
售后客服3-5人月结经验不限高中全职
办公室坐班
企业内部客服
正常工作制
负责接收并高效解决客户关于驼奶产品的咨询、退换货、质量反馈等问题,记录客诉详情并跟进至闭环,保障客户满意度。
2. 订单售后:处理订单异常(如漏发、错发、物流延迟),协调仓库、物流团队跟进解决,同步向客户反馈进度,降低客诉升级风险。
3. 客户维护:定期回访售后客户,收集对驼奶口感、包装、功效的反馈,整理成报告提交至产品/销售部门,辅助优化产品与服务。
4. 资料管理:建立并更新客户售后档案,分类统计售后问题类型(如口感不适、保质期疑问等),每月输出售后数据报表。
岗位任职要求
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移动后台(五险)
3000-6000元/月
售后客服经验不限大专不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的咨询解答与服务支持;
2. 接听全球通用户的来电,协助其查询及办理相关业务;
3. 整理并归档客户的各类需求与意见反馈;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2. 熟悉基础的电脑使用操作;
3. 具有良好的团队协作能力,能与团队成员协同完成工作目标;
4. 工作踏实负责,能够耐心处理客户提出的问题;
岗位福利:非销售岗,上三休一,每月休息8天,缴纳五险,享受节假日福利
居家办公客服
100-200元/天
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服
居家办公电话售后客服,无销售性质,需要接打电话。操作系统单据,
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4.学习能力强,适应快节奏工作,服从排班安排
5. 学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
通信/室内坐班固定休+五险
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限
学历不限,会说普通话,会基础电脑即可
!室内坐班!不跑外!
五险 + 月休 6 天!白班不熬夜!
8:45-18:45 午休 2 小时!
移动直招!简单轻松!带薪培训!
移动客服+单双休+不加班+均薪4000
3000-6000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技电销客服 电话客服 社保齐全 工作轻松正常工作制办公室坐班
【岗位职责】
1、负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作
2、通过移动官方10085服务热线,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。
【岗位要求】
1、年龄:18-35
2、学历:中专及以上
3、具备基本电脑操作
【工作时间】
1、早九晚六点半不加班
2、休假:月休6-7天节假日休
【薪资结构】
1、工资:底薪+绩效=综合薪资3000-6000元
9、培训期:带薪培训50/天
10、购买五险、带薪年假,不定期节日福利
保安包住包吃月结
岗位名称:保安员;保安员(兰州市安宁区职位)。岗位要求:1.身体健康;2.无犯罪记录证明;3.年龄在18-55岁之间。薪资待遇:薪资为3230元/月,月休4天,提供食宿。
兰州城关区招钢筋绑扎,建筑承包,建筑木工,钢筋工包工要班组
200-300元/天
综合承包钢筋工钢筋绑扎建筑承包建筑木工1-2人
兰州市城关区招钢筋绑扎,建筑承包,建筑木工,钢筋工包工要班组
直播电商客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 负责通过电商平台在线聊天工具,及时响应客户咨询,精准解答产品参数、使用方法、订单流程、物流发货、售后政策等相关问题,提升客户咨询体验与购物满意度。
2. 协助客户完成下单、订单查询、修改地址、催单、退款、退换货等操作,妥善处理订单异常问题,跟进问题处理进度,及时同步客户处理结果。
3. 主动挖掘客户需求,引导客户完成购买,促进产品销售转化,提高店铺转化率与客单价,维护店铺好评率。
4. 耐心处理客户投诉、差评、售后纠纷等问题,保持良好服务态度,按照公司售后流程快速解决客户诉求,避免矛盾升级,降低客户投诉率。
5. 记录客户反馈的产品问题、建议及高频咨询内容,整理后同步给运营、仓储等相关部门,协助优化店铺运营与产品服务。
6. 严格遵守公司客服工作规范与平台规则,做好客户信息保密工作,完成每日客服工作台账,配合团队完成各项工作指标。
任职要求
1. 年龄18-35岁,高中及以上学历,专业不限,有电商客服相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训。
2. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等主流电商平台后台操作流程,熟练使用电脑办公软件,打字速度每分钟50字以上,反应灵敏。
3. 具备较强的服务意识与沟通表达能力,性格温和有耐心,亲和力强,善于倾听客户诉求,灵活应对各类客户问题。
4. 工作认真负责、细心严谨,具备良好的抗压能力与团队协作精神,能接受电商行业轮班、晚班、倒班工作制度,服从工作安排。
5. 学习能力强,能快速熟悉公司产品知识、活动规则及客服工作流程,积极主动提升业务能力。
工作内容
1. 日常在线接待客户咨询,快速、准确回复客户消息,解决客户购物全流程问题。
2. 处理订单售后事宜,包括退换货审核、退款操作、售后问题跟进等。
3. 维护店铺评论区,回复客户好评、差评,优化店铺口碑。
4. 配合店铺大促活动、日常营销活动,做好客户接待与转化工作。
5. 完成上级安排的其他客服相关工作任务。
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
保险售后客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
保单服务与管理:处理保单信息变更(如联系方式、受益人)、续保提醒,并协助办理保单复效、贷款、退保等业务,确保保单持续有效。
客户咨询与关系维护:解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问,处理投诉,定期回访客户以了解满意度与需求,并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。
其他常见职责
业务拓展与团队管理:部分售后客服在服务老客户基础上,会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。
客户教育与档案管理:普及保险知识,帮助客户理解自身权益,并管理客户档案,确保信息准确
配货员
招:客服、售后
性别:长期稳定
经验:有2到3年经验,售前售后
工资:面议
:
地址:忆景时尚国际
小白勿扰
招聘日常电商打单、发货、配货,市场拿货、退货;
要求有相关电商经验,年龄25以上
工作时间:9:00-19:00
薪资待遇:6000,做的好有饭补
工作地点:常熟市招商北路60号
联系电话:
售后服务人员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
负责到店客户售后服务,试用期底薪2000元/月,合同期底薪3000元/月,普通售后工单5元/单,转化售后工单。有社保,培训带底薪,享受国家法定假期
岗位职责:
1.负责到店客户的售后接待与问题处理,提供专业、耐心、高效的售后服务
2. 准确录入并跟进售后工单,确保服务闭环与客户满意度
3. 识别客户潜在需求,在合规前提下推动售后转化,提升服务价值
4. 协同相关部门解决复杂售后问题,保障服务响应时效与质量
5.参与日常培训与业务学习,持续提升服务技能与产品知识
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或零售行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏的门店服务场景
4.熟悉基本办公操作,具备基础数据记录与反馈能力
5.认同企业服务理念,遵守劳动纪律,享受国家法定假期
客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成月结1年以下中专/中技电话客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.提供专业化的信息咨询支持,及时回应并解决客户提出的问题
2.持续跟进客户动态,维护良好的客户关系,保障服务流程顺畅
任职要求:
1.具备优秀的语言表达与倾听能力,能高效应对各类客户咨询需求
2.具备团队合作意识,能够与同事协同推进工作目标的达成
3.拥有较强的学习意愿,主动提升自身业务素养与服务水准
上班时间:
周一至周五8:30-19:30(11:50-13:30午休,17:30-18:30晚休)
周六9:30-18:00,周日休息
薪资待遇:
底薪4000+300全勤+200话补+提成+奖金
电话外呼专员
3000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、通过电话与客户建立有效沟通,挖掘客户需求,推介公司产品及相关服务;
2、定期开展客户回访,持续维护客户关系,提高客户满意程度与忠诚意愿;
3、完整记录客户资料,按时维护客户管理系统,保障信息真实准确;
4、主动参与团队会议,传递客户意见与市场动态,助力团队完善销售方案;
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,善于倾听并妥善处理客户诉求;
2、有电销或客服工作经验者优先考虑,表现突出的应届生亦可录用;
3、熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等,能高效整理和分析客户数据;
4、工作积极进取,承压能力佳,能在集体中展现良好协作精神。
售后及客户服务经理
4000-8000元/月
客服经理免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专全职兼职弹性工作制正常工作制办公室坐班远程办公含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服
招聘城关区客户服务经理
银行客服中心坐席
5000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技五险一金含有销售的客服工作带薪休假办公室坐班提供宿舍(环境舒适)完善晋升平台接受0经验小白正常工作制
【工作内容】
依据银行提供的客户名单,通过官方热线呼叫系统联系客户,协助办理账单分期业务,沟通确认分期期数及相关手续费等事项;(无需自主开发客户,全程固定坐班,无外勤要求)
【工作时间】
工作时段:9:00-19:30,中午休息1.5小时,每周日休息(法定节假日享受带薪休假)
【薪资待遇】
1、薪酬构成:底薪+岗位津贴+餐补+全勤奖+提成,高比例提成激励,综合收入5k~9k,表现优异者平均月薪可达1w+至1.5w+
2、新员工享有带薪培训(75元/天),资深员工提供一对一指导帮扶
【福利待遇-薪资保底】
1、公司依法缴纳五险一金
2、带薪年假:入职满一年可享5天带薪年休假
3、提供员工住宿,配备独立卫生间、淋浴设施、空调,另有免费班车接送
4、餐补标准:每工作日补贴10元,按实际出勤发放
5、团队建设:定期组织团建活动、户外拓展,不定期发放现金奖励
【任职要求】
1、年龄*******之间
2、中专或以上学历
3、无经验可接受,会使用电话沟通即可
客服
4000-9000元/月
客服3-5人月结学历不限
一.薪资福利
1.薪资待遇:底薪4500
2.工作时间:早上8:30-12:00下午
14:00-18:00,中午休息2小时周六固定休,节假日正常放
3.其他福利:不定期下午茶,团建,聚餐
4.工作氛围:都是年轻人,氛围超融洽,人际关系超简单
二.岗位职责
1.审核客户资质
2.准确记录和传达客户信息与请求;
3.跟进并完成领导安排的其他相关工作。
三.任职要求
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.具备基本的计算机操作能力和办公软件使用能力;
3.能够有效地与团队成员合作
客服专员
100-200元/天
客服专员客服免费培训20人以上月结学历不限全职
二、岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户咨询,耐心解答产品使用、订单查询、售后问题等相关疑问。
2. 准确记录客户反馈的问题与需求,跟进问题处理进度,确保客户诉求得到妥善解决,提升客户满意度。
3. 协助整理客户反馈数据,定期总结常见问题,为优化产品或服务流程提供参考。
4. 严格遵守公司客服规范与沟通话术,维护公司品牌形象,积极传递公司正面信息。
三、任职要求
1. 学历与经验:不限;但是愿意学习客服知识与技能。
2. 核心能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能清晰理解用户需求并准确反馈;拥有较强的问题解决能力,可快速应对用户咨询、投诉等问题,有效化解矛盾。
3. 职业素养:工作态度积极主动,有耐心、责任心,能承受一定的工作压力;具备良好的服务意识,始终保持热情、友好的态度与用户沟通。
移动外呼专员
3000-6000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限高中全职移动客服保险福利坐班不外出待遇不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作
2、通过移动官方10085服务热线,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。
任职要求:
1、大专及以上学历,有客服工作经验可放宽学历;
2、年龄要求:18-35岁;
3、熟悉基本电脑操作,普通话标准;
工作时间:
1、上午:9:00-12:30
2、下午:14:30-18:30
3、休假:月休6-7
岗位福利:
1、带薪培训
2、五险、带薪年假、不定期节日福利
工作地址:兰州市城关区定西南路甘肃移动办公楼100号
新能源充电桩客服,文员
4000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供兰州人保客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘兰州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。