职位详情
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务
2.准确记录客户信息与需求,及时反馈并跟进处理结果
3. 主动识别客户需求,提供合理建议,提升客户满意度
4.遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5. 完成日常数据录入、报表整理及团队协作任务
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,表达清晰,具备良好沟通能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3.能适应轮班或固定班制(如10:00-18:00)
4.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
5.有电话客服经验者优先,无经验可带教
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务
2.准确记录客户信息与需求,及时反馈并跟进处理结果
3. 主动识别客户需求,提供合理建议,提升客户满意度
4.遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5. 完成日常数据录入、报表整理及团队协作任务
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,表达清晰,具备良好沟通能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3.能适应轮班或固定班制(如10:00-18:00)
4.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
5.有电话客服经验者优先,无经验可带教
2026-04-14 08:01
IP属地:江西
职位福利
学历不限经验不限有提成全职不接受居家办公电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作

上饶市澜舟信息咨询有限公司

工作地址

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