
不加班,综合工资6000以上
6000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
有点枯燥但收入挺高6天休售后客服
不是中介哈,公司直招!公司直招!公司直招!
接受无经验,小白,到岗系统化专业培训,老伙伴一对一带教!!
交通便利!!!
职位要求:
1、男女不限,25-50周岁
2、喜欢钱的,有赚钱目标的。
薪资待遇
1、入职三个月前:6-8K
2、三个月后:9k以上(上不封顶)
3、工作时间:上午8:30-10点半:00,下午14:00-16:00,带薪年假,并按照国家法定节假日休息。
岗位职责
1,接受小白,上岗有人培训;
2,主要通过公司APP梳理客户服务需求,并对客户咨询回复,客户需求,邀约客户跟单
公司优势:
1、无需自己找客户,公司提供客户
2、公司会给新员工配备入职套装,迎新自助餐
3、公司安排下午茶,生日会,团建等国内外旅游活动
4、交通便利,近地铁和公交站
工作环境:
写字楼办公,公司小伙伴都是90后以及00后的年轻人,气氛氛围拉满了,欢迎加入哦!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作线上客服
1、了解公司产品,通过网络聊天工具等方式与客户互动,介绍产品特点,协助客户完成交易流程。
2、持续跟进客户资源,妥善处理客户反馈及售后问题,提供良好的服务支持。
3、及时回应客户咨询,为客户提供所需的信息与帮助,确保服务体验。
财务税务咨询专员
4000-9000元/月
售后客服有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班财
岗位职责:
1.主要负责现有客户的业务跟进与维护;
2.开展客户关系管理,及时传递最新税务政策信息,为客户解答财税相关问题;
3.定期通过电话与客户沟通,了解其企业经营状况及实际需求;
4.挖掘客户续约机会,全面负责客户服务与满意度提升;
5.配合完成上级安排的其他工作事项。
任职要求:
1.年龄20-30岁,大专及以上学历,财务、会计类专业优先;
2.具备1-2年客服或销售岗位工作经验者优先录用;
3.语言表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧。
薪资福利:
1.上班时间:09:00-18:00,大小周休息,法定节假日正常休假;
2.薪酬结构:底薪+全勤奖+高额提成+交通补贴+岗位津贴+绩效奖金;
3.每月组织公司聚餐、下午茶、生日会及季度团建旅游活动。
售后客服
1.负责客户档案的整理与录入工作;
2.确保档案资料的准确性和完整性;
3.遵守公司规定,完成日常工作任务;
4.维护客户售后服务。任职要求:
1.具备良好的组织和沟通能力:
2.能够适应团队合作,积极融入团队环境;
3.注重细节,有责任心,能够按时完成工作任务;
4.按公司规定执行工作,保持工作的质量和效率。
5.无需相关经验,欢迎小白!
电商客服售后专员
8000-12000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
一、岗位职责说明
1、负责公司电商平台店铺的售后事务处理;
2、处理客户投诉、退款申请、补发商品、换货需求等相关事宜;
3、提供高效优质的售后服务,维护并提升店铺整体形象;
4、每日查看店铺后台评价内容,针对客户反馈的问题及时进行回应与解释;
5、跟进中差评处理进度,对涉及交易纠纷或维权的订单及时发起申诉,并全程跟踪直至问题解决。
二、岗位要求:
1、中专及以上学历,打字速度较快(50字/分钟以上),可同时应对多位客户的在线咨询;
2、具备良好的服务意识,能够耐心与客户沟通交流;理解客户需求,合理化解客户投诉,确保客户满意度;
3、遵守管理安排,团队协作意识强,踏实肯干,责任心强,工作积极主动;
4、具有2年以上家具类目售后相关工作经验;
5、公司不提供食宿,请谨慎投递简历,感谢配合
员工福利:部门聚餐、下午茶、年度旅游、生日红包、婚假、产假、年假等
薪资架构:底薪+提成+餐补+房补+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
央企中国人寿售后服务专员(周末双休,月入7000-9000)
7000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.负责客户档案的整理与录入工作;
2.确保档案资料的准确性和完整性;
3.遵守公司规定,完成日常工作任务;
4.维护客户售后服务。
任职要求:
1.具备良好的组织和沟通能力;
2.能够适应团队合作,积极融入团队环境;
3.注重细节,有责任心,能够按时完成工作任务;
4.按公司规定执行工作,保持工作的质量和效率。
5.无需相关经验,欢迎小白!
福利待遇:
1.参考薪资:正常干7K-9K,努力干9K-10K+
2.节日礼品、生日会、电影、定期团建、国内外旅游、企业年金、下午茶;
3.绝对不加班,到点准时下班就走!!
特别注意:
不包食住!不包食住!不包食住!^...^
售后4K(无加班无电销)
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
我们慧用心财税公司是全国连锁企业,总部位于深圳,专注于为中小企业主提供专业财税服务,涵盖公司注册、代理记账、变更注销、资质办理及税务咨询等业务。
财税售后
[任职职责]
1、通过线上方式对接并维护已有客户关系;
2、协助客户归集整理做账所需材料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、对到期客户进行续费跟进,并挖掘老客户的附加业务机会或推荐新客户资源(通过企业微信线上沟通);
4、协同外勤团队完成客户事项的办理及流程进度跟踪。
[任职要求]
1、不限经验,有销售背景者可直接获得客户资源分配;
2、公司提供优质客户资源,无需自行盲目拓客;
3、配备工作专用手机及公司电话卡,不使用个人微信号;
4、实行一对一指导机制,确保高效上手。
[薪资福利]
一、基础薪酬:(按业绩阶梯增长)底薪4000-6000k+高比例提成(11%-25%)+300全勤奖+绩效奖金+各类津贴(目前销售人员平均月收入在8k-12k区间)
二、工作时间:上午九点至下午六点,周末大小周轮休,享有国家规定全部法定节假日,缴纳五险,享受带薪年假与年终奖励;
三、提供带薪岗前培训,2-4天快速上岗,由主管及资深员工全程带教;
四、团队以九五后为主,氛围轻松,无需担心代际沟通问题。
家具电商售后客服
9000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
一、岗位职责说明
1、负责处理公司电商平台店铺的售后工作;
2、负责客户投诉、退款、补件、换货等情况处理;
3、为客户提供优质的售后服务,提升店铺形象;
4、每天查看店铺后台评价,针对客户评价内容中提及的问题及时作出解释;
5、对中差评进行跟踪处理,对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结。
二、岗位要求:
1、中专以上学历,电脑打字速度快(50字/每分钟),能同时应付多个人的聊天咨询问题;
2、服务意识强,能耐心地与客户在线交流;了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
3、服从管理,团结一致,吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋;
4、有2年以上家具类目售后工作经验;
5、公司不提供吃住,投简历请慎投,谢谢
员工福利:部门聚餐下午茶,公司年度旅游,员工生日红包,产假,婚假,年假等
薪资架构:底薪+提成+餐房补贴+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12,13:30-18:00
薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
电商客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作熟悉聚水潭 快麦线上客服正常工作制
工作内容:
1、通过在线沟通工具,及时响应天猫、拼多多、抖店等平台客户的咨询,协助客户完成线上下单流程,推动交易顺利完成。
2、优先考虑掌握聚水潭ERP系统的人员,需熟悉店铺后台操作及平台售后政策,及时处理交易各环节中的问题;快速回复客户消息,妥善解决售前售后疑问,保障服务质量。
3、处理常规售后事务,包括物流状态查询、退换货申请及快递异常情况的协调与跟进。
4、进行售后回访,持续跟踪客户满意度,维护店铺良好口碑,提升客户沟通效率。
5、注重客户关系管理,保持与顾客的良好互动,营造轻松愉快的购物氛围。
6、完成上级安排的其他相关工作任务
任职资格:
1、熟练使用各类线上沟通软件,了解电商平台交易流程,打字速度不低于60字/分钟,可同时服务5名及以上客户;
2、具备良好的沟通技巧,性格诚实、细致、耐心,面对重复提问能始终保持积极态度;
3、工作积极主动,责任心强,作风踏实,具有团队协作意识,能适应高强度工作节奏;
4、有销售经历或对电商行业有浓厚兴趣者优先,欢迎有志于在电商领域长期发展的应届毕业生加入,共同进步;
5、欢迎来电了解岗位详情
其他:
工作时间:白班8:30-18:00,夜班16:00-23:00,夜班在公司,每月四天休息日,实行轮班休息制
工资待遇:试用期薪资:4000-4500/月+包工作餐,有社保
电商客服售后岗位
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
-岗位职责:
1、及时响应售后客户的咨询,提供高效、专业、贴心的服务支持;
2、维护客户关系,提升客户体验与长期合作意愿;
3、通过有效沟通了解客户需求,推动线上销售及售后服务落地,提升客户满意度;
4、针对服务过程中出现的问题进行记录并反馈,主动提出优化建议。
二、任职要求:
1、打字速度不低于50字/分钟
2、具备中专或高中及以上学历
3、执行力强,工作细致认真,富有责任心和耐心
4、有家具行业售后相关工作经验者优先
5、公司不提供食宿,请根据个人情况谨慎投递,谢谢理解
员工福利:部门团建下午茶、年度旅游、生日红包、婚假、产假、年假等
薪资架构:底薪+提成+餐补+房补+社保
晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00月休3天
佛山禅城区南庄招按板6500-6800元一个月,月休四天,宿舍近,要求责任心强,做事勤快联
6500-6800元/月
墩子包住月结
佛山市禅城区南庄招按板6500-6800元一个月,月休四天,宿舍近,要求责任心强,做事勤快联系强哥
闪购专送-提供食堂住宿高单价
8000-15000元/月
专送配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训6-10人月结可以预支
工作内容:
1、从商家配送物品给客户(奶茶、日常用品等)~
职位要求:
1、年龄18-45周岁,身体健康
2、会骑电动车
3、会看导航。
工作时间:8小时(其余时间可接单也可不接单)
福利待遇:
1.月收入8000+
2.各种福利补贴-高温补贴、距离补贴等
3.晋升制度:骑手一-组长--站长--督导-经理
有意者可投递简历或者添加微信。
年前结清饮料厂320一天+可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
工单处理/无销售任务/操作简便
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限工单处理不接受居家办公电话客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服退保专员保险咨询
电话客服,无销售性质,工作轻松,易上手。
9-1810-1911-2012:30-21:30
24天排班制,每月休息6天,薪资3800-5500
抖店客服售前售后【保底6500】
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
一、公司简介:
广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来,持续在电商行业实现快速发展。
公司聚焦品牌服饰全品类运营,依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理,快速赢得市场认可,稳居行业前列。企业自建三层仓储空间,总占地面积逾10000平方米,全面支撑发货效率与仓储需求。目前,已与多个知名品牌建立深度合作,涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等一线时尚品牌,充分覆盖消费者多元化的购物偏好。
公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置,配备超1000平方米独立办公区域,办公环境现代且功能齐全。团队规模稳步增长,现有员工400余人。2023年全年销售额突破10亿元,连续多年保持30%以上的年增长率,企业发展动能强劲。
二、抖音客服:
1、负责电商平台售前咨询及售后问题跟进,确保服务流程闭环,提升客户满意度;
2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,协调相关环节高效解决;
3、跟进异常订单处理,包括退换货、物流延迟等问题,保障订单顺利完成;
4、执行退款操作,及时审核并处理退款订单,准确核对退款金额及相关信息;
5、定期开展客户维护工作,主动沟通交流,促进用户复购意愿与品牌粘性;
三、岗位要求:
1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验;
2、理解能力良好,性格耐心细致,富有责任心,能适应高强度工作节奏;
3、熟悉消费者心理,能够认真倾听并精准回应客户的各类咨询与诉求;
4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
高薪银行分期顾问/早九晚六/大小周
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
1、通过银行系统以电话外呼形式,联系广州银行信用卡客户,协助办理消费、账单及现金分期等相关业务;
2、服务对象为持有广州银行信用卡且处于正常用卡状态的客户;
3、客户资源由银行统一提供,全程在银行指定职场内进行电话外呼工作,无需外出跑动。
1、年龄要求:22至40周岁;
2、学历要求:中专及以上学历,专业不限;
3、语言表达:普通话标准,口齿清楚,具备良好的沟通能力,能熟练操作基础office办公软件。
试用期为3个月(含7天培训期),薪资结构为底薪3500元+阶梯式提成+各类奖励,综合月收入约7000-13000元;具备相关经验且表现优异者,月薪可达1.5万至2万元以上,提成按当月总业绩实行阶梯计算。
工作时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30,每周六天工作制,采用大小周休息安排。
福利待遇:
1、缴纳五险,享有带薪年假及法定节假日休假权益;
2、定期提供下午茶点、节日礼品及员工生日会等团队关怀活动;
3、入职满一年后享受5天年假。
工作地址:佛山市禅城区祖庙街道普澜二路8号内编二幢
客服
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作网络客服售后客服
1、了解公司产品信息,利用网络聊天工具与客户交流,进行产品讲解,协助客户完成交易流程。
2、持续跟进客户资源,妥善处理客户反馈,提供售后支持与维护服务。
3、及时回应客户咨询,为客户提供建议及相关服务支持。
中通快运客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服
只招熟手
工作内容:
负责电话接听,通过微信与客户沟通并维护客户关系,完成系统日常操作,包括录单、打单、查件及问题件工单的处理等。
职位要求:
具备吃苦耐劳精神,熟练操作电脑,性格亲切有耐心,能够独立应对和处理突发异常情况。
工作时间:
早班8:30-16:00,晚班14:00-21:00,两班轮换制。
客服(双休朝九晚六)
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
财税服务公司(非金融助贷类)
公司提供精准客户资源,配备工作手机及专用微信账号,无需使用个人微信号,通过微信为客户提供营业执照注册/注销、代理记账、税务筹划等专业咨询服务,解答客户疑问并推动合作达成。
1.无责任底薪4500元,提成起点5%,综合收入7k-1w以上
2.工作时间9:00-18:00,每月休息6-8天,实行大小周制度
3.法定节假日按国家规定正常休假
4.不提供食宿
5.缴纳五险
6.接受财税新手,提供一对一带薪培训
7.学历要求初高中及以上,年龄范围18-30岁
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作
1、了解公司产品,利用网络聊天工具与客户交流,进行产品推介,协助客户完成下单。
2、持续跟进客户资源,及时处理客户反馈,做好售后支持与服务保障。
3、回应客户疑问,为客户提供所需的信息及服务支持
会普通话,无业绩考核,面试通过率高(客服岗)
8000-12000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
工作内容:
1.在办公室根据上级安排完成相应任务;
2.允许适度放松,但需保持基本工作效率;
3.可在工位进食,但需与同事分享零食;
4.可正常饮水,但避免长时间占用工位不休息;
岗位要求:
1.性格开朗为佳,内向或外向均可适应;
2.反应灵敏、愿意学习,有上进心,重视收入提升,配合团队管理;
工作时间:
朝九晚六,周末双休,中午休息两小时(请勿影响同事午休);
薪资待遇:
无责任底薪+高比例提成+各类奖金,新人保底月薪4000-5000元,综合收入8000-15000元不等;
享有不定期下午茶、生日红包、带薪年假、社保、团队建设活动、额外奖金等多项福利!
客户服务主管
1-1.3万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
此岗位单休。
1、负责客服团队的统筹管理,及时应对售前、售后环节及各类纠纷处理中的突发状况;为下属客服人员提供有效的问题解决方案与业务支持;
2、建立并优化客服管理制度,完善服务流程与标准话术体系;
3、组织开展客服团队的绩效考核与培训发展工作;
4、定期汇总分析合作渠道的投诉与建议数据,形成报告并向上级及相关职能部门反馈,推动问题识别与改进落实;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备4年以上电商行业售后服务管理或实施管理经验,有30人以上客服团队管理经验者优先;
3、精通客户服务、投诉处理及用户体验相关专业知识;熟练掌握多种激励手段,具备出色的客服沟通能力、团队领导力以及专业的谈判与协调技巧;
4、具备较强的应急事件处理与客户投诉应对能力;拥有良好的协作意识,能适应高强度工作节奏;
5、可接受不定期加班,学习能力突出,沟通表达流畅,责任心强。
婚恋客服
5000-13000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
对已注册会员的信息进行初步分析,邀请有意向的会员至公司面谈(公司提供资源);
为有婚恋需求的高端客户提供婚恋方案和顾问服务;
完成高端婚恋产品的销售与推广;维护客户关系,与后期服务团队密切配合;
公司统一提供高端客户资源,不外出、不应酬,无需开发客户资源(公司配备邀约团队协助销售邀约客户上门,另有售后红娘团队负责后续服务跟进);
咨询客服
5000-10000元/月
客服专员1-3年学历不限咨询客服售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询助理口腔销售口腔咨询正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过多种渠道邀约客户来院进行牙齿检查,并全程跟进客户从到院前、诊疗中至诊疗后的各项服务,确保完成公司下达的业绩目标。
2、负责接待到院客户,收集并整理客户相关信息,如就诊项目、对应科室等基础资料。
3、协助医生与咨询师开展治疗方案沟通,向客户介绍医院专家团队,并陪同客户完成面诊流程。
4、通过客户开发、需求挖掘及服务优化等方式,配合每月营销活动计划,推动客户转介绍。
5、定期开展客户回访,快速响应并解决客户疑问,提升客户整体满意度。
任职要求:
1、具有一年以上销售岗位工作经验
2、具备良好的学习能力、分析能力和沟通表达能力
3、性格开朗,富有进取心和挑战意识
4、对口腔医疗领域有热情,认同以服务顾客为核心使命者优先
5、具备一定的团队建设能力及团队管理经验
6、会粤语者优先录用
7、踏实勤奋,能适应高强度工作节奏
8、有保险、餐饮、旅游、医疗、医美或老年服务机构从业经历者优先考虑
客服专员(甲方岗位双休无销售无夜班)
6000-7000元/月
客服专员3-5年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部
上班时间:早班9:00-18:00,中班10:30-19:00,做五休二
岗位职责:
1、负责接听售后专线及回复在线客户咨询,及时响应客户需求,准确记录并跟进问题反馈与处理;
2、处理退款、转赠、会员信息合并、特殊审批单、账户冻结流程核验、门店协调等相关事务,完成客户沟通确认及系统操作,确保高效精准执行;
3、按用户真实意愿在规定时限内妥善处理换店申请、签名争议类工单;
4、对接差评、投诉及用户异议事项,开展内部协作与客户回访,持续推进问题解决直至客户满意;
5、实时解答内部同事提出的业务疑问;
6、收集客户真实反馈,提出系统优化与流程改进建议,并完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、熟练操作计算机,打字速度不低于60字/分钟;
2、发音清晰,普通话与粤语流利标准,有美容行业从业经历者优先考虑;
3、精通Excel与PPT,具备基础数据整理、统计分析及报告制作能力;
4、具备良好的服务态度、耐心细致、责任心强,工作主动,富有团队协作意识;
5、应变与协调能力强,能独立应对和解决客户的常见问题。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供佛山市禅城区招聘客服20000以上工作在线招聘信息,主要招聘禅城售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。