
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
抖音客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专办公室坐班不含销售的客服工作抖音资深客服线上客服企业
1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程,了解电商客服全流程服务体系;
2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作,维护店铺服务指标,及时发现运营中的问题并提出优化方案,保障团队高效运转;
3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总,并按时完成汇报工作;
4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升,有效控制退款率与投诉率,达成既定销售目标;
5、与相关部门保持良好协作,确保信息传递准确高效,提升整体响应时效;
6、科学协调售后处理及订单发货事宜,保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行;
7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力;
8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务;
任职要求
1、大专及以上学历,具备1年以上电商平台客服组长管理经验,熟悉抖音平台运营机制,精通后台操作及OMS发货系统;
2、熟练使用Office办公软件,能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析;
3、具备良好的服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作细致有耐心;
4、责任心强,执行力高,具有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏;
客户支持专员
5000-8000元/月
售后客服月结3-5年大专个人(To C)其他产品/服务医疗/大健康销售
(你需要做什么)
1、客户开发:面向有医美需求的目标人群,深入挖掘需求、激发合作意愿并评估合作可能性;
2、客户跟进:对已有意向的客户进行定期回访与流程推进;
3、客户维护:负责已合作客户的客情关系管理及后续服务支持;
4、学习提升:积极参与公司和团队组织的培训与活动,持续吸收专业知识并分享个人实战经验与方法
(我们期待的人选)
1、目标清晰:清楚自身选择销售岗位的动机与职业方向;
2、具备销售经验者优先考虑;
3、性格外向、善于沟通,保持积极乐观的心态;
4、具备良好的团队协作意识,执行力强,能够配合公司及上级的工作安排
(我们提供的优势)
1、收入无上限:基础薪资与整体收入均与个人投入直接挂钩;
2、全面福利保障:五险一金、周末双休、定期团建、高颜值同事、有趣领导……统统都有;
3、能力成长体系:入职即享专业新人培训及系统化成长发展计划;
4、优质业务前景:致力于为求美者提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案;
5、强大品牌支撑:依托伊美尔集团及其旗下医美连锁机构,深耕中国医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设;
6、灵活工作时间:上午九点至下午六点,周末固定双休;
7、轻松工作环境:年轻活力的团队氛围,汇聚有趣的灵魂与出众的形象;
8、扁平管理模式:销售管理层以80后、90后为主,倡导简洁高效的沟通方式,远离复杂职场关系
京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
职位描述
京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名,上海浦东新区周浦镇,工作内容岗位职责:
1、工单电话预约/回访 ,信息表格更新
2、日常安装用户服务单系统实时跟进
3、工作微信回复处理
4、工单客诉登记并跟进处理
5、京东派工系统网络派单及其他事项(需接受加班)
本公司是京东第三方服务商,负责浦东区域空调安装与维修,懂空调安装的,做过空调售后服务的优先!
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统
4.学历不限,有空调售后服务经验者优先
5. 能接受轮班制(含周末及节假日)工作时间(8点半一18点),具备基础抗压能力
招人地区上海浦东新区周浦镇
联系方式:李
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜;
2. 准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查;
3. 开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。
任职要求:
1. 大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音;
2. 具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度;
3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验;
4. 熟悉常用Office办公软件操作;
5. 打字速度不低于40字/分钟;
6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。
工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。
工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够熟练操作办公软件和客户服务系统
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1.负责订单派工,确保订单按时完成;
2.在进行信息回复和处理;
3.负责表格的更新和处理;
4.通过电话核实回访订单;
5.处理客户的问题订单,确保客户满意度。
行政文员
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专档案管理文字功底扎实
1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作,以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。
2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告,并及时回应管理层对销售进展的询问。
3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化,以及新产品、替代品和客户资源等信息,形成分析材料,为业务人员及管理决策提供支持。
4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通;在销售不在岗时,及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。
5、负责登记客户投诉信息,并配合相关部门进行有效处理。
6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。
7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录,跟进回款进度,并配合开展客户催款工作。
8、负责销售相关招标文件的编制与准备。
9、通过电话与客户联系,介绍产品情况,推动订单达成。
10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料,严格保管电子数据,确保销售信息不外泄。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的归纳总结能力,具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力
3、具备较强的团队协作意识
4、工作细致认真,责任心强,积极学习
5、熟练操作常用办公软件
6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先
售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
客户接待
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
指挥工1-2人
上海浦东新区招指挥一名工资5700加班20一小时,每月生活费5000一个人
男55女45以下
微信电话同步,刚发一手信息
上海闵行区招工地水电工,九小时,350元,不管吃住,当天结账,做室外球墨铸铁管道,
350元/天
水电工1-2人日结
上海市闵行区招工地水电工2人,九小时,350元,不管吃住,当天结账,做室外球墨铸铁管道阀门井,
传菜员
虚位以待
不缺机会,只缺优秀的你
愿与志同道合的伙伴
并肩奋斗,一起成长
携手开启新篇章
井号紫阳餐饮盛大招聘
地址:上海浦东新区川沙镇紫阳花园
联系人:陈先生
(同步)
前厅经理8000-10000
日料经理8000-10000
前厅主管6500-8000
前厅部长5500-7000
营业销售员5000-8000
收银员5000-8000
服务员5000-6500
传菜员4500-5000
上班地点:川沙/南汇/祝桥/张江
备注:紫阳餐饮9家门店火热招聘
企业门店直招、欢迎咨询!
上海位置黄埔区需湘菜1名薪资9000到9500月休2天兴趣的小伙伴可以联系我
9000-9500元/月
中餐1-2人月结
位置 上海黄埔区 需湘菜1名 薪资9000到9500 月休2天 兴趣的小伙伴可以联系我
售后客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位名称:保单售后服务专员
岗位职责:
1.整理归档客户保单信息资料,处理地址、电话、银行卡、受益人、职业等信息变更
2.为客户解答各类保单信息的疑惑,包括保费、保障范围、免责条款、保单价值、分红、万能账户等问题
3.维护客户关系,对客户进行电话 / 微信跟进。
4.邀请客户参加公司产品说明会、答谢会、健康讲座、礼品派送等
任职要求:
1.具备较强的学习沟通和协调能力,能够高效完成任务。
2.具有良好的团队合作精神,能够融入多部门协作。
3.年龄25周岁~45周岁。
4.中专以上学历。
工作时间:
周一至周五
上午08:30至11:00
下午2:30-4:30
法定节假日休息,周末双休,婚假,产假等
薪酬待遇:2000~4000元+绩效提成。
福利待遇:
购买商业险及养老金,带薪培训,不定时团建。
售后客服专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服网络客服全白班
工作内容: (1)老客户保单维护,信息变更,理赔协助,保单讲解 (2)接听客户咨询,处理售后问题,不做陌生拜访(公司给资源) (3)协助客户办理保全,变更,续费提醒 (4)带客户参加长线旅游,参观养老社区 福利待遇: (1)双休,不加班,法定节假日正常休息 (2)新人专属津贴 (3)节日福利,带薪年假 (4)培训津贴 (5)团康
广州南沙区急聘售后服务专员5名、电话回访专员3名【工作内容】为老客户提供售后回访工作【岗位要求】高中以
6000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
急聘
售后服务专员5名、电话回访专员3名
【工作内容】为老客户提供售后回访工作
【岗位要求】高中以上学历
【上班时间】周一到周五6小时双休
【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴,年薪6-12万
售后主管 2名 薪资面意
【岗位要求】有销售管理经验
助理2名 协助主管处理日常工作,6小时双休
工作地址:南沙金隆路中海联国贸中心
联系方式:叶小姐 ()
高薪电话客服岗 新人友好8000+
8000-14000元/月
客服客服专员月结经验不限学历不限
客服专员
工作办公室坐班
当天签订劳动合同!
面试完通过就上班!
薪资待遇
底薪5000 首月综合薪资8000
新手前一两个月也可拿10000左右
上海 不想频繁离职的来 接受小白稳定岗
7000-15000元/月
客服专员月结
室内轻松工作无需外出!!!无责底薪 3500+全勤 500+社保补贴 1200+绩效2000+固定提成7% 综合薪资7200 3个月以上员工薪资 1w+
三个月内总业绩完成6w可转正,正常缴纳社保,提前完成就提前转正(转正基础薪资不变)
工作时间:周一到周五上班时间 9:30-12:00 13:30-19:30 周末大小休,单休时固定休周六,周日 09:30-16:30 节假日带薪休假
轻松的办公氛围和良好的工作环境(甲级写字楼)广阔的发展和晋升空间 无经验要求,岗前带薪培训和岗后老员工一带一不需外出 接受风吹雨打太阳暴晒的洗礼,在冬暖夏凉的办公室内办公
我们的老板体贴员工从不拖欠工资!!!
让我们的小伙伴感到在家的感觉!!
1、不外出,不出差,良好的工作氛围
2、公司提供公开公平公正的内部晋升
3 五险+法定节假日全部休息!
4、生日会、各种节假日福利、不定时聚餐、年度旅
游
母婴项目客服主管
1-1.2万元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1.全面管理客服小组日常运营,包括排班调度、现场状态实时监控与异常响应
2.负责团队KPI达成,监控接通率、满意度、一次解决率等核心指标并推动持续优化
3.组织业务知识培训与服务技能提升,制定个性化带教计划,助力成员成长
4. 开展服务质量检查与录音复盘,识别共性问题并落地改进措施
5.协同项目方推进流程优化与系统适配,保障客户服务标准与交付质量
任职要求:
1.1年以上BPO/客服中心/外包团队管理经验,熟悉运营管理全流程
2. 具备人员管理、数据分析及跨部门协作能力
3.沟通表达清晰,责任心强,抗压能力好
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统
5. 学历大专及以上,有相关行业认证者优先
早10晚4邀约岗位固定双休无加班
5000-6000元/月
电话客服免费培训11-20人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、工作内容:
1、公司提供精准客户资源,主要邀约客户到公司领礼品即可
2、表达能力强,有责任心,有赚钱的欲望,有团队协作精神。
二、人才需求
1、有培训,有带教
2、对生活有激情,个性积极开朗,充满正能量;
3、善于与人沟通聊天,普通话标准。
三、薪酬福利:
1、上班时间:10:00-16:00,中间休息一个小时
无加班无加班无加班
固定周末双休
物流专线客服
6000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
负责公司回单,货物在途信息,解决异常
客服专员/售后
5000-7000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年大专全职
定制类家居售后对接工单处理,调度派工,客诉处理,要求:会基本的办公软件
无销售任务!电话客服
7000-12000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专
钱多事少,神仙客服岗,朝九晚六不加班到点准时下班,五险一金全额缴纳!!!!
一、工作要求:
负责与客户沟通对接,客户资源由公司提供,通过电话及线上方式与客户交流,精准把握需求,解答疑问,促成合作;
工作内容简单易操作,3天专业导师带教培训,享受带薪学习期!
薪资待遇:
底薪+提成+五险,月收入稳定在8K-1.5万+,上不封顶
纯坐办公室岗位,无需外出跑业务。
二、工作详情:
工作时间:09:00-18:00,中午休息1.5小时。
公司福利:五险齐全,生日礼品,周末单休、定期团建聚餐、节日津贴等。
团队以年轻人为主,氛围融洽,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
期待你的加入,一起共创温暖团队!!
1:正考虑换工作的,请联系我
2:当前上班状态不愉快的请联系我
3:付出多但回报低感到委屈的请联系我
4:寻求职业发展、需要更大舞台的请联系我
5:想换个新岗位,提升收入的请联系我
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
工作职责
1、负责客户订单的接收与流程跟进;
2、依据订单安排提货送货事宜,制定派车方案;实时跟踪货物运输动态,保障货物安全准时送达;
3、负责签收单据的回收与归档管理;
4、完成日常数据整理及各类报表的统计工作
任职资格
1、大专及以上学历,熟练使用Office办公软件,具备客服相关工作经验;
2、具有第三方物流客服经验者优先;
3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力;
4、工作认真细致,责任心强,具备服务意识和团队协作精神,能承受一定工作压力;
5、承担项目日常车辆调度任务;
6、做六休一,工作时间早9点至晚6点;
7、欢迎应届毕业生应聘
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专不含销售的客服工作
【在线客服岗位】
岗位职责:
1. 接待用户在线咨询,熟悉天猫、京东等电商平台者优先;
2. 通过高效沟通解答客户疑问,提升客户满意度并推动订单达成;
3. 遇到无法处理的问题时,及时上报并移交至相关负责人跟进;
4. 严格遵循公司操作流程,确保信息录入准确无误。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备相关工作经验者学历可放宽至中专;
2. 具备良好的沟通协调能力,服务意识强,耐心细致、责任心强;
3. 打字速度不低于50字/分钟。
国企行政客服文员(应届优先+无内卷)
7000-12000元/月
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿
任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书
福利待遇:6天带薪培训期
2.薪酬范围:月薪约10000-15000元
工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金)
工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供惠南区招聘客服工作在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。