职位详情
岗位职责:
1、负责接听客户订水电话,客户微信及处理美团、饿了么、微信小程序等多渠道订单,高效响应并满足客户用水需求;
2、熟练操作公司订单管理系统,及时录入、跟踪、处理异常订单,并协同财务完成账目核对;
3、对接各门店,建立高效沟通机制,协助开展月度库存盘点及门店数据汇总分析;
4、维护各大平台运营,及时回复客户咨询,按要求发布推广信息,提升客户互动与满意度;
5、主动协调跨门店订单调度,整合客服部运营数据,支持业务持续优化。
任职要求:
1、中专/高中及以上学历,具备客户服务或销售相关经验,责任心强、抗压能力好,具备客户导向与团队协作意识;
2、熟练使用Office办公软件及常用网络工具,有基础信息化操作能力者优先;
3、普通话标准,沟通表达清晰,具备问题解决、进度跟进及服务升级意识;
4、工作地点为长沙市岳麓区枫林二路向日葵广场(蓝杉大厦)806室,地铁2号线金星路站4号出口步行200米即达;
5、实行夏令时8:00-19:00、冬令时8:00-18:30工作制,依法缴纳五险,定期组织岗位培训。
1、负责接听客户订水电话,客户微信及处理美团、饿了么、微信小程序等多渠道订单,高效响应并满足客户用水需求;
2、熟练操作公司订单管理系统,及时录入、跟踪、处理异常订单,并协同财务完成账目核对;
3、对接各门店,建立高效沟通机制,协助开展月度库存盘点及门店数据汇总分析;
4、维护各大平台运营,及时回复客户咨询,按要求发布推广信息,提升客户互动与满意度;
5、主动协调跨门店订单调度,整合客服部运营数据,支持业务持续优化。
任职要求:
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2、熟练使用Office办公软件及常用网络工具,有基础信息化操作能力者优先;
3、普通话标准,沟通表达清晰,具备问题解决、进度跟进及服务升级意识;
4、工作地点为长沙市岳麓区枫林二路向日葵广场(蓝杉大厦)806室,地铁2号线金星路站4号出口步行200米即达;
5、实行夏令时8:00-19:00、冬令时8:00-18:30工作制,依法缴纳五险,定期组织岗位培训。
2026-02-23 15:11
IP属地:湖南
职位福利
中专及以上免费培训

湖南喜水源信息科技有限公司
· 2人以上

工作地址

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