
售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上普通话标准流利含有销售的客服工作电话客服日常售后服务
本岗位招聘全职/长期工作人员!
职位要求:
年龄25岁至45岁,具备大专及以上学历,有优秀工作经验者条件可适度放宽。
岗位职责:
主要负责维护老客户关系,针对老客户提出的问题提供专业解答与贴心服务,持续给予客户专业支持与全面关怀,始终从客户立场出发思考问题、优化服务体验,提升客户满意度。
工作时间:
朝九晚五,周末双休,法定节假日正常休假!
(无需加班)
朝九晚五,周末双休,法定节假日正常休假!
(无需加班)
朝九晚五,周末双休,法定节假日正常休假!
(无需加班)
家电售后服务信息员
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责空调售后相关信息的整理与跟进
2.协助客户解决空调使用过程中的各类问题
3.配合技术团队工作,保障服务流程顺畅与服务质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能与客户进行有效互动
2.可独立处理售后相关事务,具备基本的问题分析与解决能力
3.拥有团队协作意识,能与同事协同推进任务完成
工作内容:
1、接收客户订单,协调安排安装及维修人员上门服务,并进行电话回访,确保服务满意度
2、及时响应客户咨询与投诉,调度服务人员现场处理,并完成系统信息更新与维护
3、负责售后服务数据管理,包括工单派发、服务调度、过程跟踪、完工确认,协助厂家达成KPI考核目标,并开展报表统计与分析
4、与总部及区域服务网点保持信息畅通,确保工作衔接有序
5、每日下班前完成配件发货及申请,每月组织库存盘点,落实新旧配件的回收与退回
【无责底薪的办公室客服|售前|售后专员】
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1、福利待遇:
入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费
2、薪资范围:
薪资8k-12k,Top薪资15k左右
底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金
3、工作内容:
电话提醒逾期客户,达成还款,文明友好提醒
4、发放工资时间
每月15号发工资,从不拖欠
入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
早十晚七+双休/公寓住宿/回访客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
主要负责抖音平台工单处理,无销售性质!!
最好有过客服经验哈
工作时间:早十晚七,上五休二排班排休
福利待遇:
新业务拓展晋升空间大,购买五险提供住宿
很好说话的,快来聊聊吧~
售后客服
【待遇】
试用期(3个月):无责3200元,转正:无责3500元+300元绩效考核(日常工作表现+工作完成度)。
【工作时间】
日常9:00-17:00,需配合团队节奏灵活调整(如大促期间加班可调休),每周一天休息,周六周日轮休,根据情况调休。
【岗位职责】
一:
把控客户心理、人群,提升用户点击与转化率。
每日按时发放相关的资讯和链接,确保内容质量和准确性。
实时跟进用户咨询与售后问题,维护社群活跃度与信任感。
售前售后,纯文职岗位不含销售性质。
二:
灵活响应需求,根据团队节奏调整工作时间,包括早晚高峰推送、大促期间值班等临时任务。
售后客服
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理平台相关的仲裁及售后订单事宜;
2、及时响应并解决用户在售后过程中提出的问题;
3、高效跟进并协助用户完成账号或款项的找回流程。
任职要求:
1、年龄20-30岁,具备大专或以上学历;
2、有客服售后相关工作经验者优先录用;
3、对游戏行业有浓厚兴趣;
4、具备较强的学习能力、责任意识,善于发现并解决问题,能适应一定工作压力;
5、打字速度需达到60字/分钟以上。
工作时间:
9-23点(含午休90分钟,下午休息60分钟),实行上2休2或1休1轮班制,节假日期间不可请假(享有节假日补贴)。
售后专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责软件系统售后支持工作,包括项目群内问题的解答与处理,以及日常数据维护等相关事务。
2、及时响应客户在使用过程中遇到的技术问题,提供专业技术支持,保障客户需求得到有效解决。
3、持续跟进客户反馈信息,收集用户建议并整理传递至相关职能部门,助力产品优化与服务提升。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够细致倾听客户诉求,准确理解并高效解决问题。
3、具有较强的问题分析与处理能力,可迅速判断问题根源,并提出切实可行的解决方案。
4、具备团队协作精神及较强的学习能力,能适应高强度工作节奏,持续自我提升。
5、有同行业相关工作经验者优先录用。
base湖北省武汉市洪山区工大路理工云创城4号楼1208
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不接受外地居家办公!
岗位新增需求人数:3人
岗位情况:公司专注美妆领域超10年,现有团队规模20余人。主营雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、科颜氏、YSL、欧莱雅等国际知名品牌,以及HBN、珀莱雅等国内一线护肤、彩妆、个护产品。业务覆盖淘宝、拼多多等主流电商平台,以自营零售为主,同时担任多个品牌的授权经销商。
运营多家淘宝金冠店铺及拼多多店铺,单店月销售额约百万,粉丝量达20万以上。因业务持续扩展,现诚邀更多伙伴加入。
岗位职责:负责淘宝、拼多多平台店铺的售前咨询与售后跟进,通过文字沟通或快捷回复处理客户疑问,完成退款审核、退件处理等后台操作。入职后由资深同事全程带教。
工作时间:9:00-18:00(需到公司现场办公)
任职要求:具备客服相关工作经验,大专及以上学历,打字速度不低于60字/分钟。有护肤品类客服经验或对护肤产品有浓厚兴趣者优先考虑。
休息时间:每周工作6天,法定节假日按国家规定安排休假或调休。
岗位福利:
1.底薪+提成,综合收入4-6k,缴纳社保。
2.零食畅享,公司定期采购各类零食,饮品无限供应。
3.目前无打卡制度,按时到岗即可。
4.每月组织多次聚餐及其他室内团建活动。
办公地点:武汉市黄陂区地铁7号线天阳大道附近万鼎科技园15栋607
售后客服,不带销售性质,不打电话
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职
东风接听客服
一、岗位职责:
1、通过电话呼入或在线服务的方式,为客户提供业务咨询、投诉、救援、电动车报警跟踪、建议等。
2、按照流程,进行规范的工单录入并反馈相关问题;
二、任职要求:
1、大学专科及以上学历;呼叫中心类的或者沟通表达特别优秀者可适当放宽到高中,不接受24届。
2、逻辑清晰、具备优秀的口头表达能力及沟通技巧;
3、能熟练操作计算机及Word、Excel、PowerPoint等办公软件;
4、具有客服工作经验优先。
5、能适应倒班,尤其是夜班
工作时间:班次采用组合的方式,白班:8:00-18:00;9:00-19:00(最早7:30,最晚19点);夜班:19:30-9:00(一周一次,夜班工作量较少)每周工作时长40小时左右,每周休息时间2天以上。
①一个月一排,提前跟主管沟通
②如果临时有事,换班/调休/请假。
③夜班一周一次,每月夜班4-5次
备注
1.缴纳五险一金、购买意外伤害保险;入职满1年带薪年假;
2.四菜一汤、盖浇饭、牛肉粉面等可供选择,中餐、晚餐每餐3元;16.5一顿,公司补贴13.5一顿,给了餐饮公司那边。
3.试用期三个月,首签3年,试用期内保底3000(按实际薪资跟3000取高者),理论培训2周正常行政班,前期不会排夜班。
工作地址:武汉经济技术开发区车城东路3号东风卓联信息
合同归属:东风卓联汽车服务有限公司信息科技分公司
面试时间:工作日9:30-11:00;13:30-16:00
开荒完工结算
上门服务时间:明天上午9:00。
地址:黄陂区盘龙城尚璟瑞府。
服务内容:1.新房已做过开荒保洁,放了几个月不到半年,80平方米,目前打扫全屋灰尘。包验收。
2.风管机新空调3台高温蒸汽消毒清洗125元,客户说空调放段时间有灰尘。
上门服务需带吸尘器,和1米多梯子洗空调用,专业工具。
合计:425元。。
指挥工长期1-2人月结
中山公园地铁口 招聘指挥2名,工资待遇6000元一个月,上1休1 ,,不超龄,有责任心!联系电话: 自己联系
迎宾员餐饮收银传菜员
诚聘:
一、店长,有事业心,综合能力强,薪资面谈)
二、领班 5000-6000(工资加奖金)
三、迎宾4500-5500(工资加奖金)
四、收银员4500-5500(工资加奖金)
五、服务员4000-5000(工资加奖金)
六、传菜员4000-5000(工资加奖金)
七、勤杂、保洁4000-4500
以上岗位包三餐、包住宿,另有开瓶费、满半年加薪!
应聘电话:
售后客服
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应;
2、跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需求的申请,并跟踪完成进度;
3、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量;
4、维护客户档案,确保信息准确性和安全性;
5、参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
5、有无经验均可。
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。
任职要求:全职,早上8:30-5:30
福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁,普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
事业部顾问//人才引进+五险//有保底
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
电商客服
4000-6000元/月
售前客服包吃包住月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:
1、熟悉淘系、京东、拼多多、抖音等平台的在线沟通工具,负责店铺在各平台的售前、售中及售后服务工作;
2、准确把握客户需求,以专业态度介绍和推荐商品,帮助客户快速匹配合适产品,推动交易达成;
3、保持高效响应,热情接待每一位客户,做到有问必答,并结合场景推荐商品,提升转化率;
4、独立处理基础售后事宜,如物流发货异常等问题,及时与客户沟通解决,保障服务体验;
5、主动收集并反馈销售过程中出现的问题,进行归纳分析,提出可行性优化建议。
任职要求:
1、具备良好的服务意识(共情能力与判断力),责任心强,耐心细致;
2、学习理解能力强,善于团队协作,具备一定抗压能力;
3、打字速度不低于每分钟60字,可接受早晚班轮班制8:00-16:30或14:30-23:00。
岗位优势:
1.【发展前景】企业创立41年,专注坚果炒货行业,自有品牌自产自销,线下覆盖全国各大商超,线上布局抖音、小红书、拼多多、天猫、京东、唯品会等多渠道,业务持续扩张,人才需求旺盛;
2.【能力提升】公司发展稳健,重视人才梯队建设,提供系统化内部带教及个性化外部培训,助力员工职业成长;
3.【福利待遇】提供食宿、五险一金、二胎津贴、孝心津贴、节日礼品、定期团建等多元福利;
4.【快乐工作】推行适合00后的管理方式,倡导“快乐工作”理念,激发个人主动性,提升工作效率与产出,实现企业与员工共同成长。
邀约客服(做五休二五险一金)
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作外呼客服邀约客服企业内部客服正常工作制
注:该岗位为外呼邀约客服,非电话销售
岗位职责:
1、依据客户权益使用情况,通过服务说明,及时提醒、引导并协助客户合理规划权益使用;
2、全面掌握客户已享有的权益信息,结合客户实际情况进行有效交流,提升客户对权益内容的认知度与使用意愿;
3、以主动服务为导向,在沟通中保持专业、礼貌且热情的服务态度,树立良好的服务形象,持续维护客户关系;
4、针对客户的疑问、不满或负面反馈,及时安抚情绪,并做好记录与信息上报。
岗位要求:
1、具备外呼或客户邀约类客服工作经验者优先考虑;
2、服务主动性高,具备较强的沟通表达能力;
3、目标感强,能清晰理解任务目标并积极推动完成;
4、学习能力良好,可快速熟悉产品及服务知识,结合沟通技巧为客户提供高效优质服务;
5、打字速度不低于40字/分钟。
工作时间:
9:00-19:00,排班制(做五休二),每日工作8小时,含1.5小时午休。
常规福利:
1、入职即缴纳五险一金;
2、员工健康权益卡;
3、电脑补助金;
4、不定期发放现金红包;
5、每年享受一次免费高端医疗体检;
6、免费中医问诊服务。
活动福利:
1、节日活动丰富,包含员工日、生日会等;(每周二员工日提供下午茶,水果、炸鸡、雪糕、寿司等)
2、节日礼品、生日礼物、部门团建及年度公司庆典活动多样;
3、定期组织员工内购会。
晋升通道:
拥有公开透明的晋升机制,提供清晰的职业发展路径
客服专员双休+月薪10000,有吃住
1-2万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作;
上班时间:白班,双休,节假日正常休息。
薪资待遇:带薪培训,综合薪资10K+
福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训
节日福利、豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利
应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
售前客服
居家客服,负责电商售前咨询和售后服务,工作内容轻松自由,要求能够熟练操作手机或者电脑,有电脑最好,要求会打字,速度快,有耐心
电话客服非销售岗位
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作应届生企业内部客服职位实习生正常工作制
本岗位无销售任务,经验不限,欢迎实习生及应届生加入!!!!!
工作职责:
1,公司提供已成交客户资源,客源精准且数量充足,通过电话联系客户添加微信即可,无需后续维护,无销售压力。
2,入职即安排培训,流程简便,电话沟通仅需三句话便可完成微信引导。
3,薪资待遇:无责任底薪5k+提成,综合收入5k-8k。公司承担客户资源与通话费用。
4,工作时间9:30-18:30,午间休息12:00-13:00,日常基本17:00结束当日工作。
5,法定节假日按国家规定执行休假。
工作要求:
1,年龄18-30岁,性别不限,表达清晰,具备良好沟通亲和力。
2,工作经验不限,有客服背景者优先考虑。
3,态度端正,具备较强的应变能力(优秀应届毕业生亦可胜任)。
4,掌握基础电脑操作即可。
公司提供精准客户来源,为每位员工高效导流,资源丰富不愁接单,无需自主开发客户,成单率高。
可以赖床的10点上班客服
5000-7000元/月
客服月结
写字楼上班,员工专享独立工位,地铁商圈,食宿交通便利,氛围超级nice~
行政班办公(10点-19点),固定流程,专人指导,带薪培训。
入职首月无责保底4500!次月:6000~10000+
工作内容:在办公室内部线上处理后台工单,不用外出,空调房办公,不含任何销售性质!
销售支持客户服务
3000-4000元/月
客服专员1年以下高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
手机接订单在系统里开单要求会使用Word,Excel有从事客服或销售经验
抖音提醒员(工作单调但薪资待遇确实可观)
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限朝九晚六不含销售的客服工作不加班字节编制入职五险一金带薪年假
办公室纯坐班,工作轻松无压力,入职首月即购五险一金,每月10日准时发放薪资,从不拖欠!
团队成员以90后、00后为主,氛围融洽活跃,沟通自由无障碍~
办公地点位于5A级写字楼,全天候享受免费空调,无需外出奔波!
1、入职即办理五险一金(转正后升级为六险一金)
2、设有年终奖金,在职满1年老员工奖励不低于1万元
3、入职当天签订正式劳动合同,无试用期,工作1天也计薪!
4、新人月薪7k-8k,老员工8k-2w,优秀员工可达2w-3w+,最高月薪达3.75W+
5、接受零经验入职,欢迎带朋友一同加入
6、工作时间灵活宽松,可自由进出,允许使用手机、玩游戏
7、提供岗前培训,由组长一对一指导,确保月收入稳定在8000以上
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年本科及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户解答产品相关疑问,提供专业技术支持服务;
2.及时处理客户提出的意见与需求,保障问题高效闭环;
3.配合团队推进服务流程改进,持续提升客户体验满意度。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力与主动服务意识;
2.能迅速掌握客户需求并给出有效解决方案;
3.拥有良好的协作态度,能够与团队成员紧密配合。
客服主管月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作企业内部客服电商客服
1、全面负责华为项目运营管理工作,涵盖团队管理、业务推进等相关事务;
2、统筹分管模块的交付执行,包括现场调度协调、服务水平把控、服务质量监督、人员稳定性管理等;
3、对客户满意度及相关运营指标达成承担直接责任;
任职要求:
1、统招大专及以上学历,理工科背景优先考虑;
2、具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位经验,曾带领15-30人团队;
3、熟练掌握MSOffice办公软件,擅长各类数据分析与报告撰写;具备呼叫中心团队管理经验及高效执行力。
本岗位base芜湖
本岗位为华为自有编制
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供阳逻招聘客服在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。