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售后客服免费培训月结经验不限学历不限全职
(妈妈岗+双休) 工作职责: 1.客户轻量协助:协助保单查询、缴费提醒,寄送新保单合同等保单服务工作,解答客户其他保单问题; 2.通知客户公司最新福利、活动,接待客户,登记客户信息,维护客户关系 职位要求: 耐心细致有责任心:保险资料涉及客户隐私和权益,需认真核对每一项信息,避免出错。 岗位核心亮点: 1.弹性工时,适配育儿节奏 2.稳定成长,兼顾职业与家庭:依托保险行业稳定平台,可学习保单管理、基础理赔知识,积累职场技能;团队多为妈妈同事,互相理解育儿需求,工作氛围更舒心 工作时间:8:30-16:30,周末双休以及节假日正常休息
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容] -负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验; -按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识; -工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结学历不限
工资待遇:6000-12000,多劳多得,上不封顶。 由于不同岗位不同薪资,需要面谈 招聘岗位:售后服务员,销售员,仓库理货员,管理员 上班时间:上午9点30到下午6点,周末有休。 任职要求:有责任心,能吃苦耐劳,稳重。 工作地址:广州各个区域都可以安排 工作内容:售后服务就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服二手笔记本电脑笔记本电脑it技术支持正常工作制二手电脑
我司专注二手笔记本电脑电商销售已十六年,在淘宝、京东、抖音、拼多多、闲鱼等平台均发展为头部商家 因业务扩展需求,现诚聘售后客服人员 【岗位福利】 1.试用期签订一个月合同,薪资4000元,表现优异可提前转正 2.转正后薪酬结构为底薪4000元+绩效奖金2000元+其他奖励与补贴 3.入职即缴纳医疗保险与社会保险 4.提供餐补,晚班享有30元/晚补贴,入职体检费用报销 5.办公环境优越,楼下即有711、瑞幸、网红街区,通勤便利并配备接驳车 【工作内容】 1.接待客户咨询,妥善安抚并处理笔记本售后问题,排查硬件故障与软件异常,目标为降低退换货率(60%) 2.在ERP系统中准确登记退换货信息,确保售后签收流程顺畅执行(20%) 3.归纳产品售后共性问题,协同内容团队制作图文说明及视频教程,提升自助解决率(10%) 4.对售后数据进行分析总结,联动相关部门沟通协作,提出优化建议与改进方案(10%) 【任职要求】 1.大专学历,电子商务或计算机相关专业优先,具备基础IT知识或简单电脑维修能力 2.熟悉主流电商平台退换货规则,打字速度快,操作熟练 3.拥有至少一年售后客服或电脑维护相关工作经验 4.具备较强抗压能力,心理素质稳定,逻辑清晰,工作效率高;有线上平台售后经历,了解各电商运营规范,或曾担任公司网管、同行从业者优先录用
销售/双休
6000-10000元/月
售后客服有提成月结
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,需开发身边人。 薪资构成:底薪3000加提成,综合6000-10000(补贴+新人津贴+二次开发提成。)新员工入职综合薪资6000+,三个月以上员工综合薪资10000+。 工作时间:9:00-18:00(午休2小时,销售工作不加班自由安排)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇:年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险
电商客服
5000-8000元/月
售后客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公淘宝客服办公室坐班倒班工作制线上客服京东客服天猫客服抖音客服
岗位职责: 1. 负责抖音、天猫、淘宝等电商平台的在线客户接待工作; 2. 及时响应并处理订单异常情况,做好相关信息记录与跟进; 3. 跟进客户下单商品,核对产品质量相关信息; 4. 协调物流进度,妥善处理售后问题,维护店铺口碑与形象; 5. 处理后台退款申请,应对客户投诉及中差评,主动联系客户协商修改评价,灵活应变提升服务满意度; 6. 完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1. 年龄20-30岁,具备半年以上电商售后客服工作经验; 2. 服务意识强,耐心细致,具备良好的沟通能力与复杂问题处理能力; 3. 表达清晰,思维有条理,打字速度快,责任心强,抗压性好,能独立解决客户疑问
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容 1:公司提供客户资源,负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2:主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决 任职要求 1.年龄:25岁—45周岁; 2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。有市场营销,金融方面经验的优先考虑 底薪8000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定) 综合10000~30000之间 周末双休,节假日按法定放假
售后客服免费培训
【售前售后一体】 【接受早晚班安排,晚班居家办公(自备电脑)】 【月休6天排班,早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00】 【岗位职责】 1、负责利用在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交并发货,及时回复平台顾客留言,有问必答; 2、负责客户售中咨询接待,对接仓库帮助客户查询跟踪物流/退换货等各种问题,提升服务满意度; 3、负责客户售后咨询接待,处理客户订单过程中产生的各项售后事宜为客户提供合理的解决方案,赢得消费者满意与信赖,提升客户满意度; 4、负责每日售后接待问题登记,售后问题表交接; 5、负责平台售后退款,包裹中心,发票登记,订单申诉等问题。 【任职要求】 1、有拼多多、抖音、天猫等电商平台的客服工作经验优先; 2、头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通且有耐心; 3、具有熟练的电脑操作技能,打字速度快; 4、熟练千牛、旺店通、飞鸽、拼多多后台等办公软件各类操作。 【假期福利】 1、假期福利:享受法定节假日、婚假、产假、哺乳假等假期 2、节日福利:中秋春节节日礼包,传统节日专项活动或礼品 【基础补贴】 1、餐费补贴:午餐补贴6.5元/餐 2、员工体检:可享受年度免费员工体检 3、五险:享有广州五险 4、全勤奖:当月应出勤天数全勤,当月享有全勤奖 【员工激励福利】 1、员工活动:每季度组织活动日、早餐日、下午茶等活动 2、春节补贴:春节开门红包 3、员工关怀:员工生日礼品、入职周年礼品
电商客服售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
岗位职责: 1、负责公司电商平台店铺的售中及售后服务,保障服务质量,维护并提升店铺口碑形象 2、通过在线沟通或电话方式指导客户正确使用产品,及时解答并处理客户反馈的售后问题 3、日常整理客户售后反馈信息,进行问题归类与汇总,并及时向上级或相关部门传递 4、具备独立处理问题的能力,心理素质良好,善于安抚客户情绪,工作积极主动,富有责任心和进取心 5、按时完成上级安排的其他相关工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历 2、打字速度不低于60字/分钟,有1年以上淘系、京东平台客服工作经验者优先,熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程,具备电子产品客服经验者更佳 3、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品功能、型号及相关技术原理 4、沟通表达能力强,能够准确理解客户需求,耐心细致地回应客户疑问 5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力,能妥善应对突发情况 6、诚实守信,有责任感,积极进取,具备良好的团队协作意识 福利待遇: 1、提供具有市场竞争力的薪酬体系,入职即缴纳五险一金;享受年终双薪,每年两次调薪机会,设有竞赛奖、年终奖金;享有各类带薪休假,如法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等 2、建立完善的培训机制,提供带薪培训及导师一对一指导,助力新员工高效融入与成长 3、晋升机制公开透明,公司发展迅速,晋升空间广阔(职业发展路径:初级客服-中级客服-高级客服-组长-主管-经理) 4、营造积极向上的工作氛围,定期组织团建、旅游、生日会等员工活动,团队凝聚力强
出差客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限
接受出差 工资待遇:5000-13000 由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。 年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
1688运营助理
4000-6000元/月
国内电商运营经验不限大专及以上电商店铺运营B2B不接受居家办公阿里巴巴/1688
岗位职责: 1.协助制定并执行日常运营计划,跟进活动落地与数据反馈 2. 负责平台内容更新、用户互动及基础数据分析,优化运营效果 3.支持跨部门协作,协调资源推进项目进度,整理运营周报与复盘材料 4.维护基础客户/用户档案,处理常规咨询与需求对接,提升服务响应效率 5. 参与运营工具与流程的梳理优化,提出可落地的改进建议 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与文档撰写能力 2. 有运营相关实习或工作经验者优先,熟练使用Excel、PPT等办公软件 3.工作细致主动,具备较强的责任心和团队协作意识 4. 对数据敏感,能快速学习业务逻辑,适应快节奏工作环境 5. 具备基础PS/剪辑能力或新媒体运营经验者加分
广州黄埔区拆除4台吊篮,有时间的队伍联系侯
吊篮安装
广州黄埔拆除4台吊篮,有时间的队伍联系侯
广州 黄埔区
2月4日 01:45拨打电话
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
B照货车司机
黄阁汽车物流仓不包吃住,交通自理,18-45岁牵引车司机,理货员,叉车工叉车工:白班28元每小时,夜班29元每小时,要有叉车证,熟手理货员:白班24元每小时,夜班25元每小时牵引车司机:能接受夜班,45岁以内(白班24元,夜班25元)联系电话(同步)
广州
2月4日 01:41拨打电话
广州荔湾区招装修木工
面议
装修木工5-14天1-2人完工结算
广州市荔湾区招装修木工
广州 荔湾区
2月4日 01:29拨打电话
售后客服包住有提成20人以上月结学历不限
会电脑打字就行,底薪提成,每个月6000+ 包住 工作氛围好,老板人好,年后来的可以联系我,初五上班
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。 4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求; 2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力: 3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力; 岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期! 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销; 2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作; 3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作) 【任职要求】 1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考; 2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程; 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情); 4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00 13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期; 2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关; 3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
电话客服1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班护肤品不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、公司提供电商平台粉丝资源,通过引导客户添加微信完成对接,无需进行产品推销; 2、每日资源稳定充足,平均80-100条,全部由公司统一发放,无需自行拓客; 3、配备标准沟通话术,专人带教指导,快速成单,高提成易达成,所有办公设备均由公司配备。 岗位要求: 1、具备电话沟通经验者优先考虑; 2、积极向上,富有热情,有进取心,敢于追求高收入目标; 3、具备良好的表达能力与明确的目标意识。 福利:全勤奖励、部门团建活动(聚餐、KTV等)、带薪年休假、员工生日会、节日礼品及其他关怀福利 地址:市桥富华广场2楼整层,(地铁市桥C口,公交-食品集团站)
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
我们是做卫浴类产品,主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目,涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。 无经验请勿投!!! 一、岗位职责 1)负责处理公司各大平台售后工作,主要以电话跟踪回访为主,维护店铺评分协调处理客户的投诉; 2)每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题,并做好相应的登记; 3)及时与仓库群对接,核实异常订单并反馈情况; 4)记录和整理售后问题,进行数据分析,提出改进方案,优化售后流程; 5)完成上级交代的其他工作任务。 二、任职要求 1、硬性条件: 1)全日制大专或以上学历; 2)熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则,1年以上专职售后岗位经验; 3)接受排班上班和休息时间,(早班)09:00-18:00,(中班)13:00-21:30,大小周。 2、加分项:有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先; 3、空杯的学习心态,自我驱动力和抗压力强; 4、能够独挡一面,性格温和不急躁,懂得安抚客户情绪,能妥善处理工作情绪。 【公司氛围】 1、工作累了想放松放松,每天有音乐时间,可以缓解压力; 2、团队多为90后年轻人,开朗活泼,年轻随和好相处; 3、人性化管理,不定期下午茶,节日礼物; 4、工作氛围好,同事关系融洽。
客服
3000-8000元/月
客服有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
客服助理 一、工作时间: 周末双休,法定节假日正常放假(工作生活都可兼得) 8:30-12:00中午休息2.5小时14.30-17:30 二、岗位职责: 协助主管跟进客户,录入客户资料和电话联系登记旧客户信息,采纳客户意见反馈部门主管,以及安排落实见面时间,送礼品种类! 不用销售!! 不用销售!! 不用销售!! 三、应聘要求: 1、年龄:25-50岁 2、学历:中专或高中及以上学历 3、经验:有无均可,我们有完善的培训体制,包教包会。 四、福利待遇: 1、薪资:底薪4K+绩效+奖励,综合薪酬6K- 10K 2、 3、节日福利:入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼金,合计约2000元/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动
售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专及以上
【招募要求】 1.年龄25-45周岁 2.大专及以上学历条件优秀者可放宽 【工资待遇】综合薪资6000~8000+提成奖励+提成津贴 【上班时间】 周一到周五9:00~5:30,中午休息2个半小时 不加班不加班不加班 如果您渴望在照顾家庭的同时开启一份有意义的职业之旅,欢迎加入我们!
医药物流客服
4000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
招聘物流客服,有医药物流经验优先。 岗位职责: 1、负责解答客户关于医药物流服务的咨询,包括运输进度、货物状态等; 2、处理客户投诉和反馈,确保问题得到及时有效的解决; 3、协调内部资源,跟进物流异常情况,提升客户满意度; 4、维护客户关系,定期回访,收集并反馈客户意见。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 2、有物流行业相关经验或客服经验者优先; 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。 ​5、上班地址:广州市白云区太和丰和产业园
网络客服
网络客服轻松自由 工作轻松,无压力,可接受无经验,接受小白,接受时间自由安排,每天有三个小时左右空闲时间即可,无经验要求,不打卡,不坐班,线上可做,适合业务时间增加收入的人
客服文员接受新手
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上
一、工作内容 1.通过系统对客户进行回访,提醒其按时处理账单事宜; 2.整理并跟踪客户的反馈与建议,及时解答疑问并协调处理相关事项; 3.对服务过程中出现的特殊情况进行及时上报,确保问题妥善解决。 二、任职要求 1.熟练掌握基本的电脑操作技能; 2.普通话流利,具备较强的沟通表达能力,能准确理解并回应客户需求; 3.能适应常规工作安排,无犯罪记录及信用逾期情况; 4.性别不限,高中或中专及以上学历(专业不限),年龄18-45岁,是否具备经验均可,无经验者可接受带薪岗前培训; 5.不接收寒暑假工或短期实习生,需参加现场面试。 三、工作时间: 上午9:00—12:20,下午1:50—6:00,午休时间为12:20—13:50, 下午茶歇时间16:00—16:15; 周末固定休息,法定节假日正常休假。 四、薪资待遇:(食宿自理) 1、无责任底薪3100-4000元,试用期综合收入4.5k—6.5k;转正后月收入6K—1W; 2、享受国家规定的法定节假日、婚假、产假等假期制度,并依法缴纳社保; 3、培训与晋升:提供专业化、体系化的培训支持,设立清晰的晋升通道; 4、奖金机制:所有岗位均可参与年中调薪,享有团队奖、竞赛奖、优秀员工奖及年终奖金等多项激励。
客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上不含销售的客服工作
会务客服 要求: 1、学历:中专及以上 2、形象要求:气质良好,仪态得体 3、工作经验:具备物业相关从业经历者优先考虑 4、具备较强的抗压性与学习能力,服务意识强,注重管理细节 工作内容: 1、熟练掌握岗位职责,负责会议室、接待室的会务支持服务。 2、维持会议室清洁有序,提前配备齐全所需用品及设备,确保随时可用。 3、会议进行期间,做好现场秩序维护与环境卫生保障工作。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 1.负责公司在京东、天猫、抖音、快手、视频号等平台的售前接待及售后问题处理; 2.及时响应客户咨询,协助解决购物流程、产品选择、售后政策等相关疑问; 3.整理并归类日常工作中遇到的问题,优化客户服务流程,提升服务效率; 4.与客户保持有效沟通,快速响应并妥善处理客户反馈与投诉,提高客户体验; 5.完成团队交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1.熟悉京东、天猫、抖音、快手、视频号等电商平台后台操作,具备1年以上电商客服经验者优先; 2.具备良好的沟通技巧和应变能力,能准确把握客户需求并提供解决方案; 3.拥有团队协作意识,能在高强度工作节奏中保持稳定积极的工作状态; 4.工作认真负责,自律性强,具备主动进取精神; 5.能接受弹性排班机制,包含周末及法定节假日轮值安排。 薪资福利: 福利:五险一金、节假日福利、带薪年假、员工活动、部门活动经费等。 工作环境:地铁2号线会江站C2出口直达,临近番145、番162、番187公交站,办公氛围轻松,团队年轻有活力。 管理风格:主张快乐、青春、活力等人性化管理体系。 工作地址:广州番禺区巨大创意产业园1期18栋803A
电商客服售后专员
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训1-3年学历不限天猫售后不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服抖音售后客服女装售后专员
1.负责拼多多、淘宝天猫、抖店等平台的售前售后客服工作(统一回复),以及后台售后相关事务(处理退款申请、工单、客户投诉、中差评等),无需参与拆退件操作。 2.需现场坐班,不接受居家办公、外包形式及无经验者(请勿打扰),欢迎认真负责、积极主动的你加入; 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与心理素质,工作积极主动、细致耐心。 2、性格外向,善于交流,具有较强的服务意识和抗压能力。 3、接待客服岗位:日均接待量约一千人次(售前售后统一处理) 4、后台售后岗位:能独立完成退款审核、客服介入工单处理、电话联系客户等相关工作。 接待客服与后台售后为分开职责,专人专岗 5、有一年以上服装类目电商客服工作经验者优先,能独立应对工作中各类问题,应变能力强,沟通顺畅; 6、服从公司安排,责任心强,能妥善处理店铺顾客售前售后各项事宜,保持良好服务态度; 【我们期待你的加入,并为你提供具有竞争力的福利待遇】 1.工作时间:实行两班倒制度 2.工作餐:公司配备冰箱、微波炉等便利设施 3.企业文化:定期组织文娱活动,工作氛围热情洋溢,与年轻团队共事,拥有持续学习成长的机会,广阔的发展平台助力实现职业梦想 4.享受丰富下午茶,不定期组织团队聚餐 5.团队成员均为90后、00后,氛围轻松活泼,易于融入,就等你来了 6.工作地点:白云区纳佰源5G智能慧谷园区
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