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客户服务售后主管
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上
岗位职责: 1. 负责协调与跟进客户售后事务,保障客户问题得到及时处理 2. 维系客户关系,提高客户满意水平与长期合作意愿 3. 汇总客户意见,配合推动服务流程的优化与完善 任职要求: 1. 具备良好沟通能力,能按时落实上级交办的任务 2. 具有团队协作意识,可快速适应团队工作氛围 3. 学习能力强,能够持续优化自身工作方式
售后专员
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年学历不限全职
岗位职责: 1、负责门窗安装后的售后服务工作,确保客户满意。 2、对客户提出的疑问和问题进行解答,提供专业,耐心,细致的服务。 3、负责对门窗安装过程中出现的问题进行跟踪,处理及反馈。 4、收集客户意见和建议,为公司改进门窗产品和服务提供依据。 5、跟进售后订单进程,确保能在指定时间内顺利交付。 6、参加公司组织的培训和学习,提高自身业务水平和综合素质。 岗位要求: 1、中专以上学历、2年以上门窗行业经验。 2、具有一定抗压能力,耐心,责任心,服务意识,为人正派、处事公道,执行力强。 3、有较强的沟通协调能力,熟悉售后流程以及系统门窗,幕墙等产品的技术标准。
售后客服1年以下中专及以上办公室坐班打字速度快
岗位职责: 1、使用旺旺、千牛等沟通工具与客户交流,及时解答疑问,挖掘并引导潜在客户需求,提供专业的商品咨询与销售服务,推动客户下单,完成交易转化; 2、整理日常常见问题,向上级汇报并协助制定标准化回复话术及解决方案; 3、对未完成支付的订单进行及时催付与跟进,提升订单转化效率; 4、掌握客服工作流程,熟练操作淘宝、京东、抖音等平台后台系统及相关规则; 5、深入了解公司产品信息及整体服务体系,高效处理客户问题,避免差评,减少投诉发生; 任职要求: 1、工作踏实认真,具备进取心者优先考虑; 2、具备基础的计算机操作能力,打字速度不低于70字/分钟; 3、语言表达清晰,富有亲和力,服务意识强,具有良好的团队协作能力; 4、遵守公司管理规定,执行力强,能积极配合公司各项运营策略与工作安排
电商客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作熟悉聚水潭 快麦线上客服正常工作制
工作内容: 1、通过在线沟通工具,及时响应天猫、拼多多、抖店等平台客户的咨询,协助客户完成线上下单流程,推动交易顺利完成。 2、优先考虑掌握聚水潭ERP系统的人员,需熟悉店铺后台操作及平台售后政策,及时处理交易各环节中的问题;快速回复客户消息,妥善解决售前售后疑问,保障服务质量。 3、处理常规售后事务,包括物流状态查询、退换货申请及快递异常情况的协调与跟进。 4、进行售后回访,持续跟踪客户满意度,维护店铺良好口碑,提升客户沟通效率。 5、注重客户关系管理,保持与顾客的良好互动,营造轻松愉快的购物氛围。 6、完成上级安排的其他相关工作任务 任职资格: 1、熟练使用各类线上沟通软件,了解电商平台交易流程,打字速度不低于60字/分钟,可同时服务5名及以上客户; 2、具备良好的沟通技巧,性格诚实、细致、耐心,面对重复提问能始终保持积极态度; 3、工作积极主动,责任心强,作风踏实,具有团队协作意识,能适应高强度工作节奏; 4、有销售经历或对电商行业有浓厚兴趣者优先,欢迎有志于在电商领域长期发展的应届毕业生加入,共同进步; 5、欢迎来电了解岗位详情 其他: 工作时间:白班8:30-18:00,夜班16:00-23:00,夜班在公司,每月四天休息日,实行轮班休息制 工资待遇:试用期薪资:4000-4500/月+包工作餐,有社保
黄岐售后文职客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1年以下高中及以上全职不含销售的客服工作企业内部客服
一、职位职责 1、负责处理联通客服投诉问题、保证投诉处理的及时率和质量,确保客户投诉得到有效的处理。 二、职位要求 1、学历要求:中专/高中以上学历; 2、语言要求:普通话标准、流利; 3、技能要求:会基本电脑操作; 三、工作时间:8:00--22:00,8小时轮班制,6-7天休息 四、福利待遇 1、员工试用期可达4500-5500元,转正5000-8000元,3成员工1W+);实施多劳多得原则,优秀者可获更高工资。 2、、意外险、全勤奖、餐费补贴、话费补贴、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游。 五、上班地址:黄岐黄海路72号联通大楼
家具电商售后客服
9000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
一、岗位职责说明 1、负责处理公司电商平台店铺的售后工作; 2、负责客户投诉、退款、补件、换货等情况处理; 3、为客户提供优质的售后服务,提升店铺形象; 4、每天查看店铺后台评价,针对客户评价内容中提及的问题及时作出解释; 5、对中差评进行跟踪处理,对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结。 二、岗位要求: 1、中专以上学历,电脑打字速度快(50字/每分钟),能同时应付多个人的聊天咨询问题; 2、服务意识强,能耐心地与客户在线交流;了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 3、服从管理,团结一致,吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋; 4、有2年以上家具类目售后工作经验; 5、公司不提供吃住,投简历请慎投,谢谢 员工福利:部门聚餐下午茶,公司年度旅游,员工生日红包,产假,婚假,年假等 薪资架构:底薪+提成+餐房补贴+社保 晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人 工作时间:8:30-12,13:30-18:00 薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
售后客服1-2人大专及以上
招聘启事 因公司发展需要,现面向社会诚聘亚马逊/tiktok/美客多/虾皮中国卖家诚聘夜班客服2名 职位名称:夜班客服专员 工作地点:[广州市番禺区沙湾镇/佛山市顺德区容桂街道办/东莞市万江街道办/中山市小榄镇,东凤镇]以上城市可选 工作时间:晚班(例如:20:00-次日04:00,具体时间可面议),每周休息一天(排班制) 岗位职责: 负责处理亚马逊平台买家在夜间的咨询、订单查询、物流跟踪等售前售后问题; 及时回复买家站内信(Message),保持高响应率与客户满意度; 协助处理买家投诉、退货、退款、差评等问题,维护店铺良好评分; 与运营、物流等部门协作,跟进异常订单处理; 记录并汇总常见问题,协助优化客服流程; 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 大专及以上学历,英语或国际贸易相关专业优先; 英语读写能力良好,能熟练处理英文邮件及站内信; 熟悉电脑操作,打字速度快,具备基本的办公软件使用能力; 具备良好的沟通能力、服务意识和责任心,能适应夜班工作节奏; 有跨境电商客服经验或亚马逊平台操作经验者优先; 能长期稳定工作,适应轮班制度。 我们提供: 具有竞争力的薪资待遇(底薪+绩效奖金); 完善的岗前培训与职业发展通道; 五险一金、带薪年假、节日福利、夜班补贴; 舒适的工作环境与年轻活力的团队氛围。 董小姐 邱小姐仅微信 即日
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班线上客服
服装售后客服 早班 9:30-18:30 中班 11:30-20:30 晚班 13:30-22:30 每周轮班一次 (含一小时用餐休息) 岗位要求:工作踏实认真,具备责任心,听从安排,能够细致耐心地应对复杂客户问题 工作职责:负责少量售后咨询接待,拆包核对售后商品,妥善处理工单及客户投诉等相关事宜
售后客服
4000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服
岗位内容: 1、为客户提供电商平台操作方面的专业指导及售后服务支持。 2、及时处理客户的退款、换货需求,保障服务效率与客户体验。 3、快速响应客户投诉,定位问题根源,并提供有效解决方案。 4、负责物流相关事宜的跟进,如物流查询、催促派送、丢失包裹理赔等。 5、持续优化平台用户使用感受,协助用户解决在操作中遇到的各类问题。 任职要求: 1、具备1-3年电商售后客服工作经验,年龄35岁以下,能熟练操作Office办公软件。 2、具备较强的沟通技巧、抗压能力、问题分析与处理能力,学习适应性强。 3、精通千牛、淘宝后台等客服工具,会基础Excel数据整理与统计。 4、个人素质要求:有同理心、耐心细致、责任心强,具备良好的团队协作意识。 薪酬福利: 1、上班时间: 班次一:9:00-18:30(中午休息1.5小时),班次二:9:00-17:00(连班);月休4天 2、薪酬结构:底薪4-5k+绩效奖金+奖励,具体面议 3、不提供吃住,,,节日员工福利,团建聚餐活动,不定时下午茶 交通线: 1、地铁线:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站) 2、公交线:344路、980路、330路(东平站-文华南路),佛山世纪莲体育馆在附近 3、地址导航:万民金海城、金海中心写字楼大堂(附近美食、健身、娱乐配套全面) 4、地下停车场:4小时免费,万民金海城或写字楼下地下停车2-3层均可
广东佛山招聘:现招车载泵一组人,专做私人房为主,每月15号准时发工资!有意联系:范生
泵车司机月结
招聘:广东佛山现招车载泵一组人,专做私人房为主,每月15号准时发工资!有意联系:范生
佛山
3月7日 14:24拨打电话
水案餐补月结
水台 熟手优先。工作简单有人带 薪资福利:4500 - 5000,月休三天含三餐十小时左右,做满一年春节放假带薪 工作地址:佛山禅城张槎
佛山 禅城区
3月7日 14:24拨打电话
配菜餐补月结
配菜 熟手优先。工作简单有人带 薪资福利:5500 - 6000,月休三天含三餐十小时左右,做满一年春节放假带薪 工作地址:佛山禅城张槎
佛山 禅城区
3月7日 14:24拨打电话
扪工
招 聘 本厂专业生产软床,量大单整,因发展需要,招聘以下人员: 扪床边 2名 公司有饭堂,工资发放准时 地址:佛山市南海区沙头工业区振业东一路8号(英明桥旁) 电话:
佛山 南海区
3月7日 14:24拨打电话
佛山南海区招工地小工/杂工,清理下房间垃圾,
面议
小工1-2人
佛山市南海区招工地小工/杂工,清理下房间垃圾,
佛山 南海区
3月7日 14:24拨打电话
售后客服20人以上中专及以上
面对全国美团业务,服务美团用户,耐心处理用户反馈的问题并且妥善解决,坐班在线。工作时间:7:00~22:00,月休6-8天,
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门推动优化 3. 主动回访重点客户,收集产品使用反馈,协助提升客户满意度 4.协同物流、仓储、质检等部门,高效解决跨环节售后异常 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的倾听能力、情绪管理能力及同理心 2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及主流客服系统 3.有1年以上家电行业售后客服经验者优先 4.学历不限,责任心强,具备团队协作意识和持续学习意愿 5.能适应轮班制工作安排,具备一定抗压能力
客服
5000-25000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 负责客户咨询、售后问题的及时响应与解答,处理产品使用、售后退换、故障排查等相关需求; 2. 精准记录客户问题及处理过程,建立完善的客户售后档案,做好后续跟进; 3. 收集客户反馈的产品及服务问题,及时同步至相关部门,推动问题优化; 4. 维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿,配合完成客户维护相关工作。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班 工50岁以下 22一个小时不包吃住 吃饭自费 住宿水电费平摊 日结工资21每小时 不体检不面试 能胜任这份工作的直接上班
柜面保全员
3000-5000元/月
售后客服6-10人大专及以上
周村找工作速看!神仙岗位来啦!家人们谁懂啊,周村这家公司招人真的太香了[哇] 早八晚五,拒绝加班!周休一天半+法定节假日正常休。打工人的快乐这不就来了嘛 招2类岗位共12个名额! 柜面保全员(6名)要求: 大专学历、年龄:25-45、五官端正 售后服务专员(6名)要求:高中25-45沟通强,有销售经验优先 工作地点:周村富瑞特城市广场B座(通勤超方便) 联系方式:(微信同号) 想在周村找份轻松开心不内卷工作的宝子,赶紧冲!
客户服务主管
7000-9000元/月
客服经理1-3年大专及以上售前客服售后客服投诉客服正常工作制
工作内容: 1、统筹客服跟单人员日常工作,负责团队的任务分配、进度跟进及绩效考核等管理事务。 2、高效、准时、精准地完成订单数据的统计与分析,归纳整理形成决策支持资料,为管理层提供有效信息支撑。 3、带领客服跟单文员开展审单、推单作业,在客户确认订单前,指导其合理下单常规库存物料,预防缺货风险,提前助力降本增效。 岗位要求: 1、具备3年以上客服跟单管理经历,有食材配送领域从业背景者优先考虑; 2、具备市场营销思维,善于人际沟通与社交礼仪; 3、大专及以上学历; 4、熟练操作电脑,掌握数据分析能力,能结合实际运营情况制定目标与执行方案。 薪酬待遇: 1、基本工资+绩效+利润提成,7000-9000元,具体面议; 2、五险一金;免费工作餐; 3、周末1.5天公休制,法定节假日。
口腔电话咨询
6000-11000元/月
网络客服有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公口腔网电售后客服电商客服
岗位职责: ‌1、通过电话或在线渠道为客户提供口腔健康咨询服务‌,回应客户疑问,协助客户预约到院就诊‌ 2、对未按时到诊的客户进行及时回访‌,收集反馈并推动服务优化‌ 3、完整记录客户咨询信息‌,建立规范的客户档案资料‌ 任职要求: 1、粤语表达流利,音色悦耳,具备良好的语言沟通能力及服务意识‌ 2、有1年以上销售相关工作经验 3、学习意愿强,目标感强,工作积极主动,能接受加班 专业技能‌:打字熟练,熟练操作常用办公软件,具有较强的责任心和职业操守‌ 晋升空间:网电组长,网电主管,网电部门经理,现场咨询师 工作时间:早班08:30-17:30 晚班15:00-22:00 薪酬范围:6000-16000 职位底薪:3000元 薪酬方式:底薪+提成+奖金
圆通快递客服人员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
进出港圆通快递客服 1.跟件,回复消息 2,反馈消息 3,仲裁 4,投诉,理赔
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班性格开朗不含销售的客服工作公司提供资源普通话标准企业内部客服职位正常工作制
月休8天,入职即缴社保,接受零经验,提供带薪培训 前3个月享保护薪资,只要稍加努力,平均月薪可达13K以上 每月开展优秀员工评选并发放奖励,每年提供1-3次晋升机会 一、岗位职责:(公司配备意向客户资源) 1、借助公司系统,针对有情感需求的客户进行电话沟通,邀请到店咨询 2、核实客户信息的真实性与有效性 3、持续跟进客户相亲进展,确保服务品质 二、任职要求: 1、不限经验、不限专业,性格积极乐观,具备良好沟通能力; 2、执行力强,能积极配合并完成上级交办的任务; 3、具备学习意愿,渴望通过努力获得高收入 三、福利待遇 1、前三个月享受保底薪资,快速上手后收入轻松过万! 薪酬构成:底薪+到店提成+签单提成(综合收入10K-15K+),多劳多得,上不封顶 2、每月休息8天,享有较长年假(约15-20天);享受国家法定节假日、婚假、丧假、产假及带薪年假等 3、提供免费心理咨询服务(公司配有专职心理咨询师)以及心理成长课程 4、节日礼品丰富,不定期组织各类活动,如下午茶、团队建设、吐槽大会、观影放松、内部趣味游戏等
售后客服月结1-3年大专及以上线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、利用在线沟通工具(千牛/京麦)及时响应客户,解答售后疑问并处理投诉事宜; 2、负责后台各类退换货、退款申请及工单的审核与跟进处理; 3、妥善处理退款争议及平台投诉,收集证据维护店铺合法权益; 4、跟进订单发货进度,监控临近超时订单,确保及时发货并追踪物流动态; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上天猫/京东售后客服工作经验,有3c、家居类目背景者优先; 2、了解主流电商平台运营规则,熟悉客户服务流程与体系; 3、熟练操作电脑及Word、Excel、PPT等常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟; 4、性格积极乐观,具备良好的协调沟通能力与人际互动技巧,善于总结归纳问题,服务意识强
客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
一、职位职责 负责接听人工服务热线,在线为客户提供业务咨询解答等线上服务,并在公司系统上登记用户情况即可 二、职位要求 1.中专或以上学历,男女不限,18-35周岁,欢迎应届毕业生。 2.会使用电脑打字,普通话流利即可, 三、薪资福利 1、熟悉操作月均6000。 2、公司提供住宿,新人入职免6个月住宿费 3、工作内容简单轻松,年轻人多,晋升机会多 4、公司有,休息多,月休8天。 工作地点:南海区桂城翠澜路3号客服中心
私域客服
4000-9000元/月
客服6-10人1年以下学历不限含有销售的客服工作线上客服电商客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理服务案例并提出流程优化建议 4.协助处理退换货、投诉等异常情况,按标准流程妥善闭环 5.参与客户服务培训与知识库更新,持续提升专业服务能力 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、耐心细致 2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及主流客服系统 3.责任心强,具备较强的服务意识与情绪管理能力 4. 学历不限,经验不限,应届毕业生优先
售后客服
正常工作制 办公室坐班 全职工作 不接受居家办公 年龄:22-40岁(能力优秀者可放宽45岁) 薪酬:基本工资3000-4500,综合薪资达7000+(点个大桶加料奶茶不心痛) 时间:早八点半到十点半,下午时间自由安排(到点下班,做个合格的干饭人) 福利:效奖、节假日礼品、入职带薪培训( 岗位职责: 1、更新客户资料 2、整理公司内务 3、协助主管经理完成日常工作 4、你无需陌拜,不需要找客户,公司提供原公司精准的老客户,包括银行渠道、原业务员离职无人跟进或外地到本地定居转入的客户我们的优势: 1、世界500强央企大平台,晋升空间大(敢问路在何方,路在脚下) 2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷。是时候看你表演了) 3、明确的奖励方案 (别做星空仰望人,要做高峰攀登者) 4、定期举办办公室聚餐,旅游 (氛围很good、同事很nice、领导很kind)。
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服售后客服
1、依托公司提供的客户资源,开展工商注册/注销、代理记账、税务筹划等专业服务的咨询工作; 2、向客户讲解公司品牌及服务产品的优势与特点,主动邀约客户进行深入沟通与洽谈; 3、结合客户的个性化需求和实际情况,推荐匹配的服务方案,并完成服务合同的签署; 4、具备良好的客户维护能力、语言表达能力、服务意识以及持续学习的能力; 5、性格积极开朗,富有进取心,目标明确,欢迎热爱销售工作的优秀应届毕业生加入; 6、有相关行业工作经验者优先考虑。基础福利:底薪+业绩提成+奖金(目前公司财税顾问平均月收入为8k-12k); 7、享受双休及法定节假日,提供下午茶、带薪培训、月度/季度/年度评优、团队旅游、团建活动、社会保险、节日福利、婚假、产假/陪护假、带薪年假等多项福利; 8、依托知名品牌企业平台,配备完善的培训机制,助力员工实现系统化成长; 9、拥有广阔的职业发展空间和公平透明的晋升通道(晋升路径:顾问-主管-经理-总监-分公司总经理/合伙人)。
电话客服包吃免费培训包住有提成中专及以上
【工作内容】 负责接听全国人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等服务 岗位要求】 1、中专及高中以上学历,不限专业及性别,不限经验, 2、熟练电脑基本操作 【公司福利】 1、试用期3个月,薪资4000-6000,转正薪资5000-8000+。 2、每天工作平均时长7.5小时,月休7-8天。 3、包住宿,3-4人一间,房间有空调、热水器。 4、享有工龄补贴,提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假;享受节日福利,礼券,礼品等;
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
职位描述: 1、熟悉淘宝、拼多多等电商平台的运营规则及基本操作流程 2、日常处理商品售前咨询与售后问题,跟进物流异常情况,追踪拦截件,办理退款手续,处理服务工单、售后纠纷及举证材料,对接仓库完成订单跟踪与发货事宜 3、及时记录客户反馈内容,对各类投诉和售后事项进行归类整理并形成汇总信息 4、熟练使用ERP系统,负责订单发货及推单等相关操作 任职要求: 1、能够准确解答客户疑问,妥善处理多种类型的服务问题 2、依据售后政策规范执行后台订单售后流程,保障店铺DSR评分及售后服务指标达标 3、具备良好的服务意识、应变能力以及语言表达与沟通技巧 4、学习能力突出,富有团队协作精神和责任意识 服从公司统一管理,学习能力强,能吃苦耐劳,具备足够的耐心! 月休4天!设有全勤奖励、餐费补贴等福利....上班地址 :广州荔湾分公司
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鱼泡直聘为工人提供佛山里水物流客服招聘网在线招聘信息,主要招聘佛山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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