
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持,解答客户咨询;
2.响应客户反馈,确保问题及时解决;
3.支持客户,帮助解决产品使用过程中的技术问题;
4.收集并汇总客户意见,为产品改进提供参考。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够与客户耐心互动;
2.熟悉常用办公和社交平台操作;
3.具有良好的问题解决能力,能独立处理客户投诉;
4.有相关行业工作经验者优先。
投诉处理专员(证券领域)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公客户挽回电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券证券从业资格证线上客服企业内部客服客户投诉正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时回应客户问题,并跟进处理进展与结果反馈。
2. 具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。
4. 接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!!!
1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。
2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。
3. 工作细致认真,服务意识突出,能够适应高强度工作节奏。
4. 态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,具备良好的职业操守。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息并分类汇总,定期提交报告,为产品和服务优化提供数据支持
4.协同仓储、物流及技术部门,高效推进售后流程,缩短处理周期
5.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力
4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能
5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
底薪8000朝九晚五半电销专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限学历不限
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团
2、公司自2012年成立,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分公司
3、在全国同类管理咨询企业中综合实力位居前列
(集团实力雄厚,市场拓展更具优势)
4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店逾5000家
(美业持续增长,市场空间广阔)
5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各配备约400人
[工作内容]
1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用
(公司每月投入超百万元用于客户交通支持,大幅提升邀约成功率,工作更高效)
2、主要职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,了解先进经营模式与系统方案,推动客户在会场完成合作签约(需固定出差5至7天)
(仅负责电话沟通邀约,客户考察清晰后自主决策签约)
[薪资待遇]
公司商务部现有400余名在职人员,人均月收入3万元以上,资深员工月薪5万起,工作流程标准化,成交过程顺畅
(可现场向任意同事核实实际收入情况)
普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达百万以上!真实可验证,接受实地考察
平台优势显著,助力员工轻松获得远超同行的高薪回报
优质平台+扎实努力+良好心态,必将收获理想成果
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽)
2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧
3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后享有2-3天灵活时间,可用于个人事务处理
(除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分给予发展空间与自由度)
[疑问简答]
1、能力提升:入职后每天上午安排约一小时电话邀约技能培训,我将根据您的特点进行个性化辅导,帮助您快速掌握专业话术与应对策略,迅速成长为销售骨干
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发,仅需通过电话进行沟通与邀约,无须外出面见客户
3、成交比例:当前峰会现场合作达成率超过40%,例如:A业务员当月邀请10组客户,成功签约4组
4、收入水平:表现优异者单月可完成5-8单,普通员工月均1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为团队普遍水平
5、行业背景:每百名新入职同事中,99人无美业从业经历,所有人从同一起点出发
不依赖过往积累,完全凭借个人努力,大量新人入职1-2个月内即实现月入3万以上
6、晋升通道:公开、公平、透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,上海、郑州、西安即将设立新分支机构
晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一级晋升均以业绩与能力为准,无关人脉关系,杜绝内耗,专注实力成长
[预约面试]
1、面试接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意者请直接致电预约面试
与您共勉:
1.咫美平台从不缺少机遇,全情投入,不负青春!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,顶峰相见,加油!
2.生活不必超越他人,但要超越昨天的自己,愿您前路坦荡光明,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同腾飞!
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好相关信息的记录与整理,确保信息传递准确且及时;
2、跟进售后工单处理,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、梳理日常业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护;
4、完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求:
1、具备较快的打字速度;
2、有较强的服务意识;
3、沟通表达顺畅,执行力高,具备持续学习能力;
工作时间:
根据排班表执行(早班为8:00-16:00,晚班为16:00-24:00)
单休/周
中国人寿
4000-9000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
公司招聘
售后,客服3名,男女不限,25—45岁之间(大专以上文凭)
工作时间:早上8:30-5:30。
周末双休,法定节假日休系,无责底薪+佣金
+年终奖,综合薪资8000左右,上不封顶,
时间自由,昌平县城
电话:王女士
售后客服专员(五险一金)
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
1. 客户信息的整理与分类归档;
2. 处理客户反馈与投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地走访门店,回访客户使用情况;
5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态;
6. 维护客户关系,提升客户满意度;
7. 负责公司展会的整体执行,包括布展、现场销售及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
保洁经理月结
直招地铁保洁主管:
1、学历大专,男女不限,年龄30--50岁。
2、工作内容,现场巡视检查保洁管理,参加甲方会议、交流、协调,考勤统计等。
3、工作时间,早8晚5。
4、薪资待遇,年假,法假,双休。5500元/月,有绩效。
联系电话☎0。
北京门头沟区我要35岁左右的,电梯工,每天8小时,工资200活在,有去的请速联系我
200元/天
电梯司机
我要35岁左右的,电梯工,每天8小时,工资200活在门头沟,有去的请速联系我
面点包子洗碗工
新项目招聘
洗碗一名3800到4000
面点大工7000到7500
要求会家常面点擅长油条豆腐脑,各种馅包子馅饼和生日蛋糕
一个月四天休息,
三餐小项目,工作简单,最多80人用餐,每月20号发工资。
要求有身份证,健康证,无犯罪记录证明,持北京银行卡
有意者请联系
电话☎
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后全流程执行
4. 主动回访客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌口碑
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保服务过程可追溯、数据可分析
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
无责底薪7500/售后客服
7000-9000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
全职/兼职日结/均可
公司简介:我们是做数码3C类产品(发展前景好)
(以下岗位接受无经验)
岗位3选1:客服/发货/电商
【客服工作】:回复客户咨询信息
【发货工作】:打销售清单、配货
【电商运营】:负责网店相关工作
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可8.9.10个小时)
工作时间:上班时间自由,自己自由安排,想做时间长短都可以
福利待遇:25元/1小时,日结周结月结都可以
分拣售后客服
〖2〗电商服装
招聘长期工
要求年龄:20-45
上班时间:9.30-7.00
薪资:5500元 饭补400
工作内容:拆包、处理售后
月休2天
省苏州市常熟市莫城街道长浜路江南时尚创意产业园
联系电话:
包装工打包售后客服
招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500
仓库打包工数名 综合工资5000+
地址:古山镇青后叶换成北路15号四楼(浏庆烟酒) 电话
售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后件拆包质检、退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、积极解决问题
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
售前客服
7000-8000元/月
网络客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作含销售性质售前客服办公室坐班倒班工
岗位职责:
1、负责线上处理淘宝、京东及官网店铺的客户订单,及时回复客户咨询,推动交易顺利完成;
2、使用旺旺、咚咚等在线沟通工具与客户互动,准确把握需求,妥善解决客户投诉问题;
3、熟悉消费者购买心理,能够根据客户需求适时推荐商品,助力销售目标达成;
4、具备耐心与责任心,服务意识佳,能持续提供优质的客户服务。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,具备销售相关工作经验者优先;
2、打字速度快,反应灵敏,具备较强的学习能力;
3、仅全职,需到公司现场办公,不接受异地或兼职人员,请勿打扰
打字聊天客服
6000-9000元/月
打字客服客服学历不限
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
奢侈品回收客服顾问
8000-16000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
不推销不卖货,一个天天拿着现金要把钱花出去,网上线下嗨聊的奢侈品回收客服顾问工作
岗位职责:
(1)回收各类奢侈,负责与各类意向客户进行沟通交流,线上客服沟通、线下接待或上门回收以合适的价格达成成交,(无需自己寻找客户,坐等公司给到的精准客户资源);
(2)奢侈品回收行业,到访量大,客户意向强好成交;
(3)回访跟踪客户、维护老客户,做好服务,给客户良好的体验度;
(4)做好客户信息记录、归类标记以及数据统计,以便邀约到店或上门回收达成成交;按照业务计划,达成个人及团队销售目标。
(5)公司配有手机电脑PAD等设备、提供精准客户资源,入职后有带薪培训,新手小白也可快速上岗;
(6)完成公司和部门交待的其他工作。
岗位要求:
(1)20岁-25岁。本科及以上学历(入职需提供学历证明,毕业证或者学信网截图),专业岗位接受应届毕业生但不接受短期实习。
(2)有过销售客服或电销经验,服务行业工作经验、熟悉基本礼仪者优先;
(3)口才好,有良好的服务意识和亲和力,思维逻辑清晰,具有较强的应变能力、沟通表达能力;
(4)挣钱欲望强,责任心强,外向型做事主动,善于沟通、工作细致、勤劳踏实,有较强的上升欲;
(5)熟练使用日常办公软件,电脑打字快,电脑手机PAD要使用熟练。
(6)形象(身高1.6-1.7m左右,正常身材)需带妆上班。
备注:节奏快日常忙不是空闲岗,压力大,很能挣钱。玻璃心、情绪不稳者谨慎考虑,
薪资待遇:
带薪培训1-7天100/天
试用期无责薪资5500+提成或保底6000两者取其高
转正5300+500绩效+全勤奖200+提成,只要努力做+
工作时间:早班8:00~17:30;中班11:00~21:00;
多班制,根据实际工作情况提合理安排下周早晚班班次,月休4天调休制。
工作地点:北京市朝阳区万通中心A座(CBD/国贸)
福利待遇:
1、、节日福利,带薪年假、婚假、考试假等假日;
2、各种节日福利、生日福利、各种慰问礼金、各种奖励基金等;
3、部门定期团建、各种娱乐活动、公司旅游、学习培训、拓展训练、月会年会等;
4、带薪培训、内部晋升:专员-组长-主管-经理-总监-副总、公开公平竞聘,可跨部门晋升
7-8k政务热线运营主管岗
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上政务热线正常班人员管理
一、工作内容:
热线全面整合区域内的热线服务资源,完善协调与监督机制,搭建统一的热线服务平台及接线团队,负责对外受理公众诉求、解答咨询问题、记录投诉信息,并实现后台系统的工单流转与信息互通,为市民提供专业、高效、标准化的沟通渠道和服务支持。
承担现场坐席的日常运营管理、业务培训指导、部门间工作对接,在话务高峰时段参与电话接听及相关辅助管理工作。
二、任职条件:
1、年龄:*******
2、大专及以上学历
3、具备呼叫中心管理经验,熟悉社保、医保或工商证照相关业务者优先考虑
4、执行力良好,能够高效推动工作任务,具备较强的学习能力和环境适应力
5、具备良好的团队合作意识、沟通表达能力,工作认真负责,责任心强
三、薪资福利:
工资总额:7000-8000左右(试用期3个月,表现优异可提前转正)
四、工作时间及地址:
1、工作时间:5*8小时,周一至周五上午9点至下午6点;周末及法定节假日正常休息
2、工作地点:东单电话局
快递客服
4000-6000元/月
快递客服包吃1-2人月结1年以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服企业内部客服
负责处理日常客户问题
电话客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中及以上全职
续保专员:通过电话呼出北京业务,对即将到期的客户进行在线销售,了解和发掘客户的需求及购买意愿,公司提供数据,无需自己开发客户。工作时间早9:00-晚6:00中午休息1小时,周末双休,法定假日正常休息,工资面议学历要求:高中以上学历年龄要求:23-40岁(有经验的可以适当放宽)签订正式劳动合同并缴纳五险一金,公司管理正规,升职空间大。公司位于南二环内,地铁四号线直达,交通便利。具体岗位要求如下:普通话标准,沟通表达能力强,敢于吃苦耐劳,勇于挑战高薪,有经验可择优录取。电话咨询时间:工作日早9点晚6点
电话客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1负责小程序接单预约测量时间
2负责追踪单子情况,即使反馈给设计师,辅助设计师去完成业绩
3录表格,录系统
车险续保专员北京9500+
7000-12000元/月
客服专员包吃月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
招聘岗位:车险续费专员
一、岗位职责
20-40周岁,高中及以上学历,具备良好沟通能力,熟练操作电脑,认同公司企业文化。
二、岗位要求
根据公司提供的车主客户名单,通过电话主动对接客户,提供到期提醒、解答疑问、设计投保方案,并完成促成签约及后续办理工作。
三、薪资待遇
综合底薪+绩效+奖励=平均月薪7000-15000左右,上不封顶;
提供免费早午餐,缴纳五险一金,享受带薪年假,周末双休,节日福利齐全。
四、上班时间
9:00-17:30,每周六日休息,法定节假日正常休假
五、工作地址:
1、北京市东城区龙潭街道左安门内大街(地铁5号线天坛东门B口)
2、北京市朝阳区霄云里4号
北京丰台区招聘云岗售后足疗师一名工资详谈联系
1-1.1万元/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘北京丰台区云岗售后足疗师一名工资 详谈联系
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、客户维护:依据部门工作安排,开展现有客户的日常维护工作,包括运输过程监控、客户群信息响应、异常情况协调与反馈、费用申报(如包车及项目规定的专项支出)以及相关数据报表的整理与提交等常规事务。
2、单据管理:负责所辖项目相关单据的全流程管理,包括签单合规率、返单时效性、单据问题处理等工作,确保各项目单据按照客户标准准确、及时完成签收并返还,防止影响客户考核结果。
3、异常应对:负责各类运营异常的及时处置,如货物破损、客户投诉、发错货品等问题,确保城市配送环节出现的异常得到快速响应与解决,防止事态进一步扩大。
4、账务核对:承担城配业务所涉项目的账单编制与审核工作,包括账单生成、数据核对、提交上报及回款跟进等日常职责,保障各项目账款按时结算与回收。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京门头沟招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。