我要负责店铺回信息售前跟售后问

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。 2、需熟悉淘宝客服流程，有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。 3、熟悉淘宝平台相关规则，能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。 4、负责整理客户反馈意见，参与基础的客户满意度调研，协助维护良好的客户关系； 5、售后任务较轻松，空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝打扰。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。 4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强，面对挑战能从容应对者优先。 上班方式：需到岗工作，不接受远程办公。 工作时间： 做六休一，8:00-17:00（仅设白班）

岗位真实有效！！！我们不加班！到点下班，周末双休可接受小白，实习生！！ 【工作时间】 9:00-18:00，不加班，准时下班，坐班制！！无需外出 周末双休，下班后不再处理工作事务，生活与工作分明 欢迎实习生及应届毕业生加入 薪资结构：底薪+餐补+绩效 【岗位内容】 1、通过系统对意向客户进行跟进； 2、协助客户办理相关业务手续； 3、倾听并理解客户需求，提升服务满意度； 4、完善客户跟进记录，整理客户反馈信息； 【岗位要求】 1、年龄21-38岁，大专及以上学历，能力突出或有相关经验者条件可适当放宽； 2、具备良好的语言表达能力，普通话标准清晰； 3、无工作经验要求，零基础也可胜任； 【福利待遇】 1、入职即办理七险一金； 2、享有年终奖金＋优秀员工激励＋年度免费健康体检＋传统节日福利＋生日礼物＋年会活动及抽奖机会； 3、提供入职带薪系统化培训，帮助每位员工快速掌握岗位技能，顺利开展工作；

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时回应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉网店售后流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备多线沟通能力，可同时应对多位客户在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的团队协作精神，责任心强，沟通顺畅，执行力高，工作效率稳定； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

负责业务售后的整体管理工作 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系，推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限，需具备大专及以上学历 2、熟练操作常用办公软件 4、性格积极乐观，具备应变能力，沟通顺畅，富有责任心，能承受工作压力，具备良好的团队合作意识

全职坐班，具备电商售后工作经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。 任职要求： 1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

（你需要做什么） 1、客户开发：面向有医美需求的目标人群，深入挖掘需求、激发合作意愿并评估合作可能性； 2、客户跟进：对已有意向的客户进行定期回访与流程推进； 3、客户维护：负责已合作客户的客情关系管理及后续服务支持； 4、学习提升：积极参与公司和团队组织的培训与活动，持续吸收专业知识并分享个人实战经验与方法 （我们期待的人选） 1、目标清晰：清楚自身选择销售岗位的动机与职业方向； 2、具备销售经验者优先考虑； 3、性格外向、善于沟通，保持积极乐观的心态； 4、具备良好的团队协作意识，执行力强，能够配合公司及上级的工作安排 （我们提供的优势） 1、收入无上限：基础薪资与整体收入均与个人投入直接挂钩； 2、全面福利保障：五险一金、周末双休、定期团建、高颜值同事、有趣领导……统统都有； 3、能力成长体系：入职即享专业新人培训及系统化成长发展计划； 4、优质业务前景：致力于为求美者提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案； 5、强大品牌支撑：依托伊美尔集团及其旗下医美连锁机构，深耕中国医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设； 6、灵活工作时间：上午九点至下午六点，周末固定双休； 7、轻松工作环境：年轻活力的团队氛围，汇聚有趣的灵魂与出众的形象； 8、扁平管理模式：销售管理层以80后、90后为主，倡导简洁高效的沟通方式，远离复杂职场关系

岗位内容： 负责为意向客户提供健康咨询服务，收集客户相关信息，完成产品推介与销售，并跟进使用效果及售后服务工作。 职位要求： 1、大专及以上学历，性别不限，欢迎应届毕业生投递 2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑 3、对营养保健品行业有浓厚兴趣 一经录用，公司为员工提供： 1.签订正式劳动合同，享受五险及公司多项福利待遇 2.薪酬结构：基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利 3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假 4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单，安排工程师上门为客户提供家电维修、清洗等相关服务； 2、监控订单执行进度，依据订单内容进行数据分析，按规范开展订单处理及协调工作，确保服务指标有效达成。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、有家电售后领域工作经验者优先考虑； 3、熟练操作Office办公软件； 4、具备信息辨识能力，擅长对外沟通与协作。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

上海市浦东新区招楼宇亮化安装工，蜘蛛人，吊篮灯具安装、善于管线桥架安装.

上海市静安区招工地小工/杂工8小时240块钱管中午饭。今天早上7:40到。

【订单类型】：白班保姆 【工资待遇】：6500-7000/26天 【工作时间】：10:00-18：00 【工作地址】：徐汇 龙华路2518弄盛大花园 【工作内容】：3口人，140平，烧饭家务，江浙口味，家有2只宠物猫。 【工作要求】：50岁以下，干净清爽，性格温和喜欢孩子，做事勤快，烧饭好吃，阿姨自己带饭。 【联系方式】：

浦东张江，住家阿姨，家三口，孩子上初中，家里无宠物 ，房子200平，烧饭保洁，最好高中以上学历，年龄50左右月薪7000月休4天，有法定假日，联系：

上海中医院急要数名男女护工，年龄要求55岁以下管住管住要有护理协会证 一对一6000 一对二6600 一对三7200 一对四8400 一对五9700 一对六11160 另外气切带呼吸机的病人每天护理额外加30/天元 报名电话:

岗位职责： 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务，确保客户需求得到及时响应； 2、跟进客户服务流程，协助客户完成对产品需求的申请，并跟踪完成进度； 3、定期回访客户，收集反馈信息，提升客户满意度和服务质量； 4、维护客户档案，确保信息准确性和安全性； 5、参与客户服务培训，不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2、有较强的责任心和耐心，能够处理复杂的售后情况； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 5、有无经验均可。

岗位职责:联系客户，建安装群，跟进客户安装进度，完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职，早上8:30-5:30 福利待遇:底薪5000+社保+奖金。

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁，普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

上班时间8:50-18:00，午休1小时，周末双休 工作职责： 1.能够及时响应客户咨询，通过电话或在线文字客服渠道解答客户关于保险相关的问题； 2.具备处理客户投诉的能力，能够倾听客户诉求，稳定客户情绪，完整记录投诉信息，并将复杂案件移交至客诉专员或对应部门跟进； 3.定期汇总常见问题，提炼并完善标准回复话术，持续优化服务流程； 4.根据业务需要开展客户回访、满意度调查等售后支持工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，保险、金融、医疗或相关专业背景优先考虑； 2.有1年以上保险客服或互联网行业售后服务经验，了解百万医疗险产品者优先； 3.具备良好的沟通技巧和耐心，熟练操作在线客服系统及常用办公软件；

工作内容 在线上解答用户咨询，协助办理业务（不催收/不贷款，轻松简单轻松上手） 记录用户问题并跟进处理，维护良好服务体验。 硬核福利速览 作息友好：白班+双休+法定节假日全休； 通勤无忧：可按居住地址就近分配，解决通勤烦恼； 吃住全包：免费宿舍（2-4人间）+提供三餐，拎包入住； 薪资保障：月薪15000元，无业绩压力，五险一金入职即缴； 新人扶持：7天带薪培训，1对1上岗指导，入职即配办公设备； 【申请方式】点击沟通进行报名，24小时内安排面试；

岗位工作: 1.公司提供意向客户资源（依托自有稳定合作平台及渠道），通过电话进行邀约与开发维护 2.主要通过电话沟通有需求的客户，无需外出或上门拜访 3.无经验亦可，资深员工全程指导，助你快速适应并投入工作 4.面试通过率高，当天面试，次日安排入职上岗 岗位福利: 1.薪资8000+提成高达50%，另享多重奖励与额外福利 2.工作时间：周一至周五9点到7点，周六休息，周日10点到6点，午休1.5小时，法定节假日正常休息，春节享受15天带薪年假 3.晋升路径：客服专员-客服组长-客服主管-客户经理-门店负责人，内部公开评选，晋升机制透明公正 4.培训体系：公司统一组织岗前培训，提供专业技能指导，后续配备一对一帮带，帮助新人快速掌握工作技巧 5.新人保障薪资8000+ 6.福利待遇：每日下午茶含水果、咖啡、奶茶+周度奖励+月度季度奖金+年终奖

客服岗位职责: 1、受理客户物流订单，协调订单处理并全程跟踪进度，确保各环节顺利执行； 2、掌握客户物流需求，结合实际情况协同相关部门优化服务流程，提升服务质量； 3、持续维护客户关系，及时响应并妥善处理客户投诉事项； 4、开展客户对账、数据统计及相关客户服务支持工作。 任职资格: 1、具备高度的责任意识与职业操守，有1年以上物流或客户服务相关工作经验； 2、理解沟通能力强，关注流程细节，具备良好的应变能力与语言表达技巧； 3、拥有较强的客户维护与协调能力，熟悉客户服务操作流程； 4、学习能力强，能迅速掌握业务知识并投入实际工作； 5、熟练使用Office办公软件，具备规范的文书撰写能力； 6、工作细致，条理清晰，善于分析问题，富有责任感。

【上班时间】： 09:00上班，18:00下班，12:00—13:30为午休时段，月休5-6天，固定周日休息。 享受法定节假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、春节路途假等福利，缴纳五险 【工作内容】： 1、负责银行客户关系维护，及时处理客户咨询与问题，协助维护客户征信记录，工作地点固定，无需外出，纯室内办公 【任职要求】： 1、性别不限，*******，有同行业工作经验者年龄可适当放宽，具备基本电脑操作能力 2、责任心强，具备良好的语言表达能力和应变能力 3、无不良征信记录及犯罪记录 4、积极进取，具备较强的事业心，愿意与企业共同发展 【我们能提供什么？】 ！安排专人带教，零经验无需担心，公司提供系统培训 ！团队氛围轻松活跃，同事年轻有朝气，沟通无障碍，互动自然 ！晋升通道清晰：客服专员→客服组长→主管→经理→总监 ！设有多种奖金机制与激励政策，定期组织团建活动、生日会，期待你的加入！ 工作地址：闵行区江月路1188号9号楼907室

表达能力强，工作细心，不限男女。

岗位职责 1、负责大客户及重点客户的对接，包括需求沟通、方案制定、合同签订等相关工作； 2、持续维护客户关系，完善客户信息档案，及时跟进客户反馈问题并做好记录，协调内部资源推动问题解决，提升客户满意度； 3、以促成订单为核心目标，主动开展客户拜访，挖掘并引导客户潜在需求，推广公司新产品与服务； 4、处理客户投诉事项，配合公司总部完成售前售后满意度调研及客户流失原因分析； 5、按时完成上级交办的任务，整理典型销售案例，撰写案例总结报告。 任职资格 1、形象良好、气质大方，具备亲和力，性格积极乐观、有耐心，善于交流，表达清晰，大专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘； 2、具备较强的服务意识，普通话标准流利； 3、拥有良好的客户沟通技巧及应对冲突的处理能力； 4、具有一年以上销售或客户服务经验者优先考虑，有相关经验的中专学历者亦可报名； 5、必须持有有效驾照，能适应早起工作，每周至少两天需在早上6:30准时集合。不符合此项要求者请勿投递简历，感谢配合！

岗位职责： 1.为客户提供专业化的健康咨询支持服务 2.及时回应客户疑问，保障服务过程的高质量 3.持续维护客户关系，提高客户体验与满意度 任职要求： 1.年龄要求为****** 2.具备快速学习能力，能熟练掌握健康领域相关知识 3.工作认真负责，能够妥善应对客户咨询中的各类情况 具备电话销售经验者可优先录用

普陀客服岗】7000+ 岗位职责： 1、开发新客户资源； 2、维护大客户关系； 3、达成每月客户拓展及销售任务目标； 工作内容： 1、通过微信添加客户，建立初步联系，全面讲解公司背景与产品信息； 2、邀请客户参与公司组织的各类活动，引导加入微信群并安排上门拜访； 3、持续提升客户服务体验，增强沟通黏性，推动客户成为正式会员； 4、促进客户重复购买、升级消费以及带来新客户等良性转化。 任职要求： 1、年龄：***** 2、身高：不限 3、学历：不限 4、性格：乐观积极，思维敏捷，亲和力强，执行力突出 薪资： 无责底薪7000+绩效1000+5%-10%业绩提成 月综合收入8000左右+ 工作时间：8:30-17:30，中午休息1.5小时，月休4天 面试地址：上海市普陀区交通路2779号

薪资范围：8000-11000元/月 底薪：7634元/月 社保类型：五险一金 奖金补贴：餐补、年终奖、绩效奖金、交通补助、房补、加班费 职位详情 无需外出，办公室内固定坐班，享受法定节假日及带薪休假 工作时间：早九晚七，大小周 薪资待遇：综合收入6000-8000元以上，上不封顶 缴纳五险一金，提供带薪培训 年龄要求：20-38岁，经验不限，普通话流利 有兴趣者欢迎联系！