岗位职责： 负责接听用户来电，为优质客户提供产品使用过程中的咨询与解答服务。纯接听工作，不涉及外呼任务，无销售类职责。 任职要求： 1、大专及以上学历，学信网可查，计算机或理工科相关专业优先考虑； 2、对数码类产品具备兴趣，具备持续学习与自我提升的能力； 3、具有良好的服务意识，能够在高强度下稳定工作； 4、具备优秀的沟通表达能力，打字操作熟练。 岗位福利： 1、薪酬结构：无责任底薪＋绩效奖金＋加班补贴＋1.5-3倍加班报酬； 2、健全的五险一金保障体系，年度健康体检安排； 3、每年两次职级晋升机会，晋升路径公开透明，助力职业成长。 周边配套： 1、住宿资源丰富，支持整租拎包入住，月租区间300-700元； 2、地理位置优越，靠近地铁8号线，B27路公交车直达； 3、步行100米内设有员工食堂及特色小吃街区； 4、6公里可达吾悦广场，7公里覆盖正弘汇商业中心。

不接受居家办公办公室坐班 无任何销售性质不倒班朝九晚六行政班 岗位职责: 1、负责为公司商户完成电商平台资料注册及相关售后事务，保持与客户的良好互动与协作关系； 2、通过在线沟通或电话形式，及时记录并整理客户反馈，确保售后问题高效解决； 3、汇总常见售后问题，分析产生原因，协助优化服务流程，提升客户体验满意度； 4、识别系统操作及业务流程中的改进空间，主动提出合理化建议。 岗位要求: 1、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强，工作积极主动，拥有出色的表达与沟通技巧； 2、应变能力和学习能力突出，能独立应对和处理突发情况； 3、具有团队协作精神，能适应一定的工作强度与压力； 4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。

工作内容：处理快递客服售后 工作要求：会基本电脑操作 年龄：20-45岁

【岗位职责】: 1、通过咚咚/旺旺/飞鸽或电话与客户联系，及时回应并解决客户提出的售后问题； 2、妥善处理客户投诉，协调交易纠纷，保障店铺服务形象； 3、负责订单相关的线上售后事务，包括退换货、退款及物流跟进等环节； 4、接听客户来电及回复在线咨询，确保问题得到快速有效处理； 5、每日对接待和回访的售后客户进行记录归档，并将重要情况及时上报主管。 任职要求: 1.具备一年以上电商行业工作经验，熟悉多平台售后流程； 2.拥有良好的沟通理解能力、抗压能力和灵活应变能力； 3.对客户投诉类问题具备清晰的处理逻辑与应对技巧； 4.能合理规划工作安排，具备团队协作精神，遵守公司管理要求。 福利： 休假：单休，法定节假日当月额外增加相应休假天数； 薪资：底薪3300+200全勤奖+1500绩效奖金+提成

岗位职责： 1、负责日常店铺后台退款处理，提升退款效率，避免订单因超时产生退款 2、针对即将退款的订单，通过赠品、补发商品、发放优惠券等方式进行挽留 3、完成上级安排的其他相关工作 任职资格： 1、年龄18-28岁 2、性格温和，耐心细致，无不良嗜好，具备良好的沟通表达能力，富有亲和力 福利待遇： 1、入职即享无责底薪4000元+提成，转正后无责底薪4200-4700元+提成，综合月收入6000-8000元以上 2、提供专业带薪培训，拥有清晰的晋升发展路径 3、享受国家法定节假日及各类带薪假期（婚假、产假、年假、陪护假等） 4、享有节日福利，包括生日会、中秋礼品、国内外团建旅游等员工活动 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼（乘坐客梯后向右手边行进）

岗位职责： 1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理 2、通过在线沟通、电话等形式及时回复客户咨询，妥善解决售后问题 3、跟踪售后订单处理进展，确保问题高效闭环 4、整理并上报客户反馈问题，配合优化售后服务流程 5、保持良好客户互动，提高客户体验与满意度 任职资格 1、年龄：18–*** 2、打字速度不低于60字/分钟，熟练操作电脑及常用办公软件 经验与技能 1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验（支持淘系/京东/拼多多/抖音等平台），熟悉平台售后流程者优先 2、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户诉求 3、适应较快的工作节奏，具备一定抗压能力，可接受节假日及大促期间加班安排 4、工作态度积极，责任心强，具备良好的团队协作能力 5、情绪管理能力佳，能理性应对突发状况，学习与应变能力强 6、普通话标准，表达清晰流畅 薪资福利： 1、首月按4000元工资发放，依据实际出勤天数核算 2、次月起薪资结构为：底薪3000元+2000元绩效+奖金 3、提供加班费，标准为每小时20元 4、设有夜班岗位，夜班补贴每日10元（早班：8:00-17:00/9:00-18:00，两个班次；晚班：16:00-24:00） 5、依法缴纳郑州社保 6、每月休息4天+法定节假日，实行调班轮休制，未休部分按加班计算

岗位职责: 1.负责售后相关事务的处理，保障客户服务质量与满意度 2.配合售后团队完成日常任务，提升整体服务响应效率 3.参与售后服务流程的改进，持续优化服务品质 任职要求: 1.拥有良好的沟通协调能力，能高效整合内外部资源 2.具备较强的学习能力，能迅速适应新环境与业务流程 3.富有团队协作意识，能在压力环境下保持积极工作状态

任职要求： 1、大专及以上学历，理工科背景优先考虑； 2、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟； 3、*****。 公司福利： 1、依法缴纳五险一金，享有公司提供的各类员工福利； 2、享受月度绩效奖金及加班补贴（加班遵循自愿原则，工作日加班按1.5倍工资计算，法定节假日加班按3倍工资计算）； 3、年终奖金依据全年绩效考核结果发放，约为1.5至2个月薪资； 4、每年可享5至15天带薪年休假（按国家规定执行），同时享有法定婚假、产假、陪产假等休假权益； 5、每半年一次晋升调薪机会，依据半年度绩效评估结果确定； 6、定期组织员工活动，包含年度团队旅游、健康体检、生日关怀、节日礼品等； 7、办公环境高端舒适，位于甲级写字楼，营造温馨和谐的工作氛围。

岗位职责： 1.通过拼多多、千牛、京麦等电商平台聊天工具与客户互动，及时响应咨询并推动订单成交； 2.负责店铺评分及用户评价的日常维护； 3.快速响应并解决客户反馈的各类问题； 4.负责售后流程处理，包括退换货等相关事宜。 任职资格： 1.可接受早晚轮班安排，具备1年及以上电商客服或线上销售工作经验； 2.打字速度快，理解能力强，具备良好的沟通技巧； 3.服务意识强，交流过程中态度亲和，善于倾听客户需求； 薪金： 实习期薪资保底6000 转正后底薪+绩效+提成，综合薪资6500-12000。 晋升机制公开透明，3-6个月表现优异者可晋升为小组组长

岗位职责： 1、负责公司售后服务工作，解决客户问题，提升客户满意度； 2、跟踪订单，确保货物顺利送达客户手中； 3、处理退换货、退款等事宜，确保流程顺利进行； 4、收集客户反馈，为产品及服务改进提供建议； 岗位要求： 1、统招专科及以上学历，有简单的数据整理及分析能力； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解决客户问题； 3、熟悉电商平台操作流程，有相关工作经验者优先； 4、具备团队协作精神，积极配合团队完成工作；

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任职要求: 1.具有出色的沟通技巧和说服能力，能够有效的与客户建立联系 2.有良好的合作精神，能够与团队成员有效沟通 3.具有良好的组织协调能力，能够完成每天安排的日常工作 4.有足够的应变能力，做好与客户之间的良好沟通 岗位职责: 1.通过电话，回访老客户并进行邀约 2.与客户保持良好的沟通，并了解客户需求 3.持续做好跟进，提高客户满意度 4.维护与客户之间的关系，做到二次开发 岗位福利: 薪资10000-12000 底薪4000 上班时间:早上8.30-下午4.30 周末双休，法定节假日休息 任职要求:年龄25-45周岁，高中及以上学历

月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP或社交平台上的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理售前、售中及售后相关问题，包括产品介绍、订单查询、退换货流程指导等，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及建议，协助优化服务流程和产品体验 4.维护良好的客户关系，妥善处理投诉与异议，降低客户流失率 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达能力和沟通技巧 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能同时应对多位客户在线咨询 3.性格耐心细致，有责任心，具备较强的应变能力和服务意识 4.有网络客服或电商客服经验者优先，可接受轮班或节假日工作安排 岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户疑问，提供专业、热情的服务支持 2.处理订单相关事务，包括订单确认、修改、跟踪及售后问题协调，确保客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题与建议，协助优化产品和服务流程 4.维护客户关系，针对客户咨询进行分类归档，提升服务效率与质量 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，适应高强度在线交流 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关工作经验者优先，经验不限 5.学历不限，接受应届毕业生及转行人员，公司提供系统培训 岗位职责： 1.及时响应客户在各网络平台的咨询，提供专业、耐心的解答，提升客户满意度 2.处理售前、售中及售后问题，包括产品介绍、订单跟进、退换货处理等，确保服务流程顺畅 3.主动收集客户反馈，记录常见问题并定期汇总，协助优化产品与服务体验 4.维护良好的客户关系，针对客户需求进行适当推荐，助力销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，能够妥善处理客户疑问与情绪 2.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度快，能适应多窗口操作 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训

〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈，及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间：周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00

主要负责老客户的售后服务，坐班制，不外出，在公司接待老客户 工作内容: 老客户信息完善 协助领钱 解释条款 邀请老客户参加客户经营活动 工作时间: 9:00-12:0014:00-16:30 双休 福利: 养老保险 医疗保险 薪资: 1-3个月3000-6000 3-6个月5000-8000 6个月以上8000+ 要求: 1、不能有犯罪记录 2、不能是被执行人 目前还有2个名额

办公室客服 招聘电话客服（宝妈双休） 一、【任职要求】 1、年龄：45岁以下 2、口齿清晰，普通话流利，思维逻辑强，有良好的沟通能力； 3、品行端正，性格活泼开朗，富有正能量； 4、具备较强的学习能力，执行能力强，有团队合作精神； 5、有无销售经验均可，新手小白也容易上手，有老业务一对一带教； 二、【岗位职责】 1、整理电话资料，寻找销售线索，挖掘新客户； 2、通过电话与相结合，与客户进行有效沟通，了解需求，寻找销售机会； 3、定期回访客户，维护合作关系； 4、新客户开发（公司提供资源）； 三、【薪资待遇】 1、底薪2500＋全勤+高提成+年奖，提成上不封顶； 2、业务熟悉后综合收入6000~25000+(平均薪酬)，每月15号发薪资，不拖欠； 3、7.5小时工作制，不加班，周末休息.国家法定节假日休息； 4、公司不定期团建聚餐，氛围好。 5、另有宝妈班（双休，不耽误接送孩子，周末陪孩子） 四、【工作时间】 上午：08:30-12:00，下午：13:30-17:30（冬季） 下午：14：00-18：00（夏季）

双休+入职当月缴纳社保，公司承担部分约一千元+试用期薪资全额发放不打折 纯文职岗位！！！纯文职岗位！！！纯文职岗位！！！ 无任何销售任务！无任何销售性质！无任何销售职责！重要事项强调三遍！ 入职即享带薪岗前培训，零经验也可快速适应，轻松上岗！ 世界500强上市企业直招，非中介，岗位正规有保障！ 任职要求： 1、大专及以上学历，学信网可查； 2、打字熟练，对数码产品具备一定兴趣； 3、具备基本的服务意识和责任心。 福利待遇： 1)【薪资结构】基础工资+多项津贴+绩效奖金（含年终奖），收入稳定，非销售类岗位。 2)【用工性质】外企正式员工编制，由500强企业直接招聘。 3)【企业背景】知名外资上市公司，行业领先，客户资源优质，实力雄厚。 4)【五险一金】入职即按规定足额缴纳社会保险。 5)【节日关怀】享受国家法定节假日及节日礼品、礼金等多重福利。 6)【休假制度】年假天数优于国家标准，享有带薪年假、生日假等多项假期。 7)【培训支持】提供系统化专业技能培训，助力个人能力持续提升。 8)【晋升机制】每年两次调薪晋升机会，多路径职业发展通道，内部晋升占比高达90%。 9)【团队活动】定期组织团建、生日会、年会、户外拓展等丰富员工活动。 10)【办公环境】标准化写字楼办公，环境整洁舒适，配备食堂及休闲设施，团队氛围年轻和谐。 工作时间： 每周休息两天，每月共计八天休息。 1.提供带薪培训，入职即可享受5-15天带薪年假，另含婚假、带薪病假、产假/陪产假等各类假期。 2.严格按照国家规定缴纳五险一金，年度大型健康体检，不定期发放员工礼品及组织活动。 3.职业发展空间广阔，公司提供全面培训体系，包括岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训，畅通晋升渠道。 transcosmos，全球500强外资上市企业，在中国区设有13家运营中心，中国总部位于上海。

岗位职责： 1、参加入职培训，学习掌握相关业务知识，协助银行管理客户逾期账款，有效降低信用风险； 2、以电话提醒、书面通知等方式为主，与银行逾期客户进行一对一沟通，引导并协助客户及时、准确偿还欠款，维护其良好的个人信用记录。 任职要求： 1、性别不限，大专及以上学历（专业不限） 2、普通话表达清晰流畅，熟练操作常用办公软件； 3、具备较强的亲和力与心理承受能力，善于人际沟通； 4、工作态度严谨，责任心强，热爱本职工作，具备优秀团队协作意识，积极向上，能够适应一定强度的工作压力； 工作时间：9:00-18:30 公司福利：节假日礼金，入职即缴五险一金，十三薪，下午茶等。一经录用，薪资待遇优于同行业标准。

岗位职责： 1、负责淘宝店铺的售前及售后客服相关工作； 2、利用在线沟通工具进行客户引导，解答顾客关于产品的各类疑问，完成客户接待与产品推荐，推动订单达成； 3、快速、高效、合理地响应并处理客户提出的各类需求； 4、通过即时通讯方式，解决销售平台顾客在购买后遇到的问题； 5、接收并处理客户投诉，安抚客户情绪，确保问题妥善闭环； 6、跟进客户退款流程，保障店铺售后服务指标正常维护。 岗位要求： 1、具备基本电脑操作能力，打字速度熟练； 2、有电商客服从业经历者优先考虑； 3、表达清晰，沟通顺畅，工作态度积极主动； 薪资待遇： 工作时间：8：00-16：00（早班）13:00-21:00（中班）16：00-23：00（晚班） 月休四天，无责底薪3500+高提成（综合月收入4K-6K） 年轻团队氛围，工作环境轻松融洽

职位描述 1、大专以上学历，男女不限。中牟县人，长期干优先， 2、经常上网并对网络游戏有一定概念，熟练玩网络游戏者优先。 3、有一定的服务理念，责任心强，有一定的表达能力及沟通技巧。 4、有较好的学习能力、理解能力，善于解答用户的疑问，应变能力强。 5、了解办公软件基本操作，打字速度60字/100字左右。 注:月休4天工作稳定，喜欢游戏行业的你，不容错过！

公司直招！带薪培训！没有试错成本 【新人前面3个月均薪8100!!】 【新人前面3个月均薪8100!!】 【新人前面3个月均薪8100!!】 没有适应期，公司就是这么有实力且人性化!! 入职就交五险一金，每年13薪！每个月月初8号发薪 【不销售不销售不销售】!真的不销售 【不销售不销售不销售】!真的不销售 岗位职责:在线办理业务，简单上手快，不需要面谈，不需要邀约，直接线上办理。 薪资待遇: 转正综合责4200~5000+300-18000绩效提成，新人前面3月均薪8100，转正3个月到时间就行 均薪8000-9000 岗位福利: 1、入职就缴纳社保和公积金 2、3个月后自动转正 3、入职第一天就签订劳动合同，没有试岗期; 4、带薪年假5-10天; 18-30周岁。感兴趣的小伙伴立即沟通吧

工资待遇：入职即享带薪培训 无责底薪：4000 提成范围：500-20000，另享补贴＋生日及节日福利＋下午茶 上班时间：9:00-18:00 午休时段：12:00-13:30 主要工作： 负责客户信用维护，处理客户疑问，通过电话沟通完成任务，无需外出，全程室内办公 任职要求： 1、性别不限，经验不限，具备基本电脑操作能力，工作认真负责，思维敏捷，能承受一定工作压力 2、无违法违纪记录，个人征信状况良好 晋升路径：客服专员→组长→主管→经理→总监

工作内容： 1、主要负责公司产品的售后支持服务； 2、熟练掌握公司产品信息，及时为客户提供专业、准确的咨询解答； 3、持续跟进客户情况，提供有效的售后指导与服务保障； 4、普通话流利，表达清晰，反应迅速，具备良好的沟通能力； 5、具备耐心与亲和力，责任心强，善于协调处理客户问题； 薪资：3700+提成，无销售任务，工作氛围轻松。 优势：工作年限越长，薪资待遇越高

一、职责： 1、通过电话与逾期客户沟通，提醒并协助其按时完成还款； 2、及时回电咨询客户，准确告知还款金额、方式及时间节点等信息； 3、向客户传达相关还款政策，协助维护个人征信记录； 4、针对客户信息不全的情况，主动联系补充更新，确保后续跟进顺畅。 任职资格： 1、大专及以上学历，本人信用记录良好； 2、性格积极乐观，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇： 1、保底收入4000元，由基本工资+岗位补贴+绩效奖金构成，缴纳五险一金，年度可调整公积金基数； 试用期：平均月收入6000元以上， 转正后：平均月收入8000元以上， 表现优异者：月薪可达1.5万元以上，上不封顶，另享年度超额奖励； 2、工作时间：8:30-12:30，14:00-18:00，每月休息5-7天（第二周周六正常上班）； 3、每年提供4次调薪机会，助力快速提升收入水平； 4、保险福利：依法缴纳五险一金，保障全面； 5、健康关怀：公司常备常用药品，关心员工身体健康； 6、休假制度：严格按照国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假； 7、员工福利：定期组织下午茶、生日会（发放礼品）、月度评优（奖励礼品）、团队聚餐、户外团建、节日福利、年会惊喜等丰富活动； 三、晋升通道： 公司设有完善的内部晋升体系，每年开放4次晋升评选机会，并设有不定期推荐机制； 分公司管理岗/政委（经理级别）均从一线员工中选拔培养； 团队氛围年轻活跃，企业文化先进，充满“家”的温暖与归属感。 全力支持你的职业成长与发展！ 面试及工作地址：河南省郑州市金水区金印现代城6号楼601

不是中介！！本公司直招！！ 长期从事文职类工作的朋友，此岗位可能不太适合，跨度较大请谨慎投递~ 薪资待遇：试用期5000+，转正后7000+（上不封顶） 5A级写字楼办公，薪资稳定，支持长期发展，接受零经验新人 职位要求： 1、*******，性别不限； 2、掌握基础电脑操作，具备打字能力； 3、普通话标准流畅； 4、学历要求高中或中专及以上 提供精装公寓住宿，享受带薪年假及法定节假日，定期组织公司团建、生日福利、团队旅游等。 缴纳五险一金，参照郑州二档标准