
客服支持专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企
岗位职责:
1.负责售后退回产品的接收与检测工作;
2.对接京东、供应商及客户,协调处理产品相关问题;
3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回;
4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据;
5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理;
6.完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先;
2.工作经验:有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。
岗位福利:
售后客服
1.负责回复公司客户的线上咨询,及时回复客户咨询的相关问题并完成转化
2.对新客户咨询完成售前售中售后工作
2.维护好老客户,跟踪客户订单
3.日常跟进客户发货情况,于客户保持良好沟通
业务跟单客服前台
4500-6000元/月
售后客服包吃月结
1、负责跟进处理客户订单,开单、跟单、物流和售后;
2、负责回答客户售前售后问题,促成订单成交;
3、处理订单的售后问题,及时回复客户售后问题;
4、公司产品的拍摄编辑等;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、学历要求初中以上;
2、打字速度快,能线上正确快速回复客户信息。
3、1年以上前台或销售工作经验优先,有过五金,卫浴,建材行业相关行业优先考虑。
4、凡事善于思考、总结和改进,勤奋,执着,做事情有持续的自驱力。
【综合待遇】4500-6000
【上班时间】6天制
8:30-18:30
【试用期】1个月
职位福利:公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为已合作客户提供业务咨询、疑问解答及手续办理等相关支持服务;
2.受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求,跟进订单处理进度;
3.维护现有客户关系,持续挖掘客户需求,定期回访客户,促进长期稳定合作;
4.结合客户的实际情况与具体需要,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订。
职位要求:
1.会计、经济类相关专业优先,优秀应届生亦可考虑;
2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3.有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物休闲便捷;
2.靠近地铁站,通勤方便;
3.工作内容简单易学,快速入门;
4.团队氛围轻松和谐,同事关系融洽;
5.公司提供精准客户资源支持;
6.入职即配发工作手机、报销话费、配备办公电脑。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休假
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
综合薪资:4000-6500
岗位工资+二次开发提成。
工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:30
(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休
国家节假日正常休息。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
广东东莞直接联系下面电话:(同V)急招电商售后一名,工作内容主要售后和拆包,,要求熟手,黄
分拣售后客服
直接联系下面电话:(同V)
急招电商售后一名,工作内容主要售后和拆包,,要求熟手,黄河附近
售后专员
4000-5000元/月
售后客服1-3年中专及以上
1、年龄要求18至30岁,需具备中专及以上学历,有机械制造行业一年以上生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件及数据统计工作;
3、具备清晰的逻辑思维能力,反应灵活,富有团队合作意识,能积极配合公司的工作安排与调配;
4、为帮助新员工快速适应岗位,试用期阶段需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、熟悉工艺流程、掌握采购周期、报价流程及对账操作等;
5、负责建立并维护业务部客户的基础资料档案。
6、全面负责客户售后服务对接工作,具备独立协调与处理售后问题的沟通能力和应变能力。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜;
2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果;
3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
打包
【招聘|电商售后】
招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8
崇文区
工厂搬运工包住包吃
7天200,7天200
7天200,7天200
望牛墩数据线厂长白班
年前小时工
不限,25-47岁
禁止寒假工
长白班坐班普通工衣
长白班坐班普通工衣
员工:1⃣9⃣元/小时➕免体检
员工:1⃣9⃣元/小时➕免体检
⚠⚠⚠
普工要求:
1.要识字
2.、耳背、有纹身
3.有在工厂做过普工生产
4.年龄18-47
5.恐高的不行(有时候需要在3-4米左右的电箱上)
工期2-10号(年前结清工资)
工作简单: 搬搬抬抬的工作,几个人一组,不会太重
园区宿舍4-6人间
园区有饭堂提供
12点东澳广场集合发车
自到下午2点前。
库管社保包住包吃
岗位名称:备料员;人事专员;物流主管。
岗位要求:1.备料员:高中以上文化;身体健康;45周岁以内。2.人事专员:高中以上学历;沟通协调能力强;具备招聘、培训、绩效、薪酬等模块实操能力。3.物流主管:1)大专及以上学历,熟悉仓储、运输、配送全流程管理,具备较强物流工作经验。较强的团队管理能力;2)能够开展下属培训、绩效考评等工作;掌握成本核算、报表制作和数据分析技能;熟练使用Excel等软件进行数据整理和汇报。
薪资待遇:备料员综合工资为5K~6K/月;人事专员待遇面议(范围5K~8K/月);物流主管试用期工资为6K,试用期后工资范围为8K~10K/月。购买社保,包住包工作餐。工作地点在广东东莞大岗TCL吴姐(同步)。
装修木工5-14天1-2人
东莞市招装修木工1位点工350一天,不管饭,专业木工,衣柜,要做过防撞板安装的,服从安排,看完再打电话,明天开工,可干10几天
品检工包住包吃
长白班,长白班
仕邦达人力
年前≈短期工,短期工
寮步汽配城,小电子厂,看外观,摆件,全部都是小东西
利润2元一小时
员工单价:16元/小时
宿 舍:包住,包吃
管 理 费:68/月
岗 位:坐班
年 龄:16一42岁
注意:工期止,,,/
员工需要复印件,两张,相片一张
有人的老板请联系我,发身份证照片过来
发位置,面试时间下午两点工厂门口见
对接人↓
吴生:
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中及以上全职正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与需求分析,量身定制个性化的保险方案
2.开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和续保率
3.定期跟进客户保单执行情况,提供理赔协助及保单增值服务
4.参与公司组织的培训与业务会议,持续提升专业能力与服务水平
任职要求:
1.学历不限,具备保险从业资格者优先
2.经验不限,有金融或保险销售经验者优先考虑
3.具备良好的沟通能力和服务意识,工作积极主动
4.遵守职业道德,无不良从业记录
直播间客服处理售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理上报,协助优化产品和服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与查询
3.有售后客服或相关岗位工作经验者优先,可接受应届毕业生
4.具备较强的学习能力和团队合作精神,适应快节奏工作环境
售后服务专员,服务老客户
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责
—负责档案管理及人事档案管理
—回访老客户,做售后服务
—公司提供客户资源,新人会进行岗前培训
岗位要求
—大专及以上学历,年龄25-45岁
—执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
—综合薪资3000-8000元
—周末双休
—
客服专员【招商合作】
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
【岗位职责】
1、借助AI技术及抖音、快手、小红书、视频号等电商渠道拓展潜在客户(无地域限制);
2、公司提供客户资源,需通过AI工具进行高效沟通与深度挖掘;
3、将有意向客户引导至免费直播推广课程参与学习;
4、清晰传达服务内容与核心价值,及时回应客户咨询与疑问;
5、成交客户信息准确移交售后团队,确保后续服务质量提升;
6、严格执行每日工作目标,做到当日任务当日完成。
【工作内容】
1、通过电话及其他网络渠道或电商平台(覆盖全国范围)开发意向客户;
2、对有合作意向的客户,指导其参与线上直播招商活动(泰集院草本原液茶饮项目);
3、负责直播间客户维护,实时关注客户进出情况并做好跟进记录;
4、成交客户的相关信息及时向公司售后人员反馈报备;
5、配合完成每日线上直播招商工作的岗位协作与任务执行;
【任职资格】
1、期望长期稳定发展,具备持续投入的职业规划。
2、目标感强,能承受工作压力,勇于迎接挑战,执行力佳。
3、具备良好的沟通技巧,擅长整合和运用各类社会资源。
【薪资福利】
1、薪资(3000-5000)+成单奖励/提成(每家客户奖金1000-3000元)+周度月度激励奖金+年度优秀员工现金奖1万元+
2、具备销售经验者底薪可上浮,具体面议。
3、日常福利:每日下午茶点,每周团队建设活动。
电商客服
3000-5000元/月
网络客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
招聘岗位:
电商美工(全职)
薪资待遇:
月薪3000-6000元不封顶
包吃!
工作内容:
负责拼多多平台售前与售后相关事务
熟练使用PS软件,制作商品主图、详情页设计
完成商品图片上传、店铺页面装修等拼多多后台操作
及时处理客户修图需求,提升图像视觉效果
对接客户咨询信息,保障服务响应效率
岗位要求:
年龄需满18岁,未满者勿扰
仅限全职,不接受兼职及在校应届生应聘,请在校学生勿投递简历
个人经营型电商公司,规模较小,非大型企业机构,适合踏实肯干、愿意学习者优先录用
具备电商视觉设计能力(有淘宝、拼多多运营经验或壁画厂工作背景者更佳)
做事认真细致,效率高,能适应快节奏的电商工作环境
工作地点:东莞市石碣镇阳光城159商铺
联系人:丘先生:***********
快递客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班做过中通快递中通快运优先不含销
岗位职责:
1.负责快递及物流配送相关工作,有快递员经验者优先考虑
2.需掌握基础电脑操作,工作认真负责
3.年龄要求18至30岁
4.面试地点:东莞塘厦田心朱屋路21号
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能耐心倾听并妥善处理客户需求
2.工作责任心强,具备一定抗压能力,可适应轮班安排,确保工作效率
3.熟悉常用办公软件,拥有基本计算机操作技能
4.具备团队协作精神,能与同事积极配合,共同达成团队任务目标
客户服务主管/客服管理负责人
8000-12000元/月
客服主管5-10年大专及以上
岗位职责:
1、及时响应并处理微信端投诉、企微市场反馈及400热线客户投诉,同步解决物流群内司机报备的相关问题
2、每日11:30前整理完毕当日售后备注内容,并发送至物流沟通群(内区需打印交予物流部)
3、当天18:00前完成产品质量统计表、物流投诉登记表及其他类型投诉信息的汇总填报
4、对前一日物流投诉进行回访,跟踪物流处理进展,跟进异物样品退回情况,复核已完结的质量类投诉处理结果
5、与仓储物流部门核对退单交接信息,确认需退货商品并在系统中完成相应操作
6、每周完成质量数据汇总分析及物流投诉趋势分析,并于下周一9:00前提交至部门负责人
7、完成上级安排的其他工作任务
8、每月随机回访100家门店,收集意见并记录,及时反馈至相关部门协同推进问题解决
岗位要求:
1、具备3年以上客服工作经验,熟练操作办公软件,掌握常用函数,有售后或销售从业背景者优先考虑
2、大专及以上学历,会粤语者优先
3、年龄在28至38周岁之间
4、认同企业核心价值观,工作细致、耐心,具备较强的责任意识和执行力,服从工作安排
5、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及统筹规划能力,能承受工作压力,具备较强的应变能力和行业相关知识技能
抖音客服专员(含中控工作职责)
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制电商客服
工作内容:
1、在规定工作时段内及时响应并处理所负责店铺的售前咨询与售后问题,确保客户疑问得到妥善解决
2、持续优化客服相关指标(如IM平均响应时长、IM不满意率、平台求助率等),保障店铺客服质量
3、针对客户提出的售前售后问题给予准确反馈,保持情绪稳定,有效安抚客户情绪,增强客户对店铺的信任与依赖
4、熟悉掌握店铺商品的各项信息,包括价格、材质、使用方式、产地等,确保咨询服务专业准确
任职条件
1、******,具备1年以上电商平台(抖音、天猫、拼多多等)客服工作经验,有抖音中控经验者优先考虑
2、打字速度较快,思维敏捷,能够迅速理解并回复客户咨询内容
3、工作态度积极主动,责任心强,有网络销售相关从业经历者优先
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
上班时间:上午09:00至下午18:00
单休制,预计元旦后调整为大小周工作安排;
食宿需自行解决,公司不提供
试用期为1至3个月,表现优异者可申请提前转正;
负责线上接待客户,解答有关商品及服务的各类疑问,保障客户体验质量。
跟进订单查询、退换货请求及客户投诉建议等售后事宜,维护客户满意水平。
定期汇总客户意见,协同内部部门交流,助力产品优化与服务改进。
配合参与店铺营销活动的规划与落地,推动店铺访问量与成交额增长。
登记客户资料,持续维护稳定、良好的客户互动关系,
岗位要求:
具备高中或以上学历,有电商客服岗位从业经历者优先。
熟悉天猫、京东、抖音等主流电商平台运作流程及相关规则。
拥有较强的沟通技巧与服务意识,细致耐心,能妥善应对各类客户需求。
熟练操作常用办公软件,具备基础的文字编辑与处理能力。
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
回复电商客户消息并打印快递单
银行催收员(五险一金)
7000-11000元/月
电话客服经验不限中专及以上催收不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位风控正常工作制
岗位职责:
1、协助银行开展信用卡逾期账款的催收工作,保障银行客户信用体系的正常运行;
2、通过电话等方式与欠款人或其联系人进行沟通,引导客户按时妥善处理逾期款项。
职位要求:
1、无经验者可提供系统培训,并由组长全程指导;
2、学历要求为初中及以上;
3、具备良好的沟通能力,反应灵敏,服务意识强,乐于接受挑战;
4、具有较强的团队协作精神;
5、个人征信记录良好,无违法犯罪记录。
薪资待遇:
底薪3400元+提成/回款奖励+银行专项激励,公司员工平均月收入约1万元,表现优异者月薪可达2-3万元
上班时间:
9:00-12:00,14:00-19:00
每月休息约6天,法定节假日正常休假
其他福利待遇:
1、缴纳五险一金
2、完善的晋升通道:专员—主任—主管—经理
3、提供带薪岗前培训
4、享受带薪年假、带薪病假、春节路程假
5、发放高温补贴、节日慰问金
6、设有个人业绩奖/***新入职奖励/优秀管理奖项/破纪录奖金/品质标兵奖/人才举荐奖等多项激励
7、享有生日庆祝活动、带薪节日假期、旅游补贴基金、团队聚餐等员工关怀项目
淘宝客服
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售前客服
找做淘宝客服 工作轻松
1688销售客服
5000-15000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1、解答客户业务咨询,高效处理并跟进1688店铺询盘,参与商务谈判,签订合同,完成业绩目标
2、跟进订单进度,监督工厂完成订单,推动销售进程,确保订单顺利交货。
3、处理客诉,提供优质的售后服务,并及时反馈售后信息,确保客户满意度。
4、密切关注并搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,为运营策略提供数据支持。
5、具备1-3年电商销售经验
6、性格开朗,具有一定的抗压能力。
【福利待遇】:
1、薪资福利:
1、底薪+餐补+话补+提成+奖金,(面议)
2、不定期下午茶or早餐日,团建,奖金,活动奖励
3、工厂和销售部分离,办公环境好,但偶尔需到工厂出差
作氛围:大部分同事都是90后00后每天上班
团队优势:公司成立12年,工贸一体。年销售额8000万+,有专业的运营、设计团队,
2.资源优势:1688淘宝拼多多TOP店铺,全网电商头部商家占领市场前端,是阿里最头部商家;
3.店铺链接.客户资源:我们的店铺是货架行业TOP前十,询盘资源(数量和质量)是属于行业TOP水平,是1688超级工厂的领袖商家,
5.职业优势:有清晰的晋升通道,有成为管理者、合伙人的空间:
6.产品优势:工贸一体工厂2W平+,有一定的研发能力,有强大的安装设计团队,市场潜力巨大。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞东城主山客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。