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售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】 1、负责处理全平台(天猫、京东、拼多多、抖音等)用户售后咨询,包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等,通过电话、在线聊天(阿里旺旺、京东客服助手等)等渠道,响应用户需求,用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型,为用户提供合理解决方案(如退款、补发、维修、补偿等),降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息,准确录入公司ERP系统,包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等,保证数据完整性与准确性,便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展,如退换货物流轨迹、退款到账情况等,及时向用户同步信息,避免因信息差导致用户不满;对于复杂或僵持的售后问题,及时上报给主管,协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题(如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等),形成问题汇总报告,向产品、供应链、运营等部门提出优化建议,助力减少售后问题源头,提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系,在解决问题的同时,主动传递公司服务理念与品牌温度,引导用户对服务体验进行评价,提升店铺DSR评分(尤其是服务维度评分)及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强,有责任心和团队精神、服务意识。
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验; 3、熟练掌握常用办公软件操作; 4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理; (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福; (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务; (5)通知客户保单到期领取相关款项; (6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续; (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利; (8)完成回馈礼品的配送工作; (9)协助老客户办理产品升级事宜; (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制; (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。 2、受理客户售后服务需求,妥善处理投诉、维修申请等问题,保障客户体验。 3、整理客户反馈与具体需求,为服务流程优化和服务质量提升提供支持。 4、开展客户关系维护工作,通过定期回访提高客户满意度与长期合作意愿。 任职要求: 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。 2、有家电领域客服或售后工作经验者优先,了解行业基本情况者更佳。 3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,可高效完成信息录入与处理。 4、具备良好的团队协作能力,能在高强度工作中保持稳定情绪与积极状态。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求; 要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
电器售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班家电不含销售的客服工作企业内部客服电器正常工作制
岗位职责: 1、负责售后相关信息数据的整理与维护; 2、服务工单的分派、协调调度,跟进执行过程,完工后回访并确认单据完整性; 3、办理退换机相关申请流程; 4、处理客户催单、投诉及邮件反馈事宜; 5、协同厂家推进KPI考核任务,按日、周、月完成数据分析,提出改进措施,保障月度目标达成; 6、完成上级交办的其他日常事务工作。 任职资格: 1、熟练使用计算机及办公软件。 2、具备良好沟通能力,普通话表达清晰。 3、工作认真细致,专注投入,责任心强。 4、拥有较强的客户服务意识及客诉应对技巧。 5、有客服岗位工作经验者优先考虑。 待遇:缴纳五险一金,提供工作午餐,做六休一
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试 2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议,确保售后问题高效解决,提升客户满意度; 2、基于产品特性及高频售后场景,主动引导客户沟通,预判退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频率; 3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题; 4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后服务流程,保障问题及时闭环; 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动,建立良好关系,增强服务温度与用户粘性。 任职资格: 1、具备良好的服务意识,响应迅速,注重问题处理的完整性与客户感受,优化整体售后体验; 2、熟悉产品知识,熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件; 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标; 4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保准确性与规范性,维护店铺运营权益; 5、按排班要求准时上线,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接与无缝衔接服务。
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责: 1.负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜; 2.准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查; 3.开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求: 1.大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音; 2.具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度; 3.有电话客服或客户投诉处理相关工作经验; 4.熟悉常用Office办公软件操作; 5.打字速度不低于40字/分钟; 6.对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。 工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求: 1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德; 2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧; 3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先; 4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
上海浦东新区招泥瓦工
泥瓦工
上海市浦东新区招泥瓦工
上海 浦东新区 八佰伴
1月23日 11:45拨打电话
上海半个小时可以到召稼楼古镇的司机有没有,来6名 市内半天300元。
客车司机6-10人
半个小时可以到召稼楼古镇的司机有没有,来6名 市内半天300元。
上海
1月23日 11:45拨打电话
水电工玻璃安装长期1-2人月结吃苦耐劳技术好
工作内容: 厨房设备组装鱼缸接管,玻璃贴纸,粘合(招聘3名后期工作熟练合适的话有两名安排做售后安装,调试,维修,需出差,出差住宿费,餐费按标准,要求会开车有驾驶证,有电工证优先) 任职要求:做过家装水电工 有上进心,服从安排,有组装,售后经验优先
客服专员
9000-15000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
客服专员职位详情 维护客户关系,加强客户粘合度。协助解决客户问题,提供专业的保险咨询和售后服务支持。协助日常客户的咨询,解决客户咨询问题,及客户信息变更登记等相关信息内容。
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️ 工作时间: 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核 周六周天休,周休一天半! 福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!! 岗位职责: 1.对老客户的售后服务工作。 2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。 3.工作氛围好,福利待遇都很好。 任职要求: 1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!! 可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
中国人寿售后
5000-10000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责: 1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理,确保服务及时准确 2.主动跟进客户问题处理进度,协调内外部资源提升解决效率与客户满意度 3.规范记录服务过程及客户反馈,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广,增强客户黏性与品牌信任 5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定,保障客户信息安全与服务专业性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务意识 2.具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏、标准化服务流程 4.认可央企文化与保险行业价值观,愿意在世界500强平台长期发展
售后客服月结大专及以上
工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。 工作时长及排班 排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。 2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保:,成都高新区社保。 4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。 5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导! 6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。 7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服学历不限
岗位职责: 1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯 3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率 4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进 5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟 2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识 3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等) 4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
客服包住6-10人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班
1后台文职时间岗咨询(届应届生优先)早九晚七七险一金压力 可线下面试,线上面试,包住宿 任职要求。 1年龄21-38周岁以下,中专及以上学历,学信网可查,有毕业证 福利 1、带薪培训期6天 2、薪酬福利 综合工资10000-15000元/月左右 时间:9:00-19:00夜班,享受国家法定节假日(上七险一金) 工作地点:上海市长宁区兴义路8号,万都中心 职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金 职位亮点:晋升空间大
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上电话要求可以接受兼职
神仙工作,上班时间12:30-21:00。 招聘要求: 1,年龄在******,大专及以上学历(能力突出者条件可适当放宽); 2,普通话标准,表达条理清楚,积极进取,有学习意愿和目标感; 3,心理素质好,能适应高强度工作节奏,有志于在教育领域深耕发展; 工作内容: 1,公司提供精准客户资源,通过电话及微信与学生沟通,解答学生和家长的各类疑问; 2,为学生安排并邀请参与试听课程,全程协助完成试听流程; 3,依据试听后的反馈情况持续跟进学员动态,结合需求推荐合适课程并达成转化; 最关注的薪资福利: 1,底薪+绩效+阶梯提成,底薪范围5000-10000元,提成比例4%-12%;每年至少两次调薪机会(成长越快,收入提升越迅速,取决于个人努力与潜力); 2,依法缴纳上海五险一金,配备专用工作手机等办公所需物资; (入职即享5天带薪培训,并安排专人一对一指导) 表现极为优异者,有机会被纳入公司股东体系
客服专员
8000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1.及时响应客户咨询,提供专业解答,推动订单达成; 2.售前协助:讲解产品信息,结合客户需求促成合作; 3.售中跟进:确认订单细节,持续追踪发货及物流进展; 4.完成领导交办的其他相关工作; 任职要求: 1.具备电话销售工作经验者优先考虑; 2.普通话流利,语言表达清晰,沟通能力良好; 3.性格耐心,逻辑思维清楚,可独立应对突发状况; 4.能准确把握客户意图,具备良好的服务意识与销售敏感度; 5.责任心强,能适应一定强度的工作节奏,具有团队协作精神。
电话客服月结经验不限学历不限办公室坐班00后,包住宿每月团建,每周下午茶氛围好,不加班
电话销售(写字楼办公环境舒适,无需外出跑动) 通过电话及微信沟通,了解客户需求并提供针对性服务,及时跟进客户动态。 负责初步审核客户资料的完整性和合规性。 对老客户进行定期维护,推动二次销售与长期合作。 年龄要求:20-30岁 薪资待遇: 无责任底薪7500! 工作时间:早九晚六,单休 公司优势: 自2014年成立以来发展迅速,规模持续扩大,晋升通道透明完善; 享受带薪年假20天、节假日福利、月度团建活动、免费水果供应、新人专属福利等多项员工关怀……
剧本杀客服
1-1.5万元/月
客服包住3-5人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制
入职要求: 1.自尊自爱 2提供情绪价值,不需要会什么,小白也可以3.18周岁以上
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位类型:兼职 工作模式:线下坐班 出勤要求:每周工作5天,9:00-18:00 薪酬待遇:130元/天+专项激励奖金(上不封顶) 岗位职责 1.用户沟通:通过公司系统外呼用户,建立与用户的联系。 2.引导添加与关系建立:电话协助用户完成公司企业微信的添加。 3.信息传递:准确、简洁地向用户说明添加企业微信的价值与后续服务。 4.流程执行与记录:严格按照标准流程执行任务,并在系统中准确记录激活结果。 任职要求 1.沟通清晰有亲和力:普通话流利,表达清晰,具备良好的倾听能力,能让用户在沟通中感到舒适。 2.执行力强:客户能够快速理解并执行标准化的工作流程,工作认真细致。 3.积极有耐心:对工作充满热情,有耐心,抗压能力强,能够积极应对工作中的挑战。 4.经验优先,也重培养:有电话销售、客服经验者优先,但我们也非常欢迎无经验但沟通能力强的伙伴,公司将提供完整的岗前培训。 5.【加分项】对大学生或家长群体有一定的了解,能更快速地与用户建立连接。
客服专员1年以下本科及以上售后客服不含销售的客服工作投顾维护客户工作经验企业内部客服证券从业证投资顾问证优秀的沟通协调能力证券股票投顾公司正常工作制
此岗位不含销售性质 客服专员:必须持有证券从业资格证 岗位职责: 1.负责客户日常服务与维护,保障客户满意度 2.及时响应并处理客户咨询与反馈,优化服务体验,做好信息登记与归档 3.开展客户回访工作,主动提供支持与协助 4.高效完成上级交办的各项任务 任职要求: 1.具备证券投资顾问行业客户服务、客户维护或客诉处理经验(具备投顾2.0维护经验者优先) 2.拥有良好的沟通技巧和强烈的服务意识 3.能独立应对客户问题,具备较强的应变与解决能力,工作态度稳定持久 4.必须持有证券从业资格证或投资顾问资格证 晋升渠道: 客服专员-客服主管-客服总监 未来可在行业内拓展发展路径:如转型为投资顾问、理财经理、行业研究员、分析师等岗位 福利待遇: 入职即缴五险一金朝九晚六周末双休 薪资结构:无责任底薪8K+绩效提成 节日礼品+部门聚餐/团建+公司活动(拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等) 岗位优势:所服务客户来源于公司核心优质团队,团队业绩突出,优秀销售人员众多,入职后可直接对接现有客户资源,无需等待分配
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上
邀约客户,此岗位仅需回访,涉及电话沟通但无业绩考核,请了解清楚再投递 9:00-19:00,午休2小时(12:00-14:00),不加班 岗位职责: 1、通过电话进行客户回访,线上打字交流,添加微信,接待咨询客户 任职要求: 1、高中及以上学历,年龄18-38岁;(能力突出者条件可适当放宽) 2、普通话标准,语言表达清晰,沟通顺畅; 3、具备进取心,善于协作,欢迎应届生加入 薪酬待遇: 8000元无责任底薪+福利奖金+年终奖,享受带薪年假,公司提供住宿 缴纳上海五险一金,无经验可培训,入职即享带薪学习期,重视学习意愿与工作态度 团队氛围融洽,期待你的加入
电话客服有提成月结1-3年中专及以上
岗位职责: 1.通过电话开展商务交流,保障通话过程顺畅高效 2.准确把握客户诉求,提供专业化的商务咨询支持 3.持续跟进客户关系,确保服务质量符合公司规范 任职要求: 1.具备优秀的语言沟通与说服技巧 2.熟悉电话通讯工具操作,拥有较强的语言表达能力 3.对商务咨询领域有高度热情,能主动推进工作落实 薪资待遇: 无责底薪8500提成20-40个点
客服专员有提成月结经验不限中专及以上下午茶 生日会电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
无责4020+加班费(800-1500)+提成+不定时奖金,综合保底5200左右+提成 试用期6000左右~转正综合8000-15000+入职购买五险一金 ~~~每月10号发薪~~~接受应届生和实习生 目前是逾期30天内的优质项目,岗位空缺有限 一:岗位职责: 1、通过电话、信函等方式对信用卡逾期客户进行还款提醒及通知; 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款,维护其良好信用记录; 3、向逾期客户普及基础金融知识及相关法律法规; (客户资源由合作银行直接提供,无需自主开发客户); 二:职位要求: 1、高中或中专及以上学历,大专应届毕业生亦可;年龄:19-40岁; 2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实,无违法违纪记录,个人征信无不良逾期; 3、普通话标准,具备良好的沟通表达与引导能力,有销售或客服经验者优先; 4、积极进取,能承受一定工作压力,具备职业操守与团队协作意识,服从工作安排; 三:福利待遇: 1、晋升通道:专员—组长—主管—经理(管理岗均从内部员工中选拔晋升); 2、员工福利:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游; 3、培训支持:入职期间享受带薪培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验分享会; 4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休; 5、加班安排(次月起):每周六10:00-17:30,周二及周四18:30-20:30,按规计发加班工资(1.5-3倍)或申请调休
保安包住日结
240工资学生寒假工也可以 商务楼招保安 要求:年龄18-38,身高178,体态匀称太胖不要 工作内容,站一小时,休息一个小时。每天平均站5个半小时。周末假期不需要站岗 待遇:做6休1,240一天,管住不管吃,宿舍离项目 3 公里。住宿舍不要水电费。 联系人陈经理。 地址:上海市黄埔区南京东路300号 过年可以**家,安国假放假10天。
上海
1月23日 11:46拨打电话
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