岗位职责: 1.协助部门负责人搭建公司DCC标准化运营流程； 推进客户资源整理与筛选工作的实施； 2.负责DCC日常数据的汇总与分析工作； 3.跟踪DCC运营状态，识别异常问题并推动及时整改； 4.收集优质邀约话术并组织内部分享； 5.建立价格变动与库存动态的信息反馈机制； 6.执行上级安排的其他临时性工作任务； 任职要求: 1.具备良好的沟通能力及客户服务意识 2.能高效响应客户咨询，保障问题快速闭环 3.具备团队协作意识，能与组员协同推进工作落实

工作内容: 1、负责联通移动网络报障来电的接听处理，承接其他专业热线转接的话务，开展故障业务受理，并参与服务品质管理及运营管理工作。 工作时间： 每日工作8小时，无需加班，每月休息6天。 薪资待遇： 基本工资2500元+绩效奖金1500元，综合收入4000-5000元。 岗位要求： 1、学历要求：高中及以上文化程度； 2、具备基础电脑操作能力，能够熟练进行文字输入。 上班地址： 韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼

岗位职责： -以电话形式向老客户推荐增值类服务内容 -持续维护客户关系，确保服务体验优质高效 -公司办公，固定坐席，无需外勤 我们期待这样的你： -年龄22-43岁（具备相关经验者年龄可适当放宽） -学历不限，入职即享系统化专业岗前培训 -表达清晰流畅，具备良好沟通能力和服务意识优先 独家福利待遇： 薪资结构：无责任底薪+高比例提成（综合收入4000-8000+，能力突出者上不封顶） 完善保障：五险一金+带薪年假+产假支持 超多惊喜：节日礼盒派送+生日关怀福利+子女教育资源协助 舒适办公：定期下午茶点+团队建设聚餐 理想作息： 工作日9:00-12:00｜14:00-18:00（每日工作7小时） 每周日固定休息+享受法定节假日 加入我们，您将获得： -零基础也能快速上手的成长路径 -公开公正的晋升机制 -轻松融洽的团队环境

一、岗位职责： 接听联通星级用户的来电，提供业务咨询与受理服务，主要涉及套餐降档专项、流量包退订维系、宽带业务办理等专项服务。 二、任职要求： 1.不限性别，年龄需满17周岁以上，具备中专或高中及以上学历，有意愿长期发展客服代表岗位，普通话标准，无经验者亦可（可接收少量实习生）。 2.具备良好的服务意识与沟通能力，掌握电脑基础操作，乐于与人互动交流； 3.有较强的团队协作意识，工作认真负责； 4.能够独立完成工作任务，诚实守信，积极进取，具备良好的职业素养和集体配合能力，能够在压力下稳定发挥，抗干扰能力较强。 三、薪资及福利： 1.薪资待遇：试用期（最长不超过6个月）全勤保底3500元；转正后综合收入由底薪、全勤奖、补贴、绩效及超产奖金构成，月均收入范围为4000-7000元，按实际通话量计酬，上不封顶。 2.福利保障： （1）缴纳五险社保； （2）享有各类带薪假期，包括婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等； （3）提供岗前培训、技能提升培训及职业发展类学习机会； （4）入职满一年可享受5天带薪年假，表现优异员工有机会参与公司组织的旅游活动； （5）每年至少两次晋升通道：从专员逐步晋升至组长、项目主管、项目经理助理，直至项目经理； （6）办公区配备冰箱、微波炉、茶水间，营造如家般舒适的工作环境； （7）定期举办下午茶，不定期开展团队聚餐及户外团建活动； （8）传统节日发放节日福利。 四、工作环境： 标准化办公流程，整洁舒适的办公条件，氛围轻松融洽，无需外勤。 五、工作时间： 实行轮班制，每日工作时段为8:00～22:00，具体班次如下： 早1班：8:00-17:00，中午休息1小时 早2班：9:00-18:00，中午休息1小时 晚1班：11:00-20:00，下午休息1小时 晚2班：13:00-22:00，下午休息1小时 工作地址：韶关市武江区沐溪大道华科城莞韶双创2号楼(联通大楼)

工作内容： 通过线上平台为中国联通用户提供服务支持，涵盖业务咨询、信息查询、业务受理、故障申报、营销产品推荐与办理、业务处理、投诉接待，以及服务质量与运营管理等相关工作。 岗位要求： 中专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至高中学历，不接受实习生 培训期： 约一个月，前两个月为培训及适应阶段，期间薪资约为3k 薪资结构： 基础工资+全勤奖200元+餐补200元+日常加班费+三薪加班费+话务提成+星级奖励，综合收入4-8k，上不封顶（每月20日发放薪资） 月休6天，实行排班轮休制度，按排班安排执行，班次时间为9:00-21:30，每班时长约8.5至9小时，话务高峰期间可能适当调整班次；节假日按排班出勤者享受三倍薪资待遇

1.对银行委托案件进行电话及短信提醒服务，协助客户及时处理逾期的款项，帮助客户维护个人信用 2.通过专业，合规程序，行方提供专业减免方案，及协商的方式促进资产的回收，帮助客户解决还款遇到的问题。 3.合理管控风险，杜绝有效投诉。

【工作内容】： 负责线上联通客户的沟通与服务，运用现有优惠政策对申请降套餐或退订的用户进行挽留，协助解决用户在转线过程中遇到的各类问题。 岗位要求： 1、年龄17-40周岁，学历不限，欢迎无经验者应聘； 2、掌握基础电脑操作技能； 3、普通话表达清晰流畅； 福利待遇： 1、依法缴纳社会保险； 2、公司配备冰箱、微波炉、茶水间，办公环境舒适如家； 3、享受国家法定节假日休假，节日期间发放专属礼品，如（三八节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节）等； 【工作时间】： 8:00-22:00期间排班，每日工作7-8小时；每月安排轮休6-7天； 综合月薪5-8K。 【工作地址】： 武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期405室（可乘坐10/15/19/31路公交车，至“西联大道北”站下车，步行250米即可到达）。

工作内容： 1、负责联通移动网络故障报修的话务接听服务，涵盖10010热线转接来电、用户投诉直拨电话及其他专业热线转接的故障处理，同时承担相关服务质量与运营流程的管控任务。 2、每日更新掌握移动网故障类业务知识，积极参与公司安排的各项培训学习。 3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度反馈及工单创建合规率等核心考核指标。 工作时间：早班8:00-16:00，9:00-17:00，10:00-18:00；晚班13:00-21:00，14:00-22:00，每班8小时，月休6天~ 薪资：基本工资2500+绩效1500，综合收入4000-5000 岗位要求： 1、年龄：18-40岁 2、学历：高中及以上 3、基本技能：具备基础计算机操作与打字能力 4、沟通能力：普通话清晰标准，性格开朗，善于交流，有耐心和服务意识

负责联通移动网络故障的热线接听工作，包括话务转接、用户投诉来电处理，以及其他专业热线的转接与故障业务受理，同时承担相关服务质量和运营流程的管控任务。 试用期1个月，薪资3500元，转正后4000元（薪资基本固定），试用期按九折发放，含一周带薪培训（纳入试用期内）。 工作时间：满足7x14小时话务需求，设置两个班次，早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00，每班工作8小时。 月休：6天（轮休制）

公司直招！公司直招！公司直招！ 自2001年成立以来，部门持续稳步发展，晋升机制清晰透明 工作内容： 通过电脑后台整理客户案件资料，跟进并提醒账单处理进度，同步录入相关案件信息 （无需销售任务，无需外出，全程室内办公） 1、薪资待遇：试用期新人平均收入5000-8000元，转正后普遍达到7000-12000元，整体水平显著高于同行！ 2、提供周边经济住宿资源； 3、奖励制度：包含个人绩效奖金、团队激励等多种奖励形式； 4、节日关怀福利：五一、端午、中秋、春节等传统节日均发放礼品、礼金或购物卡，组织节庆活动，春节期间更有开门红包派发； 5、每月安排1-2次下午茶时光，享受奶茶与休闲小食； 6、多样员工活动：定期组织团建出游、聚餐等集体项目，如海边烧烤、轰趴别墅、KTV欢唱、文艺汇演等； 7、团队成员均为85后、90后及00后，工作氛围轻松融洽，自由开放； 【年龄要求】18-40岁 【工作时间】 上午9点至下午6点（中午12点至1点半为午休时间） 享有法定节假日、带薪年假、产假、婚假等各项休假权益 拥有健全的晋升通道，表现优异者可逐级晋升（专员-组长-主管-经理）

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负责客户咨询与解答．普通话标准．有良好的沟通能力．无需经验．带薪培圳．底薪加提成．月入3500-8000．

岗位职责 1. 通过电话渠道接收客户咨询、投诉、建议，耐心倾听客户诉求并记录关键信息。 ​ 2. 依据公司产品/服务知识及流程规范，为客户提供专业、准确的解答与解决方案。 ​ 3. 及时跟进客户反馈的问题，协调内部相关部门处理，确保问题在规定时效内闭环。 ​ 4. 规范填写客户沟通记录与工单，维护客户信息档案的完整性和准确性。 ​ 5. 主动回访客户，了解问题解决满意度，收集客户对产品/服务的改进建议并反馈。 ​ 6. 严格遵守公司的保密制度，不泄露客户信息及公司内部敏感内容。 ​ 7. 参与客服团队的业务培训与技能提升学习，不断优化沟通服务技巧。 岗位任职要求 1. 学历要求：高中及以上学历，专业不限，有客服相关经验者可适当放宽。 ​ 2. 技能要求 ​ -普通话标准流利，具备良好的语言表达能力和沟通技巧，善于倾听。 ​ -熟悉电脑基本操作，能够快速掌握客服系统及办公软件的使用。 ​ -具备较强的情绪管理能力，面对客户投诉能保持冷静、耐心处理。 ​ 3. 素质要求 ​ -工作认真负责，有较强的责任心和服务意识，注重细节。 ​ -具备一定的抗压能力，能够适应轮班或高峰期的工作节奏。 ​ -有团队协作精神，愿意配合团队完成整体服务目标。 福利待遇 1. 薪资构成：底薪+绩效提成+全勤奖+工龄补贴。 ​ 2. 基础保障：五险一金，带薪年假、法定节假日正常休假。 ​ 3. 培训发展：提供岗前培训、在岗技能提升培训及清晰的职业晋升通道。 ​ 4. 其他福利：定期团建活动、节日福利、下午茶等。

入职提供系统培训，专人全程指导，快速掌握工作要点 业务发展稳定，团队氛围融洽，通勤便利 岗位职责：客服部门主要负责接听家长来电，讲解体验课程内容，引导家长领取线上体验课。完成培训后安排一对一实操带教，上手简单，成单率高 工作时间： 9:00-18:00，中午休息一小时，每周日固定休息，国家法定节假日正常休假 福利待遇：底薪+提成+绩效奖金+保险（月综合收入5-8K，无上限）；每月15日准时发放薪资！ 入职即享保险/法定节假日全休/带薪假期/专业培训/节日礼遇/额外年假等多项福利

招电话客服（办公室坐班，无需外呼），负责转接及接听来电即可。 【我们提供】 稳定环境：纯办公场所坐班，公司提供客户资源，无需外出跑业务。 带薪培训：专人指导教学，零基础可学，快速上手。 高薪回报：底薪3-5k+提成6-20，综合收入无上限。 标准作息：9:00-18:00，每周日休息+法定节假日。 【希望您】 25-45岁，语言表达清晰，态度积极向上。 对销售岗位有兴趣，有较强收入追求。 如果您正在寻找一份稳定且有发展空间的销售类工作，欢迎联系了解！

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：09:30-19:00 工作时段：工作日 结算方式：周结 招聘截止时间：2026-02-01 线下兼职纯电话客服！！！至少兼职满7天！！！ 岗位职责： 1、依据公司提供的客户名单和沟通话术开展外呼工作，识别并记录有意向的客户信息；（每日涉及3-4个项目，不固定） 2、本岗位仅需通过电话核实客户的意向或需求状况，无需承担后续维护与开发任务； 3、非销售类岗位，属于纯粹的电话接听与确认服务，工作内容简单，节奏平稳； 任职要求： 1、具备高中及以上学历，年龄在18至45周岁之间； 2、语言表达清楚，普通话较为标准（无明显地方口音）； 3、有电话客服相关从业经验者优先录用，长期可兼职者更受青睐； 薪资待遇：100-120元/天+200元绩效奖金 上班时间：9:30-19:00，中午12:00-13:30为午休时间，周末实行大小轮休制，每月安排6天休息

招聘岗位:在线客服 【岗位职责】 1.通过电脑后台为用户进行查询、咨询及业务办理等相关服务； 2.协助完成用户信息的登记与维护，及时响应客户疑问，提供持续性的沟通支持与关系维护。 【岗位要求】 1.中专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生或实习生报名； 2.能熟练操作电脑，中文打字速度不低于40字/分钟（输入法不限）； 3.热爱客户服务工作，性格积极向上，善于交流，具备耐心和良好的亲和力。 【薪酬福利】 1.培训待遇：系统化岗前培训，培训期间享受80元/日的培训补贴； 2.试用期综合收入3500-4500元/月； 转正后综合收入4000-7000元/月，表现优异者月薪最高可达1W以上，多劳多得，上不封顶； 3.提供免费住宿，水电费用按实际使用情况均摊； 4.其他福利：带薪年假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日礼品等。 【工作时间】每月休息6天，实行排班轮休制度。 地址：韶关市武江区华科城中国联通智慧客服南方二中心

招聘岗位:中国联通在线客服（打字） 【岗位职责】 1.通过电脑系统为中国联通客户在线提供信息查询、业务咨询及受理服务； 2.协助客户完成资料登记与更新，处理疑问咨询，开展客户沟通与维护等相关工作。 【岗位要求】 1.中专及以上学历，专业不限，接受应届毕业生及实习生报名； 2.能熟练操作计算机，中文打字速度不低于40字/分钟（输入法不限）； 3.热爱客户服务工作，性格积极向上，善于交流，具备耐心与亲和力。 【薪酬福利】 1.培训待遇：提供系统岗前培训，培训期间享受80元/日的培训补贴； 2.试用期综合薪资3500-4500元/月， 转正后综合薪资4000-7000元/月，（业绩优异者收入可达万元以上，多劳多得，上不封顶）； 3.提供免费住宿，水电费用均摊； 4.其他福利：带薪年假、五险一金、下午茶点、生日活动、节日礼品等； 5.【工作时间】每月休息6天，实行排班轮休制度。 地址:韶关市武江区华科城中国联通智慧客服那南方二中心

包住，接受无经验，纯接听，带薪培训，办公环境优越，有兴趣的请直接私聊，可安排电话面试！！！ 工作内容：联通客服热线接听，为用户提供查询、咨询、投诉处理、用户回访、业务推广及业务办理等相关服务； 岗位要求： 1、中专及以上学历，专业不限； 2、具备基础电脑操作技能，键盘打字速度不低于30字/分钟； 薪酬结构： 1、岗位工资+计件工资+各类补贴； 2、岗位工资与客服星级相关联，星级越高岗位工资相应越高，试用期3个月以培训和业务熟悉为主，试用期综合收入3000-3800元，转正后综合收入4000-8000元，上不封顶； 3、培训周期约15天，培训期间享受80元/天培训津贴，通过考核并入职满一个月后，额外发放800元激励奖金； 4、依法缴纳韶关市五险一金； 5、住宿安排：提供免费住宿，水电及网络费用均摊，房间配备空调、热水器等基本设施； 6、团队建设：定期开展业务交流及团建活动； 7、项目设有健全培训机制，为员工提供岗前培训、技能提升辅导、职业成长路径等多元化学习机会； 8、办公区域配套阅览室、休息区、减压室、员工餐厅、休闲空间、妈妈小屋（为准妈妈设置专用坐席）、多功能活动室、桌球室等设施； 9、休闲配套：园区内设健身房、影音室（可容纳300人观影）、咖啡屋、书吧等娱乐空间； 10、多通道晋升机制：可向资深客服、专家客服方向发展，或晋升至班组长、质检、培训等管理及支撑类岗位； 工作时间：每日8:00-22:00之间排班，实行8.5小时工作制，每月休息约6天（非固定周末休息），采用轮休制度。 工作&面试地点：韶关市武江区百旺路42号华科城3/4号生产楼（中国联通智慧客服南方中心）

网络客服通过电话、在线聊天等方式解答客户咨询，处理订单与售后问题，维护客户关系。要求沟通能力强，薪资福利好，职业发展前景广阔。

中国联通10010人工接线客服工作内容： 主要通过电话方式受理客户关于中国联通业务的咨询，针对客户提出的问题进行解答，并协助办理相关业务。注重与客户有效沟通，及时响应并解决用户需求。 二、[岗位要求] 1、中专及以上学历，专业不限； 2、年龄*******，具备客服经验者可适当放宽年龄要求； 3、普通话标准，具备良好的表达与沟通能力，工作认真负责； 4、电脑打字速度不低于30字/分钟； 5、性格沉稳，富有耐心，热爱客户服务类工作。 三、[上班时间] 实行8小时工作制，每月休息约6天，采用排班轮岗制度。 四、[薪资待遇] 1、入职初期安排专业带薪培训； 2、试用期为2个月，根据通话量设有超额激励奖金，综合收入3000-5500元（表现优异者试用期月收入最高可达7000元），上不封顶； 3、转正后月综合收入4000-7500元，业绩突出者月薪可超1万元，多劳多得，收入无上限。 五、[其他福利] 1、依法缴纳五险一金； 2、提供免费住宿保障； 3、团队建设：定期开展业务交流及团建活动； 4、享受法定节日福利待遇； 5、公司建立系统化培训机制，涵盖岗前培训、技能进阶辅导、职业成长规划等全方位学习机会； 6、办公区域配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋（为准妈妈设置专用席位）、多功能活动室、桌球室等多种功能空间； 7、休闲设施配套齐全：园区内设健身房、影音室（可容纳300人观影）、咖啡屋、书吧等娱乐场所。 六、[面试及上班地点] 韶关市武江区百旺路42号华科城4号生产楼（中国联通智慧客服南方中心）

纯打字，不加班，有食堂，提供免费住宿，无销售任务！！！轻松月入6000-8000+ 一、【岗位职责】： 1、通过电脑系统在线为中国联通客户办理业务查询、咨询解答及业务受理等相关服务； 二、【岗位要求】： 1、中专或以上学历，专业不限； 2、会基本的电脑操作； 3、热爱客服岗位，性格积极向上，善于沟通，有耐心且具备亲和力。 三、【薪酬福利】： 1、培训期间享受完善岗前培训，并发放培训补贴80元/天； 2、试用期月综合收入2500-4500元；转正后月综合收入4000-7000元，（表现优异者月薪可达1W+，多劳多得，上不封顶） 3、免费提供住宿，水电网费需自行分摊，房间配套设施完备； 4、五险一金齐全，享有生日会等员工关怀福利

急招！！！感兴趣可直接沟通面试 岗位职责： 1.负责利用微信渠道完成客户邀约到店 2.持续跟进客户，保障服务过程符合客户期望 任职要求： 1.具备良好的协作意识，积极融入团队工作 2.不限经验，愿意学习者即可，公司注重内部人才培养 工作时间：9-1214-18单双休，节假日正常休息，年假半个月以上 试用期底薪3000/转正3500+提成+奖金

客服岗位正在热招，爱沟通的你别错过 岗位职责： 1.通过微信渠道完成客户邀约到店工作 2.持续跟进客户，维护良好关系，保障服务体验符合客户期待 任职要求： 1.具备良好的协作意识，积极融入团队 2.不限经验，愿意学习即可，公司注重员工成长并提供系统培养 工作时间： 9:00-12:0014:00-18:00单双休，法定节假日正常休假，年假超过半个月 薪资福利： 试用期底薪3000元，转正后3500元+提成+奖金

纯在线打字客服！！无需开口说话！！寻找会打字的你~~不涉及电话沟通，无复杂要求！！ 【工作内容】 负责处理联通用户通过中国联通APP、网上营业厅、微信公众号等渠道提交的业务咨询、信息查询、业务办理、投诉反馈及建议收集等工作 【工作时间】 实行排班制，合理安排休息，无需加班 【薪资福利】 1.月收入综合4000-8000元； 2.缴纳社会保险； 3.享有节日福利、下午茶点、生日会等员工活动

【纯打字！——无外呼！无接听！！无销售！！！】 平台规模大，不加班，设有食堂，提供住宿。（接受零经验）！欢迎应届毕业生加入！~办公环境优越，无需外出，配备食堂+宿舍：浴室、洗衣机、热水器、空调等设施齐全，拎包入住，环境舒适宜人。 【工作内容】 1、通过电脑后台在线【打字】方式为中国联通客户提供查询、咨询、业务办理等相关服务； 2、协助客户完成信息登记与维护，解决客户疑问并做好客户关系维护等工作。 【岗位要求】 1、具备基础的电脑操作技能，中文打字速度40字/分钟以上（不限输入法）； 2、热爱客服岗位，态度积极，乐于沟通，有耐心且富有亲和力~ 【薪酬福利】 1、提供全面的带薪岗前培训，贴心的“职能”支持体系：岗前带薪培训+岗中专项提升+管理能力培养+学历提升机会+实操指导，专人带教助力新人成长； 2、试用期综合收入3000-4500元/月，转正后综合收入4000-7000元/月，（业绩优异者月薪可达8K以上，多劳多得，上不封顶） 【其他福利】 1、丰富的团队文化活动：各类竞赛+生日会+年会+团建旅游+HomeFamily+主题派对； 2、入职即缴纳五险一金； 3、提供免费住宿，水电网费均摊，设有员工食堂； 4、每3-6个月开放公开晋升通道，国企业务背景，未来可灵活应聘各类客服管理岗位 【晋升渠道】 1、专业路径：初级客服-高级客服-资深客服 2、管理路径：客服组长-客服主管-客服经理