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售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。 岗位要求: 1.学历要求:统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀; 2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询; 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作; 4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机; 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求: 1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品; 2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力和应变能力。
客服专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限普通话客服专员客服客户专员
售后客服,双休 岗位职责: 1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接商场柜台,处理售后维修相关事务。 4. 在项目推进中,妥善应对突发状况并及时解决。 5. 维系核心客户关系,精准理解客户需求并传达,整合资源确保项目顺利推进。 任职资格: 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立完成客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识和执行力。 5. 工作态度端正,认真负责,具备较强的敬业精神。 职位福利: 节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见; 3、接听客户来电咨询,提供专业解答与服务引导; 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先; 2、熟悉网购用户心理,具备良好的分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅; 3、年龄在25至37周岁之间; 福利待遇: 具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,透明的晋升空间,定期组织团建与外出活动,享受节日关怀礼包。 五险一金,每月休息7天
康养顾问
售后客服
给客户提供售后服务,解决问题
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求: 1.需持有证券从业资格证书; 2.具有一年以上客户服务经验(具备同行业背景者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先; 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位怀有高度热情与职业追求; 5.具有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通协作,具备良好亲和力; 6.工作敬业、责任心强、耐心细致,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约
工作职责: 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客; 2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿; 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等; 4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案; 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求: 1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑; 2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑; 3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式; 4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系: 1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪); 2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长; 3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标; 4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。 福利多多: 1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”; 2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假; 3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励; 4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全; 5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险; 6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会; 7、健康关怀:每年组织全员健康体检; 8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有; 9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量; 10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。 RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案; 3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。 5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。 备注:9月10日后公司搬往百子湾 任职要求: 1.年龄24周岁~35岁 2.学历:大专及以上学历,学信网可查 3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投) 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
凉菜厨师中餐厨师面点师配菜/打荷
北京杜家坎饭店五百平米,招聘:川湘家常菜炒锅2名,工资9000,配菜2名6500,凉菜中工6500,饺子工6000, 以上人员,每天工作10小时,每个月4天休息,每个月15号发上月工资! 管吃管住,要求人品好,做事认真,服从管理! 赵先生:(同步)
北京
3月5日 23:03拨打电话
北京南火垡要司机,有干的联系我
货运司机B2
南火垡要司机,有干的联系我
北京
3月5日 23:03拨打电话
快递员包住月结
月工资1⃣万以上➕免费住宿➕工作自由 【北京京东快递员】北京昌平就近安排,无中介!站点直招!推人有茶水 月工资:1⃣万以上 只要工人,年龄18-45岁(最大可接收到50岁,需要会智能手机,普通话标准)黑名单也可以入职 薪资待遇:计重工资,首重2块+续重0.22计算, 免费住宿,公司免费提供三轮车,水电平摊,管住不管吃,每月25号左右发工资。 ⚠注意事项: 需要D本驾驶证,如没有D本驾驶证,可以到京统一考证,在1000左右,一天出证,干够三个月,考本。有D本优先录取 每天上午6:30开始分拣货装车, 日均配送量90单以上,早送完早下班 -报名电话☎同步
北京
3月5日 23:03拨打电话
北京招聘:厨师
厨师1-2人月结
招聘:厨师 <div>招聘职位:厨师<br/>招聘人数:1人<br/>工资待遇:8000元<br/>工作地点:北京和义地铁站附近会所<br/>任职要求:<br/>备注:该信息有效期3天,用工方属私营个体餐饮服务业,企业规模1-49人</div>
北京
3月5日 23:03拨打电话
北京下午用挖机替班司机一位。
挖机司机1-2人
下午用挖机替班司机一位。
北京
3月5日 23:02拨打电话
售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.负责客户售后件拆包质检、退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、积极解决问题 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人大专及以上全职正常工作制
岗位职责: 1.负责客户保险理赔全流程服务,包括资料审核、进度跟踪、协调查勘及结案反馈,确保理赔时效与客户满意 度 2. 开展售后主动关怀,定期回访客户保单状态、保障适配性及服务体验,及时响应并闭环处理诉求 3. 依据客户需求提供个性化保险方案建议,涵盖续期管理、保全服务、产品组合优化及财务风险分析 4.准确解读保险条款与政策变动,面向客户开展通俗化保险知识普及与理性消费引导 5.规范管理客户档案及投保资料,确保信息完整、准确、合规,严守客户隐私与数据安全 任职要求: 1.具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务或金融保险行业经验者优先 2.普通话标准,熟练使用办公软件,具备基本文字处理与信息整合能力 3. 责任心强,细致耐心,能适应重复性事务与适度工作 压力 4. 认可保险行业价值,愿意长期深耕客户服务与专业成长路径 免
抖音官方售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1年以下大专及以上全职文职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
不涉及销售 抖音官方售后:解决抖音用户购买服饰类商品的售后问题 (以服装类为主) 工作时间:9-6 月休6-7 有五险,提供住宿 长安万达附近
售后客服6-10人月结高中及以上
崇州无人机售后中心|客服岗位!!长白班!! 无人机售后中心客服,负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等 【岗位要求】: 男女不限,30以内,高中 【薪资待遇】:试用期19元/小时,,转正后6000-8000,转正后房补+餐补+ 上班时间:每月一半时间9:00-18:00。另外一半时间9:00-21:00 【面试时间】:每天下午13:30 【面试地址】: 中国四川省成都市崇州市
售后
售后客服
认真负责,踏实肯干
物业公司客服
4000-5000元/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限中专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
岗位职责:负责与业主进行沟通,解决业主遇到的问题,沟通过程中注意文明用语,掌握沟通技巧。负责通过物业平台录入住户的报修、咨询、投诉信息,对报修投诉电话进行跟踪回访。
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制无销售性质外呼销售经验
我们薪资待遇:试用期保底4000+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合收入6-15k,能力突出者可达2-5万以上,上不封顶 ~~每月10号准时发放工资。 一、岗位职责: 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户,进行还款提醒及通知; 2、协助逾期客户了解还款流程,引导其及时、准确结清欠款,维护良好信用记录; 3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律法规知识; (客户资源由合作银行直接提供,无需自行开发或外拓客户); 二、任职要求: 1、大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中或中专),欢迎应届毕业生,不接受暑期临时工及兼职人员;年龄要求:22-38岁; 2、品行端正、诚实守信,具备责任心和纪律意识,无违法犯罪记录,个人征信无不良逾期; 3、普通话标准流畅,具备良好的语言表达与沟通协调能力,有销售或客服经验者优先考虑; 4、积极进取,能承受一定工作压力,具备职业操守和团队协作精神,服从工作安排; 三、福利待遇: 1、晋升通道:专员—组长—主管—经理(所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升); 2、员工福利:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游等; 3、培训机制:提供岗前培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教及定期经验分享会; 4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休; 5、社保缴纳:入职即办理社会保险,当月15日前入职的,当月参保;15日(含)后入职的,次月起参保。
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、接听客户电话,及时响应咨询需求,提供专业且高效的客户服务支持; 2、妥善处理客户投诉事项,跟进问题解决全过程,保障客户满意; 3、整理并记录客户意见与建议,协助团队持续优化服务机制; 4、维护客户关系,开展定期回访,增强客户粘性与忠诚度; 5、积极参与客服相关培训,持续提升服务专业能力与综合素质。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于倾听并有效回应客户需求; 2、熟悉常用办公软件操作,打字速度快,信息录入准确无误; 3、拥有良好的协作意识,能融入团队并适应高效工作节奏; 4、有客户服务或相关岗位经验者优先考虑,欢迎应届毕业生投递; 5、工作态度严谨细致,责任心强,能在压力环境中保持稳定心态。
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责: 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作; 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性; 3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据; 4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象; 5、处理交付部门客户服务的相关问题; 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验; 2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网; 3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识; 4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强; 工作时间: 早班  8:00-16:30    晚班15:00-23:00    单休/周   按照班表排班
客服专员
4000-9000元/月
客服专员客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.为客户提供在线支持与解决方案,确保客户满意度; 2.监听和回应客户需求,保持沟通渠道畅通; 3.记录客户反馈,并向相关部门报告以协助改进产品和服务; 4.维持客户服务系统的信息准确性,确保所有记录准确无误。 工作时间上午10点到下午7点,周六日选休 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧及客户服务意识,能够有效处理客户咨询; 2.熟悉常用互联网平台操作,能快速响应客户需求; 3.拥有良好的团队合作精神,能与团队成员有效沟通; 4.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉和问题。
网络客服免费培训月结经验不限学历不限审核标准优化不接受居家办公内容审核文本审核审核数据整
职位详情 含销售性质的客服岗位甲方企业直招 年龄20-36周岁性别不限 要求:离职状态且可随时到岗 工作内容: 1.审核线上平台客户提交的资料信息 2.办公室固定坐班无需外勤 3.薪资待遇:底薪9000元+五险一金+季度绩效奖金+带薪年假+超长春节假期+定期下午茶福利
电话客服11-20人月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位工龄奖半年底薪涨500正常工作制
急招电话客服20人,欢迎点击查看! 既然点进来了,不妨耐心看完! 北漂的意义不在于漂泊,而在于实现自我价值,一线城市的机遇无处不在,关键在于行业选择和个人努力!期待您将简历发送给我,沟通满意后再安排面试! 公司优势: 办公地点紧邻双桥地铁站,通勤无忧! 永久性无责任底薪,试用期同样全额发放! 无业绩考核压力,只需依托公司提供的客户资源完成邀约任务! 我们从最初的5人小团队一路坚持走到今天,深知稳定发展的可贵,现诚邀踏实肯干的你加入我们,共同成长! 薪资待遇:纯底薪7500元+舒适办公环境+法定节假日正常休息+节日福利+不定额红包+定期团建与旅游等!
客服专员
5000-6000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责日常接待到访客户及手机端客户,根据客户需求完成电脑系统内的下单操作 2.通过电话主动联系潜在客户,并开展高效、顺畅的沟通交流 3.熟练运用抖音、快手等平台发布产品信息或处理相关工作任务 工作时间:早9点至晚6点,每月休息4天 年龄要求:***** 公司提供福利性宿舍及免费午餐、晚餐 岗位要求:具备高中及以上学历,普通话标准,执行力强,学习能力佳
网络客服免费培训1-3年大专及以上金融行业客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服
职位描述: 负责公司线上客户咨询工作,精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。 岗位要求: 1.学历要求:专科及以上学历,年龄在22至30周岁之间; 2.工作经验要求:具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验,有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求: ①普通话流利,表达清楚,具备良好的沟通技巧以及较强的语言理解与分析能力。 ②具有团队协作精神,服务意识佳,执行力强,学习能力突出。 ③性格外向,积极乐观,富有热情,能持续保持高涨的工作状态并自主激励。 ④熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间: 9:00-18:00或12:00-21:00,排班制,轮休安排 福利待遇: 带薪岗前培训、节日礼品、生日福利、免费供应咖啡水果及零食 五险一金
售后管理主管
8000-9000元/月
客服主管月结5-10年大专及以上
岗位职责: 1、协助运营团队开展事故车辆相关服务咨询与核查事务,包括设备损失追加确认、事故补偿咨询及补偿数据整理反馈等工作; 2、负责风险减量业务中已发生历史补偿案例的梳理排查与数据统计分析; 3、承接公司风险减量业务涉及的车辆补偿案件对接与日常管理工作; 4、配合部门推进补偿机制优化,落实上级安排的其他工作任务; 5、对在途补偿案件的金额进行评估分析,针对不合理情形结合专业能力提出改进方案。 任职要求: 1、大专及以上学历,管理类、保险类、汽车制造类等相关专业背景; 2、具备5年以上商用车售后补偿工作经验,熟悉商用车售后服务流程、补偿规则及基本车辆结构知识; 3、熟练操作PPT、WORD、EXCEL等办公软件,并能熟练使用保险公司理赔系统; 4、持有有效驾照,具备熟练驾驶能力,可根据工作需要独立驾车外出执行任务; 5、为人正直诚信,责任心强,具备良好的团队意识、敬业精神和健康状况;
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