴费及续费;
(4)为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收取保险理赔所需材料,协助办理理赔手续;
(7)传递公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)派送回馈客户的礼品;
(9)协助老客户办理加保及产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务。
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,无需加班,享受双休及法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全面的医疗、养老保障和商业保险,享有公平的晋升通道;
公司提供存量老客户资源,无需外出推销,入职后享受免费培训与资源支持,快速适应岗位,由主管一对一指导带教。
年龄要求:25-55岁,大专及以上学历,诚邀您的加入!
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与不满,保障售后服务响应速度,提升客户满意水平;
2、依托产品理解及高频售后问题积累,引导客户合理表达需求,提前判断退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频次;
3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后事项闭环处理;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持与客户的互动交流,增强情感连接,优化服务体验与用户留存。
任职资格:
1、具备良好的服务意识:做到快速响应,确保问题处理全流程闭环,持续提升客户售后感受;
2、熟练掌握产品知识及相关系统操作,能高效运用平台中后台及各类办公工具;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键响应指标要求;
4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保流程规范,维护店铺运营利益;
5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00客服在线,支持售前咨询转接衔接。
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
上海招聘人事经理:采购,化验员,组长,文员巡查员,仓库经理,机修,电工男女都可以,工作餐,
5000-8000元/月
机械维修月结
招聘
人事经理:
采购,化验员,组长,文员
巡查员,仓库经理,机修,电工
男女都可以,工作餐,
专业性要强,做事仔细的人
5000-8000左右,
具体面谈,提前发简历哈
工资面谈
电话:陈姐
上海周浦镇,临港新城招聘冷菜中工7000-7300月休4天,联系电话凌厨
7000-7300元/月
冷菜月结
周浦镇,
临港新城
招聘冷菜中工7000-7300
月休4天,联系电话凌厨
服务员传菜员
新店启航 店内直聘
诚意招募 期待加入
• 主管:月薪 7500-8000 元
• 服务员:底薪 5500-6000 元
• 传菜员:月薪 5000-6000 元
岗位福利
✅ 包吃包住,无生活压力
✅ 月休 4 天,劳逸结合
✅ 宿舍步行 5 分钟即达,通勤无忧
联系方式:()
保姆月结
【工作地址】上海浦东
【上户日期】2月份
【工资预算】1w上下
【是否独立房间】是
【宝宝月龄】一岁一个月
【是否带睡】是
【专带/全能】 做宝饭就可以
【家庭情况】人口数,面积,是否有宠物
三口之家, 没有宠物
【其他要求】客户补充其他要求
有经验,会早教和做宝宝辅食,干净耐心正能量,50岁以下。
售后客服
岗位要求:
1.会电脑的基本操作。
2.做事有耐心,有无经验均可。
3.善于学习,反应灵敏,具有良好的服务意识。
4.公司目前处于快速扩张期,晋升机会多,发展空间大。
5.年龄20-30岁,男女不限
工作要求:
1客户资源公司提供,通过线上与客户交流,直至达成合作。
2.不打电话不外出,办公室办公。公司有专业的售后团队负责售后
薪资待遇:
1.无责底薪4500+提成6-10%+其他福利。
2.工资每月20号准时发放。
3.开单后会有开单奖,新人首月平均薪资在8k左右,老人稳定在1w以上
双流售后/人事专员
3000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服双休,朝九晚五正常工作制
岗位职责:
1.为会员客户解答业务咨询,提供保单后续相关服务支持;
2.接收并妥善处理客户投诉,协调资源及时解决反馈问题;
3.协助客户完成理赔流程的办理;
4.负责客户信息的系统录入、资料更新及信息变更维护;
5.及时向客户传达服务权益及相关重要通知内容。
任职要求:
·年龄25周岁以上(条件特别优秀者可适度放宽);
·具备国家承认的大专或以上学历;
·拥有良好的沟通技巧和服务意识,认同服务岗位价值,工作认真负责;
·能快速响应客户需求,确保服务质量与效率;
·有较强的责任心,积极进取,乐于学习成长,具备团队合作精神。
福利待遇:
·工作时间:9:00-17:00,午休2小时,周末双休,无需加班;
·享受有责绩效奖金、弹性工作制度、全勤奖励、节日福利及法定节假日休假;
·薪酬构成:基础津贴(3000元)+培训补贴+学习补贴+绩效提成;
·定期开展表彰活动,提供多样化的带薪培训发展机会;
·团队氛围轻松和谐,定期组织聚餐、KTV、户外拓展等团建活动。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
[庆祝]招聘要求:学历不限,年龄25~45岁,优秀者条件可适当放宽
[庆祝]薪资待遇:三个月试用期,底薪绩效
[庆祝]工作内容:
1,按照公司要求为客户提供续期服务
2,按照公司要求,参加会议考勤,
3,为公司客户提供产品介绍
[庆祝]工作时间:为周一至周五上午8~10点,法定节假日
联系人:陈经理
电话:
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
客服专员办公室双休
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
售后客服专员-实习生
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
任职要求:
1.岗位是热线/在线。
2.心理承受能力抗压能力要强一些;
工作时间:一天工作8小时,排班排休,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1.综合薪资4K-6K,提供免费住宿,包一餐,公司有员工餐厅~
电商客服
6000-8000元/月
网络客服月结经验不限高中及以上售前客服淘宝客服倒班工作制在线客服京东客服电商客服
岗位职责:
1、在京东平台负责接待客户咨询,及时回复关于商品信息、促销活动等问题,推动订单成交;
2、协助客户完成订单查询、修改收货地址、添加订单备注、物流进度跟踪及催促发货等操作;
3、处理基础售后事务,包括退换货申请、价格差异退还等事宜;
4、高效完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、年龄20-30岁,具备高中及以上学历,不限性别;
2、工作经验不限,有客服从业经历者优先录用;
3、熟练操作电脑,打字速度达到每分钟40字以上;
4、具备主动性,能主动推介产品并挖掘客户需求,工作细致耐心,责任心强。
发展规划:
1、客服—客服组长—客服主管—客服经理;
2、客服—客服组长—运营助理—运营经理;
每年提供一至两次晋升调薪机会,支持“管理”与“专业”双通道发展路径
客服/底薪6500
8000-15000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与支持服务,确保客户需求得到满足;
2.积极倾听客户反馈,及时解决客户在使用过程中遇到的问题;
3.保持良好的客户关系,提高客户的满意度和忠诚度。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够有效管理客户关系,确保服务质量;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协同工作。
有经验优先录取!!!
客服专员
6000-7000元/月
客服专员免费培训1-2人月结3-5年中专及以上全职
主要对接国央企客户的订单
订单处理,跟单及售后。无售前工作,无业绩考核
要求会熟练使用word,Excel,会简单的图文处理。
打字速度快,文字及语言表达能力强。
有京东天猫工作经验为佳
有仓库或工厂工作经验为佳
有工业品方面的工作经验为佳
做六休一,不加班。
【网络客服无责8000+五险一金提供】
8000-10000元/月
网络客服有提成经验不限学历不限
【岗位职责】
主要负责向客户进行产品介绍及邀约工作,无需上门销售,操作轻松,无业绩压力
【任职要求】
1.年龄******,性别不限,经验不限
2.具备良好的语言表达能力、较强的执行力,富有创新思维与进取精神
【薪资福利】
1.底薪8000-10000(根据面试定薪)+提成20%-40%+奖金3000-30000
2.长白班!工作时间:9:00-19:00,中午休息两小时
3.晋升通道广阔,能力决定位置,环境公平透明,团队氛围融洽
4.公司定期开展团建活动,不设经验门槛,只要你愿意突破自我,追求高收入,我们诚挚欢迎你的加入!
愿意打电话的来这边
6000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况
2.通过微信沟通维护客情关系
3.邀请客户到公司
4.完毕
售前咨询服务
5000-10000元/月
售前客服经验不限中专及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业化的健康咨询支持
2.及时回应客户疑问,保障服务品质
3.持续维护客户关系,提高客户满意度
任职要求:
1.年龄要求为******
2.具备快速学习与掌握健康相关知识的能力
3.工作认真负责,能妥善应对客户咨询中的各类问题
有电话销售经验者优先录用
无责5600起/白班双休客户服务
9000-14000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
●公司企业文化:
我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、综合薪资7-25k,基础无责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效,
2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
工作时间:
早上:09:00-18:00,午休两个小时绝不加班。
周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派....
●培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
·工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
办公室文员客服-底薪8500
1.2-2.4万元/月
客服专员包吃免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
无责底薪8500元,无责底薪8500元,无责底薪8500元
带薪年假14天
重要的事情说三遍
没有任何绩效考核
选择一定大于努力!!
金融贷款行业正处于红利期,工作半年实现买房买车梦想的案例屡见不鲜,欢迎前来公司实地了解!
【职位描述】
1、接待线上主动提交贷款申请的客户(无需拨打骚扰电话)
2、分析客户实际情况,匹配最优贷款解决方案(无需主动推销)
3、协助客户顺利完成审批流程(手续简便、放款高效)
4、提供贷前、贷中及贷后全流程服务,提升客户满意度并推动复购(精准服务,无需盲目拓客)
【福利体系】
1、无责底薪8500元+月度奖金3000-20000元+最高40%提成
2、新人试用期月均收入1.5-3万元,转正后5-7万元(真实薪资,可查工资条)
3、每年享有2-4次晋升机会,机制透明,内部竞聘,无空降人员
4、公司免费提供下午茶饮、水果及各类零食点心
5、每月及年度抽奖活动,苹果系列产品等你来拿
6、组织别墅派对、国内及海外高端旅游团建
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海海运出口海外客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。