兰州·安宁区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率
3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议
4. 记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限
3. 学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高
5. 具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，注重客户体验
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2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率
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4. 记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限
3. 学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高
5. 具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，注重客户体验
2026-04-01 11:07
IP属地：甘肃
职位福利
大专经验不限有提成全职
甘肃铂悦云境装饰设计工程有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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