
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服行政兼出纳
工作内容
1:掌握财务基础知识,负责现金与银行收支、费用报销、发票开具及对账工作
2:登记现金及银行日记账,办理月度税务申报并管理会计凭证
3:配合完成财务资料归集整理及薪资核算相关事务
4:负责文件归档、合同归档管理及日常办公用品采购
5:协助开展招聘工作,包括简历筛选、面试通知等
6:处理外部事务,如银行开户、签证材料准备及会议安排
7:具备良好沟通能力,执行能力强,工作认真负责,服务意识佳
8:熟练操作Office等常用办公软件
9:稳定性好,工作细致,耐心踏实
10:有1-3年行政与出纳复合岗位经验者优先
11:办公地点位于松江九亭,居住地靠近公司者优先录用
国企行政客服文员(应届优先+无内卷)
7000-12000元/月
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿
任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书
福利待遇:6天带薪培训期
2.薪酬范围:月薪约10000-15000元
工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金)
工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】
1.投诉案件处理:
>负责受理客户在平台提交的投诉事项。
>依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。
2.外呼执行与跟进:
>严格执行“两天三呼”的外呼标准:
>每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。
>每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。
>确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。
3.退款方案协商:
>根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。
>发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。
4.压力管理与客户沟通:
>在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。
>具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。
5.团队协作与汇报:
>每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。
>遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。
【任职要求】
1.经验要求:
>具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。
>了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。
2.技能要求:
>具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。
>熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。
3.素质要求:
>拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。
>工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。
>具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。
【加分项】
>有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。
>了解金融消费者权益保护相关法律法规。
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题;
5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
售后服务专员
7000-13000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责
1、负责人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资
理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险:车
险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主
责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。
3、负责银行业务:国寿、广发银行所提供的相关产品及
服务,如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护,线下办理。
4.客户咨询答复,保单相关知识宣传
手机售后服务专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定,坚持以客户为导向,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动维护已购客户及潜在客户关系,妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问;
4、完成上级领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中学历;
2、具备较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时传递客户反馈信息;
薪酬福利:
1.本岗位实行绩效薪酬制:收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金;
2.缴纳齐全的社会保险;
3.节日期间享受公司赠送的节日礼品;
4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利
工作时间:8:40--18:00
银行分期岗位:无需加班,准时下班领薪
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇:
1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日
2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金
3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶
4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励
5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力
薪资结构:
基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元
工作内容:
无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配)
通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务
工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导
工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
上海松江区招油漆工、腻子/大白/墙漆330一天8个半小时中午管吃一顿
油漆工腻子工大白工
上海市松江区招油漆工、腻子/大白/墙漆330一天8个半小时中午管吃一顿
跑车网约车
1-1.3万元/月
网约车司机包住3-5人C1照驾龄1年内
1.我们是平台直招,非中介!O门槛!
2.1人1辆车,全上海可24小时可跑
3.提供住宿20元一天,有淋浴间。
4.车子的后期维修,保养,道路救援及一切你解决不了的问题都由公司出面解决,司机没有任何后顾之忧!
职位要求:
1、年龄21-59周岁,C1/C2均可,1年以上实际驾驶经验(没过实习期开车没有问题的也可以)。
2、无犯罪记录(有不良记录的提前沟通,公司帮忙解决),无酒驾/一次扣12分记录,具有较强的安全意识
0元入职小车司机可预支包住
1-1.4万元/月
小车司机保险高温补贴包住6-10人周结C1照驾龄1年内
1.我们是平台直招,非中介!!!O门槛!
2.我们是一人一辆车子,24小时一个人使用,不需要开回公司!
3.车子的后期维修,保养,道路救援及一切你解决不了的问题都由公司出面解决,司机没有任何后顾之忧!
4我们会用你自己的信息,定制对公账号不是公用账号,会比普通账号多40%的优先订单,保证您随时随地有单可接!
5.结算是周结,每天都有奖励,跑的越多奖励越多,后期我们也不参与任何抽成!
6.公司提供住宿,2-4人一间(公寓提供淋浴,热水器,空调,无线网络,洗衣机)一应俱全司机可拎包入住!
职位要求:
1、年龄21-59周岁,C1/C2均可,1年以上实际驾驶经验(没过实习期开车没有问题的也可以)。
2、无犯罪记录(有不良记录的提前沟通,公司帮忙解决),无酒驾/一次扣12分记录,具有较强的安全意识
上海嘉定日结240!包吃提供住/电子厂急聘
6000-8000元/月
操作机台电子厂包吃日结
工作内容:生产电脑、无线网卡,负责组装检测、包装检验、看机台,简单好上手。
岗位要求:男女不限,22-38周岁,会基础电脑操作
薪资福利:包吃提供厂内住宿!日结240/天!
中国人寿售后客服
8000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
周末双休!!!!不用打下班卡
工资底薪4000多了
上班时间8:30下午5:00
下班不用打卡,接孩子,偶尔有事提前下班也是可以的
可以年前入职,年后回来上班。有年假
请假前一天说一声就行,自由度很高。
我们幽默风趣,出行师傅陪同,不怕冷场,
性格腼腆内向型也可以来哦,
工作主要内容:
一,维护在中国人寿购买过产品的老客户,帮助他们讲解保单,养老金领取及办理,收集理赔资料,变更地址,续保,加保,并进行二次开发,不需要自己出去推销保单,面对的都是购买过中国人寿产品的老客户,工作内容简单。
二,中国人寿开展综合金融,推动保险,投资,银行三大板块协同发展,整合资源,打造"保险+"服务生态圈,为客户提供价值服务。
三,负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入/变更。
四,负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利,节日福利,旅游福利,公司产品说明会以及各种客养活动。五,,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带)
晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
个人发展空间:
公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
底薪6000元-双休/社保-不带销售的客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、负责登记客户的基本信息。
2、给客户告知公司开展的活动信息
3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。
4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有自我发展的冲劲及工作热情。
3、有做过文员或者客服的更佳。
4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。
薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
人事助理1人,售后服务2人
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理
售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收
上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息,
底薪3000+奖金+
阜阳太和县招聘售后客服:1、售后客服:上午8:00-10:30,下午2.30-4.30,底
2000-3000元/月
售后客服6-10人经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘售后客服:
1、售后客服:上午8:00-10:30,下午2.30-4.30,底薪2000元+,大专以上的底薪2500元+,具体面谈;
2、储备主管:要求大专以上学历,工资3000+,具体面谈
工作地点:悦湖小镇D区
联系手机号:
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️
工作时间:
8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核
周六周天休,周休一天半!
福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!!
岗位职责:
1.对老客户的售后服务工作。
2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。
3.工作氛围好,福利待遇都很好。
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!!
可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
消保管理岗
1-1.5万元/月
客服经理月结1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作消保自查监管客诉正常工作制消保暗访消保权益客诉管理
工作职责:
1、负责监督客户投诉处理流程,归纳总结处理经验并进行分析优化,持续提升客诉管理机制;
2、对接监管机构及集团消费者权益保护相关工作,保持顺畅高效的沟通协作;
3、统筹公司消保考核体系的建设与推进,确保机制有效运行;
4、协助开展消保自查、产品服务上线前审核、消保暗访检查及宣传教育等工作,推动问题整改落实;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备1年以上客户投诉处理或消费者权益保护相关工作经验;
2、具有良好的沟通协调能力与执行力;
3、作风踏实,注重实效,具备追求卓越的工作态度。
微信客服,前台开单
4000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
主要负责前台开单,根据客户微信下单,按要求整理单子,确定好单子拿给仓库配货
及时回答客户微信咨询的问题
会简单电脑操作,会excle表格操作
网络客服
5000-12000元/月
网络客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1、应届毕业生优先
2、有销售经验优先
3、性格开朗,有责任心的优先
4、离公司距离近的优先
包住
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:1、负责淘宝售前接待,及时回复客户咨询,协助买家顺利完成线上下单,推动成交达成;
2、打字速度较快,具备一定的淘宝使用经验,了解平台交易流程及基本操作;
3、反应迅速,沟通灵活,有服务意识,能够站在用户角度思考问题,耐心解答疑问;
4、有淘宝客服相关从业经历者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见简单售后情况。
上班时间:早班8:30-18:00
晚班15:00-24:00(轮班制)
福利:提供每日两餐,享有生日福利
兼职客服助理
170-190元/天
客服专员月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责:
1、通过外呼电话与全国范围内的客户取得联系,核实客户基本信息,针对收件人姓名、联系电话、家庭住址及孩子相关情况等存在错误的内容进行准确更新,同时对重复数据进行整理筛选,在明确告知客户来电意图并获得认可后,发放产品体验资料。
2、通过电话沟通方式联系各地客户,确认其子女出生年月、是否为直系监护人等关键信息,在客户同意的前提下,向其手机发送视频介绍链接,帮助客户通过观看视频内容初步了解产品详情。
3、按流程发送短信通知,并协助完成后续问卷调研工作。
要求:
1.中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先;性别、户籍不限;
2.每周工作三日以上(仅限课业未结束的学生),或可保证周一至周五正常出勤;
3.需具备一年实习周期,可提供实习证明及四联单;
4.必须到岗坐班,不接受远程办公形式,非在校生请勿投递
急聘电话客服3名!!
6000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
岗位要求:
1、年龄******,具备良好的沟通表达能力。
2、有电话客服或邀约类工作经验者优先考虑。
3、办公室内办公,环境舒适,配备中央空调,工作氛围轻松融洽。
4、公司提供客户资源,无需外出拓展,拥有较强沟通技巧者更受青睐。
5、具备团队协作精神,工作积极主动,目标感强,渴望高收入且富有进取心者优先。
岗位薪资:
无责任底薪6000+学历补贴(本科及以上2000、本科及以下1000)+提成10%-50%+奖金3000-20000
工作时间:
上午9点至晚上7点,准时下班不加班,中午休息2小时
每周日休息,做六休一,享受法定节假日及带薪年假
售前客服(五险一金、提供住宿、季度团队建设)
1-1.5万元/月
售前客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、依据客户在平台下单后收到的通知短信,协助客户确认可预约时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理安排内容发布时间,按时更新朋友圈动态;
3、及时通过微信添加客户为好友,并快速响应客户消息;
4、监控所在区域的负面评价情况,发现问题及时跟进处理;
5、每日巡查门店运营状况及员工操作流程与服务表现,发现异常情况立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1.丰富的团队活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼,全程室内办公,无外勤需求;团队氛围轻松年轻;
3.新人配备专人指导,帮助迅速适应工作节奏,顺利融入集体;
4.提供五险一金、享受带薪年假;
5.每逢生日及节日均有礼品发放。
电商客服主管
8000-13000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上天猫京东拼多多抖音售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责电商平台客服接待工作的统筹管理,保障服务品质稳定高效
2.带领客服团队运作,优化服务流程,提高客户满意度水平
3.跟踪收集客户反馈信息,快速响应并调整服务方案,助力品牌口碑建设
任职要求:
1.具备优秀的沟通协调能力及良好的团队合作意识
2.能够迅速应对客户咨询需求,具备较强的应变与问题处理能力
3.持续关注电商领域发展趋势,主动提升自身及团队的专业素养
电商客服
8000-9000元/月
电商客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
淘宝电商客服
要求人员积极主动,有上进心
[接受小白/转行者]、[岗前培训]、[老员工全程待训][每年必涨薪]
另外,运营岗和美工岗两个岗位也在招,有意愿的联系
售后客服大专及以上
工作职责
1、负责电商平台售中记录和反馈问题;
2、负责电商平台售后跟踪和订单维护;
3、负责电商平台客户关系维护;
4、店铺客户评价的及时检查与处理;
岗位要求:
1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先;
2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重;
3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。
基本以白班为主。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海轻松的客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。