
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
负责存量客户全周期保单服务,对接回访、保全理赔、客户维护工作:承接分配客户并核对保单状态,定期电话、上门为客户梳理保单、讲解保障;提醒保费续交、短期保险到期,避免保障断层;协助客户办理信息变更、保单贷款、理赔等业务,指导准备所需材料并跟进办理进度;答复客户保费、保障、医保相关疑问,妥善处理客户咨询;邀约客户参与公司科普服务活动,做好接待登记;整理客户回访台账、归档客户资料,根据客户现有保障客观科普保险规划。
保险售后专员
4000-7000元/月
售后客服6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 为客户提供寿险保单相关的售后服务,包括保单信息查询、资料更新、理赔协助等;
2. 定期跟进客户保单状态,提供缴费提醒、生存金领取等服务;
3. 邀请客户参加公司不定期举办的活动,并协助讲解促成客户
3. 参与公司组织的培训,提升保险产品知识与服务技能。
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的客户服务意识;
2. 工作认真负责,能按时完成上级交办的任务;
3. 具备团队协作精神,能快速适应工作环境。
工作时间:
早上8.30——下午5点,周六周日休息,也适合宝妈或者第二职业
优先录用:
1.有过保险从业经验者优先
2.因为公司在西郊(地铁一号线皂河地铁口附近),在公司附近者优先
售前/售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
电商客服专员(周至办公,提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服3-5年大专售前客服投诉客服全白班适应工作节奏熟悉电商平台系统有一定的服务意识
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询,提供高效、专业的售前售后支持;
2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题,保障购物流程顺畅;
3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作,提升服务响应速度;
4. 汇总并传递客户反馈,推动服务优化与体验升级;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致应对客户需求;
2. 了解主流电商平台操作规范,有客服相关经验者优先考虑;
3. 具备良好的学习能力与应变能力,能迅速熟悉产品信息;
4. 工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神,适应高强度工作节奏;
(双休)售后专员(同步招募人事助理)
4000-7000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限大专全职办公室坐班
双休福利,朝九晚五,不定期聚餐
1、办公室办公,工作轻松无压力.
2、带薪岗前培训(包吃,午餐还不错哦)
3、入职有人带,轻松上手。
4、周末固定双休,月休最多可达10-12天,朝九晚五,不加班不加班。
5、另招聘人事助理岗位,主要负责协助开展招聘工作,入职离职手续办理,新人基础培训等(有相关工作经验,25至45岁之间,大专以上学历),要求有同业或岗位经验。
6.售后服务,车险续保,公司活动通知,客户接待等。
7.公平公开转岗晋升机会,多向发展可供选择。
8.年龄25-50周岁,大专以上学历优先。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职小米家电售后运营专员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
售后客服
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
岗位职责:
1. 为客户提供寿险保单相关的售后服务,包括保单信息查询、资料更新、理赔协助等;
2. 定期跟进客户保单状态,提供缴费提醒、生存金领取等服务;
3. 邀请客户参加公司不定期举办的活动,并协助讲解促成客户
3. 参与公司组织的培训,提升保险产品知识与服务技能。
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的客户服务意识;
2. 工作认真负责,能按时完成上级交办的任务;
3. 具备团队协作精神,能快速适应工作环境。
工作时间:
早上8.30——下午5点,周六周日休息,也适合宝妈或者第二职业
优先录用:
1.有过保险从业经验者优先
2.因为公司在西郊(地铁一号线皂河地铁口附近),在公司附近者优先
售后客服月结1-3年大专全白班家电客服专员
岗位职责:
1、服务网络开发:负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。
2、服务商沟通协调:处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。
3、网络系统维护:主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:计算机、管理类等相关专业优先考虑;
3、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、能力要求:具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力;
5、其他:性格亲和、作风严谨、责任心强,擅长人际互动与关系维护;
6、工作经验:有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。
工作地点:西安市/西安市高新路西部国际广场
联系人:李经理
小工5-14天1-2人日结
西安市未央区招小工/杂工,明天早上需要一个小工,辅助师傅干活,室内活,大概5个小时左右,工费120,日结,有想去的联系,鸽子勿扰
急招几个看机器的320一天管理松可以带手机包吃包住
300-320元/天
普工免费培训包吃社保加班补贴包住20人以上日结
常州刚开的新厂320一天,主要就是看机器,管吃住,包教包会,名额不多了不限文化不限经验身体健康就可以
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水电工5-14天1-2人周结
西安市灞桥区要两个人,350/8.5小时,镀锌铁管明配,要求高,手硬的来,混子别耽搁大家时间,十天左右活,人走账清。
西安未央区招泥瓦工,贴砖,砌砖/石贴一点室外pc板。不晒太阳,有空的联系我
300-400元/天
泥瓦工砌砖贴砖1-2人
西安市未央区招泥瓦工,贴砖,砌砖/石贴一点室外pc板。不晒太阳,有空的联系我
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪,确保服务响应及时、解决有效
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,提出优化建议
3. 协同销售岗位,做好保单递送等售后流程
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5.遵守服务规范与公司制度,持续学习产品知识及服务话术
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验要求不限
3. 中专或高中以上学历,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,情绪稳定,并保持服务热情
5.具备基础问题分析能力,能独立判断并按流程妥善处理常见售后场景
方案解决工程师-双休-法休-8000+
8000-9000元/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
1:负责公司产品使用问题收集
2:定期回访产品使用情况
任职要求:
大专及其以上学历,具备1年及其以上的外呼经验
梦中情岗,文职也能上6500
5000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职双休文职,食堂休息室含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
国有企业直招,5A级办公区,纯文职
接受应届往届,工单接听录入,无销售性质。
无业绩考核,五险一金,5200-6500。
八小时工作,月休八天。每年都有带薪假期。
会基本的电脑操作,已毕业(要查学信网)
售后售后,不销售不销售,需毕业需毕业。
居家客服 接受小白 日结双休
260-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:纯居家办公,无需出门,有电脑或手机加网络即可上岗
工作内容:远程电商售后客服,主要回复客户消息;
处理退换货申请、后台退款操作;
配合运营老师操作
工作时段:9点到22点,时间自由,工作时段自己安排
薪资待遇:提成结算,综合日薪200到300元,多劳多得
任职要求:打字流畅,态度耐心,能按时在岗,认真回复消息即可接受小白,无需相关工作经验
售后客服(居家办公,可兼职)
80-150元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答与问题处理
2. 跟进售后订单状态,协调物流、仓储及技术部门完成退换货、维修等服务流程
3. 记录并分析客户反馈,定期汇总常见问题,推动产品与服务优化
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 责任心强,耐心细致,能适应居家办公环境并保持高效工作状态
京东客服
6000-26000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话和企业微信维护老客户,提升体验
2. 主动外呼开展客户回访,针对老客户配置新账户
3.及时记录并反馈客户意见与需求
4.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
售后周末双休岗位
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确判断,并提供切实可行的解决建议与处理方案
2. 薪资情况:5000
3. 上班时间:早九晚五 双休
4. 福利情况:节假日礼品 团建 法定正常休~
八小时工作制客服专员
1-1.1万元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
通过电话的形式提醒逾期客户还款,无通时通次任务要求。纯客服,无销售性质。
任职资格:
1.年龄18——35周岁,男女不限,接受小白。
2.性格外向,开朗。普通话流利。
上班时间:
早九晚七,中午休息两小时
薪酬福利:
1、薪资构成:无责底薪3700+300全勤+日奖+月奖+提成+高额奖金(上不封顶)平均薪资7k.
2、缴纳五险,法定带薪休假
3、入职带薪培训,入职有人带,简单好上手
4、公司不定期举行公司聚会活动,聚餐、唱K等,公司年轻人居多集体氛围好!
食宿自理!食宿自理!食宿自理!
无责4500/不打电话/打字岗
5000-7000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服
纯打字岗位,可以接受无经验
无责4500+提成
工作时间:早上9点半~下午5点半 午休2小时月休6~7天
岗位职责:
负责客户的维护,咨询的在线回复,确保信息传递准确及时;
任职要求:
1.善于沟通、按时完成上级交给的工作;
2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法。
客服
5000-20000元/月
客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
招聘客服
工作内容是负责就业的主要工作内容的话,就通过各大平台,比如说小红书呀、视频号这些来发布我们的岗位。然后把有意向的客户邀约到公司来即可
早九晚五点半,周末双休,节假日正常。
4400+100的全勤加高提成
工作地址:鸿祥大厦B座3楼302(地铁3号线长乐公园)
客服
4000-10000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职兼职接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
双休电话客服+早九晚六
4000-9000元/月
电话客服大专
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4.协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5.性格亲和、耐心细致,认同以客户为中心的服务理念
邀约客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限无责底薪四千
薪资待遇:无责底薪4000(新人开单红包,月提成10%起)
【工作内容】
1. 公司提供客户资源,向客户讲解公司流程及相关操作事项。
2. 负责客户关系的维护与管理,与客户建立长期稳定的合作关系,深度挖掘客户需求与潜力。
3. 按照公司规范流程接待客户并完成对接工作。
(业绩优异者可单独沟通薪酬方案)能力决定收入
底薪4000+(10%~20%)提成+现金激励,月综合收入轻松过万。
办公环境为长白班制,定期安排下午茶和团队建设活动
【上班时间】
早九晚六点半,中午休息两小时,周末实行单双休轮休
任职资格:
不限经验与年龄,只要有实力、有自信,皆可安心加入。
对工作充满热情,团队氛围轻松,同事之间相处融洽,高效创收。
工作按时段进行,不加班、不加班、不加班!!!准时下班
无论是否有相关背景,均提供全程业务指导,渴望增收者欢迎加入!!!
内勤/客服
4000-5000元/月
售前客服1-2人月结3-5年高中文员
负责门店日常内勤,订单处理,客户咨询,售前后对接
整理单据,台帐,配合门店日常运营
性格细心,有耐心,沟通能力强
要求:
会基本电脑操作,手机办公
有客服、内勤、文员经验优先
工作认真负责、踏实稳定
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安平安共享客服招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。