
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责
1、主要负责电商领域售后服务相关工作。
2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见;
3、接听客户来电咨询,提供专业解答与服务引导;
任职要求
1、市场营销、电子商务或相关专业优先;
2、熟悉网购用户心理,具备良好的分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅;
3、年龄在25至37周岁之间;
福利待遇:
具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,透明的晋升空间,定期组织团建与外出活动,享受节日关怀礼包。
五险一金,每月休息7天
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持,解答客户咨询;
2.响应客户反馈,确保问题及时解决;
3.支持客户,帮助解决产品使用过程中的技术问题;
4.收集并汇总客户意见,为产品改进提供参考。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够与客户耐心互动;
2.熟悉常用办公和社交平台操作;
3.具有良好的问题解决能力,能独立处理客户投诉;
4.有相关行业工作经验者优先。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
维护客户
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
早九晚六午休俩小时周末双休不加班
舆情客诉专员(A225746)
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
岗位职责:
1、处理来自各渠道的售后问题,妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况,维护品牌声誉,防止负面舆情扩散
2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉,并全程跟进处理进度直至结案
3、积极应对商品差评情况,进行公开回复与引导,提升消费者对品牌的认可度与满意度
4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题,提出优化建议与改进方案
5、协同仓储与品质管控团队,按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单
6、掌握风险控制要点,具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力
7、完成上级安排的其他相关工作
任职要求
1、具有2年以上客户投诉处理工作经验,有食品行业背景者优先,具备大客户服务经历者优先
2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程
3、具备敏锐的舆情感知能力,能快速反应并有效预防舆情事件升级
4、拥有复杂客诉处理实操经验,沟通表达清晰,谈判技巧娴熟,擅长跨部门协作,情绪管理能力强
5、具备一定文字撰写能力,理解力强,熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规,能结合条文进行合理解释与用户引导
职位要求:
null
精英
6000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职
任职要求:
1、年龄23至55岁,学历大专及以上
2、有责任心和服务耐心
上班时间8:30——17:00,午休2个小时,双休,节假日正常休息
有意向面谈
售后
100-200元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
主要帮淘宝,京东等各大电商平台处理售前售后的。
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务;
2. 及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户问题得到有效解决;
3. 按照既定回访计划执行客户回访,主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7. 严格遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备证券从业资格证;
2. 具有一年以上客户服务工作经验(有金融行业客服经验者优先);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先考虑;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5. 具备较强的客户服务意识,态度积极,善于团队协作,沟通顺畅,亲和力强;
6. 工作认真负责,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
汽车售后客服
7000-8000元/月
售后客服6-10人月结1年以下大专全职电话客服企业内部客服
投诉客服;
1.男女不限,年龄40岁内,大学专科及以上学历;
2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验;
4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣;
5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先;
6.具备良好沟通协调能力,逻辑思维能力,在线应变能力;
7.有良好的服务意识、耐心和责任心,富有团队精神;
8.普通话标准,口齿清晰,声音有亲和力;
岗位职责:
1.接听客户和经销商来电投诉,收集案例,准确记录客户需求,创建投诉案例;
2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转;
3.及时向客户传递相关条款和政策,准确定义客户的期望值,重塑经销商形象;
4.完成规定的绩效指标,提高工作效率;
5.服从并积极配合领导的工作安排,积极完成临时
工作时间;工作时间:8-5 9-6 10-19:00 11-20:00上五休二排休
薪资待遇;税前7000/月
工作地址;朝阳酒仙桥
联系电话:
北京朝阳区今天晚上8点舞台进场8小时170日结要2人,下班结账,
100-200元/天
舞台搭建5-14天1-2人日结
今天晚上8点30舞台进场8小时170日结要2人,下班结账,
北京清真店招聘服务员两名工资5500左右月休两天上班12小时联系电话:
5500元/月
服务员1-2人月结
北京清真店招聘
服务员两名工资5500左右
月休两天上班12小时
联系电话:
北京朝阳区招送水工,勤快有自主应变能力。吃苦耐劳。工资5500包吃包住,早上9点到晚上7:
5000-6000元/月
送水工长期1-2人月结全职
招送水工,勤快有自主应变能力。吃苦耐劳。工资5500包吃包住,早上9点到晚上7:30。活轻松。
装卸工包住包吃
16—65岁,月薪8000
厂区快递小件分拣,扫码,贴标
最少干30天工期,男女不限。
扫码,贴标比较轻松,第一个月工资7500,第二个月工资 8000。
小件装卸,可以月薪可以计件,月薪综合薪资8500,计件努力的话月薪能在9500---12000
12小时工作制,中间休息和吃饭2-3小时,实际9--10小时,第一个月是月休2天,第二个月是月休4天。工作。每月1号发工资。
新员工第一个月自己在食堂充饭卡,。免费管吃住。当天安排住宿。离职提前三天说,人走帐清。
早9:00----晚8点面试
报道位置:大兴区,河北头子公交站
保1考勤返费300(不+)。
售后档案资料员不销售(大专)
4000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专
【岗位职责】
1、协助客户办理理赔及保全服务
2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题
3、通知老客户参加公司活动,做好接待工作
4、配合邀约客户到公司领取礼品,有提成
【职位要求】
1、年龄25-45岁
2、大专及以上学历
3、工作认真负责、细心稳定
【工作时间】
早上8点半至下午5点半,周末双休,法定节假日正常休息
【薪资福利】
薪资4000-5000元,周末双休
汽车售后sa
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【工作职责】
1.接待进店客户,了解需求并制定维修保养方案;
2.负责接车检查、估价、开单、跟进进度及交车结算;
3.向客户解释维修项目与费用,推广售后增值服务;
4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
【任职条件】
1.大专以上学历,汽车、市场营销或相关专业;
2.2年以上汽车售后服务顾问经验;
3.熟悉DMS系统及售后服务流程;
4.形象良好,沟通能力强,具备销售意识
客服
7000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【岗位职责】
通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。
协助客户完成下单、查询订单等问题。
处理客户售后及投诉类问题。
维护良好的客户关系,提高客户满意度。
记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。
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【任职要求】
年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。
有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。
熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。
具备良好的沟通能力和服务意识。
合理分配工作时间,及时回复处理问题。
工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。
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【工作安排】
工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。
工作方式:使用手机/电脑即可完成。
工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。
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【薪资待遇】
实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金)
转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整)
工作期间不需要任何费用。
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有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
售后服务客服
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职周末双休节假日正常休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘!!
上班时间:早8:40-下午4:30,周末双休,节假日全休,薪资待遇3800底薪+提成,购买5险+1金(商业保险+企业年金)
工作内容:售后服务
1.有效处理客户的日常售后问题;客户信息资料的变更;
2.及时通知客户关于活动的相关信息;
3.处理一些售后事宜;
任职要求:
年龄25岁及以上,大专学历及以上(优秀者可放宽)
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够高效处理客户的需求和问题;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员良好合作。
工作地点:成都市郫都区蜀新大道临近地铁口
有意联系!!
客户邀约接待专员-双休
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
#辅助主管陪同客户参加公司活动,维护客户关系,处理理赔、领取生存金等售后服务。
#协助主管在节假日或客户生日等活动时邀约客户到公司领取礼品。
#完善客户在中国人寿系统中的个人信息。
【职位要求】
#年龄25-45岁
#大专及以上学历
【工作时间】
#9:00——17:00,周末双休,享受国家法定节假日
【薪资福利】
#薪资3500-5500元
#、年底双薪、周末双休
鸿蒙智行客户服务经理
1.5-2.5万元/月
客服经理3-5年学历不限不接受居家办公4S店
岗位职责 :
1、拟定部门阶段性目标与执行规划;
2、统筹客户资源管理,制定客户关系维护策略;
3、负责客服团队日常运作,指导、监督及评估员工工作表现;
4、规划客户数据管理方案,开展多维度数据分析,并提出优化对策;
5、设计并落实客户满意度调研流程,依据反馈结果形成分析报告,支撑运营决策;
6、主导客户满意度回访的组织与数据解读工作;
7、策划并执行客户关怀项目与服务提升活动;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格
1、了解汽车4S店运营模式及相关业务流程;
2、具备3年以上汽车4S店客户服务管理岗位工作经验;
3、具备优秀的团队管理、协调沟通、活动策划、组织推进及团队培养能力,具备良好的判断与决策水平;
4、掌握客户服务方法,擅长客户投诉应对与问题解决;
5、具备基础公共关系知识,有较强的危机意识与应急处理能力;
6、拥有出色的沟通技巧、协调能力以及冲突调解经验。
以下俩用户中心可以就近安排:
姚家园用户中心
石景山首钢国际汽车贸易园用户中心
物流客服
2000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
主要负责协调司机处理异常。做件,处理问题,接电话,开单。
顺心捷达
资料审核客服
7000-12000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正
纯无责底薪6000-7000,另享3000额外奖金,提成15%-40%全产品线通提。
主要负责审核客户资料,并邀约客户到公司完成面签流程。客户均为主动申请银行资金支持,公司通过自有推广渠道获取,提供精准一手客户资源,无需自行开发客源,工作地点位于国企大厦联合办公区。
工作时间:早九晚六,每周六单休
岗位优势:
1.试用期享受100%全额薪资,不打折!
2.提供带薪年假,缴纳五险一金。
3.不定期免费供应下午茶,水果、面包、饮料任选畅享~
4.每月安排团队聚餐、集体活动及生日会等温馨环节
5.月度团建丰富多样,含别墅轰趴、户外拓展、旅游出行、团体活动等
6.日常现金红包不断,大额频发小额常有
7.法定节假日正常休假并享节日福利与礼品齐全!
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千里迢迢来北京,为的就是多赚钱。先谈待遇,其他再好,收入不达标也没意义。觉得匹配,我们再细聊后续
办公室内勤+早九晚六+公积金社保+提供住宿
9000-10000元/月
电话客服包住学历不限
办公室电话客服无责底薪9000+公积金社保+提供住宿
全程坐办公室办公晋升通道广阔心态积极普通话流利
负责接听与拨打电话客服类岗位
福利待遇:下午茶员工团建多项补贴带薪休假节假日福利零食自由奖金制度完善齐全
*公司紧邻地铁交通便捷(1号线国贸站C出口步行1分钟即达)
*办公环境优越同事年龄相仿沟通无障碍工作氛围轻松愉悦开开心心上班轻轻松松增收!
电商订单审核专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年中专/中技
岗位职责:
1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息,并安排发货事宜;
2、每日高效完成订单的录入与制单工作;
3、录单前需与客服人员确认是否存在未处理的退款及售后订单;
4、及时跟进物流动态,库存紧张时提前预警并做好沟通;
5、妥善处理地址变更、订单取消、退货及退款等相关事宜。
任职要求:
1.熟悉常用办公软件操作;
2.对ERP系统具备基本认知;
3.具备良好的沟通能力,能与团队成员协作配合;
4.有供应链相关背景或仓库管理经验者优先;
5.反应灵活,工作认真,稳定性强。
学历:高中及以上
非常差人(可撸猫)试用期8000
9000-10000元/月
客服专员6-10人月结1年以下中专/中技全职办公室坐班不接受居家办公线上客服咨询热线客服
不是中介!!公司直招!!
不需要返校和实习证明的25年专科/本科毕业生可接受的,长期从事技术行业以及文职类型的小伙伴,不建议投简历哈~跨度太大了!
薪资待遇:综合薪资7000左右,表达能力强者10000+。
5A级写字楼薪资稳定长期发展,接受无经验小白
职位要求:
1、18-35周岁,男女不限;
2、会基本电脑操作电脑会打字;
3、普通话标准流利。
4、学历高中/中专及以上
带薪年假+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游等。
五险一金
客服专员双休+月薪12000,有吃住
1.5-2万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
负责通过线上渠道解答客户咨询,处理客户问题与反馈,记录客户信息及需求,及时跟进并反馈处理结果,岗位非催收和贷款性质,轻松简单;
1.月薪12000左右,入职即缴纳五险一金。
2.提供吃住,解决生活后顾之忧。
3.白班工作制,双休,法定节假日正常休息。
4.完善的培训体系,帮助新人快速上手工作。
【申请方式】点击沟通进行报名,24小时内安排面试
客户服务专员
6000-10000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服
保险客服人员岗位职责
一、日常客户服务
• 接听客户来电、在线咨询,解答保单、缴费、理赔、保全等常见问题。
• 受理客户投诉、建议与求助,做好记录,及时跟进、反馈并安抚情绪。
• 协助客户办理:保单查询、信息变更、挂失补发、退保、续期缴费提醒等业务。
二、理赔与保全协助
• 指导客户准备理赔资料,协助提交理赔申请,跟进理赔进度并告知结果。
• 负责保全业务录入、审核、资料归档,确保流程规范、准确。
三、续保与回访
• 开展保单新单回访、续期提醒、失效保单跟进,提升续保率与客户满意度。
• 定期做客户关怀、保单年检,维护客户关系。
四、合规与资料管理
• 严格遵守保险监管及公司制度,不夸大、不误导、不违规承诺。
• 做好客户信息保密,规范整理、归档业务单据与客服记录。
五、其他工作
• 配合完成部门数据统计、报表填写、客服活动支持等。
• 持续学习产品知识、条款及服务流程,提升专业能力。
急聘银行文职客服/准点下班/10号发薪待遇优
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位描述
试用期保底3700+提成,月均收入在8k-16k。入职即享五险一金、年底十三薪、节假日福利等
【岗位职责】:
1、通过电话、短信等形式与逾期客户进行有效沟通,
以合规、专业的方式开展账款回收工作,协助维护客户信用记录。
2、识别客户逾期原因,分类逾期情况,评估风险等级,
制定切实可行的催收方案并推进执行。
3、完整记录沟通信息,具备良好的归纳能力,
能够总结催收过程中的经验与问题,定期反馈工作进展情况。
4、完成既定任务目标,并配合上级交办的其他相关工作。
【任职要求】:
1、年龄20-40岁,高中及以上学历。
2、表达清晰,具备与各类人群沟通的能力,
拥有一定的语言表达、谈判技巧及应变处理能力。
3、个人征信良好,无逾期记录。
【福利待遇】:
1、公司为员工缴纳五险一金
2、带薪休假:涵盖法定节假日、年假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等;
3、入职满一年起享受工龄工资(每年递增100元);
4、提供带薪岗前培训:包含新人培训、进阶提升培训等多种学习机会;
5、丰富的员工活动:部门聚餐、生日会、团队建设、下午茶等。
【完善的职业发展通道】:
管理路径:专员—组长—主管—经理—城市经理
业务路径:普通专员—业务骨干—业务精英—业务专家
职能转型:业务专员—职能部门岗位
工作时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,
午休1.5小时,如需加班,按国家规定支付加班费或安排调休。
职位福利:五险一金、年底十三薪、带薪年假、节日福利、
项目奖金、加班补贴、带薪培训、多样化团队活动
客户服务专员
4000-6000元/月
客服专员包吃包住经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
通过电脑或手机及时回复客户微信消息
任职要求:具备电脑操作经验者优先考虑
岗位福利:每周单休,提供食宿,老板吃什么你吃什么,住宿免费
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京通州北关客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。