
电商售后客服(浙江嘉兴工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻化,同事间相处融洽,工作氛围轻松,管理人性化,办公环境舒适宜人!
岗位核心职责
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题,积极引导客户完成下单;
2.售后服务跟进:客户发起售后申请时,优先确认商品签收时间,并依据公司退货政策规范处理;
3.退款类型与原因核实:要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比,主动沟通协商退换货流程;
4.未收货退款处理:核查物流实际配送记录,确认包裹状态;
5.工单及纠纷处理:每日定时查看售后系统,确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决;
6.退件拆包检验与登记:每日完成所有退回包裹的拆验工作,按店铺分类录入对应售后表格,核对商品完整性;
7.异常退件上报:如收到非本店商品或异常包裹,需拍照留存并及时反馈;
任职要求
1.工作细心有耐心,具备多任务处理能力,能适应快节奏工作模式;
2.具备良好的沟通协调能力,可灵活应对客户异议并推动协商达成;
3.抗压能力强,能够妥善应对争议及突发情况;
4.熟练操作电脑办公软件;
上班时间9:00-20:00中间休息1.5小时
电商客服售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案
3.汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4.实行轮班制度(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1.大专及以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2.有1年以上电商售后工作经验(优秀应届生亦可考虑)
3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统
4.性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪管理实例)
5.具备较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
•有家居定制类目客户服务经验者
•了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则
•持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√提供带薪岗前培训+导师带教机制
√节日福利礼包+年度健康体检
√清晰晋升路径(专员→组长→主管)
售后专员(机械)
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上
岗位要求
1、机械类、机械自动化相关专业大专及以上学历,学习成绩优秀者优先;
2、具备识读2D、3D机械图纸的能力;
3、能适应加班与出差安排,具备较强的抗压能力和吃苦耐劳精神;
4、沟通表达良好,工作态度积极严谨,责任心强,作风踏实认真。
岗位职责
1、负责客户现场生产任务的部署、核对及进度跟踪;
2、及时处理客户现场出现的技术或生产问题;
3、与客户对接并沟通协调各项作业内容;
4、协同公司内部多个部门完成跨部门协作事宜。
淘宝天猫售后客服/双休5k-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1、工作职责:热线电话的形式接听淘宝商家用户来电咨询,为其提供解决方案,工作轻松容易上手,小白可教。
2、上班时间:每天工作8小时,双休,班次:早9-18;中班12-21;晚班15-24(可以选择自己喜欢的班次上班),法定节假日过年正常放假。
3、试用期薪资(一个月,培训期2周):2800-3000;转正薪资:底薪前三个月3400,后每季度增加直至满一年3900(包含补贴:200住宿补,240饭补,100全勤补)无论新老员工绩效结算一样的,新员工绩效不打折的,平均转正后工资在4500-6500(无封顶)。
4、基本福利:缴纳五险一金、提供公司住宿年终奖带薪年假等。
嘉兴办公(电商客服)
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻,氛围融洽,同事间相处轻松自然,管理人性化,工作环境舒适宜人!
岗位核心职责
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户需求推荐匹配商品,提供专业选购建议,提升成交转化率。
任职要求
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上;
3.具有良好的团队协作意识,能与同事高效沟通;
4.问题处理能力强,可快速响应并妥善解决突发情况。
任职要求
1.工作细致有耐心,能高效并行处理多项任务,适应快节奏工作模式;
2.沟通协调能力突出,能灵活应对客户异议并推动协商达成一致;
3.心理素质好,能承受一定工作压力,妥善处置纠纷和紧急状况;
4.熟悉基础电脑操作;
上班时间:9:00-20:00中间休息1.5小时
天猫精灵官旗售后客服/二线客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位要求:
需要线上视频与用户排查沟通,要求较强的语言沟通能力,外呼能力;
最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服
项目:天猫精灵
岗位:售后投诉处理专员
岗位数量:1
办公时间:0900--2100
班次:五休二月休8天
薪酬范围:
培训期10天,60元/天;
试用期1个月薪资固定3500,转正薪资5000-5500;
保险售后客服专员
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
售后客服工作,企业内部客服,正常工作制,接受居家办公,时间自由,有完善的竞升体制,好好做可实现自我价值
年龄25岁以上,负责维护老客户,新人有人带,有社会经验,积极向上,有赚钱欲望
工作时间8.30-16.00法定节假日休息
客服文员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟练掌握常用计算机办公软件操作;
2、负责处理售后相关事宜,及时响应并满足客户诉求;
3、工作细致耐心,具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力;
4、具备长期发展意愿,乐于学习,能快速适应新环境与新事物;
5、积极配合团队及上级完成各项工作任务;
公司团队年轻化,氛围积极活跃,期待这里成为您职业发展的全新起点。
保险售后客服专员
6000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
从事销售性质的客服岗位,属于企业内部客服岗,实行标准工作制度,支持居家办公,时间灵活自由,具备健全的晋升机制,踏实肯干可充分实现个人价值
年龄要求25岁以上,主要职责为维护现有客户资源,新员工配备专人指导,需具备一定社会阅历,态度积极进取,有较强的收入追求
工作时段为8:30至16:00,法定节假日正常休息
嘉兴嘉善县招聘:售后客服双休薪资:3000-5000元
3000-5000元/月
售后客服6-10人大专及以上
招聘:售后客服双休
薪资:3000-5000元
嘉兴桐乡市诚聘:双面呢后道毛检一名,手工订扣一名,地址:秋实路885号四栋三楼
服装纺织人员品检工缝纫工
诚聘:双面呢后道毛检一名,手工订扣一名,地址:桐乡市秋实路885号四栋三楼
浙江嘉兴招聘海德堡机长2名,4十1或5十1,可以年后上班上班地点。易先生,
印刷机长1-2人
招聘
海德堡 机长2名,4十1或5十1,可以年后上班
上班地点。 嘉兴
易先生,
浙江嘉兴嘉兴杰特新材料股份有限公司,织布车间保洁,人数若干,招聘要求:男性60周岁以下,女
4800-5500元/月
保洁开荒保洁月结
嘉兴杰特新材料股份有限公司,织布车间保洁,人数若干,招聘要求:男性 60 周岁以下,女性 50 周岁以下,识字,身体健康,需要跟拍车班,工作内容:负责车间地面卫生,工作时间:12 小时三班两倒,薪资:4800-5500 元,公司福利:五险一金、全勤奖、工龄奖等,联系人曹小姐,联系电话 , 地址:周王庙镇创新路 8 号
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司专注于企业互联网一站式法律服务平台,主要提供法律咨询服务
工作内容:
1、整理归纳客户相关证据材料,协助发送律师函;
2、指导客户顺利使用平台各项功能;
3、及时记录客户反馈的服务问题,以及对产品功能或服务优化的建议;
4、提供免费岗前培训,配备专业律师进行对接指导;
华辰机电科技有限公司招聘缝纫操作员
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年学历不限箱包手袋缝纫皮衣皮具缝纫包吃3-5年经验汽车内饰缝纫
职位描述:
1、负责综合送料缝纫设备的售前技术协助及售后维护服务;
2、依据客户生产工艺或实际需求进行设备改造,重点服务于箱包制作领域;
3、配合开展配件定价及销售支持相关工作;
4、参与市场拓展任务,执行上级交办的其他事项。
任职要求:
1、具备手袋生产或相近行业工作经验者优先;
2、具备良好学习能力,对机械装置有浓厚兴趣;
3、做事细致、吃苦耐劳、积极进取、遵守公司调度,能接受省外出差。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制接待处/咨询台客服
1.老客户关系维护,帮助客户更新资料
2.给客户做保单条款解释
3.早九晚五,周末双休
4.保底工资4000
售后事故外拓
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限需外勤
岗位职责:
1.负责售后问题的协调与处理,保障客户问题得到及时妥善解决
2.积极开展外部拓展工作,提升公司在行业内的知名度与影响力
3.维护客户关系,增强客户粘性,持续提高客户满意水平
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效推进各项任务落地执行
2.具备团队协作意识,能够与成员协同配合推动项目进展
3.学习能力强,善于总结并持续改进工作方法与流程
客服专员
5000-10000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
异地客服勿扰~
天猫/京东售前客服/淘宝售前客服(TOP3核心商家)
售前客服的工作内容是什么?
通过旺旺与顾客交流,了解客户需求,协助客户挑选最合适的产品。
应聘客服需要具备哪些条件?
1.具备较强的学习能力,能够快速掌握产品信息,为解答客户问题提供支持;
2.打字速度较快,确保工作过程中响应及时;
3.拥有良好的沟通能力和理解力;
4.学历要求高中及以上,年龄、户籍、性别不限;
5.熟悉电脑基础操作,普通话表达清晰,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备良好的团队协作意识。
客服岗位有哪些福利待遇?
1.提供丰厚年终奖,体现对员工的关怀;
2.缴纳五险一金;
3.享受带薪年假及年度员工旅游;
4.每月举办生日会,营造家庭式温暖氛围;
5.日常提供咖啡、水果,定期组织团建聚餐等贴心福利;
6.春节期间享有12天带薪假期;
7.工作满一年后,每月可享工龄工资增长;
8.薪资结构:底薪+提成+绩效(5K-10K),收入上不封顶,只有更高没有更低【保底4000】
工作时间安排:
试用期:白班9:00-17:30,每周休息1天,每月双休1次;
转正后:实行早晚轮班制,
白班8:30-17:30,晚班17:30-24:00,每周休息1天,每月双休1次。
诚邀有意向的你加入我们团队!
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时解答各类咨询问题;
2.跟进客户投诉处理,保障服务质量与客户满意;
3.准确记录客户反馈信息,并持续跟踪需求进展;
4.配合团队推进电话服务流程的改进与优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及客户服务意识;
2.能够细致耐心地解决客户提出的问题;
3.拥有团队协作精神,善于与同事进行有效交流;
4.工作认真负责,能按时完成各项指派任务;
5.接受全职或兼职,经验不限,有销售背景者优先录用
客服文员(周末双休)
5000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上售前客服电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1,无需出差、不涉及客户外访,主要通过电话进行客户定期回访与关系维护,完成既定工作目标;
2,为客户解答互联网相关咨询问题,提供高效、精准且专业的服务支持;
任职要求:
1,具备高中及以上学历,对工作经验无硬性要求;
2,反应灵敏,具备一定沟通与协调能力,积极对待工作任务,执行力强;
3,具有良好的服务理念及团队协作精神;
薪资福利:
综合收入5K-6K,带薪培训,五险一金,节日福利,员工旅游,带薪年假,奖励奖金等
工作时间:
1、周一至周五8:30-17:30,午休时间:11:40-13:10
2、周末双休,国家法定节假日正常休假
仓储售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通
早九晚六无压力到点就走坐班不加班客服
5000-15000元/月
售前客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
平时工作接打电话,打打字,聊天,不需要自己找客户,都是客户找我们,线上回复就好了。无压力,无业绩要求,有人咨询就回复,没有就呆着,
待遇优势
早九晚六不起早,中午休息1.5个小时,固定周日休息,交五险,每个月15号准时发薪
客服
麦布纺织公司正在招聘优秀销售客服和仓库发货人员,要求应聘者具备良好的办公软件操作能力、沟通能力、打字速度和工作态度,工作地点位于浙江嘉兴许村七号桥园区路。
淘宝客服
3000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结学历不限
岗位职责:
1、为淘宝平台上的顾客提供专业的咨询与问题解决服务,确保顾客满意度;
2、处理顾客订单,包括售前咨询、售中跟进及售后支持,维护良好的客户关系;
3、收集并分析顾客反馈,协助优化产品和服务流程;
4、监控店铺运营数据,提出改进建议以提升销售业绩;
5、跟踪市场动态,进行竞品分析,为店铺策略提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答顾客疑问;
2、熟悉淘宝平台操作,有电商客服经验者优先;
3、具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
4、能够适应快节奏的工作环境,具备高效的问题解决能力;
5、对苔藓产品有一定了解,能够准确传达产品特点和优势。
电商客服专员
7000-12000元/月
网络客服有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
淘宝天猫售前/售后客服,有经验者优先,3000底薪+阶梯提成1%-5%+优秀奖,时间8点~4点,下午4点~12点,一星期一换。可买保险,定制类产品,客单价很高,到手工资平均7000-12000。
电商客服专员
5000-10000元/月
售前客服有提成月结经验不限高中及以上
嘉兴新办公区启动,大量岗位虚位以待!
天猫实木家具热销TOP3品牌——源氏木语家居旗舰店,年销售额超50亿!公司直招正式岗位,非电话销售类,专注天猫平台在线客户服务。通过旺旺与客户沟通交流,精准把握需求,协助客户挑选心仪产品。
客服岗位要求有哪些?
1.具备较强的学习能力,能快速掌握产品信息,为解答客户咨询打下基础;
2.打字速度达标,确保工作高效顺畅;
3.拥有良好的表达与理解能力,善于倾听并回应客户需求;
4.学历要求高中及以上,不限年龄与性别;
5.熟悉电脑常规操作,普通话清晰标准,工作认真负责;
6.性格积极乐观,学习意愿强,具备团队协作意识和共情能力。
我们提供的员工福利:
1、年终奖金丰厚,体现对员工的重视与关怀;
2、缴纳五险一金;
3、享受年度带薪休假及公司组织的集体旅游;
4、每月举办生日会,营造温馨氛围;
5、定期开展月度聚餐与团队建设活动,增强凝聚力;
6、春节享有12天带薪假期;
7、试用期底薪3600元+提成,收入保底4000元;
转正后:底薪+补贴+绩效+提成,综合月薪范围5K-15K。
客服排班安排:
试用期仅需上白班:9:00-17:30,每周休一天,每月安排一次双休;
转正后实行轮班制,白班8:30-17:30,晚班17:30-24:00,每周休息一天,每月有一次双休机会。
公司提供完善的晋升机制,能力决定发展空间,在这里每个人都有施展才华的机会。有意加入者欢迎联系,期待与你携手同行!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海盐石泉招聘客服在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。