1.客户问题处理与投诉解决‌。受理客户咨询、投诉及退换货申请，记录问题并生成工单转交后台。‌‌ 2.分析投诉原因，协调资源（如物流、仓库）解决纠纷，跟踪处理进展直至闭环。‌‌ 任职要求： 1.有客服经验者优先。 2.打字速度快。 8：30-16：00，日薪150-200

岗位职责： 1、能适应高强度工作节奏，妥善处理各类客户投诉及突发问题； 2、具备清晰流畅的沟通能力，准确回应客户疑问并提供解决方案； 3、具备风险预判意识，能及时发现潜在问题并采取应对措施； 4、可与内部各部门顺畅协作，整合资源推动问题高效解决； 5、面对客户情绪波动时能保持专业态度，理性化解矛盾； 6、熟练操作常用办公软件，保障日常工作效率； 7、善于通过数据梳理分析问题成因，并提出可行优化建议； 8、工作认真负责，确保各项任务闭环落实。 岗位要求： 1. 年龄23岁以上，具备1年左右售后服务相关经验； 2. 有处理复杂售后问题的经历，擅长问题归档与知识库完善； 3. 具备良好表达能力和思维逻辑，能对问题进行系统归纳； 4. 耐心细致，能够稳定应对客户各类咨询与诉求； 工作时间：9:00-12:00，14:00-18:30，上六休一 岗位薪资：无责5000-7000（具体面试定）

【岗位职责】: 1、通过咚咚/旺旺/飞鸽或电话与客户联系，及时回应并解决客户提出的售后问题； 2、妥善处理客户投诉，协调交易纠纷，保障店铺服务形象； 3、负责订单相关的线上售后事务，包括退换货、退款及物流跟进等环节； 4、接听客户来电及回复在线咨询，确保问题得到快速有效处理； 5、每日对接待和回访的售后客户进行记录归档，并将重要情况及时上报主管。 任职要求: 1.具备一年以上电商行业工作经验，熟悉多平台售后流程； 2.拥有良好的沟通理解能力、抗压能力和灵活应变能力； 3.对客户投诉类问题具备清晰的处理逻辑与应对技巧； 4.能合理规划工作安排，具备团队协作精神，遵守公司管理要求。 福利： 休假：单休，法定节假日当月额外增加相应休假天数； 薪资：底薪3300+200全勤奖+1500绩效奖金+提成

公司福利： 1、依法缴纳五险一金，享有公司提供的各类员工福利； 2、月度绩效奖金、加班补贴（加班遵循员工个人意愿，工作日加班按1.5倍薪资计算，法定节假日加班按3倍薪资发放）； 3、年终奖：依据全年绩效考核结果综合评定，约为1~2个月工资； 4、每年可享5～15天带薪年休假（按国家规定执行），同时享有国家规定的婚假、产假及陪产假等假期待遇； 5、每半年一次晋升调薪机会（根据半年度绩效评估结果确定）； 6、丰富的员工活动，包括年度集体旅游、年度健康体检、生日关怀、节日礼品等； 7、高端舒适的办公场所：甲级写字楼办公环境，营造温馨和谐的员工氛围。

ranscosmos，外企上市公司，财富500强企业。在整个中国区设有17家运营中心，中国区总部位于上海，郑州主要开展客户服务中心业务，涵盖电子产品的售后咨询与服务，国内在职员工已超过10000人。 管培生储备管理干部 【培训与发展】 1、实施为期两年半的混合式培养模式，助力应届毕业生快速成长为职场专业人才。 2、拥有专属的大宇宙大学，构建理论与实践深度融合的完善培训体系。 3、通过多岗位轮岗实践与系统训练，支持“未来人才”实现职业发展的全面布局。 【岗位要求】 1、具备大专或本科及以上学历，面向2026届应届毕业生； 2、计算机、通信、机械自动化、航空航天等相关专业优先录用 【福利】 1、标准8小时工作制，每周五天工作，周末双休 2、整层写字楼办公空间，环境整洁明亮，办公氛围优越 3、提供节日关怀、生日礼遇、年度体检、海外研修、团队团建等多样化员工福利

负责客服售后

1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。

客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

1、在线解答顾客关于商品的咨询，配合其他部门完成一系列的天猫店铺运营工作。 2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。 3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。 任职要求(可以居家办公): 1、年龄25岁以上，需有电商平台客服工作经验; 2、性格温和，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神; 3、可以在家办公，单休.

售后问题处理

郑州市二七区地泰路 招聘凉菜老大一名8个大盘凉菜加几个小盘凉菜。工资7000 招聘炒鸡一名3500~4500. 随时可以上班年前年后都可以。 电话

招聘全职小工和有经验的安装工！没有经验的可以从学徒工开始！ 工作地址不固定！主要跟随安装班组到各个项目工地组装安装蛋鸡笼养自动化设备！每个项目工地人员配置8到20左右！根据施工量和公期决定！ 工作期间提供医疗保险，劳保用品，吃住交通等 工作时长一天10小时！ 小工适应期一个月，一天180，往后200一天 有经验的安装工，适应期200，随后260一天 小工年龄不超50，安装工不超45！ 没有经验，熟悉电动工具和气动工具，有水电焊等工作经验的可以培养！工资可逐步上调！最高260一天！ 后续可以上升发展为副领班280一天，带班300一天 工资可靠有保证！活不断！每个项目完成验收完毕！20天内结清！！

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新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

年后找活看这里！仓库搬运工，日薪380，包三餐包住，新人入职奖5000元！6人一组，货物25斤左右，工作轻松自由，中途可休息，早8晚8，记薪12小时！18-55岁都能来，不挑人！需要出差安徽芜湖

【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招，年后初六复工 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服等，长期/短期均可， 二、任职要求 1. 年龄18-55周岁，男女不限，手脚麻利，反应灵活，有无相关经验均可（新手可快速上手）； 2. 能适应走动式站班工作，服从现场管理人员调度安排； 3. 可接受弹性工作时间，配合合理加班 4. 为人踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强，能承受一定体力劳动（拣货、发货岗位），团队氛围融洽，互帮互助； 5. 提供4-6人公寓式宿舍，配套齐全，为你解决住宿后顾之忧。 三、薪资待遇 薪资采用计件模式，月薪5000+起，多劳多得，上不封顶！做得多赚得多，凭实力拿高薪～ 【长白班可选】（无需倒班，兼顾生活与工作） 班次一：上午8:00 — 下午17:00 班次二：上午9:00 — 下午18:00 廖女士 五、工作地点：长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

接受小白应届生，实习生工作时间: 上午8:30-12:00，下午14：00-18:30，月休4天自由调休，法定节假日带薪休假。 工作内容: 作为私域电商客服，主要在微信社群进行相关工作。 管理维护微信社群，负责售前问题，售后订单记录，售后有专门人员。 职位要求: 1、团结合作，充满正能量。 2、应届生、实习生（提供实习证明）经验者均可加入，公司提供带薪培训。 3、能够接受并适应公司的工作文化和要求。 福利待遇:提供住宿，中晚两餐，带薪培训

学历不限，经验不限，专人带教，轻松易上手，无试用期，无隐藏条件 职位要求： 1、踏实肯干、有赚钱意愿者优先，欢迎无运营基础人员、应届毕业生、实习生及新手加入 2、会基础电脑操作即可，无需精通，认识英文字母并能进行基本打字 薪资待遇： 纯无责任底薪+双重提成+双重奖金 上班时间： 上午9:30-12:30 下午14:00-18:30，每日工作7.5小时 室内办公，享受节日福利红包，定期组织团建聚餐，日常提供零食、水果、奶茶；办公环境舒适，团队氛围融洽 【公司配备工作手机与工作微信】

3C类产品：随身wifi 销售模式：快手单品付费直播间（主播负责直播间销售，客服负责客户咨询及指导充值续费） 岗位职责： 1. 提供专业的售前解答与售后支持，协助客户完成产品购买后的激活与使用指导，及时处理客户在使用过程中遇到的各类问题； 2. 维护客户关系，主动跟进使用情况，提醒客户按时续费，助力提升续费转化率； 3. 配合团队达成销售业绩目标，通过优质服务增强客户满意度与长期粘性。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能清晰高效地回应客户疑问； 2. 具有独立分析和解决问题的能力，应对突发情况反应迅速； 3. 具备较强的协作精神，能与团队成员紧密配合，共同推进任务完成； 4. 具备基本销售思维，能在服务中挖掘客户需求。

我公司从事卤味及小吃技术培训，抖音平台有发布招生相关视频，客户有学习意向会留下联系方式，电话客服负责联系客户，通过电话沟通并添加微信进一步对接。现招聘电话客服若干名，要求普通话流利，工作态度积极认真，具备责任心和吃苦耐劳精神。薪资结构为底薪5500元加提成，综合月收入可达8000元以上。

公司介绍： transcosmos世界500强企业，是一家全球性的BPO服务提供商，1966年成立于东京，1995年进入中国，设立北上广深等25个站点；其中20203年在郑州成立站点，在岗员工一千余人。 岗位职责： 负责接听热线，为优质用户提供产品使用答疑服务。纯接听，无外呼，不含销售性质。 任职要求： 1、学信网可查大专及以上学历，计算机等理工科优先； 2、对数码产品感兴趣，拥有持续的学习能力； 3、拥有服务意识，具备一定的抗压性； 4、沟通能力良好，能熟练打字。 岗位福利： 1、薪资构成：无责底薪＋绩效＋加班费＋1.5-3倍加班费; 2、完善的五险一金，每年定期体检； 3、一年两次纵向职级晋升，为员工提供公开透明的升职渠道。 周边设备： 1、房源充足，拎包入住整租300-700r； 2、交通便利，紧邻地铁8号线，B27路公交； 3、100米内有员工食堂，小吃一条街； 4、6公里吾悦广场，7公里正弘汇。

岗位职责 1. 负责监控并评估客服团队的服务质量 2. 定期抽查客服通话记录，确保服务流程与沟通话术符合规范要求 3. 汇总客户反馈内容，识别服务过程中的薄弱环节，并提出优化建议 4. 建立、完善客服质检标准及相关考核机制 5. 对客服人员开展培训与辅导，持续提升团队服务专业度 岗位要求： 1. 了解客服业务流程，具备相关工作经验 2. 具备较强的沟通表达能力及问题分析能力 3. 学习能力强，具有良好的团队合作意识 4. 熟练操作常用办公软件，掌握基础网络应用技能 5. 有客服质量检查经验者优先录用

河南郑州金水区物业公司招聘：客服1名 要求：40岁以下，有相关工作经验，综合薪资：3700元/月。每月15日发工资，月休4天，有节日福利。 工作地址：郑州市金水区黄河路与未来路交叉口附近。 有意者联系电话

双休+入职当月缴纳五险+试用期薪资全额发放无差别！！！ 非销售岗位！非销售岗位！非销售岗位！ 重要提醒重复三遍！！！ 世界500强上市企业直接招聘！ 入职首月即享带薪年假及带薪病假 岗位职责： 本岗位以客户咨询与问题解答为主，属于纯售后客服类职位，产品涵盖手机、平板等智能电子设备，不涉及任何销售任务，入职提供带薪岗前培训。（招聘过程不收取任何费用） 福利待遇： 1)【薪资结构】4500-6000元，包含基础工资+多项补贴+绩效奖金（含年终奖），收入稳定，每月8日准时发放上月薪酬。 2)【企业性质】外资正式编制，由500强企业直接招聘录用。 3)【平台优势】日资背景上市公司，行业领先服务标准，全球知名外企。 4)【社会保障】入职当月起即按规定足额缴纳五险。 5)【节日关怀】享受国家法定节假日福利，并配发丰富节日礼品包。 6)【休假制度】年休假天数远高于国家标准，另设带薪病假、生日假等多项假期。 7)【培训支持】配备系统化专业技能培训体系，助力员工持续成长。 8)【晋升机制】每年两次晋升机会，七月统一调薪，多路径发展通道（内部晋升率高达90%）。 9)【团队活动】定期组织多样员工活动：团建聚会、生日庆祝、年会盛典、户外拓展等。 10)【办公环境】位于天健湖互联网产业园，标准化写字楼，环境整洁舒适，配有健身房、员工餐厅及休闲设施；团队氛围轻松，管理方式扁平高效。 11)【住宿协助】可推荐周边房源信息，直接与房东签约。一居室租金650-800元，两居室800-1000元。 工作时间： 每周休息两天，每月共计八天休息。 1.入职即享带薪培训，同时享有5至15天带薪年假，以及婚假、带薪病假、产假/陪产假等各类假期。（惊喜不断~） 2.依照国家规定执行五险一金政策，年度安排全员健康体检，不定期发放员工福利礼品。 3.职业发展：公司提供全面培训资源，包括岗前培训、在职提升课程、晋升专项辅导，为员工搭建清晰的职业上升通道。 工作要求： 1)大专或以上学历； 2)打字速度熟练，每分钟40-50字左右（面试时可提前练习适应）； 3)具备良好的责任意识、服务态度和沟通亲和力。 transcosmos，外商独资运营，全球财富500强企业，在中国区设有17个运营中心，中国总部位于上海。郑州中心专注于客户服务业务，主要承接电子产品的售后咨询与支持工作，全国在职员工超过8000人。

任职要求： 1、接受零基础、应届生投递； 2、具备较强的学习能力，工作认真负责； 3、现有员工约150人，00后员工占比70%，团队年轻，办公氛围活跃轻松； 【福利待遇】 薪资结构：3400+提成+奖金 新人入职首月平均收入6-8k，无业绩考核压力，无需电话沟通～ 1、工作时间：9:30-12:30；14:00-18:30；不涉及加班，每周单休，固定周日休息； 2、法定节假日：严格按照国家规定休假，享受带薪婚假、年假等假期权益； 3、如遇水灾、疫情等特殊情况需滞留公司，按加班处理并享有相应倍数薪资； 4、其他福利：定期组织下午茶，水果零食充足，提供生日礼遇、团队聚餐，每年安排三次公司付费旅游； 5、配备专职保洁人员每日清洁办公区域，环境整洁舒适； 公司地理位置优越，紧邻公交站与地铁口，出行便捷；领导亲和，同事友善，团队协作融洽；周边毗邻国贸商圈，下班后可轻松享受购物、餐饮与娱乐生活~

入职后有资深同事一对一指导~ 非电销、非地推，独立门店办公，无需挤电梯 岗位职责： 1、负责厂家产品短视频的发布与推广，对接产品信息，对潜在主播进行沟通咨询及后续跟进。 2、建立主播档案，整理相关资料，并开展定期回访工作。 （公司提供短视频达人资源，配备工作用手机） 职位要求： 熟练使用PPT、Excel等常用办公软件 公司提供岗前培训、五险，每日工作8小时，工作时间下午1点半至晚上10点（无需早起，上班超轻松~） 法定节假日正常休息！ 公司免费提供小零食和水果，每月组织团建活动（聚餐、旅游等...） 团队成员均为00-05年出生，年轻化团队，氛围轻松活跃，快乐工作，轻松赚钱~ 公司福利： 设有厨房、接待餐厅、KTV、健身器材、淋浴室，节假日福利、员工生日福利等一应俱全...