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电话客服经验不限大专及以上
职位详情 不想做销售的小伙伴看过来!! 月休6天,面试通过即安排住宿!(月休8天岗位已满) 无责底薪4000 【工作内容】 解答平台用户咨询,协助处理使用过程中各类问题,非销售岗,无业绩考核 【任职资格】 1、大专及以上学历 2、普通话清晰,沟通有耐心,性格稳重 【薪资福利】 1、每日工作8小时,月休6天,带薪岗前培训,包食宿 2、团队氛围:年轻活力团队,90后为主,轻松融入工作环境
电话客服免费培训月结1年以下中专及以上五险一金含有销售的客服工作朝九晚六售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制轻松客服岗
岗位职责: 1、通过电话与客户沟通,办理相关业务事宜; 2、工作地点固定,在办公室内完成任务;使用公司统一分配号码进行电脑端外呼,佩戴耳麦接听,配合智能系统高效办公。 任职要求: 1、年龄18-40周岁,中专及以上学历(条件优秀者可适度放宽); 2、具备较强的学习能力,普通话标准,掌握基础电脑操作,拥有一定的服务意识与沟通能力; 3、性格开朗,有耐心; 4、虽工作较为轻松、无需外出,但仍需具备以下特质:积极进取的心态、良好的抗压能力、主动的工作热情。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪资待遇:薪资: 试用期综合6000+,转正5000-8000,上不封顶; 2. 完善的培训体系:入职培训、技能提升培训、管理培训等; 3. 广阔的职业发展空间:销售主管、经理、总监等多条晋升通道; 4. 丰富的员工福利:五险、带薪年假、节日福利、团建活动等; 5. 轻松愉快的工作氛围,年轻活力的团队文化。 加入我们: 一份充满挑战与机遇的工作; 一个实现自我价值的平台; 一群志同道合的伙伴; 一份值得期待的未来!
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
岗位要求: 1、具备良好的应变能力和语言表达能力,语音清晰富有感染力 2、学习能力强,能迅速掌握业务知识并投入实际工作 3、热爱销售工作,积极主动,具有服务意识和团队协作精神 岗位职责: 1、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,挖掘销售机会并达成业绩目标;公司提供客户资源。 2、维护现有客户关系,深度开发客户潜力,定期回访合作客户,建立长期稳定的协作关系 薪资、待遇和上班时间: 1、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,周末大小休,享受国家法定节假日 2、试用期无责任底薪4000+业绩10%-25%提成+生日福利+奖金+工作手机+电话卡等   转正后无责底薪4500+业绩10%-25%提成+生日福利+奖金+工作手机+电话卡等,月综合收入约9000元-14000元 3、试用期1-2个月,表现优异者可提前转正 4、公司提供客户资源,无需自行开拓客户!!! 福利 ①冰箱常备冰淇淋、冷饮、牛奶,供应充足 ②午间水果种类丰富,新鲜优质 ③下午茶包含水果及零食 ④自热火锅、水果、酸奶、酸辣粉、各类零食随时享用 ⑤不定期组织旅游、团建活动及聚餐
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1、主动联系留资客户,了解其需求,邀请客户到店,达成到店量指标 2、快速响应客户来电,准确解答客户疑问 3、根据规范开展潜在客户的回访与邀约,并做好订单进度跟进 4、负责新客户的开发及老客户的持续维护 5、积极参与业务培训,不断提升专业素养 6、完成上级交办的其他工作事项 任职要求: 1、大专及以上学历,表达流畅,普通话标准,具备较强的沟通技巧 2、应变能力佳,有责任心、服务意识强,能适应一定的工作强度 3、热爱销售岗位,有突破自我、追求高收入的目标与动力 4、具备销售、客服、招商等相关工作经验者优先考虑
电话客服有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
轻松客服岗,(宝妈可双休)无销售性质,纯电话客户!!!4000底薪+奖金(综合薪资到手5-8K) 年轻团队,氛围融洽,大家都是志同道合的伙伴,一起工作、一起成长! 一,岗位职责: 1. 客户资源由公司提供,无需自行开发,通过电话联系客户并添加微信维护 2. 具备良好的语言表达与沟通技巧,态度亲和 3. 学习能力强,能快速熟悉公司业务流程及产品内容 4. 有相关从业经验者优先录用 5. 非销售类岗位,无需外出跑客户,不安排加班 二,上班时间: 早九晚六,中午休息一个半小时,单休(支持宝妈申请双休),国家法定节假日正常放假,无加班要求 三,岗位薪资福利: 1. 双休+纯白班+无责底薪3000+绩效600+3%开单提成(普遍1000-3000)+加微奖励(600起) 综合收入5k-8k 2. 设有全勤奖、绩效奖金、住房补贴、餐费补贴及每日激励红包 3. 不定期组织团建活动、下午茶、节日福利等,加微达标另有额外激励,综合薪资5k-8k以上不封顶 公司配备电脑等基础办公设备,入职即安排主管一对一指导,上手简单,无需独自摸索 办公地点位于商用写字楼,环境舒适,交通便利,楼下即是商场,工作氛围轻松愉悦!!!
电话客服月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
工作内容 1.利用公司分配的客户资源,通过多种途径获取目标客户的基础信息,并完成整理、归档及系统录入,持续优化CRM客户数据库。 2.通过电话方式进行信息复核,确认客户资料准确性,结合反馈内容进行分析,初步甄别、分类并标注有效客户。 3.运用电话、微信、QQ等工具与客户建立稳定互动关系,针对有意向的客户推广公司相关业务内容。 4.在CRM系统中完整、精准地维护客户信息数据,确保信息实时更新;同步传递客户需求,助力提升客户满意度。 5.每日按时汇报工作进展,主动复盘工作情况,不断提升销售方法与实战能力。 任职要求: 1.具备电话销售工作经验,能承受工作压力,态度积极主动,善于思考并独立解决问题者优先考虑。 2.愿意学习新知识,掌握客户沟通技巧及相关系统操作技能,了解网站各项功能使用。 3.大专及以上学历,普通话表达清晰,不限性别。 4.熟练操作Excel、PPT、Word等常用办公软件,具备基本的计算机应用和网络操作能力。 5.性格热情友善,耐心细致,具有较强的责任意识。 6.拥有良好的沟通表达能力,注重团队协作。
电话客服有提成月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
周末固定双休!电话客服也能月入过万!!平均薪资8k,薪资当月最高可达3万! 真实朝九晚五,长沙为数不多的购买五险一金企业!! 薪资待遇:永久无责底薪4000—9000+高额提成20-57%+全勤奖+生日奖金+老员工奖励,综合收入9k—2万+ (每月享有奖金、分红、孝心基金及多种现金激励) 入职即享五险一金+国庆7天长假,15天超长带薪春节假期,法定节假日正常休息、年假5天、工作满一年增加工龄假、生日假、旅游假、职级假,全年共计130天休假,远超国家规定! 上班时间:9:00—17:30,朝九晚五点半,午休两小时,周末固定双休,拒绝加班,公司成立11年始终坚持不内卷! 工作内容:公司提供高质量客户资源,通过电话核实客户资质并了解其资金需求,完成筛选即可,无需谈单!无需微信维护!! 零经验可带教,专人一对一指导,包教包会,快速上岗! 要求: 1.性别不限,年龄24-34岁,会打电话即可 2.适应岗位节奏,具备较强抗压能力与强烈赚钱意愿 3.希望长期稳定发展,自律性强,有电销经验者条件可适当放宽 团队颜值在线,同事年轻有活力,老板豪爽大方 氛围轻松融洽,期待你的加入! ps:本司诚信招聘,杜绝虚假宣传,临时爽约者请勿投递
高薪电话客服社保
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
不限经验!拒绝平庸,挑战高薪!这里只认实力和结果!高薪提成上不封顶,实力派速来! 零基础?没关系!完善的导师带教制+系统化入职培训,手把手教你成为专业人才! 告别单打独斗!我们拥有年轻、开放、互帮互助的团队氛围,经验分享,共同进步是日常。 新人--组长--主管--经理,清晰的职级体系与晋升标准,你的每一步都被看见和认可 全国30+分公司,福利待遇均可保障!拒绝拖欠工资! 工作内容 1.负责公司下发案件的整理和分类 2.与银行指定客户电话沟通协调、维护银行资产,降低银行运营风险,以专业,规范的程序合法合规协助银行处理信用卡逾期未还账款 3.登记情况,获取,更新逾期客户的资料信息 福利待遇 1.薪资水平超过同行业平均水平,无责任高底薪+高提成+奖金+全勤奖 2.社保福利:按国家标准缴纳五险 3.入职一周内签订正式劳动合同,作为薪资福利的法律保障 4.8小时工作制,周末休息 5.假期福利,各种带薪休假,包括法定节假日,婚假,产假,陪产假,春节假期等等
电话客服包吃免费培训包住月结高中及以上
纯接听!纯接听!纯接听!电脑独立办公,月平均收入5500左右 【岗位内容】 接听客户服务热线,负责接听用户来电,受理客户需求,按照流程办理相关业务,给用户提供业务咨询查询、投诉申诉等服务 【薪资待遇】 3000底薪+600服务绩效+提成1000-4000 综合4600-7000 【任职要求】 1.普通话标准(因为我们要接听电话)沟通表达流畅,电脑打字需要30字/min以上 2.18-45周岁 3.高中或中专及以上学历 4.有移动电话卡或者愿意办理移动电话卡(注册工号) 【工作时间】排班制 在8-22点里面进行八小时左右排班排休7-8天 公司购买社保+提供食宿 【晋升】岗前有专业带薪培训 试用期-正式员工-班长-主管-运营经理,公平晋升 【福利】年终奖,带薪年假,公司每月不定期举办聚餐、户外活动、员工激励、内部奖励;节假日、生日都会举办生日会,发放礼品 【吃住】公司提供住宿(离公司走路6-10分钟),普通员工宿舍,电梯房门禁出入安全,吃饭提供食堂,自助餐形式吃多少打多少期待你的加入!!! 【面试时间】上午9:00-11:30下午14:00-17:30 工作地址:长沙市雨花区劳动东路58号京电大厦11楼 工作地址:长沙市芙蓉区芙蓉中路华菱大厦23楼
电话客服免费培训6-10人月结经验不限本科及以上
不加班,接受小白,无经验! 岗位职责: 1、负责接听电话,添加客户微信即可 2、普通话标准,说话流利,有耐心,有较强的服务意识; 3、不带任何销售性质,有无经验均可;老员工一对一培训
长沙长沙县我朋友殷总岳麓区这地址招真证熟手指挥多名,工资5500元月,,项目上月发打卡,详
5500元/月
指挥工月结
我朋友殷总长沙市岳麓区这地址招真证熟手指挥多名,工资5500元月,,项目上月发打卡,详情电话殷总
长沙 长沙县
2月26日 01:28拨打电话
叉车工
  普工岗位,工资单价调整成22元/小时(截止按照这个发,恢复19元/小时)可接受短期长期 叉车岗位,工资单价调整成25元/小时(截止按照这个发,恢复23元/小时)只要长期 各位请知悉 电话联系
长沙
2月26日 01:25拨打电话
湖南长沙金谷汽车维修服务中心找打游子击的,兄弟们,有打游击的么,10台中小型事故车要做钣金
汽车维修
金谷汽车维修服务中心找打游子击的,兄弟们,有打游击的么,10台中小型事故车要做钣金,联系电话
长沙
2月26日 01:24拨打电话
钎焊年终奖社保夜班补贴20人以上
宁乡海信日立招聘普工、钎焊学徒 (入职即买五险) .普工50名,年龄16-45岁入职买五险+其他福利,底薪2300+平时加班17.2/时,周末加班22.9/时,综合收入4500-5500。 .钎焊学徒30名,要求40以下,爱学习希望学习技能的同志,培训考证期工资3.8-4.5k,考证后薪资6-8k 福利:入职买五险,另有年终奖、全勤奖、夜班补助等多重福利。 联系方式:罗
长沙 宁乡市
2月26日 01:23拨打电话
主管
欢迎老员工返岗 招聘岗位: 主管/工程师/线长/技术员 入职最高奖励3000元,分三次支付 车费补贴150元-500元 ☎招聘热线:
长沙
2月26日 01:22拨打电话
金融客服
3000-23000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及业务需求 2. 3. 主动解答产品、服务、流程等相关问题,提升客户满意度与信任度 4.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务话术与业务流程 5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户信息,杜绝信息泄露风险 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.能适应排班制工作,包括早晚班及节假日轮值
美团代运营
5000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限
雄安容誉信息科技有限公司诚聘英才,职等你来-新平台新机遇 1、电话客服(30名):这是个充满机遇的岗位哦!无责底薪3400至15000元,还有高提成等你来拿。无需工作经验,男女不限。工作时间为上午8:30 - 12:00,下午13:30 - 17:30,每月公休四天。公司环境舒适,有空调,不定期团建。只要你积极热情,善于沟通,勇于挑战高薪,这里就是你的舞台。 薪资待遇方面,基本收入在4000至15000元左右,具体面议。工作地址位于河北省容城县领秀金街2118号
电话客服6-10人周结学历不限
招聘美团居家好评电话客服 工作要求: 男女不限,年龄20-45 上班时间: 兼职19:00--23:30工资3500-5500; 全职17:30--23:30工资5000-8000; 看清上班时间,能吃苦熬夜的来;综合工资4000-8000,工资日结。 中途可以接娃娃,做饭,有一点点时间辅导作业,开工时间不定,看你自己。 ​联系电话:
银行文职(双休)
5000-9000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专及以上全职8小时工作制,不加班企业内部食堂,包吃一日三餐入职当月购买五险一金,12%公积金工作轻松压力小不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
福利待遇: 1、首年综合年薪6-9万 2、入职即交五险一金,12%公积金. 3、包吃一日三餐 4、每年有额外的医疗报销以及 5、,过节费,生日福利,绩效奖金激励,大额年终激励奖   岗位优势: 1、带薪培训(培训期除了有基本薪资外还有各项补贴哦)。 2、8小时工作制,月休8天 3、薪资稳定,岗位稳定,办公环境高大上,工作体面。 4、超市、咖啡厅、图书室、瑜伽室、桌上足球、投篮机、台球桌、健身器材等设施设备齐全。 免费停车哟!!!
电话客服包吃20人以上月结经验不限大专及以上全职入职当月购买五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
福利待遇: 1、首年综合年薪6-9万 2、入职即交五险一金,12%公积金. 3、包吃一日三餐 4、每年有额外的医疗报销以及 5、交通补贴,过节费,生日福利,绩效奖金激励,大额年终激励奖   岗位优势: 1、带薪培训(培训期除了有基本薪资外还有各项补贴哦)。 2、8小时工作制,月休8天 3、薪资稳定,岗位稳定,办公环境高大上,工作体面。 4、超市、咖啡厅、图书室、瑜伽室、桌上足球、投篮机、台球桌、健身器材等设施设备齐全。 免费停车哟!!
售前客服免费培训有提成月结1-3年中专及以上电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
湖南财税无忧是一家大型财务服务企业,位居湖南财税领域的领先位置。公司总部位于湖南长沙天心区华侨国际18楼,现有合作客户超9万人,在湖南、江西两省共设有39家直营分支机构。 岗位要求: 1、具备良好的应变能力、语言表达能力和学习能力。 2、性格乐观向上,热爱销售工作,拥有较强的服务意识与团队协作精神。 3、对目标持之以恒,能够积极应对销售岗位带来的挑战与压力。 岗位职责: 1、利用公司提供的充足客户资源,与客户进行高效沟通,深入了解其需求,达成销售任务指标。 2、每月定期开展已签约客户的回访工作,掌握客户满意度情况,加强互动关系,提升客户黏性,并挖掘转介绍机会(目前转介绍率可达70%)。 3、配合其他相关部门完成售后支持工作,优化客户整体服务体验。 4、入职即安排系统化培训,组内由主管一对一指导,全程带教直至顺利转正。 上班时间及薪资结构: 1、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,每月休息6天,享有国家法定节假日。 2、薪资构成: 试用期无责任底薪4000元+10%-25%提成;转正后无责任底薪4500元+10%-25%业绩提成+奖金,月综合收入约7000元-20000元,上不封顶。 3、试用期:1-3个月,业绩达标可提前通过转正考核。 4、入职即办理五险。 福利待遇: 1、假期福利:享受带薪年假、婚假、丧假、产假及国家法定节假日。 2、奖金激励:设立迎新奖、伯乐推荐奖、优秀员工奖、优秀团队奖、技能进步奖等。 3、关怀礼金:提供丧葬慰问金、结婚贺金、重大疾病慰问金等人文关怀支持。 4、节日关怀:每逢传统节日发放物资,员工生日赠送专属礼品。 5、团队活动:配备部门活动经费,组织旅游、聚餐等团建项目。 6、成长培训:涵盖新员工入职培训、财税专业知识培训、销售技能专项提升课程。 7、晋升路径:销售专员→销售主管→销售经理→分公司负责人
售后客服学历不限
岗位职责: 1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
客服专员包吃包住1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
长沙市开福区中青路传化公路港招快递客服数名: 主要负责快递售后相关事宜,需具备基础电脑操作能力及常用办公软件使用技能,工作态度端正,细致负责。 承担快件全程跟踪、进港出港异常件的处理工作。 协调解决客户投诉、理赔申请及仲裁等相关问题。 有相关工作经验者优先考虑。 具体详情请电话联系***********(微信同号)。 可提供食宿支持。
售前客服月结
1.有一定的语言组织表达能力,懂文字编辑处理,熟练运用办公软件,有团队凝聚力,热爱工作。 2.能与公司各部门配合,及时处理客户反馈、帮助售后提升经营效率,提高用户满意度; 3.遵守公司规章制度,维护公司品牌形象; 5.上班时间,早上9点-晚上6点,中午休息1个半小时。 我们要求你: 1.热爱工作,勇于不断挑战自我; 2.学习适应能力强,热爱互联网。 我们能提供: 1.五险一金+法定节假日+晋升机会+团队活动! 2.工作待遇:5000元/月
银行客服
6000-12000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1、负责为客户提供专业的银行信贷咨询服务,包括但不限于贷款产品介绍、申请流程指导等; 2、根据客户需求,协助设计个性化的信贷解决方案,促进贷款业务的成功办理; 3、维护并拓展与客户的长期关系,确保服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够准确把握客户需求; 2、熟悉银行信贷业务及相关政策法规,有相关行业经验者优先; 3、具有较强的市场分析判断能力和问题解决能力; 4、积极向上,有责任心。 5、招聘年龄18-35岁。 6、无经验也没有关系,接受小白,公司提供专业培训。
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
看清楚啦: (大厂文员客服)+长白班+免费住宿+环境优+福利佳 我们岗位(无推销、无催收、不销售产品、不打骚扰电话),大厂电商官方平台,正规客服岗,待遇优厚,晋升迅速 你关心的都在这: 月薪4-5K(无责保底+多项补贴) 工作时长:8小时制(长白班) 住宿安排:提供免费4人间电梯公寓(选择不住宿可享300元住房补贴) 用餐便利:楼下设有食堂(每月300餐补),也可自带餐食(配备微波炉加热) 月休安排:6天(支持大小周轮休) 员工福利:工龄工资递增、节假日及年终福利、定期团建、优秀员工现金奖励 办公条件:高档写字楼,空调办公区,环境舒适 生活配套:临近在建商场,周边超市、餐饮、食堂齐全 担心上手难?无需顾虑!配备专业培训师带薪教学,掌握多技能,助力打通电商职业发展通道 工作内容: 通过电脑系统进行外呼服务(需具备良好打字能力),为客户提供售前咨询、售后服务、订单处理、问题解答与投诉受理,做商家与用户的贴心解忧助手 我们期待这样的你: 大专学历(具有一年客服经验者可放宽学历要求) 年龄满20周岁(不可调整) 具备基础电脑操作能力,打字速度达50-60字/分钟以上 普通话标准,沟通能力强,善于用恰当方式处理客户售后问题 有客服从业经历优先,可逐步培养为职场专业人才,晋升通道全面开放 零基础小白?同样欢迎!可推荐至公司其他适配岗位,享受同等福利待遇 直白讲:我们招人,你要机会,那就来了解看看。 不谈空想,我懂你想轻松工作的愿望。但现实是,多数人的职业起点都是从“试试看”走到“离不开”。 为什么不能是你呢?
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班残疾人友好职位企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、通过电话联系留下信息的客户,了解其需求,邀请客户到店,达成到店人数目标 2、及时接听客户来电,为客户解答各类疑问 3、根据规范开展潜在客户的回访与邀约,并做好订单进度跟进 4、负责新客户的开拓及老客户的持续维护 5、积极参与相关培训,不断提升专业素养 任职要求: 1、大专及以上学历,语言表达清晰,普通话标准,具备较强的沟通技巧 2、应变能力好,有责任心、服务意识强,能适应一定的工作强度 3、热爱销售工作,愿意突破自我,追求高收入发展 4、具备销售、客服、招商等相关工作经验者优先考虑 5、上午8:30至下午18:00上班,中午休息一个半小时,月休4天 残疾人友好岗位
电商客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、及时在线与客户互动,回复产品相关留言,解决客户提出的问题; 2、向客户详细介绍店铺商品,提供细致服务,引导买家完成购物流程,推动订单成交,达成销售任务; 3、负责售前咨询、售中跟进及售后问题处理,协助跟踪物流信息; 4、核对售前订单内容,确保信息准确无误; 5、统筹安排客户发票的开具及邮寄事宜; 6、按时完成上级安排的其他工作事项。 任职要求: 1、大专及以上学历,反应灵敏,具备服务意识,沟通理解能力强,能灵活应对各类情况; 2、对电商及健康领域有浓厚兴趣,乐于与人交流,责任心强,能适应工作节奏并积极面对挑战; 3、具备良好的职业素养,工作认真细致,待人真诚热情,善于在实践中提升自我; 4、掌握淘宝、京东平台操作流程,拥有网购及线上销售经验者优先考虑; 5、熟练操作Word、Excel等常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟; 6、富有责任心和团队协作精神,愿意与企业共同成长; 7、可适应轮班工作制度; 白班:8:00-16:30 中班:13:30-21:30 晚班:16:00-23:00(实际在岗至21:00)
客服专员1年以下大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服私域客服游戏客服线上客服企业内部客服APP客服
岗位职责 1. 负责在线响应用户咨询,及时解决用户问题,保障用户体验 2. 接收并跟进用户反馈事项,跟踪处理流程,确保信息及时回应,实现服务闭环 3. 整理和归纳用户真实反馈内容,为产品优化方向及需求输出提供有效依据,助力产品不断升级 4. 不断提升服务专业度,掌握产品使用细节,沉淀常见问题应对经验 5. 配合完成上级交办的临时性工作任务 岗位要求 1. 工作态度端正,有较强的责任意识,能积极配合工作调配,高效完成各项任务 2. 具备良好的执行能力、学习能力和自我推动力 3. 打字熟练,沟通表达顺畅,有互联网客服从业经历者优先考虑 入职即办理五险一金,享有餐补
在线客服
5000-8000元/月
网络客服高中及以上
工作职责: 1、负责天猫、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作,通过千牛等沟通工具及时响应顾客的购物疑问; 2、负责核对并处理客户在后台系统提交的订单信息; 3、负责解决客户在产品使用过程中遇到的相关问题; 4、负责客户回访及后续服务跟踪,维护客户满意度; 5、协助完成其他与岗位相关的配合工作。 任职要求: 1、高中及以上学历,具备良好的沟通能力、独立作业能力及团队协作意识; 2、熟练操作电脑,能熟练运用常用办公软件; 3、具有较强的服务意识,耐心细致地提供咨询支持,保持良好客户关系; 4、踏实肯干,责任心强,工作积极、认真、严谨且高效; 5、有导购或相关工作经验者优先录用。 上班时间: 早班:08:00-16:00 晚班:16:00-24:00(晚班可报销车费) 晚班需到公司现场上班 大小周休息制 无法接受晚班安排者请勿投递
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