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电商客服（晚班）需要有经验的。天猫拼多多等平台客服接待，处理售前售后；上班时间：晚班，16:00 - 24:00薪资福利:转正底薪4000元/月，考核1000元（考核回复速度，满意率，工作态度等），餐补300元/月。试用期1到3个月，试用期有餐补无考核。工作地址:沈家中悦大厦

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1.针对客户提出的售后问题，进行快速准确的记录、分析、判断，并将信息及时汇报给直接主管处理。2.协助领导建立完善售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公司产品信息，提高客户的满意度。3、每天整理客户信息，定期汇总上报主管领导；3.维护公司口碑，为公司树立对外良好的企业形象形象。任职要求：1.具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。2.具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

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