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售后客服大专及以上
岗位职责: 1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持; 2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统; 3.负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅完成送装服务; 4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
售后客服月结1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并落实解决方案,高效完成退换货流程处理 3、掌握淘宝后台操作技能,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上天猫平台售后工作经验; 3、熟练操作常用办公软件; 4、耐心细致、责任心强,具备良好的沟通表达能力和抗压能力,执行力出色,学习能力强; 5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的客户服务沟通技巧
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节; 2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接, 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识,沟通能力强, 上六休一,缴纳五险。
售后客服月结大专及以上
工作内容: 1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题; 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度; 3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求: 1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件; 2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养; 3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力; 4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。 薪资待遇: 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资; 4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金
售后客服
职责: 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题; 2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标; 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 任职资格: 1、有电商客服经验者优先; 实习生亦可 2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强; 3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战; 4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
售后客服月结1-3年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班增量存量客户运营转化倒班工作制线上客服企业内部客服
工休福利:(不包吃住) 1、薪:无责底薪8000-10000(面试定)+提成(无需主动销售,仅按客户进店消费金额享受1-2%提成); 重点说明:无需销售!无需销售!无需销售! 2、时:分早班与晚班,早班9:30-19:00,晚班12:00-21:00;实行周轮班制; 3、休:做六休一;(结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间) 4、假:享受国家规定法定节假日; 5、交:入职即缴纳上海五险一金; 6、年:工作满一年及以上员工,额外享有6天年休假; 7、游:每年组织一次带薪旅游,为期两天 岗位职责: 1、负责提升门店客户到店数量,推进存量客户的运营转化工作; 2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题,协调并与前端医疗团队对接; 3、具备中医康养实操经验,能针对客户项目实施后反馈的情况,准确判断并提供有效解决方案; 4、收集客户意见与建议,并高效向管理层及客户双向反馈; 5、妥善处理售后事宜,解答客户疑问,提供迅速且满意的应对措施; 6、配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,医美、医疗、中医类专业优先考虑;(接受应届毕业生) 2、身高175cm以上,年龄****,形象气质佳,皮肤状态良好; 3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先,有美容、美业同岗位经历者优先;(接受应届毕业生) 4、性格亲和,责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力; 5、面试地点:因门店仅设美容师与店长服务顾客,不设面试环节,需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职电话客服,学生寒暑假工、宝妈兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国电信产品售后客服(不需要销售、不推荐任何产品),主要工作就是对电信的家庭视频监控用户,在使用过程中遇到问题,做好记录反馈。与家庭用户确认好方便上门维修的具体时间,以及方便接听的联系电话。 基本要求:能够熟练使用电脑,会打字。拼音输入法、五笔输入法不限。 特别说明:我公司非中介人力服务公司。 本岗位有部分兼职岗位空余情况下,你也可以选择兼职。大学生寒暑假兼职、宝妈兼职(要求每天最少4小时),退休返聘者,身体健康,无疾病者皆可兼职 工作时间分2种,做一休一,没有夜班。 8小时制的,周一至周五上班 工作时间:面议
现场客服
售后客服
快递现场客服负责进港件退改售后退件的整理登记 协助线上客服处理日常工单
售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题; 2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持; 5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。 任职要求: 1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询; 3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
上海这给地方明天打一个空调孔。
打孔
这给地方明天打一个空调孔。
上海
1月24日 21:33拨打电话
空调安装/维修
【招空调工】工作时间:8:30-17:30做五休二要求:年龄50以下,有空调制冷证,开无犯罪证明薪资:税前6600-7500元,交五险一金地址:杨浦区杨树浦路640号【招综合维修工】工作时间,做五休二,8:30-17:30要求:有电工证,50岁以下,开无犯罪证明薪资:6000-6500,五险一金地址:杨浦区杨树浦640号联系电话:()
上海 杨浦区
1月24日 21:32拨打电话
上海需要临时打磨工多人。
工地打磨工
需要上海临时打磨工多人。
上海
1月24日 21:32拨打电话
旋挖司机1-2人
招2名优秀旋挖机司机开中联500L。年前工作安排:左右上海中联提车,拉到(昆明机场工地)组装调试完成。10号放假。年后直接上班,待遇优,有想法的司机联系。.
上海
1月24日 21:32拨打电话
上海徐汇区净化板安装,非专业勿扰,包工
200-300元/天
彩钢净化工程装修承包1-2人
净化板安装,非专业勿扰,包工
上海 徐汇区 华东理工
1月24日 21:32拨打电话
售后客服11-20人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性,周双休(适合宝妈)。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,汇总分析,推动产品与服务优化 3.维护客户关系,主动回访提升满意度与复购意愿 4.熟练使用客服系统工具,确保工单处理规范、数据准确 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力 2.有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服平台, 4.学历大专及大专以上,,有电商、制造业或售后经验者,销售经验者优先, 5.具备基础抗压能力
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及办公软件,确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应重复性工作节奏 3.具备基础电脑操作能力,会使用Excel、Word及主流客服工具者优先 4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制(含周末),具备一定抗压能力
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服经理1-3年大专及以上不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服咨询热线客服售后客服投诉客服质检客服不接受居家办公
任职要求: 1、具有汽车售后服务客服管理经验,服务意识积极主动 2、具备良好的沟通技巧,掌握基础营销策划技能 3、学习领悟能力强,能够适应高强度工作环境 岗位职责: 1、组织实施售后市场营销及电话派工邀约,分析活动效果并优化改进,持续扩大客户群体规模 2、执行现场满意度管控,开展回访并分析满意度四项关键指标,推动问题闭环处理;跟踪客户投诉并落实改善措施,结合营销活动实施策略,提高客户满意水平,降低流失率,增加进厂频次 3、策划并执行客户关怀与邀约方案,强化客户联系管理,提升入厂数量,助力维修业绩目标实现 4、配合完成主机厂满意度考核任务,针对相关部门在考核流程、项目内容、检查清单等方面的问题进行核查并推动整改,确保达成主机厂满意度指标及相应返利目标
客服专员
9000-14000元/月
客服专员免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
企业内部直招!企业内部直招!企业内部直招! 小白也可来,无经验要求 [薪资待遇] 薪资结构:保底7600(无业绩要求)+提成,70%月均薪稳定 在7-15k+,Top可达2-3W+ 早9晚7,不需加客户v,下班不用管上班的事,生活跟工作完全分开!!主管带头下班!!还有谁!!! [工作内容] 1、根据公司提供的精准资源促成订单 稳定开单,绝对不用担心掉头发!! 2、定期参加公司组织的会议和培训,不断充实自己, 3、解答客户咨询的问题 [福利待遇] 1、入职即交七险一金,这福利还有谁? 2、各种奖金、电子产品、下午茶、旅游应有尽有! 3、享受带薪年假,叫小伙伴羡慕死你~~ 4、快速内部晋升机会 5、无需加客户微信,下班无需跟客户 生活和工作完全分开,让你有充足的约会时间~~ [任职要求] 1、20-40周岁,大专学历及以上,能力优秀或有经验可放宽学历! 2、亲和力强、沟通流畅、思维活跃; 3、无经验要求,入职享受带薪培训 我们期待怀揣梦想的你哦~~~
电话客服
5000-8000元/月
电话客服学历不限
招募!!! 本公司招聘客服专员 做六休一,上班时间灵活 团队氛围轻松融洽,同事年轻有活力 待遇优厚,薪资竞争力强 欢迎自认能力出众者咨询了解
前台文员
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
(一)岗位职责: 1、负责厂方系统内客户信息的登记与录入等相关工作; 2、负责维修保养客户信息的整理、统计及各类报表的编制; 3、配合售后服务部门完成客户档案的核查与归档事务; 4、管理客户资料,执行部门文件清点及其他日常管理工作; 5、在维修保养现场接待客户,提供引导及茶水等基础服务。 (二)任职要求: 1、*****,不限户籍,形象气质良好; 2、大专及以上学历,经验丰富、综合能力强者可适当放宽条件; 3、具备较强的服务意识和积极热情的服务态度,拥有良好的团队协作能力; 4、熟练掌握常用办公软件操作。 本岗位做六休一
小红书客服
1.5-3万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结
需要接听电话的,介意者勿扰!客户为小红书平台主动申请的用户,具备一定销售性质,但无需自行开发客户,新人也能快速适应! 零食自由,每日下午茶供应; 工作内容: 通过在线或热线方式,对用户的线上咨询进行审核与解答,有业务办理需求的客户协助完成相关流程即可,操作简单,零经验可上手; 薪资待遇: 1、新人月薪约15000元;老员工月入3W以上; 2、享受工龄工资及各类带薪休假; 3、室内办公,无外勤,工作轻松,薪资丰厚; 4、无需担心不会操作,入职即享带薪培训,快速掌握工作流程;
网络客服
4000-9000元/月
网络客服有提成11-20人完工结算经验不限学历不限兼职
招聘网络客服数名 上班时间:9:00-18:00 薪资待遇:4000+
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试 2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【岗位职责】 1.售前售后服务 ●及时帮助客户了解公司及公司的产品达成成交意向,塑造良好的品牌形象 ●根据客户需求,提供咨询服务,在过程中提高成交率和客户好感满意度,从而促成复购率 ●独立并高质量完成与客户的会谈工作,通过企业微信等其他平台软件与消费者沟通,做好售前销售工作,产品介绍连带等,售后体验服务与售后体验感回访工作 ●根据公司制定的业绩目标,配合团队完成销售任务 ●售后服务评分不低于90% 2.不良反应处理及其他工作配合 ●配合其他部门完成工作 ●做好与相关部门的工作协调,及时解决客户提出的问题,做好跟踪处理 ●工作的独立处理能力、各种问题的分析解决能力人际关系的协调能力 ●记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责 ●遇到不良反应客诉,及时汇总资料汇报给上级领导,并安抚顾客 【任职要求】 1.有1年以上呼叫中心或电商行业客服工作经验 2.普通话标准且流利,打字速度不低于40字/分钟 3.独立处理工作的能力,有良好的沟通和应变能力,较好服务敏感性 4.良好沟通协作能力 5.特别加分项:美妆行业经验,或熟悉美妆相关知识 【其他】 1.具体薪资可按能力面议 2.13薪,另有年终奖 3.团建、节假日福利、零食福利等 4.客服岗工作时间特殊,可能会适当按需合理调整
开拓
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限全职
一、工作内容: 1.电话沟通合作门店入驻平台;(公司提供手机和话费); 2.指导门店入驻材料提交,日常数据统计; 3.线上微信及时响应线上客户及门店客诉并联系处理; 4.其他门店运营有关的供应链管理运营事宜。 二、工作要求: 1.普通话标准,态度友好礼貌,善于沟通和交际; 2.学历不限,工作细心负责,打字快、基础办公软件word/excel/PPT会使用,尤其是excel擅长者优先。 3.汽车、互联网领域有关专业,或者对汽车后服务市场、互联网方向感兴趣者优先; 4.有过电话销售、电话客服等客服经验优先。 5.接受应届毕业生,入职后有师傅带,有完善培训制度和晋升制度 三、工作待遇 1.创业公司上升期,团队氛围佳,老板亲和大气,不鼓励加班文化,提倡效率优先,汽车市场前景好; 2.工作日(周一至周五)9:00-18:00; 3.公司不定期提供各种员工福利,如节日红包、下午茶、团建、旅游等; 4.提供汽车后服务市场及保险金融领域各类知识学习培训、技能锻炼机会; 5.公司每半年有一次升职加薪机会,工作期间表现突出者,有额外奖励和补贴。
物流客服文员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服运营客服正常工作制
要求:大专学历,有经验者优先 1.报表系统录入 2.订单接受处理 3.订单在途跟踪 4.订单到货协调 5.回单催收结算 6.临时交办事项
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