1、负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发 2、负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务 3、上级交办的其他事项。

岗位职责： 1、快速响应客户咨询，定期开展客户回访，持续维护已成交客户关系。 2、深入掌握客户需求并进行有效跟进，提供售后支持及二次销售服务。 任职要求： 1、持有证券从业资格证书。 2、具有销售相关工作经验

岗位职责： 1、负责平台在线咨询接待，高效解答买家疑问，促进订单成交并维护店铺服务评分； 2、主动与客户沟通，建立良好互动关系，深入了解并挖掘客户需求； 3、及时将客户反馈的问题传递至对应部门，并跟进处理进度确保闭环； 4、处理店铺后台事务，包括工单、投诉、评价等相关事宜。 任职资格： 1、具有一年以上在线客服售前售后工作经验； 2、了解天猫、抖音平台运营规则及后台操作流程； 3、高中及以上学历，具备服装类目从业经验者优先； 4、熟练使用常用办公软件。

1. 本科及以上学历，优先考虑信息化相关专业，具备良好的沟通表达能力 2. 公司提供系统化培训，安排基础学习内容并给予充分的学习时间支持 3. 缴纳社会保险，试用前期薪资待遇可面议协商 4. 建议在杭州长期发展，已婚人士亦可，需具备较强的沟通能力、演讲表达能力及理解领悟能力，能够及时掌握公司新政策并反馈落实 5. 培训合格后将签订正式协议，须按时完成公司下达的各项任务指标，业务繁忙时需配合加班处理工作 6. 需常驻杭州，实际办公地点位于西湖区，若公司地址调整，需随迁至新办公场所

岗位职责： 1、负责公司天猫/淘宝平台客户的咨询接待、产品报价、促成订单并引导客户添加微信； 2、维护已有客户关系，提升新客户信任度与粘性，推动重复购买，达成销售指标； 3、妥善处理售后问题，及时安抚客户情绪，跟进解决直至客户满意； 4、协同公司内部相关部门，快速响应客户提出的问题、建议及反馈，确保沟通顺畅，保持良好的客户互动； 5、完成上级交办的其他相关工作； 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练掌握基础Office办公软件；学习能力突出；性格开朗有耐心，具备积极主动的工作态度；年龄20-35岁； 2、欢迎应届毕业生应聘，有同行业从业经验者优先录用； 3、具备较强的独立作业与问题应对能力，抗压性强，能接受加班安排； 4、拥有良好沟通亲和力及团队合作意识； 5、具备优良的职业操守，富有进取心，愿意与企业共同发展成长。 上班时间：8:30-18:30，每周休息一天。缴纳社保，业绩达标享额外奖金。入职满一年享有年终奖励，管理扁平化，职业发展空间广阔。

责任心强、懂电脑

岗位描述 1、负责售后退款处理，以及退货商品的统计与归类整理； 2、负责商品补发相关工作； 3、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备1年以上天猫平台售后工作经验，熟练使用办公软件； 3、逻辑思维清楚，性格耐心沉稳。

岗位职责： 1. 负责西湖益联保客户的联络及纸质保单的派送， 及时响应并解答客户相关咨询问题 2. 对接公司存量客户，开展定期拜访，挖掘后续保险服务需求 我们需要： 年龄22周岁-50周岁，学历要求大专及以上（能力突出者可放宽至中专） 工作时间：早8:30-16:30，午休一个半小时，周末双休，节假日按规定休假， 定期组织公司旅游、聚餐及团队建设活动 工作氛围融洽，提供良好的职业发展空间 薪资结构为4-6k+业绩提成 （感兴趣的朋友欢迎投递简历，期待与您进一步沟通！）

团队主管岗位职责: 1.深入了解区域市场客户、合作伙伴的业务特点，结合产品特点及拓展策略，整合公司资源，输出具有行业特色的解决方案。 2.负责指导团队的运营工作，带领团队实现运营计划与目标。 3.团队建设，帮助建立，补充，培训售后团队，设定培训内容，做定期培训和团队提升。 4.根据公司既定的销售目标，进行目标分解，到天、到人、以结果为导向，带领团队人员完成业绩目标。 5.指导和监督团队成员开发潜在客户，对已成交客户进行回访和维护。 6.及时了解市场情况及需求变化，并据此制定相关销售策略及计划执行到位。 售后专员岗位职责： 1.负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务。 2.负责参保客户的后续客户服务工作 3.邀请并陪同客户参加公司组织的旅游活动 4.及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态，对市场行为进行综合分析并作出相应策略。 5.老客户关系维护，潜在客户资料收集，为客户提供专业咨询，挖掘客户需求和合作期望。 6.长期维护客户，成交客户资源，提供良好售后服务，保证客户满意度。 任职要求： 1.强烈的责任心和事业心，具备时间管理能力和强烈的独立性 2.反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 3.具有金融行业从业经历者优先（银行，证券，保险，财富公司等） 4.年满21周岁及以上，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽条件 5.勤奋好学、勇于接受挑战、有自我创业的想法 福利待遇: 1.海量客户资源，专业系统化的培训，完善的晋升体系 2、每季度旅游、业务推动等奖励方案 3.福利:缴纳六险一金，五天工作制不加班，自由度高弹性大 商业福利：公司将免费缴纳商业保险包括意外伤害保险，意外医疗保险，住院医疗保险，定期寿险。 社会福利：养老金 公司福利：新人卓越奖，钻石奖，季度奖，业绩津贴，继续率奖金，管理津贴，育成津贴，晋升奖金，免费国内外旅游 8:30~9:30公司早会，下午时间自由安排，下班不打卡，周末双休、高额提成、年度旅游、节假日福利、享受标准休假:春节、清明、端午、中秋、元旦、劳动、国庆、年休假、、婚假、产假、护理假、病假等”

岗位职责 1. 具备一定电商售后工作经验（有天猫平台经验者优先考虑） 2. 熟悉主流电商平台运营规则，业务处理能力强，可独立应对突发售后状况； 3. 负责天猫渠道的售后咨询接待，依据权限灵活响应并解决客户问题； 4. 处理天猫后台退款申请、工单回复，及时应对突发售后事件，降低不良影响； 任职要求 1. 熟练操作千牛工作台，有售后岗位经验者优先，具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳； 2. 熟练使用Office办公软件，能运用基础公式完成简单数据整理； 3. 具备良好的服务意识与责任担当，善于换位思考，细致耐心地处理问题； 表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。 晋升路径：客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督 排班制，每日工作八小时 待遇： 1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动，团队氛围融洽，领导亲和力强！ 2、享受国家法定节假日休假安排

萧山区 信息港 招聘厨房打杂大姐一名 工资5000 招聘收银员一名 5000 月休息四天 包吃住

我们是一家连锁化妆店（SSSSherry彩妆），在深圳广州杭州有十几家门店，环境温馨，要求不严格，主打日常妆，风格妆和精致妆 底薪：2000＋＋全勤300＋化妆提成10%起，课卡和化妆卡业绩提成还有上课提成 综合薪资：5000-10000 工作内容：顾客到店，接待顾客，按照客人需要给顾客化妆，中途没有客人可以自由休息，在自己岗位上需要负责，有责任心 目前新店开业，需要技术过硬的化妆师老手，会有销售，前三个月有保底工资

临时样衣师傅 早九晚八 薪资福利:按340/360也可以，按记件算包吃 招工人数:二位 工作地址:浙江省杭州市上城区笕桥街道相埠路96号米果集团同心公园5号楼coco家米果集团·同心公园店3楼

样衣工及整件精品工 48周岁以内，本岗位3年以上 薪资福利:待遇优厚，资薪面议 招工人数:若干名 手机号同步 工作地址:杭州余杭良渚街道姚家路1号杭丝工业园设计中心

样衣工及整件精品工 48周岁以内，本岗位3年以上 薪资福利:待遇优厚，资薪面议 招工人数:若干名 手机号同步 工作地址:杭州余杭良渚街道姚家路1号杭丝工业园设计中心

电商仓库招聘 1.包装：大概工作内容：拆退件、质检、包装、上架 客服：熟悉电商 年龄：25~40岁，售前售后，心态好有应变能力，手脚勤快、细心，做事认真，服从管理。 地点：大岭镇鞋材市场旁边 电话：

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、服务及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电销或在线客服经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受岗前带教培训

职责描述: 1、 负责亚马逊站点客服工作，及时回复站内邮件，包括售前咨询、订单信息追踪和售后问题处理，确保客户对产品和服务的满意度; 2、遵循亚马逊平台政策，维护产品评分和店铺的Feedback，及时帮助顾客解决问题，维护良好的品牌形象; 3、维护产品评论，处理中差评，做评论跟踪，通过识别客户情绪和关键问题，为用户提供技术咨询和有效服务; 4、整合邮件、评论、退货报告等相关数据，对客诉问题进行整理分析，每月输出客诉报告;3.处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善，促进订单成交率，减少退货率; 5.解决工作中遇到的异常，突发事件; 任职要求 1. 大专及以上学历，英语四级以上; 2. 学习了解产品信息，解答客户提出的产品问题; 3. 邀请国外的客户进行好评，安抚客户情绪。 4. 收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员; 5. 完成部门经理交予的其他工作，服从管理的安排和要求;

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

接受小白，有无经验均可。主要是发展稳定! 工作内容：售后客服岗，主要是处理银行和美团等平台业务，提醒客户账单逾期，帮助客户提供优质方案，没做过，接受小白。需要电话接打，没通时要求，工作简单容易上手，我们唯一想要的就是你能稳定，详情可以详谈了解一下 上班时间：周一到周五 ：9:00-18:00 周六：10:00-16:00 午休：12:00-13:30 月休：5-6天 法定假日休息 福利待遇：享五险。节假日福利，生日福利，晋升12发展，下午茶，团建，带薪年假等等 薪资待遇：新人5000-6000，稳定下来综合收入7k+氛围轻松，有兴趣的伙伴私聊了解! 诚心找工作的联系我！！ 员工福利 五险。 全勤奖 年终奖 带薪年假 员工旅游 节日福利 公司直聘 不是中介！ 不是中介！

超棒岗位！！高薪来袭！！无考核压力！！无需外出 工作内容不涉及保险销售与催收任务！ 邀约审核类职位，想增加收入的快来加入吧～ 工作轻松，岗位要求如下： 1、年龄18-30岁，学历不限 2、积极向上即可（提供带薪培训） 3、普通话流利，会基础打字操作（速度慢也可接受） 前两个月综合薪资约12000元 福利待遇：带薪年假、免费年度体检、生日礼品及庆祝活动 年终奖金、五险、下午茶点、定期团队建设、生日会 节庆日礼品等一应俱全 公司重视人才培养，欢迎新人加入，无严苛淘汰机制 零基础可投，小白友好，入职即享系统带薪培训 内卷？不存在的，每天轻松愉快上班 感兴趣可直接联系我了解详情 不找工作也欢迎来聊聊天，五块钱的话题随便聊

岗位职责： 1.全面管理电商客服团队的日常运营，制定工作计划并监督执行，确保服务响应及时、专业，持续提升客户满意度。 2.优化客户服务流程与标准话术，建立高效的投诉处理机制，保障客户问题得到快速响应与妥善解决。 3.定期分析客服数据（如响应时长、解决率、客户反馈等），输出改进建议，推动服务质量与团队绩效双提升。 4.组织团队培训与绩效评估，指导成员成长，打造高效、稳定、有服务意识的客服队伍。 5.与运营、仓储、售后等部门紧密协作，打通信息链路，为客户提供一致且优质的购物体验。 任职要求： 1.具备3年以上电商客服主管经验，有带领5人以上团队的实际管理经历，熟悉主流电商平台客服系统。 2.熟悉客户服务全流程，具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能有效应对突发客诉事件。 3.具备基础的数据分析能力，能熟练使用Excel或数据工具进行客服绩效与客户反馈分析。 4.责任心强，服务意识佳，能适应单休排班制及偶尔早晚班安排。 5.学历不限，有大型电商企业客服管理经验者优先。

主要以卖大家电洗衣机、

岗位职责： 1、以电话沟通为主要方式，及时解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理并反馈用户提出的建议，配合项目团队持续优化产品功能体验 3、深入理解用户需求，用真诚和细致的服务为每位用户提供贴心支持，提升整体服务满意度 任职要求： 1、具备专科或以上学历 2、熟练操作常用办公软件，打字速度快且准确 3、普通话标准，发音清晰，具备良好的语言组织与表达能力，持有普通话证书者优先 4、富有亲和力，责任心强，具备优秀的沟通技巧、应变能力及抗压能力

岗位职责: 1、提供线上服务，包括客户咨询解答、使用指导、报修支持、故障判断与处理、购买引导等售前及售后相关服务 2、跟进现有客户对已购设备的使用状况，收集使用后的实际体验与意见反馈 3、通过业务系统为客户办理设备信息查询、工单提交、合同协议处理等相关事务 4、为VIP老客户提供专属优惠活动的相关服务与体验支持 5、定期开展售后服务满意度调研、安装服务回访、维修投诉结果跟踪以及活动通知推送等服务工作 岗位要求: 1、大专及以上学历，有两轮电动车、摩托车或汽车行业客服经验，或具备2年以上电话/在线客服从业经历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度不低于每分钟40字 3、普通话表达清晰，语音亲切自然，具有良好的服务意识、沟通技巧、语言表达及学习能力 4、具备一定的应急处理能力和独立解决问题的能力

客服岗位职责： 1. 熟悉公司业务运作、客户服务流程及客户基本信息，能够准确传达公司各项政策内容； 2. 持续跟进施工中及已完工工地的客户问题，针对客户不满或投诉情况，迅速对接相关部门处理；按计划完成节点验收客户的回访工作； 3. 协调解决客户反馈事项，做好问题记录与沟通，为客户提供完整的问题解决方案。 任职要求： 1. 中专及以上学历，年龄26-35岁； 2. 有家装、房产、保险、汽车等行业客户服务相关经验者优先； 3. 具备良好的学习能力、跨部门协作能力及问题闭环处理能力。 单休，周一休息。

1、负责单仓客户投诉订单的处理，依照与甲方协定的时间节点高效跟进并闭环； 2、基于客户反馈的具体情形，梳理归因并形成汇总分析，及时向仓库端发出预警，推动整改（如流程标准化优化、包装方案改进等）； 3、统筹仓库收货、库内维护、逆向物流、发货等环节的周度及月度稽核工作，落实“双随机”抽查机制（运营+质检协同），主导质量问题的追溯、改善及持续提升； 4、协助处理运营支持类事务，包括账单回款跟踪与催收工作； 5、参与合同进度跟进及签署相关事宜； 6、整理并输出周报、月报数据，针对异常项进行归纳提炼，构建包含数据分析、培训赋能、流程优化在内的闭环管理体系； 岗位要求： 1、大专及以上学历，物流管理或相关管理类专业优先； 2、具备电商仓储从业背景或电话销售客服管理经验者优先考虑； 3、熟练使用Office办公软件，具备一定综合分析与数据处理能力； 4、具有良好职业道德和敬业精神，沟通协调能力强； 接受零经验新人加入，部门配备一对一导师带教； 晋升路径：专员—储备主管/主管—部门经理—总监； 大小周休息制，客服岗位涉及值班安排，加班按规定支付加班费。

1、认真执行物业服务中心各项管理规定，每日对所辖区域进行全覆盖巡查； 2、依据质量与环境管理体系要求，规范填写各类工作记录，确保记录内容真实、准确、可追溯； 3、积极对接业主，及时收集其对物业服务的反馈意见与建议，并迅速向上级主管反映； 4、定期检查责任区内的公共环境及设施设备运行状况，发现问题立即协调相关单位处理； 5、承担责任区域内物业服务费用的催收任务，确保收费工作有序推进； 6、落实上级交办的其他临时性或专项工作任务； 7、负责本岗位涉及环境管理体系的具体执行与落实； 8、开展本岗位环境因素的识别与登记工作，参与重要环境因素的评估活动。 任职要求 1、具备大专及以上学历，具有一年以上的物业客服主管从业经历；条件优秀者可适当放宽要求； 2、年龄在25至35周岁之间，性别不限； 3、工作态度严谨，耐心细致，具备良好的口头表达与沟通协调能力； 4、具有较强的客户服务意识、责任感及亲和力。

鲁迅说：人一旦去上班，智商，情商都会提高86.4%，烦恼也会消失95%，但问题来了，去哪里上班，鲁迅不肯说，只留了一串神秘的文字。。 【工作内容】 客服岗位，坐班办公！无需外勤，不必在酷暑中奔波，无需早出晚归，也无需在寒冬里瑟瑟发抖！ 每日固定办公室作业，无外出跑动任务，上手轻松，无业绩考核压力，无职场压迫感，基本不加班，团队关系和谐（不合群者自然会被淘汰） 轻轻松松月入9000+ 标准八小时工作制，毫无负担，入职即享带薪培训，操作简易，不怕零基础就怕你不来，综合收入9k～1.3w+！！薪资无上限 【福利待遇】 不定期组织团建活动，提供下午茶点，配备带薪培训机制，享有带薪年假，定期安排聚餐，办公环境舒适，氛围轻松，专为90后、00后打造的理想职场 【人员要求】 1. 不限经验，不限学历 2. 自信大方，具备亲和力，心态阳光积极 天青色等烟雨，而我在等你 如果你正在寻觅工作机会，却苦于没有平台施展才华，欢迎来聊聊五毛钱的天！

‌信息中枢管理‌。 通过电话、在线聊天等方接收并处理客户咨询、投诉及建议。‌‌ 建立客户档案管理系统，完成资料录入、分类及动态更新。‌‌ 定期编制服务报表，包含咨询类型分布、投诉处理周期等关键指标。‌‌ ‌客户关系维护‌。 执行客户满意度调查