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电商客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专倒班制
职责1. 负责公司线上平台日常客户售前、售后咨询接待,细致解答客户关于产品(如锆势等系列)的功能、使用方式、订单查询、售后维修、退换货等相关疑问,及时响应客户需求,提升服务体验与品牌认可度。 2. 处理客户提出的产品反馈、售后争议及投诉情况,合理协调解决方案,做好沟通记录,防止问题扩大化,保障公司品牌形象;协同团队完成客户回访、售后服务流程对接等相关事务。 3. 接触并操作平台内置AI客服机器人或第三方智能客服系统,协助开展话术更新、高频问题录入、对话逻辑调整等工作,提高AI客服自主应答能力,降低重复性人工咨询负担。 4. 持续学习产品知识、客户服务技巧及AI客服工具操作方法,增强专业素养;定期汇总客户常见咨询问题和意见反馈,为产品改进及服务流程优化提供数据支持。 5. 完成上级安排的其他与客户服务、AI客服辅助相关的工作任务。 要求 6. 年龄18-35岁,大专及以上学历,具有一年以上线上客服工作经验者优先(具备3C数码、音频类产品客服经历者更佳)。 7. 表达清晰流畅,具备良好的服务意识、同理心与耐心,能准确理解客户诉求,高效处理客户问题,抗压能力较强。 8. 工作态度端正,责任心强,执行力好,具有团队合作精神,能接受基础性轮班安排,遵守团队管理规范。 9. 熟练操作电脑、手机及常用办公软件(Word、Excel、微信、千牛等客服工具),打字速度不低于60字/分钟,能够快速掌握各类客服系统的使用。 10. 有接触或使用过平台AI客服机器人、第三方智能客服系统的经验,了解其基本运行逻辑、话术配置及常见问题应对方式。具备初步的AI客服训练意识,参与过话术优化、知识库完善、对话场景测试者优先考虑。 11. 愿意积极学习新型AI客服工具及相关功能,能快速适应公司引入的各类智能化客服系统,配合团队推进AI辅助服务的落地实施。
SaaS软件售后客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门,推动售后问题高效处理 4. 定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议 5. 维护客户关系,提升满意度与续费意愿 任职要求: 1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5. 学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排 早班9:30-18:30,晚班13:00-22:00,周休2天
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
招长期兼职:售后客服 工作内容: 1. 工作任务轻松,主要负责及时响应并解决客户门店在产品使用或服务过程中出现的问题,例如客户收到旅拍相册后可能遇到的相关事项; 2. 协助处理旅拍门店用户在使用软件时的常见问题,如修图操作相关的技术咨询; 3. 纯属被动接待类客服岗位,无任何主动推销或销售任务; 上班时间: 1. 固定兼职时段:每周日与周一出勤; 2. 工作时段为上午十点至晚上七点(含1.5小时午休),需按时到公司现场办公; 3. 特别说明:晚间19:00-21:00若出现客户咨询,需在家通过手机进行简要回复处理; 兼职待遇:150元/天,按月结算,每月10号统一转账发放; 工作地点: 天府软件园E3 联系方式:**********(微信同号)
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后专员 所属部门:电商运营部 base 地点:成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业,目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌,现因业务扩展诚邀优秀的你加入! 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷,跟进售后全流程(如退换货、安装问题、维修协调等),确保客户问题高效解决,提升客户满意度及品牌口碑,维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询(如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等),通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求; 独立解决常见售后纠纷(如退换货申请、补寄配件、维修协调等),对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度,对接仓库、物流、安装团队及供应商,协调入户门配送、安装、维修等环节,确保问题闭环; 记录售后处理结果,更新客户档案及工单系统,确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展,提供专业解决方案,安抚客户情绪,降低投诉升级风险; 定期回访售后客户,收集满意度反馈,分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据(如纠纷类型、处理时长、客户反馈等),制作售后报表并分析高频问题,协助优化产品、物流或安装流程; 参与制定售后标准话术及流程规范,提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作,推动售后问题快速解决,反馈客户需求及产品改进建议; 协助建立售后知识库,沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历,1年以上售后客服或纠纷处理经验,有家居、家装、建材行业售后经验者优先,熟悉入户门产品特性(如安装流程、常见质量问题)者优先; 了解电商平台售后规则(如京东、天猫)及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力,能灵活应对客户投诉; 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件,具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 原则性与灵活性兼具,能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资:具体面议 企业介绍: 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成,通过稳扎稳打,我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证,正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有: ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待: ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航,与所有伙伴一起,用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧,当每个空间都充满巧思,这便是我们理解的「造化」真意。
电话售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、接听400热线或者微信咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 3、根据后台订单进行电话跟踪,协调、处理客户在订单使用中遇到的问题; 4、维系签约商家关系,协调处理商家核销使用中出现的问题; 5、完成领导交办的其他工作安排。 任职要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷;; 2、有强烈的责任感、高效的执行力、良好的客户服务意识和良好的心态; 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通和交流; 4、打字速度快,能熟练使用办公软件; 5、有在线客服或呼叫客服工作经验优先。 福利待遇: 1、30岁左右的年青化工作团队,活力,激情,成长; 2、良好的企业文化,融洽的工作氛围,激情的团队成员,宽阔的晋升空间; 3、天道酬勤,地道酬德,人道酬诚,只要才华出众,下一个晋升的就是你; 4、朝九晚六、周末双休、五险、法定假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、双亲生日礼、每月零食福利、工龄工资; 5、公司公交地铁直达,交通非常方便,地铁直线400米。 说明:双亲生日礼品:针对正式员工,每逢员工父母生日,将会由公司名义赠送价值150元/份的生日礼包。 每月零食福利:每月价值300元的零食以及奶茶等福利。 节日福利:例如端午粽子礼包、中秋的月饼礼包等,根据节假日不同进行发放,也会有小礼品发放,例如手持电风扇、榨汁机等不定礼品。 薪资构成: 底薪工资+岗位工资+月度奖金+职级工资+工龄工资+全勤奖励。 底薪工资+岗位工资:2000元+2000元; 全勤奖:针对正式员工,当月没有迟到早退以及请假情况,享受150元全勤奖励。 职级工资:每6到12月为一个周期,提交述职报告并进行述职演讲,经由公司领导层进行评定,评定成功后职级进行相关晋升; 工龄工资;入司满一年之后,每月享受工龄工资50元/月/年; 上班时间 朝九晚五,周末双休,上班时间9:00-12:00,中午12:00-13:30午休,13:30-18:00。
售后客服月结经验不限大专
不销售,不外出,工作内容轻松,没有任何的销售任务,有五险一金 工作超轻松,到点就走,主要就是处理电商平台用户咨询问题 上班时间:标准的八小时工作制,上五休二,月休8天,不加班 薪资待遇:底薪+相关补贴等,每月到手4000-7000+ 福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶,生日会,员工内购 5A级办公环境,类似咨询文职,人性化管理,欢迎随时沟通 挣钱啦~【沟通咨询岗位详情必回复哦】
售后客服经验不限大专政府客户企业客户院校客户
一、岗位定位: 依托老用户服务,实现持续复购 —— 非传统客服,也非单纯销售。 你将负责以下工作内容: 用户复购推动:跟进已暂停使用的客户进行激活、推进以旧换新、根据需求变化推荐适配型号,促进老客户重新签约 延伸机会挖掘:分析存量用户特征及重点行业优质客户,发现新增设备销售机会并完成签单 客户信息维护:每次通话后完整记录沟通情况,及时更新联系信息,规范管理合同与客户档案资料 订单全流程跟进:协同内部物流与运营支持,落实发货安排、追踪回款进度,保障交付顺利完成 投诉转化跟进:主动回访有反馈客户,通过需求再梳理推荐合适方案,推动转化为新订单 二、我们期待你具备: 具备客户服务、运营管理或销售相关经验者优先 沟通细致耐心,同时具备结果导向意识 工作条理清晰,能高效维护合同文件与客户数据 三、无需你承担: 无需陌生拜访、无需自主拓客 —— 客户资源由公司统一提供 四、福利待遇: 底薪+提成+奖金+入职即缴社保 + 餐饮补贴 + 全勤奖励,办公环境优越、企业实力雄厚、团队氛围融洽
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职时间弹性、收入上不封顶含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘:售后服务专员 岗位职责: 负责公司提供的单位,社区,医院等客户的售后服务工作。 工作时间:朝九晚四,周末双休,享受国家法定节假日 年龄:25岁—50岁 薪资待遇: 1.基础津贴(3400)+责任津贴(1200-16000)元+晋升津贴+阶段奖励+国内外旅游奖励+实物奖励 2.公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训 3.为优秀员工提供免费的储备主管晋升培训 中国人寿郫都支公司现有大量重要职位空缺,晋升空间大,待遇优厚,现需要亲和力强,有上进心,有强烈晋升意愿的有志青年加盟 电话
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
工作内容: 1.通过网站渠道,联系求职者进行面试,初试和复试 2.协助上级主管完成客户邀约,回访,理赔等工作 3.协助上级主管进行客户接待类的工作 4.协助新人进行岗前培训以及简单的软件安装以及产品知识的培训 5.部门数据分析以及统计 6.协助部门其他主管完成相对应工作 7.每日进行工作汇报,表格整理,面试人员统计 岗位要求: 1.形象气质佳,年龄21-45岁 2.大专以上学历,有经验者优先考虑(可接受应届毕业生) 3.积极交动热情,适应能力强 4.普通话流畅,有亲和力,熟练运用办公软件 工作薪资:4-6K,转正后6K+ [工作时间] (1)朝九晚五点,午休2个小时,周末双休 (4)法定节假日正常休假 【晋升】 (1)每个季度一次考核晋升,公开透明,能者上 (2)1+3(初级晋升),1+6(高级晋升) (3)1~3个月转正 【福利】 (1)公司每月一次团建,每个季度都会带员工出去旅游 (2)公司时常会带员工出去看电影,聚餐等,进行积极有意义的团康活动
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
成都温江区招绿化种植
3000-4000元/月
绿化长期3-5人月结全职
成都市温江区招绿化种植
成都 温江区
5月9日 20:45拨打电话
成都温江区招绿化种植
3000-4000元/月
绿化长期3-5人月结全职
成都市温江区招绿化种植
成都 温江区
5月9日 20:45拨打电话
三轮车包住保险包吃6-10人月结全职
中通快递员7-10k(成都就近安排) 【快递员岗】 岗位职责: 1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回,能按照业务操作流程指导客户填写相关资料并及时取回; 2、负责区域内客户的开发和拓展,能安全、快速、准确地完成日常揽收工作; 3、整理并呈递相关业务单据和资料; 岗位要求: 1、熟悉当地地形,且有行业工作经验者优先; 2、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认 上班时间 7:00-8:30,月休4天 福利待遇: 揽收,2.5/3元/单,人均单量200左右/天,试用期一个与左右,表现优异可提前转正式工,缴纳六险一金,综合薪资7000-15000(计件工资,货量保障,上不封顶)
成都金堂县招贴砖15个平方,明天晚上11点进场
300-400元/天
贴砖1-4天1-2人
成都市金堂县招贴砖15个平方,明天晚上11点进场
成都武侯区焊点室内造型架子,做一两天。
300-400元/天
焊支架1-4天1-2人
焊点室内造型架子,做一两天。
成都 武侯区
5月9日 20:44拨打电话
空调售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结全职假期工
接打电话处理售后问题联系客户预约
空调售后客服
售后客服1-2人月结全职
接电话联系客户处理售后问题
资料管理员
4000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责: 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等) 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公 4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
前台导购
上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售:2名 售后半销老师:2名 售后服务老师:1名 售后老师:2 名 个人店事少,豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话
上海
5月9日 17:03拨打电话
客服专员-会务
3000-4000元/月
客服客服专员包住1-2人月结1-3年大专全职
【招聘客服-学校物业】 工作地点:成都天府新区 工作要求: 1、年龄 38 岁以下,形象气质较好; 2、熟练办公室软件的基本操作; 3、身体健康及无犯罪记录正常; 工作内容: 负责学校会务、接待布置 处理项目、公司行政文件 福利:有寒暑假,包住。
售前客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
纯电商打字客服,不销售,无经验要求,小白也能月入到手4500以上 【工作时间】 8小时工作制,不加班 【薪资结构】 售前打字客服:入职无责底薪3300+200班次补贴+奖金+绩效提成,新人入职百分百稳定4500以上 售中后打字客服:入职稳定无责底薪3000+150班次补贴+绩效提成+奖金,收入稳定4000以上 没有业绩指标,没有考核指标,没有试用期,没有试工期, 目前员工月薪都在4000-5000 工资稳定。非常简单! 目前618大促在即,下半年还有双11大促,可以短期做1-3个月都可以,如果合适可以长期稳定做也是可以的,职场比较大,缺口很大! 不接受居家,不接受异地办公!!! 【岗位职责】 室内上班,主要负责工单业务咨询在线打字处理,回复客户基础问题,提升客户服务感受。 纯打字客服岗位,接受无经验的小伙伴加入!
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班线上客服电商客服售后客服售前客服
1、直播间跟进主播为客人答疑,回答私域客人疑问,介绍课程详情; 2、处理客户投诉与建议,协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、记录并整理客户反馈信息,协助优化服务流程与客户体验。
电商网络客服
客服
负责京东到家客服服务,线上客服咨询回复、电话接听,
客服专员月结1年以下学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
无服装要求无经验要求不是催收不外出行政班次 公司在职员工40+目前因业务扩展招募新成员小白无经验都欢迎咨询了解 公司不收取任何成本费用也不会扣除任何金额只需专注完成本职工作即可 双休双休双休重要事情强调三遍 !!!!面试无故缺席者请勿投递简历避免浪费彼此时间人无信则不立 岗位职责: 1.公司提供客户资源主要负责邀约对接不涉及成交不参与销售无任何费用承担 2.维持客户关系,保障服务品质符合公司规范 薪资待遇: 无责任底薪4000+提成+周末双休工作时段9:30----18:00 午间休息时间:12:00----14:00准时下班业绩优异者可提前至17点结束工作; 公司设有完善晋升通道每位员工均享有成长与发展空间 初级专员----中级专员---高级专员---主管----经理 最快一个月实现晋升至管理岗位 公司不空谈承诺一切以实际收益为导向 每周不定期安排下午茶超长年假及多项员工福利均具备;
外呼客服后勤普工
1·底薪6-7k+销售奖金,招聘销售顾问,成都青羊区文家路333号 2·薪资6000-7000元/月,招聘工程技术员,随项目安排 3·综合薪资6000-8000,招聘摩托车装备主播,成都青羊区乐平五路38号25栋 4·4000-5000元/月,招聘外呼客服员,成都市成华区 5·综合3500元-6000元,招聘医院后勤运送员,成都市锦江区 6·3700-4200元/月,招聘生产普工,成都市青羊区文家路333号 ----工作推荐完全免费,欢迎监督,咨询请 ➕☎:
成都 青羊区
4月30日 19:28拨打电话
客服月结经验不限中专/中技
公司位置就在地铁旁边,通勒方便,3号线地铁直达! 售后客服的工作职责 1.工作时间:上五休二,固定8个小时 2.缴纳五险一金 3.基础底薪+补贴+绩效,综合收入5-8K 4.大厂官方售后客服,处理客户咨询,维护客户,提升客户满意度,简单易上手 5.大专以上学历 重要的事情说三遍:不加班!不加班!不加班!
客服6-10人月结经验不限大专
无销售性质!无销售性质!无销售性质!(重要的事情说三遍) 【福利待遇】 1、薪资:底薪+绩效+奖金,综合薪资4000-6000 【上班时间】:只上8小时,不加班 【工作内容】 1、不销售, 会基础电脑操作,沟通流畅即可 2、无销售性质,不邀约,办公室坐班 3、工作内容简单易上手,接受无经验,前期会有老员工帮带
售后客服有提成月结经验不限高中早九晚五周末双休不加班收入高氛围好
上班时间: 早九晚五,周末双休,不加班,午休两小时,实际上班6小时,法定节假日全放 工作内容: 协助经理进行电话回访,全是公司老客户,不涉及销售,无通时通次要求,平均每天15-30个名单,你邀约来他谈单 任职要求: 25岁至40岁、大专学历以上优先 薪资结构: 基础薪资2500+津贴+绩效+奖金,底薪确实不高但提成高,新员工每月综合薪资5000~10000+,年终奖1万~4万,而且公司帮你交税,收入全是你的 总结:在成都,哪个来了不打500个电话再走,大趋势如此,不如跟到销冠,躺赢赚钱
兼职专员
20-30元/天
客服专员日结
岗位职责:微信 联系 客户, 无需自己操作 在家可对接 日结 日结 日结 岗位福利:20一天 可叠加 可叠加 可叠加
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鱼泡直聘为工人提供恒大客服成都招聘在线招聘信息,主要招聘成都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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