
电商售后客服
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
- 岗位职责:
1、负责解答售后客户的各类咨询,为客户提供及时、专业、贴心的服务支持;
2、负责客户关系的维护与管理,提升客户长期满意度;
3、通过与客户有效沟通,深入了解客户需求,完成线上销售及售后支持工作,提升服务体验;
4、及时整理并反馈服务过程中发现的问题,主动提出优化建议和解决方案。
二、任职要求:
1、打字速度需达到50字/分钟以上
2、具备中专或高中及以上学历
3、听从公司工作安排,具备较强的责任意识和细致耐心的工作态度
4、有家具行业售后服务相关经验者优先
5、公司不提供食宿,请谨慎投递简历,感谢理解
员工福利:部门团建与下午茶、年度旅游、生日红包、产假、婚假、年假等
薪资架构:底薪+提成+餐补+房补+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00 月休3天
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
高薪急招京东空调售后服务信息员(作业主管)
5000-10000元/月
售后客服包住6-10人月结学历不限
信息员(作业主管)岗位职责:
1、负责公司系统服务工单预约、回复、按照区域分配派单给各安装、维修师傅;
2、负责与客户预约沟通服务信息对接,接听客户的服务热线,解答服务咨询;
3、负责跟踪师傅日工单处理进度,满意、好评度抓取及综合服务信息回访;
4、负责跟进客户的投诉处理和解答及客户服务技术咨询;
5、负责公司系统安装、维修KPI数据的统计、考核数据达标工作;
6、负责公司系统日、月度工单处理数据表报统计、分析提交给上级领导;
7、负责掌握各服务区域、各安装、维修班组师傅的特性,合理调配师傅工单;
8、负责搜集、整理各班组安装师、维修傅服务质量信息,针对性服务培训;
9、负责与平台、厂家对接完成工单信息的系统结算和安装班组师傅结算工作;
10、负责学习、掌握各平台、厂家服务软件的安装、学习、使用培训工作;
11、负责搜集公司安装、维修工作中不足之处,提出整改、建设性的可行方案;
12、负责特殊用户(差评、投诉消协、媒体、重大事故)处理,第一时间上报公司领导,并做好对应客户详细资料的搜集整理;
13、遵纪守法、认真执行公司各类规章制度,服从领导安排,同事之间相互配合、相互学习、分工不分家,全面做好公司的信息客服服务工作。
信息员(作业主管)岗位要求:
1、年龄26-46岁,男女不限、学历不限,口齿清楚、语言沟通能力强;
2、了解服务地域基本状况,能够熟练操作应用办公软件,处理基本文档表格;
3、有较强的团队意识、吃苦耐劳、抗压能力强、有耐心、良好的服务意识;
4、具备较强的沟通能力和协调能力,工作思路清晰、工作敬业、为人诚信;
5、有在家用空调、中央空调安装、维修服务商、网点从事过相关售后服务工作,有2-3年售后服务工作经验者优先考虑录取。
待遇福利:
1、试用期2-3个月,新手信息员试用期工资4K-4.5K/月,按个人能力定薪为5K-10K/月;由于安装服务行业特殊,施行弹性工作制,灵活轮休;2、实行基本工资+绩效工资+补贴(综合)+年终奖金的薪酬制度;
3、具备有多年售后服务工作经验,有作业主管经验者薪资单独面议;
4、公司为信息员工提供免费住宿、免费停车、生日礼物、旺季宵夜、夜班补助、淡季旅游、公司集体拓展活动等福利;
5、工作能力突出,表现优秀者,公司给与晋升主管职务。
售后客服(J10506)
5000-8000元/月
售后客服3-5年大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
工作职责:
1. 及时响应售后咨询,整理客户日常反馈问题,并定期组织内部培训分享;
2. 梳理售后接待中的典型问题,协调相关事业部获取所需配件,确保在48小时内完成客户补发;
3. 处理仓库提交的预入库单号信息,与仓储团队核对补发配件的准确性并保持高效沟通;
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备3年售后处理经验者优先考虑;
2. 有五金建材领域工作经验者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力,能够迅速响应并有效解决客户售后需求;
4. 具备较强的抗压能力。
佛山顺德区工作认真仔细,服务态度好,有经验者优先
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作认真仔细,服务态度好,有经验者优先
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
售后客服/双休/薪资5000+
岗位职责:
1.根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应,服务活动完成;
2.负责区域内客户建联,做好客户日常经营;
3.公司会持续分配区域客户跟进。
任职要求:
1.年龄25-45岁,大专及以上学历;
2.具备良好的沟通能力。
薪资福利:
1.薪资5000+;
2.周末双休,节假日正常休息;
3.培训体系完善,晋升空间大。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上线上客服
一:工作内容:
1. 负责网店日常销售,提供顾客导购服务,解答各类咨询问题,处理客服疑问,推动交易顺利完成;
2. 售前协助:清晰讲解产品信息,引导客户并促成订单达成;
3. 售中跟进:确认客户订单信息,协调发货安排,持续跟踪物流动态;
4. 售后支持:处理客户反馈事项,包括退换货申请、投诉应对,审核后台工单及服务单据;
5. 通过在线聊天工具与客户交流,准确把握客户需求,高效解决客户异议,提升客户满意水平;
6. 完成上级交办的其他相关任务
二、要求:
1. 具备在京东、天猫、抖音等电商渠道工作的实际经验;
2. 打字速度较快,可同时应对多位客户在线咨询,工作积极主动,细致耐心,思路敏捷,沟通顺畅,具备较强的临场应对能力,掌握主流电商平台交易操作规范;
3. 能够快速响应客户消息,提供全流程售前、售中、售后支持。熟悉公司所售商品,能准确回应客户提问,推荐合适产品,推动订单转化及相关流程顺利进行
客户售后专员
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结大专及以上
入职有培训,要求25-45岁,大专以上学历,不开发客户,只跟进公司下发客户售后
(一)客户售后服务专员:
1.为公司分配的国寿保单客户,做售后服务跟进,电话通知,例如协助客户保单整理,资料变更,更新,解释保单等,通知老客户领取福利礼品、客户权益,优惠旅游等领取,电话通知。
2.可选择负责人员招聘沟通,跟进新员工入职事项,通知相关会议和培训等
要求:年龄25-45岁(特别优秀的年龄可适当放宽),大专学历以上,本地生活3年以上优先
需有良好的沟通能力,有团队协助意识,有较强服务意识。
待遇福利:上班时间8:30-5:00,周休1.5天,月休4-6天,法定节假日休息。工资:服务津贴+绩效+奖励,上不封顶。薪资面谈另外还有旅游、工作餐,下午茶,部门聚餐等。
地址:大良新城区保利中辰大厦
联系人:
中国人寿顺德支公司总部
刘经理
微信同步
中国联通售后工单投诉处理专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
国企后台处理客诉,包住!!!!
岗位优势
纯客服,0销售压力|薪资稳定,多梯队晋升
职位职责:主要负责客户的投诉处理、回复和沟通协调工作。接收到一线客服建立的客户投诉工单,如无法开通副卡,宽带销户,月租套餐异议等等。根据各部门负责的业务及知识库处理流程,核实好客户反馈的问题及不满意的地方和诉求,核实清楚后回电客户告知结果及客户要求补偿返话费沟通处理。
岗位要求:18-35,高中或者中专以上学历,普通话标准流利,电脑打字一分钟30个字以上。
上班时间:八小时制,月休6-7天
福利待遇:综合薪资4500-7500元/月,优秀者上万,多劳多得。
福利体系
购买五险一金(深圳)、其他补贴、节日福利和各种奖励,每月15日发放上一自然月薪酬。
【吃饭安排】公司配有员工餐厅,丰富多样菜式仅需12-15元;
【住宿安排】包住,没有洗衣机,有空调、热水器,电梯房
抖音售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.了解抖音规则。会使用抖店。
2.会打单,叠衣服。合理的处理售后,仲裁处理,拦截等等基础工作。
3.工作时间:早8-晚6。无夜班。
试用期1个月3000无提成。转正3500+提成。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作线上客服
1、了解公司产品,利用网络聊天工具与客户交流,进行产品讲解,协助客户完成交易。
2、持续跟进客户资源,妥善处理客户反馈及售后问题,提供良好的服务支持。
3、及时回复客户咨询,为客户提供建议及相关服务帮助。
佛山南海区二氧化碳焊工工作地址:沙头九樵路上(即西樵镇显岗工业南区)熟手计件;计件保底60
9000-12000元/月
工厂焊工月结
二氧化碳焊工
工作地址:南海沙头九樵路上(即西樵镇显岗工业南区)
熟手计件;计件保底6000元、有补贴(工资满7000元奖400元,满8000元奖500元,满9000元奖600元)在岗熟手焊工工资+补贴在9000-12000元左右
55岁以下
工厂焊工月结
铝焊焊工
工作地址:南海沙头九樵路上(即西樵镇显岗工业南区)
熟手计件,懂烧二氧化碳焊+铝焊,保底工资+补贴:8500元
广东佛山铆钉工工作地址:顺德均安镇沙头社区居委会智安北路7号5500~7000元负责组合部
5500-7000元/月
铆钉工月结
铆钉工
工作地址:顺德均安镇沙头社区居委会智安北路7号
5500~7000元
负责组合部件等工作有脚踩式小型冲床优先考虑
年满30-55周岁
工地清洁/开荒完工结算
9点精开荒保洁125平方1000元(包验收)地址:南海里水沙涌碧桂园(熟手老手工具齐全接单)接单请联系()
广东佛山工地加10个人钢筋工9个小时500元加班做到12号放假附近的兄弟联系我
500元/天
钢筋工6-10人日结
佛山工地加10个人钢筋工9个小时500元加班做到12号放假附近的兄弟联系我
分拣网络客服售后客服
【招淘宝客服/拿退货工人】
♈淘宝客服3人
⚠熟悉售前售后/做简单链接/拆包验货等等电商工作内容。要求年龄20岁以上,长期,干活认真仔细,有责任心。。全能型人才优先录取。工资3000-4500元,出勤稳定有全勤奖。
拿退货工人一名,年龄20岁以上,熟悉濮院市场门市者优先。工资面议。
工作地址:濮院市场主街
☎电话: 同步
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
新能源汽车店铺助理(年假9天,春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
客服
4000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
应届生、实习生专岗千灯湖附近
4000-6000元/月
电话客服6-10人月结高中及以上全职正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
!!!应届生专属岗位,无需销售!!!
!公司提供客户资源,无须自己开发!
一、工作内容:根据公司提供的客户资源,审核资料做好登记,通过电话形式查询客户核心条件即可,不含销售性质!!!
二、岗位要求
1、年龄18-35岁,男女不限;
2、高中,中专及以上学历,专业不限;
3、无经验者,前期有老员工带;
三、福利待遇
1、综合薪资4500-6000,具体需面谈,根据个人面谈时表达能力、谈吐等能力而定
2、职场办公环境,氛围活跃;
3、每年两次国内外旅游,固定下午茶,部门团建等活动;
户外团建,露营,轰趴,月度聚餐,节日(端午中秋等)活动,生日福利,女神日,月度奖励等
4、上班时间朝九晚六,午休2小时,周日休。国家法定节假日休息,超长年假15-17天;..
客服跟单
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1.负责订单接收、销售单开具、订单执行进度跟进,补货计划安排及异常情况处理;
2.负责业务单据的流转管理,全程跟踪单据流程,并协调处理过程中的异常问题;
3.负责客户投诉的响应与改善措施追踪,以及退换货、补货等相关事宜的处理;
4.负责物流单据的及时传递,收集并反馈客户收货信息;
5.负责账务核对工作,协助业务人员进行应收款项的跟进催收;
6.负责客户关系的日常维护,开展销售数据统计与分析,并提出优化建议。
任职要求:
1.工作态度端正,责任心强,具备积极主动的工作意识;
2.能够吃苦耐劳,服从工作安排,适应快节奏工作环境;
3.具备良好的团队合作精神和高度的责任感。
家具电商售后客服
9000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
一、岗位职责说明
1、负责处理公司电商平台店铺的售后工作;
2、负责客户投诉、退款、补件、换货等情况处理;
3、为客户提供优质的售后服务,提升店铺形象;
4、每天查看店铺后台评价,针对客户评价内容中提及的问题及时作出解释;
5、对中差评进行跟踪处理,对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结。
二、岗位要求:
1、中专以上学历,电脑打字速度快(50字/每分钟),能同时应付多个人的聊天咨询问题;
2、服务意识强,能耐心地与客户在线交流;了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
3、服从管理,团结一致,吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋;
4、有2年以上家具类目售后工作经验;
5、公司不提供吃住,投简历请慎投,谢谢
员工福利:部门聚餐下午茶,公司年度旅游,员工生日红包,产假,婚假,年假等
薪资架构:底薪+提成+餐房补贴+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12,13:30-18:00
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
客服接听专员(含食堂宿舍无加班)
4000-6000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公咨询热线客服应届生呼叫中心系统培训接
工作内容:
负责接听某TOP运营商人工服务热线,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。
任职要求:
1、中专或以上学历,大专毕业生优先考虑,专业、性别不限,欢迎优秀应届大专生投递;
2、熟悉电脑基础操作,打字速度不低于25字/分钟,能接受轮班及调休安排;
3、普通话标准,音色悦耳,表达清晰流畅,具备良好的语言交流能力;
4、岗位涉及呼入过程中重点业务的推介工作;
薪资福利:
1、转正后月薪4000-6000元,表现优异者收入可达8k+(含绩效奖金);
2、享受带薪年假、年终奖励、工龄补贴等福利;
3、依法缴纳五险一金,入职即提供免费员工宿舍,宿舍距离办公地点步行约15分钟;
4、拥有健全的职业发展通道,每年开放两次晋升机会:可发展方向包括客服主管、客服经理、启航导师、培训讲师、移动质检专员、运营经理等;
5、办公环境舒适,配备冰箱、微波炉、茶水间,营造如家般温馨氛围,定期组织聚餐、K歌、户外活动,每月享有下午茶与甜品时光。
工作时间:每月休息6-8天,实行排班制,日均工作8小时,无通宵班次,不加班,不加班,不加班。
工作地址:佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司(广佛线礪岗B出口步行500米)。
央企客服17点下班双休
5000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职接受居家办公线上客服
招聘简章
年龄25岁至50岁,高中以上学历
工作时间:
8.30-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
入职公司购买商业五险
央企档案录入员【月休6天7000-9000】
7000-10000元/月
售后客服月结学历不限
岗位职责:
1、负责客户档案的整理与录入工作;
2、确保档案资料的准确性和完整性;
3、遵守公司规定,完成日常工作任务;
4、维护客户售后服务。
任职要求:
1、具备良好的组织和沟通能力;
2、能够适应团队合作,积极融入团队环境;
3、注重细节,有责任心,能够按时完成工作任务;
4、按公司规定执行工作,保持工作的质量和效率;
5、无需相关经验,欢迎各个行业/专业的优秀人才加盟!!
福利待遇:
1、参考薪资:正常干7K-9K,努力干9K-10K+
2、节日礼品,生日会,电影,定期团建,国内外旅游,企业年金,奶茶零食,年终奖;
3、绝对不加班,到点准时回家!!!
特别注意:
不包吃住!不包吃住!不包吃住!^...^
铝型材售后专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.负责铝业产品售后服务的全流程处理,保障客户使用体验
2.快速响应客户咨询与反馈,提供专业且有效的应对方案
3.保持与客户的顺畅交流,提升服务品质并强化企业形象
任职要求:
1.有铝业产品售后工作经历者优先考虑
2.具备较强的客户服务理念,可妥善处理各类售后事项
3.能独立分析和解决实际问题,具备良好的应变能力
4.拥有出色的沟通能力,能与客户建立长期稳定的协作关系
千灯湖售前客服
4000-6000元/月
售前客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
!!!接受实习生,无需销售!!!
!公司提供客户资源,无须自己开发!
一、工作内容:根据公司提供的客户资源,审核资料做好登记,通过电话形式查询客户核心条件即可,不含销售性质!!!
二、岗位要求
1、年龄18-35岁,男女不限;
2、高中,中专及以上学历,专业不限;
3、无经验者,前期有老员工带;
三、福利待遇
1、综合薪资4500-6000,具体需面谈,根据个人面谈时表达能力、谈吐等能力而定
2、职场办公环境,氛围活跃;
3、每年两次国内外旅游,固定下午茶,部门团建等活动;
户外团建,露营,轰趴,月度聚餐,节日(端午中秋等)活动,生日福利,女神日,月度奖励等
4、上班时间朝九晚六,午休2小时,周日休。国家法定节假日休息,超长年假15-17天;..
办公室文员客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 接收并处理订单任务
2. 与各部门对接协作,统筹工作安排
3. 整理相关业务数据,并完成上级交办的其他事务
任职要求:
1. 性格积极乐观,具备良好的沟通意识
2. 工作认真细致,富有责任感,对文职类工作有热情
3. 具备较强的文字表达与撰写能力
4. 熟练操作各类办公自动化工具
5. 具备视频拍摄、剪辑及账号运营经验
薪资待遇:
1. 底薪 + 绩效 + 完善的福利体系
2. 健全的晋升通道
3. 享受带薪年假等相关待遇
4. 定期组织系统化培训
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供佛山联通客服招聘在线招聘信息,主要招聘佛山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。