
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜)
2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等)
3、接待客户提货人员,协调交货相关事项
4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料
5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作
6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作
7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验!
职位要求:年龄20岁至40岁。
工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福;
(3)及时提醒客户缴费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务;
(5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜;
(6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容;
(8)负责客户回馈礼品的派送工作;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)执行上级交办的其他工作任务。
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
实习生电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工
岗位职责:
1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题,提供专业、及时的解决方案;
2、跟踪并解决客户反馈的问题,确保客户满意度;
3、整理并更新客户反馈记录,为产品改进提供数据支持;
4、协助团队优化售后服务流程,提升服务效率和质量;
5、维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有相关工作经验者优先;
3、具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静;
4、熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先;
5、团队合作精神强,能够与团队成员有效协作。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
威斯迪宁电商客服售后岗位
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
1、工作内容:负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作
2、任职要求:性别不限,需具备较强的责任心,有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程,掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月,期间底薪4500元,无绩效,工作时间为做six休one,每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效(根据KPI完成情况核算)+200元全勤奖。排班分为早班与晚班,早班时间为8:30-18:00,晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率(如20分钟内完成审核处理)、满意度(需维持在92%以上)等。要求客服人员具备良好的耐心,情绪稳定,能够有效应对并解决客户投诉问题。
3、特别说明:有意者请电话联系,客服部刘主管***********
国企行政客服文员(应届优先+无内卷)
7000-12000元/月
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿
任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书
福利待遇:6天带薪培训期
2.薪酬范围:月薪约10000-15000元
工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金)
工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
家电维修站售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
急聘!饮料厂装盒320一天+免费吃住+当天入职//随走随结
9000-10000元/月
长白班饮料厂操作工用品厂普工贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险一金包住20人以上月结
新年赶订单大量招聘!立即投递!在线咨询!
【工价320一天,免费包吃住,人走账清】
请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复!
①:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支
②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
【工作岗位】
饮料厂区普工/操作工:操作工,质检,包装,打包,贴标签,扫码,物料员等简单的工作内容
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市苏州
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
水电别墅精装修点位预理
300-400元/天
水电工长期11-20人日结点工电工证专业师傅自备工具技术好二把刀勿扰
上海市闵行区招电气预理师傅20名任职要求①能看懂精装点位图纸并独立操作、按时完成一二个户型预埋工作②每天完成班组一定的工作任务量,③长期工、 (工资9小时,320~340元/天)工资待遇一部份通过实名制平台考勤发放生活费150元/天,余款年终清。
上海招聘炒菜2名7500到8500。月休4天。电话。工作稳定。工资15号准时
7500-8500元/月
烧菜1-2人月结
招聘炒菜2名7500到8500。 月休4天。电话。工作稳定。工资15号准时
【年后开工奖5k】饮料厂保底10000+小件包装+包吃住+五险+人走帐清
9000-10000元/月
长白班饮料厂操作工车间用品厂普工贴标签包吃社保加班补贴五险一金包住20人以上周结
新厂开招!大量招人!全程免费!
请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!
①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
【工作岗位】
饮料厂区:普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容
质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业
饮料仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:五险一金足额缴纳。
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:苏州异地招工
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名
售后客服20人以上月结全职
电商客服外包公司招聘(好工作)
招聘电商打字客服(/拼多多/快手)
1、负责处理产品的售前售后物流等方面工作(纯在线打字,不含销售,不用打电话)
2、处理客户售前售后售中,解决客户问题并提供有效的解决方案。
3、记录客户需求反馈,并进行统计
职位要求
1、打字速度50字/分钟及以上
2、公司提供带薪培训,8小时工作制,工作内容轻松,工作氛围好,节假日福利,公司团建。
3、有经验者优先考虑,大专以上学历优先考虑,也接受小白,公司可以培养,有人带
薪资待遇:综合薪资3000-3800
销售岗位(电话销售)
提成方式:销售额提成;
奖金补贴:全勤奖、绩效奖金
提成百分之30!!!
1、为客户提供外包客服相关的服务咨询
2、客户进行洽谈,沟通后促成签单,具有较强沟通能力,有亲和力,对工作有较高的热情,有挣钱和发展的欲望
3、公司提供带薪培训,有无经验均可,可接受应届毕业生。
4,无责底薪加业绩30%提成
8小时工作制,工作内容轻松,周日单休,工作氛围好。
薪资待遇:综合薪资2000-9000
联系:(同)
客服
3000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位要求:
1,本地化电商策划专员,阿里巴巴中文站网站招商;
2,帮助客户解决使用问题,保证其在服务期的高效服务,3,电话和上门服务相结合,带有销售性质,面对面沟通和交流电商及行业动态,成长客户,丰富自己;
4,一帮一的形式,由业绩优秀老人对其进行指导,帮助,实行团队管理制;
任职要求:
1,懂得网络,会使用基本的办公软件和网络交流工具;2,专科及以上学历,无专业限制,优秀者可酌情录取;3,看好电商平台,喜欢与人沟通,乐于销售;
4,能接受工作模式,可以做全职工作,实习或应届优秀者
也可;
福利待遇:
1,底薪3000+提成+奖金=月均4000-8000;努力薪资上不封顶;
2,国家法定节假日带薪休假;
3,缴纳五险;
售后客服
4000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
上社保!交保险!
1.工作时间 (周日固定休)
正常班: 9:00-12:30 14:00-18:10
宝妈班: 9:00-12:50 14:00-16:40(可调整)
2.工作内容
通过京东内部400官方热线,给京东商城购买家电产品的用户提供售后延长家电保修的服务
3.薪资待遇(月工资基本4500左右,上不封顶,)
正常班:2400(底薪)+提成+奖金
宝妈班:2000(底薪)+提成+奖金
4.任职要求
会说普通话,有耐心
万全分公司目前在职人数160人,属本地区同行业最大的客服基地,集团总部位于上海,全国2500家分公司,张家口地区覆盖各个县区都有分公司!
万全分公司已经成立8年,属当地老牌企业,合法合规不涉及任何法律风险,请大胆加入我们大家庭。
客服专员/店铺售前售后运营
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服
公司目前主营国内电商B2C模块,主营调味品类目,自营品牌顺手鲜,可以抖音/视频号搜索顺手鲜调味品,资质和公司可以对上,目前公司规模逐步拓展,需要招聘运营助理/客服专员/店铺售前售后运营。公司就在黄埔区南岗街道南岗地铁站附近。
岗位职责:
1. 主要负责店铺日常售前售后客服回复,店铺运营等相关问题;
2. 负责淘宝/视频号/抖音店铺的日常运营管理,包括商品上下架页面优化及制定日常运营计划,包含店铺各个阶段的推广、产品、价格、营销等的规划;
3. 收集市场及竞品信息,为产品策略调整提供依据;
4. 监控店铺数据,分析销售趋势,提出改进方案以提升店铺流量和转化率;
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效奖金(綜合4-8K);
2、五险,月休4天
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上全职正常工作制
售后客服
薪资范围:5000-12000
奖金补贴:年终奖,服务津贴、五险
岗位职责:
1,负责公司会员客户的售后服务工作,业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入/变更等;
2,负责公司会员客户的活动通知工作;生日福利,节日福利,旅游福利以及各种客养活动;
3,负责公司会员客户的新单产品介绍,新单办理工作;
4,24~45周岁,大专以上学历(能力突出者可放宽至高中),可接受小白,有销售,客服经验者优先考虑。
上班时间:8:30~17:00,双休,节假日休息。工作地点:青岛市李沧区中海国际广场
游戏高级客户服务专员
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上VIP客服不含销售的客服工作游戏客服
1.通过在线系统等渠道为VIP玩家提供问题解决方案,提升VIP用户的满意度;
2.持续跟进并整理VIP用户的行为数据与反馈信息,制定符合其需求的个性化维护方案,减少流失风险,增强用户活跃表现;
3.熟悉游戏核心玩法,协助VIP玩家深入理解游戏内容,增进与用户之间的互动关系,提升用户忠诚度;对于无法独立处理的问题,及时上报项目团队并推动高效解决;
4.分析VIP玩家的游戏行为特征,结合个体属性提供针对性的服务支持策略;
5.针对已流失或活跃度下降的付费用户开展回访沟通,灵活应用维护手段,挖掘并提升用户长期价值;
6.主动实施流失VIP召回计划,聚焦大R用户的留存与持续活跃,承担相应运营责任。
任职要求
1.热爱网络游戏,熟悉所负责游戏类型,掌握全面的游戏业务知识;
2.具备优秀的沟通表达能力、抗压性及亲和力;
3.服务意识强,责任心突出,有SLG类游戏VIP客户服务经验者优先考虑;
4.具备基础数据分析能力,了解玩家行为模式,擅长洞察玩家心理需求
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务;
2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项;
6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理;
5、具备较强的抗压性与高度的责任感;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
电话邀约客服
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
负责邀约客户到访,工作简单轻松,坐班,不用外出
底薪8000+提成
客服
1.2-2.4万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.参与公司组织的系统化培训,利用公司提供的精准优质资源开展电话邀约工作;
2.通过有效沟通,准确掌握客户的基本情况与实际需求,引导客户到公司进行深入交流;
3.沟通方式灵活多样,支持电话及微信等形式,无强制通话数量与时长考核;
任职要求:
1.年龄******,条件优异者可适当放宽标准;
2.普通话流利,具备较强的表达能力和沟通说服力;
3.性格积极外向,心态阳光,对电话销售工作充满热情;
4.零经验亦可,公司提供带薪岗前培训,需具备责任心且善于学习提问;
岗位福利:
1.无责任底薪5000元+1000元绩效+全勤奖+提成+绩效奖金+生日/节日福利;
2.综合薪资显著高于行业平均水平,人均月收入3-5万,收入上不封顶,凭能力赢得高回报;
3.配套完善的在职成长培训体系,助力员工持续提升专业能力与职业素养;
4.定期举办团队建设、聚餐活动,配备下午茶、生日惊喜及节日关怀,用心呵护员工的每一份幸福感。
期待你的加入,一起共创精彩未来!!!
征信审核岗+可接受零经验+无责底薪8700
9000-14000元/月
客服专员经验不限学历不限
底薪无责8700
普通话标准,企业直聘,全程不收取任何费用!
面试通过率高
学历不限、经验不限,年龄20岁以上即可
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责:
1、负责客户投诉的受理与处理;
2、实时跟进货物运输状态,并依标准将相关数据录入指定系统;
3、与客户对接协调货物的收发事宜,准确记录并落实客户需求;
4、维护客户日常联系,组织并参与相关会议;
5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况;
6、按时完成各类报表的提交,如账单、异常信息汇总等;
7、将签收凭证扫描上传至系统,并按规范整理归档后返还客户;
8、配合开展运输质量管理工作;
9、执行上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、具备良好的语言表达能力,擅长沟通与跨部门协调;
2、具有一年以上物流行业工作经验,能独立操作业务流程,并具备独立解决突发问题的能力;
3、熟悉第三方物流运作模式;
4、需具备至少一年第三方物流工作经验,有三方物流背景者优先考虑。
售后客服专员新零售(上海、五险一金)
7000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
新零售售后客服:
时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,额外享有一天福利假,月休5天
薪资:
售后税前底薪5200元/月+绩效2500元,每月综合收入7-10k(最终薪资需面试评估确认,底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴);
试用期三个月,前两个月月薪5500元,第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金
岗位职责:
1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题,及时为客户提供解决方案;
2、与门店协同对接,针对复杂售后情况制定合理应对方案,并参与升级问题的协调处理;
3、联动相关部门,协助处理涉及门店客户的各类售后事务;
4、跟进售后问题处理全流程,发现问题即时与相关方沟通,确保客户诉求高效闭环解决;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和高度责任心,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、拥有基础沟通协调能力,能与门店及跨部门团队顺畅协作,共同推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先考虑,熟悉电脑常规操作,打字速度不低于每分钟50-60字;
福利待遇:
1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动
2、依法缴纳五险一金
3、享有带薪年休假及法定节假日
4、每日提供下午茶点,每月组织团队聚餐
5、健全的培训机制与职业发展晋升路径
6、丰富多样的企业文化活动,节日礼品发放,员工专属家具购物折扣
客服
8000-13000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
工作时间:周一至周五:早九晚七
周日:9:30——18:30
底薪:3000+奖金+提成,每开一单都有开单奖(当天发)
统提式提成
0-5万40%
5-10万45%
10-万以上50%
当月累计业绩越高,提成比例越高,每月15号发薪。
业务范围:信贷,抵押,企业贷
岗位职责:
1.负责信贷业务的推广和销售
2.通过电话、网络等渠道开展客户咨询和业务拓展
3.协助客户完成贷款申请流程,确保业务的顺利进行
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和销售技巧
2.能够独立完成工作任务,具有较强的责任心
3.团队合作意识强,能够与团队成员有效协作
团队的小伙伴基本都是90后,95后,00后,特别好相处,公司团队氛围轻松愉快,有不定时的下午茶,聚餐,公司提供可自由使用的微波炉,冰箱
本岗位可接受无经验小白,入职后有主管一对一辅导,帮助你快速开单~完全不用担心自己业务不熟练怎么办,有各位同事帮你一步步走进这个行业!
晚班客服专员(13:00-22:00)
5000-9000元/月
客服专员5-10年中专及以上匹配工程师售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服外呼电话企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.接听400客服热线,协助客户与工程师完成信息补充;
2.通过电话交流,准确理解客户需求,匹配合适工程师;
3.在平台内执行项目流程操作;
4.根据公司制度,对平台资源进行审核管理;
5.登记客户咨询与投诉内容,并依流程给予回应;
6.能敏锐识别客户来电中的需求与建议,及时记录并上报;
7.具备较强执行力,严格按照规范与流程开展工作;
8.与团队成员或上级共享信息,促进知识沉淀,助力流程优化;
9.完成领导交办的其他工作任务;
任职条件:
1、为人热情,性格乐观,具有积极向上的态度;
2、具备主动进取的精神,以及诚实守信、认真负责的职业素养;
办公地址:上海安亭嘉亭荟二期2号楼803室
工作时间:做五休二排班制,13:00-22:00(晚餐1小时)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海莘庄住宅楼客服助理招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。