【岗位职责】 1.根据业务标准处理退货退款事宜，主要面向淘系平台订单 2.实时跟踪订单状态，及时响应并提供有效解决方案 3.灵活应对售后复杂问题，妥善处理客户诉求，降低纠纷与投诉率 4.配合完成上级交办的其他相关工作任务 【任职要求】 1.积极主动，具备学习意愿，能沉下心深入学习业务，性格乐观外向 2.有相关经验者优先考虑 3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上 4.实行一周一次早晚班轮换制，需在公司固定办公，每月休息4天，请确认可接受再投递 【岗位福利】 1.入职即享5K+起薪（P0级别），试用期薪资全额发放，提供餐补及住宿（公司正对面，通勤仅需5分钟） 2.工作满半年可享住房补贴，年度绩效达标者发放年终奖金 3.晋升路径清晰，客服序列设P0-P4共4个等级，公司定期组织评级考核 4.提供系统化培训，安排专人带教，配备完整知识库，全面掌握多平台客服技能 5.享有节日礼品、生日关怀、不定期团队聚餐及团建活动 6.拥有舒适的工作环境与融洽的团队氛围，成员以95后、00后为主，沟通顺畅无隔阂

售前接待、处理平台售后件、拆售后件 工作积极主动，吃苦耐劳

岗位职责： 1、负责售后环节各项日常工作的统筹与执行； 2、规划并落实售后服务工作安排，确保月度及季度经营目标顺利达成； 3、应对客户重大投诉问题，并组织实施客户回访工作； 4、主导车辆的日常交付与退车流程，依照标准规范完成各项操作； 5、统筹车辆整备作业及资产管理工作，确保符合管理标准要求； 任职要求： 1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历； 2、了解汽车租赁及销售业务运作模式； 3、掌握国家有关汽车行业的法律法规，具备扎实的服务营销知识和汽车专业知识； 4、具备良好的组织协调、沟通能力以及处理突发状况的应变能力； 5、拥有较强的学习意识和行业认知能力，能适应高强度工作节奏，具备积极的服务态度和团队协作精神。

急聘客服专员，期待暖心的你加入！ 如果你热爱与人沟通，擅长用耐心化解客户难题，那这个岗位正适合你！ 工作内容 -承接线上线下客户咨询，解答产品及服务相关疑问； -处理客户售后问题，协调内外部资源保障客户权益； -维护客户关系，助力提升品牌口碑与客户留存率。 任职要求 -性格亲和，有同理心，能换位思考理解客户需求； -熟练操作办公软件，具备基本的文字录入能力； -可接受轮班制，有客服、售后相关经验者优先。 福利保障：薪资4500起，入职即缴纳社保，为你提供稳定的职场保障，还有和谐的团队氛围与成长空间。

岗位职责： 1、负责推广公司产品与服务，完成客户销售目标。 2、组织并邀请客户参与线上或线下招商活动，提供免费参会机会。 3、配合团队开展客户售后支持工作，确保服务流程顺畅。 素质要求： 1、具备市场营销相关工作经验或专业背景者优先。 2、品行端正，具备良好的职业道德和敬业精神。 3、热爱销售岗位，勇于突破自我，追求成长并能承受工作压力。 4、性格开朗，具备优秀的语言表达与人际沟通能力。 5、头脑灵活，具备快速学习和理解新知识的能力。 6、大专及以上学历，年龄不超过35周岁。

岗位职责 1，负责客服关于产品的咨询解答 2，负责客诉的接待处理 3，负责已经成交客户的维护自己二次成交 有夜班

主要负责订单售后处理，发货配货，客服消息处理

一、岗位职责： 【月考核方向】商家店铺诊断与策略匹配（需培训）、商家预期管理（含情绪处理） 【每日核心事情】【被动】解答商家各类疑问并整理FAQ，对距离上次沟通超7天的商家完成店铺诊断及策略匹配（需在公司后台提交跟进记录） 【每周核心事情】根据店铺诊断结果开展不少于5个商家的赋能培训，完成至少2个商家的邀约或接待到访 【常见协同岗及事情】 【售后】协调解决各类商家售后问题 【策略】执行各项交付策略并反馈优化建议 二、任职要求 1.本科及以上学历； 2.具备2年及以上电商领域商家客户成功运营经验（单份工作经历）； 3.熟练使用PPT进行内容提炼与培训输出； 4.具备良好的沟通说服能力与复盘总结能力 三、薪资组成： 【试用期】薪资结构=基础薪资+续签/增购奖金 【正式期】薪资结构=基础薪资+绩效薪资+续签/增购奖金 四、晋升通道： 【晋升依据】每自然年度中超预期达成目标的月数 【晋升所需周期】每个周年周期内至少实现一次职级调整 【晋升方向】客户成功专家或客户成功小组组长

岗位职责: 1.为公司老客户提供保单保全服务，并能给客户提供专业化的建议; 2.及时向客户做好续期缴费提醒，反馈客户的意见建议，必要时需上门服务; 3.传达公司相关咨询，服务资讯，保全资讯，新产品资讯，并能够解决相关的异议; 4.主管安排的其他任务岗位要求: 25一50周岁，大专及以上学历，35岁以上优秀者可放宽到高中，年龄不符合的勿扰!谢谢!宝妈也可 上班时间:8:30-11:30，1:30-5:00双休法定节假日正常休息

该岗位单休~~ 岗位职责： 1、负责抖音平台服装类目的售前接待，准确掌握商品信息，并能在直播过程中及时上架商品链接； 2、与中控、仓储等内部部门协作，快速响应并推进售后事项落地，提升售后服务时效； 3、在直播期间及结束后处理客户售后咨询，细致回应客户需求，协助解决商品使用相关问题； 4、收集客户意见，识别服务或产品存在的短板，联动对应人员推动优化，并跟进改进进展； 5、应对客户投诉、平台小二介入、消费者维权等情况，维护店铺评分与用户满意水平； 6、承担微信端客户关系运营工作，日常保持客户互动，增强用户忠诚度与回购意愿。（需有服装/女装类目微信客服背景） 岗位要求： 1、具备半年以上抖音电商平台服装类目工作经验，了解抖音直播电商售前售后流程，有直播间实操经历； 2、熟悉服装领域，尤其对女装品类有一定认知，能提供专业的产品推荐与售后支持； 3、具备良好沟通技巧，可高效协调中控、仓库及顾客三方，促进售后问题迅速闭环； 4、工作积极主动，服务意识强，能沉着应对客户疑问，并妥善处理客诉与维权情况； 5、必须拥有服装/女装方向的微信客服经验，擅长客户维系与社群沟通； 6、不接受远程办公或兼职形式，需到公司现场坐班。

粤菜店招聘 冷菜小工学徒数名：5500起 包吃住 能学东西 有月休 环境好 地址：滨江区 电话：谢厨

老人单急急急 【工作地址】上城区 【工作时间】住家 【上户日期】马上 【工资预算】5500休2天 【工作内容】照顾一个89岁老人（自理的） 【要求】58岁以下干净清爽勤快做事麻利，人品性格要好，浙江省优先，联系电话：，

救助站护理员招聘（2名） 待遇：4800元/月，缴纳社保 地点：工会驿站（近花坞地铁站D口） 职责： 照料受助人员日常生活（协助就餐、起居等）；维护房间卫生、消毒、更换清洗床品；定时安全巡视，全程看护，确保安全；与受助人员沟通，记录并汇报异常情况。 班制： 白班：08:30 – 次日08:30 夜班：16:30 – 次日08:30 排班：做1天休1.5天 要求： 55岁以下，身体健康。 初中以上学历，有责任心、耐心，善于沟通。 服从管理，有护理经验者优先。 联系人：张先生

锦树今晚熟练夜班一个

杭州市上城区招木门安装

二手手机回收在线客服（高提成）不需要外出！不需要外出！ 1.岗位职责 •售前咨询：通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问；订单促单：针对用户犹豫场景（如压价疑虑）快速响应，提升回收转化率； •售后跟进：处理物流异常、质检争议等客诉问题； •数据反馈：：记录用户高频问题，同步给质检 2.精准客户资源直接分配到你手上，你只需负责沟通、转化，把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源！ 3.无经验要求！轻松上手。 接受实习生、应届生。 职位要求：不玻璃心，活泼开朗。会打字就行！ 综合薪资：4k-20k 工作时间：早九点半晚六！月休四天（调休）

岗位职责: 1.为客户交付专业的售后服务，保障客户体验与满意度。 2.快速响应客户疑问，提供高效且可行的解决措施。 3.全程跟进服务环节，把控服务执行质量。 4.参与团队协作交流，提出有助于服务流程改进的有效建议。 任职要求： 1.拥有出色的沟通技巧及主动服务意识。 2.能妥善应对客户意见与投诉，处理问题条理清晰。 3.具备良好的团队协作能力，能与同事顺畅配合。 4.学习能力强，可迅速适应动态调整的工作需求。

早上8:30—下午4:00，周末双休，法定节假日正常休息。 25周岁—55周岁，学历不限，大专学历优先考虑。 若年龄稍有超出，但学习态度积极、愿意投入工作，同样欢迎加入。 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，设有业绩考核指标，适合渴望高收入的求职者，期待有高薪目标的新人加入团队，月入数万有机会实现。 提供系统化培训，入职初期有专人带教指导。

早上8：30--下午4点，双休，法定节假日休息。 21周岁--55周岁，不限学历，25岁以上，大专学历优先 年龄若稍有不符，但积极愿意学习者同样欢迎 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，适合渴望高收入的求职者，欢迎有志于挑战高薪的新人加入，月入上万并非遥不可及。 提供系统化培训，全程有人指导、有人带教。

电商客服内勤，主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服

职位描述： 1、负责丁香园旗下医疗领域人力资源服务平台“丁香人才网”的市场拓展与销售工作； 2、对接医疗机构、药企等大健康行业招聘决策人员，挖掘客户需求，制定个性化招聘服务方案； 3、维护客户关系，提供覆盖售前咨询、售中支持及售后跟进的全流程专业服务； 4、管理合同订单及回款进度，推动客户持续合作与续约； 5、落实公司销售策略，完成个人业绩指标。 （以电话销售为主，线上推广为辅） 任职条件： 1、大专及以上学历，普通话流利，思维条理清晰，具备良好沟通表达能力； 2、对销售岗位有热情，具备医药、生物技术、在线招聘或人力资源相关从业背景者优先考虑； 3、责任心强，积极进取，具备较强的学习能力、抗压能力及团队协作意识； 4、熟练使用常用办公软件。 上班时间: 周一至周五8:30-17:30（午休:12:00），周末双休，享受国家法定节假日 薪资待遇: 无责任底薪5-6K+销售提成+年终奖金+新客户开发奖励，综合月收入8K-1.3W 入职即缴纳五险一金，前两周以系统化培训为主 发展空间: 准上市公司平台，晋升机制健全，职业发展通道清晰

岗位职责： 1、通过在线客服平台，快速响应客户咨询，准确解答客户问题； 2、负责受理客户投诉与建议，并同步转达至对应部门跟进处理； 3、开展后台信息审核工作； 4、完成其他日常事务性工作及上级安排的临时任务。 任职要求： 1、熟练使用计算机及常用办公软件； 2、工作态度积极，具备良好的责任心与执行力；性格开朗，沟通顺畅，具有较强的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力； 4、欢迎应届毕业生投递，公司提供岗前培训； 5、实行轮班制度，每月休息10天，包含夜间班次，需确保可适应方可加入； 6、入职即办理五险一金，试用期为1-3个月。

岗位职责： 1.产品报价：负责制定产品对外报价明细，完成销售下单，并跟踪仓库发货进度； 2.客户维护：定期与客户沟通交流，掌握客户最新动态，及时响应客户咨询，收集客户对企业及产品的反馈意见； 3.销售协助：实时解答业务人员关于销售进展、产品信息、报价等相关问题； 4.问题解决：配合业务处理客户提出的问题或投诉事项，并做好投诉记录归档； 5.费用对账：审核现结客户的回款情况，确保账目清晰准确； 6.数据统计：汇总区域销售数据，编制月度、季度及半年度销售报表； 7.资料管理：妥善保存并管理公司各类销售相关数据资料； 8.信息收集：搜集、整理和分析市场行情信息，包括新产品、替代品及潜在客户资源，为销售决策提供支持； 9.核心产品推广：针对公司阶段性推出的新产品，面向客户进行推介和详细介绍； 10.完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1.1年以上销售、客服或内勤类岗位工作经验，能适应出差安排； 2.具备较强的沟通协调能力及团队协作意识； 3.热爱销售相关工作，具备抗压能力； 4.工作认真负责，能够准确理解并落实上级交办的任务； 5.具有良好的服务意识，能高效应对和解决客户问题； 6.对市场变化具有较强敏感度，能快速调整应对策略。

岗位职责: 1.负责驾校后端客户咨询的响应与问题处理 2.协助学员顺利推进培训各环节，保障服务体验 3.与团队协同作业，持续优化客户满意水平 4.支持直播间运营，推动交易有效转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及客户服务意识 2.能快速响应并高效解决客户提出的需求 3.拥有团队协作精神，能与成员共同达成工作目标 4.具备主动跟进客户的能力，善于沟通并促进成单

①工作职责： 熟练使用电脑，无需外勤，全程在办公室内完成工作，主要负责对逾期账单进行提醒和通知，不涉及销售任务，接受无相关经验者。 ②薪资制度： 无责任底薪+工龄工资+提成+全勤奖励+加班费，人均月收入稳定在6k-10k，依法缴纳社保与公积金。 ③补贴制度：加班补助、全勤奖金、工龄补贴 福利制度：带薪年假、团队聚餐、集体旅游、观影活动、节日礼品、下午茶点、生日礼金、结婚贺金、生育贺金、丧事慰问金、开工利是等。 ④智能化办公环境，上下班实行指纹考勤。 ⑤岗位要求： 1、年龄18至33周岁，中专及以上学历，不限专业与性别。 2、具备良好的沟通能力，有较强的团队协作意识。 3、个人征信记录良好，无不良信用历史。 ⑥上班时间： 9:00—12:00；13:30—18:00 ⑦公司地址： 浙江省杭州市西湖区古墩路701号紫金广场C座（2号线虾龙圩地铁口）

岗位职责: 1.负责电商平台客服团队的日常运营与人员指导 2.持续改进客户服务流程，提高客户体验与满意度 3.跟踪客服工作执行情况，保障服务标准的有效落实 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识 2.能够高效组织并带领客服团队达成服务绩效目标 3.熟悉电商领域运作模式，具备较强的市场应变能力

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-01-31 【工作内容】 通过电脑自动拨号，采用问答形式完成政府类问卷调查任务。 【报名条件】 年满18周岁，具备基础电脑操作能力，普通话清晰标准 【兼职时间】 09:00至20:30；09:00-17:30；13:00-20:30（三个班次可自由选择，优先安排全天班） 【餐补】 工作满5小时补贴10元，满10小时补贴20元 【电话调查地址】 西湖区荆山岭路2号汇峰国际D座D212 公交站：留下西 【报名格式】 姓名＋性别＋日期＋时间段＋年龄＋(新/老访员)＋汇峰国际 【工作薪资】 未达到平均任务量按15元/小时计算；达标后为17元/小时，额外提成根据项目难度为1-3元/个，作废问卷扣4元/个

接打电话，客服，

岗位职责： 受理咨询与投诉：及时在线解答顾客关于订单、物流、商品品质、尺码选择、退换货规则等方面的疑问，妥善处理客户投诉，耐心倾听并有效安抚客户情绪。 处理退换货：根据公司规定，准确高效审核客户的退换货请求（包括原因核实、商品情况判断、系统建单、流程指引、退款或补发操作）。 解决质量问题：判断商品缺陷（如开线、破洞、褪色等），依据政策提供相应处理方案（退货/换货/部分退款/补偿），并完整记录问题详情。 处理物流异常：跟进订单配送状态，协调解决配送延误、包裹丢失、发错或漏发等问题，并及时向客户通报进展与应对措施。 政策解释与沟通：专业清晰地说明售后服务条款及退换货流程，积极协商达成双方认可的解决方案。 信息记录与反馈：完整准确登记每次客户反馈内容及处理结果，定期整理售后数据（如问题分类、退货主因等），向上级或相关团队提交分析建议以推动优化。 跨部门协作：与销售、仓储、物流、质检等内部团队协同配合，共同推进涉及多环节的客户问题解决。 任职要求 1、具备半年以上售后客服工作经验、******，学历不限 2、性格要求：具备良好的逻辑思维、执行能力及情绪调控能力 3、薪资范围6000-7000元/月

接受无经验！！！有人带！！！好上手！！！五险！！！年假一个月！！！ 接受无经验！！！有人带！！！好上手！！！五险！！！年假一个月！！！ 1.工作内容： 我们是品牌企业，每天有客户主动留言咨询，你只需在线与客户沟通，介绍品牌信息并促成合作，全程无需外出奔波，告别风吹日晒和严寒酷暑。 2.公司项目： 你将负责公司旗下餐饮品牌的招商支持工作，目前在杭州拥有十余家门店，全国范围内已开设上百家连锁门店，发展势头良好！ 3.上班时间： 上午九点半到岗，下午六点半下班，中午休息一个半小时，午休时间可自由安排，吃饭、逛街、小憩皆宜。 4.休息时间： 每周双休，周末两天尽情放松，睡到自然醒，陪家人朋友散步遛狗，或在家撸猫享受悠闲时光。 5.工作氛围： 公司团队以90后、00后为主，办公环境轻松愉快，任务目标合理，无过度压力与恶性竞争，同事之间关系融洽，协作简单高效，开心工作，快乐赚钱。 6.任职要求： 不限经验，无需餐饮或招商背景，公司提供系统免费培训；学历不限，只要愿意沟通、表达清晰、口齿流利、不怯场即可。 晋升空间： 享有年度奖金+带薪年假+通话补贴+优秀员工旅游等多项福利，晋升机制透明，成长路径清晰——表现优异者三个月可升主管，半年有望晋升经理，发展空间广阔。