职位详情 岗位职责: 1.结合公司下发的资源名单,做好产品售 后服务和客情维护 2.协助客户更新信息 3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传 4.定期参加公司制式培训 5.完成领导下发的其他任务 基本要求: 高中以上学历，25岁~45岁 福利待遇: 上班时间早上9点00分到12点， 下午2点到5点半， 周末双休，法定节假日休息

1.有抖音平台售后经验，熟悉后台处理 2.处理平台售后申请 3.核对签收退换货：拆退件，检查产品是否完好，问题件登记和处理完结 4.退件包装区域整理 5.工作认真仔细，服从安排 6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货，问题件快递沟通登记，表格等级，一定要有经验的 7.工作时间上午11点到晚上九点，中间休息一小时

员工福利：生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松人性化，办公环境舒适宜人！ 早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后政策，在保障客户权益的同时维护公司利益，并跟进平台退款货款申诉流程； 2.跟进退换货及退款进度，及时更新物流信息，确保客户问题高效解决，并将处理结果第一时间反馈给客户； 3.汇总客户意见与建议，定期整理并上报上级，为产品改进和服务升级提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；（硬性条件）

面议4000

我们是一家专注于成人用品实体娃娃领域的团队，现诚邀具备电商客服经验的你加入，担任客服助理，以专业服务为客户解答疑问，带来温暖细致的服务体验。 你的工作内容： -协助处理日常平台咨询，凭借过往经验及时回应客户关于产品信息、下单流程及售后服务的相关问题； -跟踪订单进展，对接物流动态，保障客户顺利收货； -汇总客户常见咨询与反馈意见，为服务流程的持续优化提供支持。 我们对你的要求： -需具备1年以上电商客服工作经验，了解电商平台沟通机制及售后处理流程； -打字速度快，表达清晰有条理，能够耐心应对各类客户需求； -对行业持开放态度，尊重客户隐私与多样化需求，坚守职业操守； -具备较强责任心，能高效完成各项辅助任务，并积极配合团队协作。

跟进客户需求，协调公司资源，归集整理相关文件，及时解决用户反馈问题，我司为海尔公司，主营售后服务工作，具备相关经验者优先考虑。

岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，并根据需求推荐合适商品，引导完成下单。 4、对订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明）。 5、与客户确认收货地址，协助处理未发货前的地址变更。 6、执行阶段性催付任务（售前催付为关键环节）。 7、妥善安抚进线售后咨询情绪，并提供可行解决方案。 8、会话结束时，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截，同步登记拦截记录表。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同时安抚客户情绪。 4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿，并完善售后登记表格。 5、遇到产品问题，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品质量问题后，按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请理由，降低品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他处理方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的应对与化解。 11、完整填写并维护各项业务表格记录。 任职要求： 1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2. 大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3. 熟练使用电脑，掌握表格工具操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流； 4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念； 5. 积极进取，工作认真负责，服从管理安排，能在压力下稳定作业，配合团队协同推进任务； 6. 工作踏实敬业，心态积极乐观，乐于迎接工作挑战； 7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具，了解线上购物基本流程及相关电商知识； 8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务，如参与拍摄、跟播、直播支持等工作，公司重视员工综合成长，将结合个人优势与实际需求，提供多元化发展机会。 提醒：本岗位需接受夜班工作安排，介意者请勿投递。

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

物流公司售后客服

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

东莞市招广告安装

东莞常平招贴壁纸师傅一名 做两天 明天施工

有高空车，安装一套烤漆字，打螺丝固定

广东东莞招吊顶

东莞市招光伏安装队。做TCL品牌。要施工队

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能独立应对常见客诉场景 5.责任心强，服务意识突出，适应轮班制工作安排

助理客服+企服结合，日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作，具有相关客服工作经验优先，且有责任感，能积极主动开展工作，有高效执行力，具有较强的应变能者优先。

试用期三天每天一百，试用期过按每月3800结算，四天休，早八晚五，

招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名，学历：大专以上（25—45岁）薪资：2000+（和销售无关）工作职责：人员招聘及面试培训2、售后服务专员1人：学历：大专及本科以上（25-50岁）薪资：3000—8000元客户服务、理赔、保险咨询3、主管1名:学历：大专以上（25-55）薪资：5000+以上职责：团队管理、团队发展、客资服务分配电话

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

招聘家电售后信息员，需具备基础电脑操作能力

电话客服”其实是一个包含多种类型工作的统称。根据你的提问，我为你梳理了这个岗位的主要类型、工作内容、核心要求和薪资发展等信息，可以帮你快速了解这个职业的全貌。 为了让你更直观地对比几种典型的电话客服岗位，我将核心信息整理如下： 电话客服主要岗位类型对比 岗位类型典型工作内容核心要求工作时间与薪资范围主要行业/代表公司 呼入客服(Inbound)接听客户来电，解答咨询、处理业务、解决投诉等。普通话标准，沟通与倾听能力，基本电脑操作。多为轮班制，月休

岗位职责： 1、负责全程跟进客户货物运输进度，直至完成签收，妥善处理物流过程中的投诉与反馈； 2、配合客户解决运输环节出现的各类问题，保障服务品质与客户体验； 3、实时追踪订单动态，准确更新信息并及时告知客户，持续维护客户关系； 4、汇总客户提出的意见与建议，为优化物流操作流程提供有效数据支撑； 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地应对客户咨询与问题； 2、了解物流行业基本运作知识，有客服相关工作经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力； 4、责任心强，具有良好的团队协作能力，能在高强度工作环境中稳定高效完成任务。

岗位描述： 1. 利用公司提供的客户资源，通过电话与客户沟通，了解其基本情况及法律服务需求，重点邀约客户到公司面见法务顾问； 2. 每日按时完成客户邀约任务，保障邀约数量与有效性； 3. 建立并维护客户信息数据库，持续跟进并分析相关数据； 4. 维护良好的客户关系，做好客户跟踪管理，推动案件顺利推进； 任职要求： 1. 具备较强的沟通能力与客户服务意识； 2. 具有团队协作精神，能与同事协同高效完成工作目标； 3. 有电话销售或法律行业销售经验者优先录用； PS：若你熟悉电销业绩流程但暂无法律背景，公司提供系统化带薪培训，边工作边掌握法律专业知识 福利待遇： ** 无责任底薪+高额提成，月综合收入5~12k； ** 办公环境舒适，团队氛围融洽，定期提供下午茶、团建聚餐、生日会及节日礼品； ** 工作时间：周一至周五9:30-18:00，周六10:00-17:00，每周单休； ** 完善的培训体系与晋升通道：法务客服→客服主管→客服经理； ** 地理位置优越，办公地点位于5A级写字楼，周边商圈配套齐全，餐饮便利；

兴诺地产有限公司简介： 兴诺地产成立于2017年9月1日，从最初的25人团队稳步发展至如今300余人规模。公司始终坚持「让所有员工共享企业发展成果」的核心理念。 公司福利： 1：无责任底薪+提供住宿+高额提成+无平台费用，（月收入普遍在1万至6万以上） 2：每日设有工作量达标奖励、带客看房奖励、成交奖励，以及省外荣誉旅游机会 3：每日工作9小时，每周休息1天，享受长达一个月的年假 4：每周组织专业培训，配备一对一指导机制 5：每月定期开展团队建设活动及聚餐 6：上下班安排专车接送 7：每月成交率稳定在70%，实现一年购车、三年置业并非遥不可及 8：公司在东莞地产领域口碑领先，客户认可度高，佣金收取比例高且结算迅速 9：办公地址：东莞市行政中心区南城街道浙商大厦6楼（甲级写字楼） 10：公司提供多元化晋升通道，可向主管、经理、区域经理、总经理等职位发展，开启职业精彩篇章。晋升不看资历长短，唯能力论，机会公平公正

薪资详情 薪资范围:4000-6000元/月职位底薪:4000元/月 职位详情 岗位职责: 1、通过在线聊天工具与客户进行有效沟通，解答产品咨询; 2、处理客户订单，确保订单信息的准确性; 3、收集并反馈客户意见，协助优化产品和服务; 4、维护良好的客户关系，提升客户满意度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、能够熟练使用办公软件及电商平台客服系统; 3、有较强的责任心和团队合作精神; 4、有电商客服经验者优先，接受应届毕业生。

负责联系送货，通知客户提货。异常处理。

一：工作内容 1. 利用公司提供的资源拓展客户群体 2. 通过电话、微信等方式与客户保持高效沟通，挖掘客户需求，把握邀约机会并达成考核目标（仅负责邀约，无需成交） 二：任职要求 1. 年龄18-45岁，表达清楚，普通话标准 2. 热爱销售行业，具有较强的学习意识和人际沟通能力 三：公司待遇 1. 无责任底薪+高额提成，专人带教，1个月快速上手，人均月收入1.5W以上，收入不设上限（包吃、两荤两素一汤） 2. 工作时间：早九晚六，中午休息2小时，周末双休 3. 入职即享全勤奖、月度销售现金奖励、邀约到访奖金、生日红包、优秀员工奖等福利 4. 丰富的团队建设活动，定期组织下午茶

电商仓库招聘 1⃣招聘男女不限打包3名 2⃣招客服1名男女不限 1、身体健康，能吃苦耐劳。 2、工作有热情，认真负责 工资待遇4000-6000 包吃吃住，月休1天，年龄：20-35岁（短期勿扰，电话咨询)有过仓储经验工资可以谈 3⃣招4米2司机，工资5000 （年初八上班） 联系: 地址:东莞

淘宝店运营/客服招聘启事 一、招聘岗位 1. 淘宝店运营 2. 淘宝店客服 二、岗位职责 （一）淘宝店运营 -负责淘宝店铺日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页调整。 -策划店铺促销活动（如大促、日常满减），提升店铺流量与销量。 -分析店铺数据（流量、转化率、客单价），制定优化策略。 -维护店铺评分，处理售后问题协调，提升用户满意度。 （二）淘宝店客服 -及时回复淘宝平台客户咨询（售前产品答疑、售中订单跟进、售后问题处理）。 -准确记录客户需求与反馈，同步至运营或仓储部门。 -维护客户关系，引导客户好评，降低投诉率。 三、任职要求 -有1年及以上淘宝店相关工作经验者优先，无经验但学习能力强者可培训。 -熟悉淘宝平台规则（如交易流程、售后政策），会使用千牛等常用工具。 -沟通能力强，有耐心，能高效解决客户问题（客服岗核心要求）。 -具备数据分析思维，有活动策划经验（运营岗核心要求）。 四、薪资福利 -薪资：3000-6000元/月（底薪+提成/绩效，多劳多得）。 -福利：每月休4天，法定节假日正常放假，定期团队聚餐。