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电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、处理用户评价,审核订单信息,办理退换货及退款流程。 3、汇总客户反馈的问题,并快速向上级或相关部门传递。 4、负责售后环节的跟进与维护,高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】: 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑; 3、有1年电商客服从业经验者优先; 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则,能熟练操作ERP系统; 4、打字速度不低于50字/分钟,掌握电脑基础操作; 5、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识和自主学习能力; 6、拥有良好的团队协作精神,沟通表达能力强,思维敏捷反应迅速。
网店客服
4000-9000元/月
售后客服3-5人月结
-岗位职责:1.及时回复网店客户咨询,解答产品功能、售后政策等问题;2.处理订单修改、退换货申请,跟踪物流信息并同步给客户;3.记录客户反馈,协助优化店铺服务流程。 -任职要求:1.熟悉网购流程,有客服经验者优先;2.打字速度快(每分钟40字以上),沟通耐心细致;3.能适应早晚班轮班,责任心强。
客户接待
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
1、工作内容:负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作 2、任职要求:性别不限,需具备较强的责任心,有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程,掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月,期间底薪4500元,无绩效,工作时间为做six休one,每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效(根据KPI完成情况核算)+200元全勤奖。排班分为早班与晚班,早班时间为8:30-18:00,晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率(如20分钟内完成审核处理)、满意度(需维持在92%以上)等。要求客服人员具备良好的耐心,情绪稳定,能够有效应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明:有意者请电话联系,客服部刘主管***********
售后客服3-5年大专
岗位要求: 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具,及时且专业地响应客户咨询与查询需求; 2、主动掌握客户动态,开展有效跟进,维系客户关系,并对客户资料进行整理归档; 3、协助处理售后相关服务,包括订单跟踪、投诉处理、退换货及理赔事宜; 4、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、具备中专或以上学历; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的学习能力、服务意识和团队合作精神; 3、具备较强的沟通表达能力,能适应一定的工作强度与压力; 4、可接受做六休一工作制(早班:8:00-17:00,中班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00,节假日需排班); 周末上班时间:9:00-21:00(周末及法定节假日出勤,加班薪酬按国家规定执行) 工作时间: 周一至周五实行八小时工作制
售后客服月结经验不限大专法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理:指导APP功能使用,解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项,办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心,自律性强 3、积极向上,配合团队安排 4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽) 三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各项员工福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间:按国家法定工作日执行,每日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
综合售后
8000-13000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
岗位职责 1、负责公司新进人员办理入职手续,; 2、协助公司相关人员的招聘工作; 3、领导交办的其它事宜。 4、负责老客户的福利维护。 除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。 任职资格 1、大专以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历 年龄25-45岁 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活; 3、具有一定的沟通、组织与协调能力; 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好; 薪资待遇 1、收入=底薪5k+绩效+奖金,综合薪资8k-13k 2、公司不定期组织旅游: 3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会; 4、上班时间:9:00-17:00; 5.; 公司优势 一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客戶资源发愁。 二、中国人寿上海盈利实力的分部,位于上海市中心商圈。 我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目努力找工作!中国人寿保险、有保障。
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职售后客服 网络客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头),协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。 2. 准确录入客户信息与问题描述,及时反馈至维修部门。 3. 协助安排维修师傅上门时间,跟进维修进度,做好客户沟通。 4. 维护良好服务态度,提升客户满意度。 任职要求: 1. 男女不限,学历不限。 2. 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心。能听懂上海话优先 3. 会基本电脑操作,能熟练录入信息。 4. 有客服、售后、话务相关经验优先,无经验可培训。 工作时间 做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的,按法定支付加班费 薪资待遇: 月薪:6000元, 福利:五险一金 / 带薪培训 (培训期间25/小时,不合格者同样标准)/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录,征信记录良好 3。年龄:25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求: 1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等 2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通 3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿 任职要求: 1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统) 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
护工包吃包住月结
有上海护理院要女护工,年龄58以下,要有能力才可以,要脾气好,做事干净,要做事情细心,要护理证,一对一,工资5400,包吃,包住,二十四小时的,健康证有意做的联系我,
上海
4月10日 07:19拨打电话
护工包吃包住月结
有上海养老院要女护工,年龄55以下,需要高中文化,一定要有能力才可以,要脾气好,做事干净,要做事情细心,最好是正规考证,一对五到六,工资6000到8000,包吃,包住,十二小时的,月休四天,健康证有意做的联系我,
上海
4月10日 07:19拨打电话
上海浦东新区招拆除/运渣、工地力工
380-400元/天
运渣力工拆除1-2人
上海市浦东新区招拆除/运渣、工地力工
上海 浦东新区
4月10日 07:18拨打电话
上海宝山区招工地小工/杂工
小工
上海市宝山区招工地小工/杂工
上海 宝山区
4月10日 07:18拨打电话
烧烤月结
上海招个烤师,人在附近优先 十小时月休四天,八千起好手可谈,几种大串自己搞,宽窄一共三米半炉俩抓俩烤
上海
4月10日 07:18拨打电话
售后服务专员
100-200元/天
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限兼职
招聘: 养老社区,挪储员,资料整理,车险专属员 每个月工作22天,每天工作8.30-11点。 周日周六休息!年龄25—55男女不限。 爱岗敬业,无不良嗜好,工作地点,铁岭,咨询电话,微信同步
售后服务专员
100-200元/天
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
世界500强企业招聘 半天班售后服务人员、资料管理,收费员、助理、车险专员、讲师等。 年龄:24—55周岁 工作时间:早8:30—10:30,双休、,工资(底薪+奖金)。 联系电话:微信电话同步 地址:铁岭光荣街南段心悦家园南50米
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作
售后服务专员 薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金) 底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工. 工作时间: 不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息 工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求: 23到50岁,经验不限,中专及以上学历 地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作
售后服务专员 薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金) 底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工. 工作时间: 不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息 工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 任职要求: 23到50岁,经验不限,中专及以上学历 地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
渠道销售
招聘:缴纳保险+福利+奖金急招:售后服务人员3名 薪资:5000-15000元/月 不要暑假工、不要短期工、只有长期员工(门店地址:火车站南500米路东,新利水暖) 【招聘渠道业务经理】因扩大业务规模现扩招英才 空气能渠道销售3名,(已 婚者有销售经验者优先)要求高中学历以上,年薪60000-150000 店内销售人员5名,优秀入围者可入职企业总部 售后服务人员3名(家电维经验丰富的优先录用,年薪50000至120000 多媒体运营,薪资待遇优厚! 以上岗位,性别不限,有建材经验的优先!★知名品牌,值得信赖!!! 薪资待遇 1.公司有公休及各项补助 2.薪资结构:基本工资+全勤奖+岗位工资+福利+奖金 3.培训上岗,一经录用,缴纳保险 4.公司不定期团建 以上岗位均要求,经验者优先!!!
哈尔滨
4月10日 03:18拨打电话
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责 1.负责与客户日常沟通,包括货物查询、运输进度跟踪、处理业务投诉及信息反馈,能独立维护客户关系,熟悉客服全流程操作 2.能够编制公司所需的各类业务报表、账单及其他相关数据文档 3.及时响应客户咨询并提供准确解答 4.完整记录客户咨询与投诉内容,依据规定流程快速给予回应,具备良好的服务意识和抗压能力,表现优异者有机会获得晋升及薪资提升 任职要求 1.大专及以上学历,具备较强的学习能力、适应能力和抗压能力 2.熟练掌握常用办公软件,尤其擅长Excel表格操作 3.具备第三方仓储物流行业相关工作经验 薪酬待遇 1.综合薪资:6000-8000 2.单休岗位
售后客服主管
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公远程办公咨询热线客服接受居家办公正常工
岗位职责: 1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题 2.维护良好的客户关系,确保服务过程符合客户期望与需求 3.配合团队推进售后服务流程,提升整体服务响应效率 任职要求: 1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和解答客户咨询 2.具备团队协作意识,能与成员协同完成各项服务任务 3.具备优化服务流程的意识,致力于持续提升服务质量与客户满意度
电商客服专员
9000-14000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
任职要求: 1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识; 3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳;具备良好的沟通技巧与临场应对能力; 4、学习能力强,能够适应一定工作压力;工作认真负责,有担当精神。 5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30 6、公司提供入职前培训,薪酬结构为底薪加提成,业绩无上限,发展空间广阔,晋升通道透明,期待您的加入共迎挑战!
客户服务主管
1-1.3万元/月
客服经理月结3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
(一)工作职责 1.负责售后市场推广及客户群体拓展,包含电话邀约与保险续保跟进。 2.开展客户电话回访,提升服务体验,降低客户流失率。 3.优化主机厂考核指标,提升售后服务满意度评价。 4.统筹优惠券使用及续保促销策略,提高客户持券比例。 5.推进企业微信客户添加与日常运营维护。 6.完善车辆档案管理机制,推动“一车一档”精细化运营。 7.强化售后服务流程规范,确保服务高效热情、环境整洁有序,满足主机厂服务标准与审计要求。 8.管理潜在客户资源,提升首次到店转化率。 9.监控在修车辆进度,保障车辆及时交付。 10.规范客户信息采集与存储,确保数据安全合规。 (二)任职要求 1.大专及以上学历,不限户籍,不限专业背景。 2.性格积极向上,具备良好仪态与亲和力。 3.具备团队管理经验,沟通协调能力强。 4.拥有客户服务相关岗位经历,工作踏实,抗压能力强。 5.服务意识突出,具备数据分析思维与活动执行策划能力。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责: 1、对新增客户信息的真实性开展回访与核查,同步对销售岗位因公外出情况进行客户端核实,确保业务真实性。 2、采用电话外呼方式,对在册客户进行满意度调研,并完成问卷收集与反馈。 3、负责部门内CRM系统中客户资源的流转安排及分配管理。 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备良好的沟通表达能力,工作态度严谨认真,责任心强,具有一年以上电话回访相关工作经验; 3、普通话流利,能熟练操作电脑及常用办公软件。
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接, 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识,沟通能力强, 上六休一,缴纳五险。
上海宝山区客服专员5000月薪
1-1.1万元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限本科全职
客服专员上海5000月薪
物流客服主管
8000-9000元/月
客服经理5-10年本科售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
1、负责项目订单的跟进、客户回访及签收报表的编制; 2、处理末端配送过程中的异常情况并协调解决; 3、整理签收相关单据并及时上传至系统; 4、熟练使用Office等办公软件; 5、具备物流项目管理经验者优先考虑; 6、工作时间:8:30-18:00,中午休息1小时
运营实习生
120-130元/天
客服专员月结经验不限本科
岗位职责: 1、负责数据的整理与录入工作 2、处理商家相关舆情及维护评论内容 3、更新商家图片、管理团购商品上下架等事宜 岗位要求: 1、在校大学生,专业不限,需保证连续实习3个月以上,每周出勤不少于4天,可长期实习者优先,表现优异者有机会转正; 2、熟练掌握基础电脑操作,具备良好的沟通协调能力
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成月结1-3年学历不限
一、工作内容: 1.电话及时接听、响应电话客诉(公司提供手机和话费); 2.线上微信及时响应线上客诉并联系处理; 3.日常数据统计汇报。 二、工作要求: 1.普通话标准,态度友好礼貌,善于沟通和交际; 2.学历不限,工作细心负责,基础办公软件word/excel会使用。 3.汽车、互联网领域有关专业,或者对汽车后服务市场、互联网方向感兴趣者优先; 4.有过电话销售、电话客服等客服经验优先; 5.根据公司要求排班,每周工作5天,做5休2,其中包含周末1天,上班时间9:00-18:00。 三、薪资待遇 1.创业公司上升期,团队氛围佳,老板亲和大气,不鼓励加班文化,提倡效率优先,汽车市场前景好; 2.公司不定期提供各种员工福利,如节日红包、下午茶、团建、旅游等; 3.提供汽车后服务市场及保险金融领域各类知识学习培训、技能锻炼机会; 4.工作期间表现突出者,有额外奖励和补贴。
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