
电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后服务,包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好详细记录,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容;
4、定期梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务质量与品牌口碑;
5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定的判断力和较强的执行力;
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按排班表执行
售后客服服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
招聘岗位:
人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休)
岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强
工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00
待遇特别好:3000~8000
工作地点:顺义城区
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1. 通过400电话/企业微信/在线客服等渠道与咨询用户进行高效沟通,准确解答并处理用户问题;
2. 联动公司内部相关团队,确保用户问题得到专业、快速的响应与解决;
3. 整理并传递用户反馈,针对各业务环节提出可行的优化建议;
4. 按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1. 全日制统招大专学历;
2. 品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3. 具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化;
4. 有家庭装修相关经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容
1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记;
2、缩短退款时长,减少退款纠纷,提高售后综合指标;
3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。
4、维护护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度;
5、提升并维护店铺综合体验分,避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁;
岗位要求:
1、有京东(手机)电商售后客服工作经验优先;
2、熟悉电脑及ofce软件操作,熟悉网购流程;
3、有服务意识,对电子商务行业热爱
4、做事有耐心、认真、细心且有责任心;
5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强;
6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神:
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 整理与归类客户相关资料;
2. 处理并协调客户投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地回访客户了解使用情况;
5. 通过电话跟进物流进度及货物到达状态;
6. 维护客户关系,提升服务满意度;
7. 负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责:
1. 协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物陈列有序、分类明确;
2. 定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态,确保无污迹、无损坏;
3. 根据新娘订单信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包;
4. 负责处理婚纱礼服的轻微破损问题,进行基础缝补维护,保障服饰整洁如初;
5. 配合礼服师完成日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等;
6. 核查顾客归还服装的完整性,跟进售后相关事宜,提升客户满意度;
7. 负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。
任职要求:
1. 年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感;
2. 初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑;
3. 动手能力强,可独立完成简单的衣物修复任务;
4. 对婚纱行业有兴趣,愿意主动学习岗位相关技能;
5. 具备团队协作意识,能适应高效工作节奏。
工作时间:周五单休,早9点至晚6点
证券客户服务专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2.及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户疑问得到有效解决,提升客户满意度;
3.按照既定的回访计划执行客户回访工作,主动跟进并妥善处理客户遇到的问题;
4.完整记录每次回访信息,及时更新相关台账,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归集与归档,确保信息准确无误;
5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6.收集并汇总客户对产品的反馈意见,定期整理后提交至运营部门,并提出可行性优化建议;
7.严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客服岗位工作经验(有金融行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.敬业踏实,责任心强,细致耐心,心理素质良好,能适应一定工作压力并具备良好的应变能力
纹绣技师
3000-8000元/月
售后客服月结5-10年学历不限眉眼唇纹绣有销售性质需要出差5年以上纹绣师经验纹线条
岗位职责:
1.接受零基础人员,公司提供系统化培养;
2.负责眉眼唇纹绣技术实操:确保纹绣操作效果符合顾客期待,严格执行技术流程与服务标准,保障顾客满意度;
3.开展专业知识沟通:运用相学、美学、心理学及销售技巧,结合专业话术与顾客进行有效交流;
4.顾客信息分析与个性化方案设计:操作前全面了解顾客需求,根据个体特征制定专属服务方案;
5.客户关系维护:协同团队完成销售支持与客户情感维系,增强客户粘性,促进二次消费;
6.处理客户反馈:针对技术呈现或服务过程中的异议及时响应并妥善解决;
7.售后跟进服务:持续关注术后客户体验,提供补色等后续服务,确保服务闭环。
任职要求:
1.年龄23-40岁,形象气质佳,性别不限;
2.具备5年以上纹绣从业经验,擅长线条眉技术,每月至少完成眉眼唇项目3例以上;
3.技术扎实,具有优秀的审美判断力;
4.具备良好的服务意识和职业操守,始终以客户为中心,专注技术落地与服务质量。
工地学徒工
铁路边上熔7根纤,工作时间早上6点至10点,论根或者是论点工都可以,下班就结算,必须要熟练的师傅,学徒工,二把刀勿扰,6点以前到八达岭桔子酒店集合。联系人张先生,
饮料厂320一天长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
客服
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景
5.责任心强,服务意识突出,适应轮班制工作安排
助理客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
助理客服+企服结合,日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作,具有相关客服工作经验优先,且有责任感,能积极主动开展工作,有高效执行力,具有较强的应变能者优先。
驻马店驿城区招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名,学历:大专以
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名,学历:大专以上(25—45岁)薪资:2000+(和销售无关)工作职责:人员招聘及面试培训2、售后服务专员1人:学历:大专及本科以上(25-50岁)薪资:3000—8000元客户服务、理赔、保险咨询3、主管1名:学历:大专以上(25-55)薪资:5000+以上职责:团队管理、团队发展、客资服务分配电话
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
客服助理(运营助理)
5000-6000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、支付宝商城线上客服,私域客户群回复;
2、400电话接听,售后问题回复;
3、合作方订单核对,登记;
4、主管交代的其他工作。
任职要求:
1、性格外向,情绪稳定
2、工作仔细有责任心
8000+银行内勤岗位(接受实习)
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班接受26届大专实习不提供实习证明正常工作制
不是中介!!!企业直招!!
5A级办公环境,薪资稳定,提供长期职业发展机会,工作地点位于银行营业场所,接受零经验新人,全程专人指导,快速上岗。(欢迎不返校答辩的大专实习生)
薪资福利:试用期7000-8000元,转正后9000-15000元,收入上不封顶
作息时间:上午9点至下午6点,法定节假日照常休息
职位要求:
1、年龄18—35岁,性别不限;(条件优异者可适当放宽)
2、具备基础电脑操作能力,打字熟练;
3、普通话清晰流畅;
4、大专及以上学历,沟通表达能力强的可放宽至高中或中专学历
工作内容:通过线上渠道及时响应客户咨询,高效解决问题,提升服务质量与客户体验
福利待遇:
五险一金,带薪年假,法定节假日休息,定期团建、生日礼品、公司年会及团队旅游等
办公室客服招3名底薪7500
1.6-3.5万元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职客服专员正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业、友好的咨询服务;
2.处理客户反馈和解答客户问题;
3.保持客户资料的准确性,银行资金服务
4.接受小白一对一老带新,
任职要求:
1.普通话标准,具有良好的沟通技巧和服务意识;
2.能够处理客户的需求和投诉;
3.具备基本的计算机操作能力和微信使用能力;
4.有责任心,能够高效完成工作任务。
岗位福利:
1、无责底薪7500+15%-40%的提成+奖金;
2、五险
3、带薪年假,下午茶
4、提供住宿氛围超级奈斯
纯客服 早九晚七无加班!
8000-11000元/月
客服专员3-5人月结经验不限学历不限
急聘 急聘 急聘 五名客服
接受新手,非中介,企业直招。
薪资待遇:无责任底薪5500+绩效奖金
工作内容:专注客户服务,无销售任务,仅解答咨询,操作简单易上手,表现优异者享额外奖励
工作时间:周一至周四 9:00-19:00
周五、周日 9:00-18:00 不需加班!!!
虽然岗位性质偏基础,但团队氛围轻松活跃~
沟通协调岗 无需加班 经验不限
1-1.1万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
通过电话与微信协助客户办理无还本续贷服务,帮助客户解决到期无法偿还贷款本金的问题;操作便捷,流程清晰
不是做贷款!不是做贷款!不是做贷款!
岗位要求:
普通话标准,表达清晰无方言;欢迎零基础人员加入
具备电话客服相关经验者优先考虑,最终以面试评估结果为准
最快3-7天完成首单,单笔回款金额1-10万,岗位易上手
无需主动推销贷款产品,所提供的客户名单均为高匹配度精准意向群体
作息时间:
周一至周五 9:00-18:30 (周日 10:00-18:00)不强制加班,法定节假日正常休假
工作内容较为轻松,当前岗位仅需招聘三人
客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上接听客服售后客服物流客服电商客服
工作职责:
1、客户对接与支持:
配合销售团队完成客户沟通,解答客户疑问,跟进订单进度并提供售后支持;
快速响应客户诉求,联动内部相关部门解决问题,提高客户满意度;
持续完善客户信息档案,定期整理客户合作动态与沟通记录。
2、销售流程协助:
协助完成报价方案、合同文本及订单资料的编制与核对;
监控订单执行全过程,协同物流、财务等环节保障交付时效;
汇总客户反馈意见,推动销售服务流程优化与标准完善。
3、数据与文档管理:
归集整理销售数据、业务报表及市场动态,辅助开展需求分析与趋势研判;
规范管理销售类文件(包括合同、报价单、产品说明等),确保信息准确可查。
4、跨部门协作:
联动市场、运营、客服等职能团队,推进客户项目顺利落地;
参与销售会议并完成会议纪要,监督决议事项的落实与进展。
任职要求:
1、学历与经验:
大专及以上学历,市场营销、商务管理、国际贸易等相关专业优先考虑;
具备1年以上销售支持、客户服务或行政助理工作经验,优秀应届生可适当放宽条件。
2、技能要求:
熟练操作Office办公软件(Excel/PPT/Word),具有基础的数据处理能力;
具备良好的语言表达与书面沟通能力,能高效对接客户及内部同事;
工作细致认真,责任心强,能够同时处理多项任务并适应一定工作压力。
金融客服
9000-14000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
薪资待遇
工资9k~2w上不封顶
早9晚7午休俩小时每周六休息
公司福利
每周都有下午茶
不定时团建(全国不限地方免费旅游)
都是0090后氛围超级好o
要求:
1.有销售经验的优先
2.普通话流畅
3.新手宝宝也没关系有老人1v1带上手很快
感兴趣快快加入我们叭~
金融审核客服
4200-6200元/月
客服月结大专及以上
一、岗位职责:
1.监控公司的各类风险指标,对于风险交易进行及时控制;
2.根据反洗钱系统名单扫描预警案例,通过多渠道开展客户调查;评定客户风险等级并及时的对用户风险等级进行调整;
3.负责对客户的可疑交易或可疑身份背景进行尽调调查与分析,确认或排除洗钱可疑交易,并提交给相关部门进行处理
4.对于公司的系统功和监控规则提成合理化建议;
二、岗位要求:
1.学历要求:专科及以上
2.有半年以上客服、风控审核工作经验,有互联网作弊行为审核经验、信贷、放款审核相关从业经验优先;
3.具有较强风险防控意识、语言沟通能力和良好的文字表达能力;
4.熟练使用word、excel等办公软件;
三、工作时间:
排班制,倒班休,一周休2天,法定假日休息
四、福利待遇
薪资:底薪4200起绩效0-2000左右
五险一金,每日水果
电话客服
5000-8000元/月
电话客服包住6-10人大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.客服岗位,只用拨打电话,有固定话术(简单话术) 要求不高。
2.无责底薪5000,加上奖励和津贴可到1-2万。
3.早9-晚6正常下班,周末单休。每月会组织团建和旅游。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力。
2. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心。
4.学历不限,有电话客服经验者优先。
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1. 推广证券投资理念,普及专业投资知识与技能;
2. 熟悉证券类软件产品特性,掌握投资者教育工作流程;
3. 深入理解客户服务本质,不断提升客户体验与满意度;
4. 承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,普通话表达清晰,熟练操作常用办公软件;
2. 具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历,熟悉客户服务流程,能有效解答客户关于产品使用的各类问题;
3. 具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京市政一卡通客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。