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售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线客服工具与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问; 2.联动内部相关部门,确保用户问题得到专业、快速的响应与处理; 3.整理并传递用户反馈信息,针对各业务环节提出优化建议; 4.完成领导安排的其他相关工作任务; 【岗位要求】 1.具备全日制统招大专学历; 2.品行端正、责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话清晰标准; 3.具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化; 4.有家庭装修行业经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作
高薪诚聘 泰康高端医养、养老社区、涉及康养、医养、资管、信托、健康保障规划、陵园等~急招聘养老社区管理、售后服务专员 1.男、女不限,年龄25-50岁! 2.气质好,形象佳,品行端正,无不良行为记录! 3.无责底薪+提成+奖金月均工资5000左右(上不封顶),底薪与学历相关! 4、有责任底薪5000以上~30000+上不封顶、 5、公司提供培训,培训合格业务熟练后,可兼职也可全职! 6.自己创过业或有客服及销售经验者、有金钱渴望、想赚快钱、有负债想尽快上案优先录用! 7.不想赚钱没有负债勿扰、 联系电话
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案; 3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。 5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。 备注:9月10日后公司搬往百子湾 任职要求: 1.年龄24周岁~35岁 2.学历:大专及以上学历,学信网可查 3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投) 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
客服主管助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责安排月度工作计划,各项会议活动协调组织,重要合作伙伴接洽。
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.负责接听来电,及时响应并处理客户的日常咨询与需求; 2.准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项; 3.持续维护客户关系,提升服务体验与满意度; 4.配合团队推进专项工作及阶段性任务的落地执行。 岗位要求: 1.大专及以上学历,学信网可查; 2.年龄25-45周岁,性别不限; 3.普通话流利,思维敏捷,应变能力佳; 4.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识; 5.能独立应对客户问题,确保工作高效准确; 6.拥有团队协作精神,善于与同事配合协作; 岗位福利: 1.无责任底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多重激励方案,综合收入15K-20K; 2.工作时间:早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日; 3.入职即享带薪培训,配备专人指导带教; 4.入职即享有15天超长带薪年假; 5.每年组织四次国内旅行,一次海外出行; 6.团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动; 7.欢迎渴望高收入的你加入我们!
售后客服经验不限学历不限销售经验客户邀约其他产品/服务医疗/大健康个人(To
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司创立于2012年,拥有13年稳定发展历史,现于北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列 (集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势) 4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,日均新增开业门店突破5000家 (美业持续增长,市场空间广阔) 5、团队规模达800余人,电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会议),邀请各地美容院院长实地考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于交通支持,大幅提升邀约成功率,沟通更顺畅) 2、主要职责:依托公司提供的客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,深入了解科学化经营模式,推动客户在会场完成合作签约 (仅需电话沟通,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定签约合作) [薪资待遇] 公司商务部门400余名在职员工,平均月收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程标准化,成单效率高 (可现场向任意同事核实实际收入情况) 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上!真实可查,接受实地验证 平台优势明显,助力员工轻松获得行业领先薪酬 优质平台+扎实努力+良好心态,必然收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售素养 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间,可用于个人事务处理 (除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分释放个人潜能与创造力) [疑问简答] 1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训,同时根据个人特点进行一对一辅导,帮助快速掌握沟通策略,提升实战水平,迅速成长为专业销售人员 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发,专注电话沟通与邀约即可,全程无需线下见面 3、成交比例:当前峰会现场合作达成率超过40%,例如:A员工当月邀请10家客户,成功签约4家 4、收入潜力:优秀员工单月可实现5-8单成交,普通员工单月1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无相关领域经验,全员从同一起点出发 不依赖过往积累,全凭个人努力,多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升机制:提供公开、公平、透明的职业发展通道,公司处于高速扩张阶段,上海、郑州、西安即将设立新分公司 晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内部竞争,专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机会,全情投入,不负青春!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,我们在巅峰相见,加油! 2.生活不必超越他人,但要超越过去的自己,愿您前路平坦顺遂,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务; 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪; 7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料; 8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识; 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作; 10、严格遵守公司退换货操作规范; 11、做好客户资源的维护与持续跟进; 12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料; 13、为有需要的客户提供上门服务; 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训; 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售; 16、维护公司合法权益,严守商业秘密; 17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
证券客户服务专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2.及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户疑问得到有效解决,提升客户满意度; 3.按照既定的回访计划执行客户回访工作,主动跟进并妥善处理客户遇到的问题; 4.完整记录每次回访信息,及时更新相关台账,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归集与归档,确保信息准确无误; 5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作; 6.收集并汇总客户对产品的反馈意见,定期整理后提交至运营部门,并提出可行性优化建议; 7.严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服岗位工作经验(有金融行业背景者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先; 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求; 5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.敬业踏实,责任心强,细致耐心,心理素质良好,能适应一定工作压力并具备良好的应变能力
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师 年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽) 上班时间(8:30-16:30) 薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖 福利待遇:周六日法定节假日休息
厨师月结
招聘:厨师 薪资:6000-8000元/月 1.健康体检报告指标符合岗位要求,无特殊疾病,持有效健康证。 2.熟练多人餐烹饪,有相关工作经验。 3.无不良嗜好,无违法犯罪等不良记录。
北京
1月13日 09:38拨打电话
服务员月结
招聘:餐厅服务员 薪资:4000-5000元/月 身体健康,符合国家餐饮业要求,五官端正,形象气质佳,热情有亲和力,有餐饮行业经验者优先。 负责餐厅的前厅接待工作,餐前准备,点餐服务,结账处理及收尾清洁等全流程工作。需确保顾客用餐体验并维护餐厅运营标准。
北京
1月13日 09:38拨打电话
客服免费培训6-10人月结学历不限全职正常工作制不接受居家办公
公司直招~ 室内办公无需外出!客服岗 工资每月15号正常发放(即使工作一个月也是有工资哒~),接受无经验小白~ 不接受:短期工暑假工,兼职~ 薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题。 作息时间:九点上班·,全白班 1、新人有带薪培训. 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、每年多次调薪,开年红包 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴11-20人日结
1、管住宿,有饭票,节假日发放福利,干满7-10天可预支工资生活费。 2、宿舍配备空调,无线网,洗衣机,24小时热水 3、工作简单,要求不严,工作轻松不累 岗位要求: 1、年龄18-54岁之间,,身体健康,无犯罪前科 2、无明显纹身,长期干的优先。 3、公司直招无任何费用,面试合格即可入职上班 4、可以接受残疾人
康复治疗师月结
招聘:康复治疗师 薪资:3000-5000 1.年龄20-40岁,大专及以上学历;具有扎实的康复治疗技能,如物理治疗、作业治疗、言语治疗等; 2.具备良好的沟通能力、爱岗敬业。
北京
1月13日 09:38拨打电话
售后服务专员
5000-20000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
•岗位名称:售后服务工作员 •招聘人数:2人 、工作职责 1.保单保全:客户信息更新、保单变更、续费提醒、保单年检与整理 2.理赔协助:指导材料准备、跟进理赔进度、协调纠纷 3.客户维护:定期回访、组织客户活动、权益通知与领取 三、任职要求 •年龄:23-45岁 •学历:高中/中专及以上,大专优先,学信网可查 •其他:接受无经验,新人有培训,简单易上手 •薪资结构:底薪(2500-5400元)+提成+津贴+奖金,综合5000-20000元/月,上不封顶 •福利:周末双休、法定节假日、带薪培训、团建旅游、晋升通道多多 •工作时间:为8:30-11:3014:30-17:30
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上
职位描述职位要求: 1、年龄25-45岁,表达清晰,具备良好的语言沟通与人际交流能力; 2、具备服务意识,懂基本礼仪,有电话客服经历,性格亲切,易于相处; 3、半年以上相关销售经验,具备团队合作精神,性格开朗积极,能吃苦耐劳,处事踏实稳重; 4、有强烈获得高收入的意愿; 5、需全职投入,欢迎成团加入。 职务内容: 1、为公司老客户提供电话回访、现场对接、产品答疑、使用规划,并参与客户活动,结合客户实际情况提供相应服务支持; 2、参加各类能力提升培训。 待遇: 福利待遇:服务补贴+绩效奖励+定期团队活动+国内外旅行机会+节日礼品+其他激励奖励。 工作时间:周一至周六 薪资面议。
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
工作内容: 通过系统查看客户审批额度 对客户进行电话回访 线下核实客户资质信息 确认客户资质无误后 推进后续放款流程 公司提供工作手机、电脑及全部办公设备,无需个人承担任何费用!!! 薪资待遇: 无责任底薪4500元+高额提成(提成比例20%起)+五险+每月团建活动+优秀员工奖励+年假15天 上班时间: 9:00-12:3014:00-18:00 每周六单休,法定节假日均享受带薪休假!!! 学历不限,不设硬性门槛~ 只要具备良好沟通能力、性格积极外向,均可加入我们! 团队成员predominantly为00后,管理年轻化,工作氛围轻松!
售前售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度 3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验 4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容 5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪 2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神 3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先 5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
电话客服周结
工作周期:长期兼职 工作时间:工作日 结算方式:周结 要求:1.工作时间每天5小时(14点-19点),周六周日休息 2.普通话标准,善于交流,不怕吃苦 3.可以短期做也可以长期做 4.我们是外呼通知电话,不是电销 5.在校大学生或工作时间宽裕的家人欢迎加入 6.工资20元/小时7.当天需要工作对接,所以需要坐班,(没有在家办公) 8.工资周结,微信/支付宝/银行卡转账 9.您所了解的信息招聘信息上都有,请您认真读阅,招聘信息上有的询问不予解答,谢谢
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责日常接待到访客户及手机端客户,根据客户需求在电脑系统中完成下单操作。 2.通过电话与潜在客户进行联系,并开展有效沟通,推进业务进展。 3.负责在抖音、快手等平台发布产品信息及相关工作内容。 时间:早9晚6,月休4天,年龄要求***** 公司可提供福利宿舍,以及福利午餐晚餐 岗位要求:高中及以上学历,普通话流利,具备较强的执行力与学习能力
电话客服免费培训包住月结经验不限学历不限
无责底薪9000+免费提供住宿 电话客服岗位,办公室固定坐班 企业直招内部客服,工作制度规范稳定 电商平台客服岗位,收入保障无责任底薪 额外奖金丰厚,节假日按国家规定正常休假 享受带薪年假 福利待遇:下午茶点、定期团建、多项补贴、法定带薪假期、零食自由、节日礼品等一应俱全 岗位要求: 1.性别不限,年龄18至37周岁,以学习态度为先,服从管理安排,积极主动,心态良好 2.普通话标准,具备良好沟通表达能力,语言流畅自然 3.学历经验均不限,入职一对一指导培训,快速上岗 奖金不设上限,职业成长空间广阔 重点说明:底薪9000起,薪资高、事务轻松、领导亲和,晋升通道畅通,发展机会持续提升!
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
无责底薪7500(500全勤) 大小周休息,法定节假日 无任何考核压力 工作轻松 且这边是有提成收入的 综合收入万元起步 福利待遇好 欢迎沟通
客服专员包住3-5人月结经验不限学历不限全职
不需要有相关经验、接受小白应届生、 提供loft公寓住宿、面试通过就上班 你只需要做好客户跟踪,收集客户资料,维护客户即可 感兴趣的话可以约个面试
售前咨询客服
7000-12000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作含销售性质售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1、负责线上处理淘宝、京东及官网店铺的客户订单,及时回复客户咨询,推动交易顺利完成; 2、使用旺旺、咚咚等在线沟通工具与顾客互动,准确把握需求,高效解决客户投诉问题; 3、熟悉消费者购买心理,能够适时推荐合适商品,助力完成销售任务; 4、具备耐心与责任感,服务态度积极,注重客户体验。 任职资格: 1、年龄20-30岁,有天猫、京东等平台客服工作经验者优先 2、性格温和,耐心细致,富有责任心和团队荣誉感 3、打字速度快,反应灵活,逻辑清晰 4、学习能力强,能迅速掌握业务知识并投入工作 5、需到岗坐班,不接受远程或异地人员
网络客服学历不限
抖音平台客服,消息回复,语音厅弹幕回复,解答问题 不限制工作经验,接受零基础 工作不收任何费用 工作轻松,在家可做 年龄20-38以上 长白班,线上办公
办公室行政专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
办公室文员岗位、无销售性质、早九晚六、节假日正常休 无人扶我青云志,我自踏雪至山巅 你想要的这里都有——请继续往下看 文职岗位、文职岗位、文职岗位—非销售类工作 工作内容: 通过全国统一服务热线,协助客户完成相关业务办理 工作内容简洁明了,操作轻松易上手 薪资待遇: 1、月收入5K-6K; 2、工作时间早九晚六,周末双休,法定节假日照常休息,无加班安排; 3、办公设备齐全,配备专用笔记本电脑; 4、入职即缴纳六险一金; 5、纯室内办公,无需外出,工作稳定,薪酬有保障; 6、无需担心经验不足,提供带薪岗前培训,快速掌握工作流程; 7、公司提供住宿,安排入住三环内白领公寓,房间配备干湿分离卫生间; 【重要提示】 1、六险一金按时缴纳; 2、福利丰富多样,定期组织团建活动,每日下午茶点免费供应; 3、每年开展全员带薪旅游,足迹遍布全国乃至全球,同时享有年度健康体检; 选择决定方向,期待90后、00后新生力量加入团队!欢迎投递简历!
售后客服包吃包住月结大专及以上
岗位职责: 1.协助售后老师定期回访客户,了解月嫂服务期间的客户反馈 2.跟进客户售后服务咨询的解答 3.协助跟进客户尾款的收取 4.处理其他事宜 任职要求: 1.大专及以上学历,30-40岁 2.有良好的服务意识,较强的责任心,团队合作意识强 3.抗压能力强 公司包吃住
电话外呼专员
1-1.5万元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制B端销售经验
岗位职责: 1.通过电话与客户交流,介绍公司服务与产品内容,及时回应客户疑问; 2.按照公司制定的策略执行外呼任务,保障通话过程的专业性与质量; 3.持续维护客户关系,同步收集市场动态及行业相关信息; 4.配合处理客户提出的意见与投诉,提供有效支持; 5.参与优化电话外呼工作流程,积极反馈可行性改进建议。 任职要求: 1.具备较强的沟通表达能力及良好的倾听理解能力; 2.能在高强度工作环境下保持稳定积极的心态; 3.富有团队协作意识,能够与同事顺畅沟通协作; 4.学习能力强,可迅速掌握电话外呼相关技能与知识; 5.对工作富有热情,乐于迎接挑战并持续提升个人能力。
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时响应客户问题,并跟进处理进度与结果反馈。 2.具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,迅速上报主管人员。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关优化建议。 4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1.具备客服或金融类网络销售经验者优先,有金融行业客户投诉处理经验更佳。 2.普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与语言组织能力。 3.工作细致认真,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4.工作积极主动,责任心强,逻辑思维清楚。
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