【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3.在双方已进入交易组后，应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.熟练使用电脑，盲打速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •乐于探索创新，拥有团队协作精神

日常接待客户促进成交，服务客户售后

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.判断订单是否属于找回类情况 2.处理账号被找回后的线上追溯工作，追查相关责任人并完成账号或款项追回 3.解决客户在交易过程（或完成后）出现的争议问题，明确违约责任归属 4.协助处理后续账号异常等相关事宜 岗位要求： 1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验 2.具有良好的沟通能力与较强的服务意识 3.熟练使用电脑盲打，输入速度达每分钟60字以上，需提供高中或以上学历证明 上班时间：9:30-00:30，做一休一

岗位职责： 1、依据游戏账号交易平台规范，针对用户交易后产生的争议问题，对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运行情况，识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间； 3、全面处理所有转入售后环节的问题，确保问题闭环解决，责任落实到人； 4、达成团队及部门设定的工作目标，并通过相关考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专学历者优先录用； 2、打字速度不低于每分钟70字，熟悉主流游戏内容者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强，责任心强（具备主动跟进意识）； 4、具有奉献精神，愿意与团队及公司共同成长与发展。

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

沟通应变能力强，打字快，有电商客服经验

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

1.打字快，2.负责电商客服及售后工资，3.有电动工具行业经验优先，4.会永康方言优先

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长期招发视频 5一条 内容绿色正规 内容可自己判断 当天发当天结账 不影响账号。

新开新能源厂区，招几个做到年底的小时工，临时工一天320，一个月八九千，包吃住，做六休一坐岗，长白班，人走账清

招园林工具装配包装工10名，记时20/小时，能做到放假，10天结一次工资19/小时，明天开始上班，地址，花街附近，

金华市金东区招二保焊/气焊

找电工一大一小 每天上班时间8：00---21：00 大工40元一个小时 小工25元一个小时 半个月发一次工资

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

任职要求： 1、年龄：30~45周 2、教育背景：大专及以上学历（优秀者可放宽高中） 3、有责任心，有亲和力，良好的沟通能力 岗位职责： 1、做好客户售后服务，收集客户评价管理 2、负责礼品券的发放和兑换 3、协助客户做好保单体检 4、普及（穗岁康）项目，做好下一年续收准 备 5、通知到期客户及时续期 岗位福利： 每周5天，半天班（8:30~11:30），周未双休，法定节假日休息，旅游，学习，福利多

一、岗位职责： 1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 二、工作要求： 1、全日制大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 只换不修客服:处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通， 5.男女不限，学历要求全日制大专及以上

工作内容:负责客户消息回复 客户售后工作

负责电商平台

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来!】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 坐标金华｜千人团队规模｜深耕游戏账号交易领域领军者｜完善成长机制 新人专属导师1v1指导+渐进式培训体系+每年两次晋升通道 福利保障：五险缴纳｜节日关怀礼品｜定期团建活动 团队氛围：90后管理阵容｜扁平化管理模式｜创意建议直达决策层 办公区位：金华万达核心商圈 使命·Misson 不辜负每一份热爱 愿景·Vision 打造国内领先的游戏周边消费服务平台 价值观·Values 拥抱挑战｜拥抱成长｜拥抱收获 岗位职责 1、对话内容抽样审核与评价： 依照既定标准及抽检方案，对客服与用户之间的文字沟通记录、语音通话进行抽查。 依据服务规范，从服务态度、沟通能力、问题处理效率、信息准确度、流程执行情况、话术合规性等方面开展全面评分与评估。 重点关注：礼貌表达、响应速度、情绪控制、共情能力、问题理解精准度、解决方案合理性、信息传达准确性、流程遵循程度等维度。 2、合规审查与风险识别： 严格核查客服交流中是否存在越权承诺、隐私泄露、不当言辞、诱导操作或违反平台政策、广告法规的表述。 识别客服在应对高风险场景时的潜在漏洞，确保其严格遵守数据安全与信息保密要求。 3、质量分析与报告输出： 完整记录质检结果，包括扣分项、优秀案例及风险事件。 按周期（日/周/月）整理并分析质检数据，提炼普遍性服务短板、常见错误类型、标杆服务案例及风险演变趋势。 撰写结构清晰、数据支撑充分的质检报告，向管理层、培训部门及运营团队反馈服务质量现状，并提出改进方向。 4、标准校准与结果反馈： 参与质检标准定期校准会议，维护评分标准的一致性与公正性。 将质检结果及时、具体地传达至对应客服人员及其主管，提供可落地的优化建议。 跟踪客服整改进展，视情况实施复查。 5、协助培训与流程升级： 结合质检发现的问题点，为培训团队提供真实案例与优化建议，助力定制化课程开发。 挖掘服务流程中的堵点或不合理环节，向运营或流程改进团队提交优化提案。 参与质检标准文档及评分细则的持续迭代与完善。 任职要求 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上客服质检相关工作经验； 3、性格细致耐心，掌握常用办公软件操作； 4、了解电商平台客服基础工作流程及典型业务场景 【寻找这样的你】 热爱游戏世界｜乐于探索新知｜富有协作意识

工作时间：每周一到周五，周末双休+法定节假日全休 工作内容：早上8：30—10：30带薪学习 下午专注服务客户，用专业赢得认可，成就感满满！

岗位职责： 1.负责日常数据的收集、整理与录入工作，确保数据的准确性和及时性； 2.对数据进行初步分析，为决策层提供有力的数据支持； 3.编制各类数据报表，维护数据库，保证数据的完整性和安全性； 4.协助团队完成特定项目的数据需求，参与数据分析报告的编写； 5.跟进数据质量监控，优化数据处理流程，提升工作效率。 任职要求： 1.熟练操作Excel等办公软件，具备基本的数据分析技能； 2.细心严谨，具有较强的责任心和保密意识； 3.良好的沟通能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境； 4.有数据统计或相关领域工作经验者优先； 5.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新工具和系统。

岗位职责： 1.主导客服团队日常管理与监督，制定工作标准，保障团队高效运转，确保服务响应时效与质量。 2.梳理并优化客户服务全流程，解决流程卡点，持续提升服务品质与客户满意度。 3.搭建并维护专属客户服务体系，牵头处理高难度客户问题及投诉，降低客诉率。 4.负责团队成员业务培训与能力辅导，强化客户服务意识，提升团队整体专业水平与协作效率。 任职要求： 1.大专及以上学历，需具备2年及以上客服团队管理经验。 2.熟悉市场规则、客户服务业务流程，具备强客户关系维护与问题解决能力。 3.拥有优秀的团队领导与激励能力，能制定目标并推动团队高效达成。 4.沟通表达清晰，能在高压环境下保持冷静，责任心强且抗压能力突出。 5.有美线装柜公司工作经验。 薪资面议

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1、回复后台信息，保持后台消息3分钟响应率在百分之九十五以上。 2、整理订单信息，把客户下单的合同文件整理到表格里。 3、其他工作。

熟悉办公软件，能和客户熟练沟通，有两年以上工作经验

岗位职责： 1、负责游戏账号交易流程中的交付操作（如验号、换绑等）； 2、负责引导买卖双方完成交易闭环； 3、负责达成部门下达的KPI考核目标。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、打字速度每分钟60字以上，熟悉多种游戏类型者优先； 3、具备责任心，做到当日任务当日完成。

岗位职责： 1、负责国际物流领域美线海运业务的客户服务统筹工作； 2、全面管理港口前后各环节的客户服务流程，保障客户体验与满意度； 3、带领团队并激发成员积极性，持续提升服务水准与工作效率； 4、妥善处理客户反馈与投诉，整合内外部资源高效解决问题； 5、建立并完善客户服务规范与操作流程，推动服务效率与质量双提升。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1-3年国际物流相关行业客户服务管理经历； 3、拥有良好的团队领导力及团队建设经验； 4、了解国际物流美线海运业务运作流程； 5、具备出色的沟通协调能力与问题应对能力。

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业梦想！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市工作圈 •办公地位于金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 职位描述： 1.负责游戏账号交易平台的咨询答疑并推动成交转化； 2.协助买卖双方完成交易流程，具备一定销售导向； 职位要求： 1.熟悉互联网电商平台，热衷网络游戏领域； 2.打字速度不低于55字/分钟； 3.具备良好沟通能力与客户服务意识； 4.大专及以上学历