
客服投诉处理专员(MJ000677)
6000-7000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上消费金融不含销售的客服工作二线客服投诉客服投诉
岗位职责:
1、接收并处理来自一线客服团队内部升级及外部合作渠道转交的复杂客户投诉,保障客诉问题得到及时有效解决;
2、主动识别客户核心诉求,妥善安抚客户情绪,推动问题闭环,防范升级风险,减少外部投诉发生;
3、负责投诉客户后续回访工作,验证前期处理结果的有效性,并针对高频投诉问题优化处置流程,实现标准化操作;
4、具备较强的风险识别能力,对客诉案例中的异常情形保持警觉,发现情况及时向上反馈;
岗位要求:
1、具备1年以上客户投诉、消费者权益保护等相关工作经验,有互联网金融或信用卡中心背景者优先考虑;
2、具备良好的沟通协调能力,执行力高,抗压性强,具有积极的团队协作意识;
3、熟悉呼叫中心投诉管理运作体系;
福利待遇:
1、入职即办理武汉地区六险一金;
2、无责任底薪加绩效奖金,绩效系数最高可达1.4;
3、定期开展薪资调整与职级晋升评估;
4、每周五天工作制,每日8小时,班次安排灵活;
5、新组建团队,工作氛围融洽,办公环境舒适,法定节假日及节日福利齐全;
二次回访客服
5000-7000元/月
电话客服包吃免费培训包住经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、通过电话方式回访客户,了解其对公司服务的满意度,以有效沟通挖掘客户需求,并邀请客户再次到院就诊;
2、利用电话渠道对老客户进行持续维护,提升客户粘性与满意度;
3、定期与合作客户保持联系,促进彼此信任,构建稳定持久的合作关系;
4、根据回访情况完成相关数据的整理、统计与分析工作。
任职要求:
1、年龄23-40岁,发音标准,普通话顺畅,声音具有亲和力与感染力;
2、拥有较强的学习意识及出色的交流技巧;
3、意志坚定,反应灵敏,具备良好的适应能力与抗压能力;
4、对市场动态敏感,有高度的事业心、责任感以及积极向上的工作态度,具备电话客服或口腔行业从业经历者优先考虑。
工作时间:8:30--17:30
岗位福利:
1、提供食宿,住宿环境安全舒适,位于周边环境宜人的小区内;
2、传统节日发放礼品,定期举办生日会并赠送专属生日礼;
3、设有完善的双通道晋升机制与系统化培训体系;
4、每月开展丰富多彩的部门团建活动及员工聚会。
每月10日发薪
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
职位描述:
1、负责接听公司医院/门诊的咨询电话,完成预约登记、数据整理及线上客户服务工作
2、依托公司提供的新老客户资源,开展有效跟进与回访,挖掘客户需求,促进到院预约
3、维护现有客户关系,拓展新客户资源,通过电话、网络等渠道进行服务反馈及满意度调研
职位要求:
1、大专及以上学历,年龄******。
2、普通话流利,表达清晰,具备良好亲和力与沟通能力;
3、能够主动识别并响应客户需求,工作积极主动;
4、具有较强的服务意识和抗压能力,熟练操作办公电脑;
5、具备2年以上电话销售或客户邀约经验,有口腔医疗行业工作经验者优先考虑。
电话催收客服专员——武汉
9000-14000元/月
电话客服经验不限大专及以上
【岗位职责】
(1)通过催收系统开展逾期客户的电话沟通与催缴工作;
(2)达成规定比例的逾期客户回款任务目标;
(3)在现有催收系统及通话过程中,主动挖掘并整理客户相关信息;
(4)结合催收沟通情况,核实客户资料,评估其潜在风险状况;
(5)确保各项催收操作符合相关法律法规及合规要求;
(6)配合团队成员共同应对催收中遇到的复杂或棘手客户;
(7)完成上级安排的其他相关工作任务。
【基础任职资格】
(1)大专及以上学历(含非全日制),专业不限;
(2)具备2年以上催收领域工作经验,有银行或消费金融公司背景者优先;
(3)掌握电话催收基本流程,具有催收岗位所需的职业素养;
(4)具备良好的语言沟通与书面表达能力,具备较强的合规意识;
(5)身体健康,无重大疾病史,能够适应高强度、重复性工作节奏;
(6)具备团队合作精神,性格踏实认真,工作细致严谨,始终保持积极负责的工作状态;
(7)责任心强,态度端正,作风严密,认可本岗位的工作意义与价值。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结1-3年高中及以上
1、通过公司提供的客户资源,以电话形式邀约有口腔诊疗需求的患者到院就诊;
2、做好老客户的维护工作,同时积极拓展新客户资源;
3、主动与相关职能部门协作,跟进客户从预约、咨询至治疗的全流程情况;
4、负责各项业务数据的整理与统计,为绩效评估提供真实有效的数据支持。
任职要求:
1、年龄26-45岁,高中及以上学历,具备基本电脑操作能力;
2、普通话标准,表达清晰,富有亲和力,沟通能力强;
3、有电话销售、客户邀约经验或医疗行业从业背景者优先考虑。
福利待遇:
1、上班时间8:00~17:15,每月休息4天;
2、享受法定节假日及相关节日福利;
3、缴纳五险;
4、办公环境:现代化办公场所,氛围轻松融洽;
5、薪资待遇:提供具有市场竞争力的薪酬体系,为优秀人才提供广阔发展空间;
6、发展平台:企业处于快速发展期,行业潜力巨大;
7、培训机会:定期开展各类专业技能提升培训;
8、内部晋升:重视员工成长,管理岗位优先通过内部竞聘选拔
电话专员底薪5000元双休无加班
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班远程办公不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制
早九晚五加班双休
岗位职责:
1.通过电话与客户保持顺畅交流,精准把握客户实际需求;
2.结合客户需求提供专业化的解决方案与可行性建议;
3.持续维护客户关系,提升服务体验与满意度;
4.整理并传递市场动态信息,助力团队优化服务机制。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及主动服务意识;
2.拥有良好的问题分析与应对处理能力;
3.适应快节奏工作环境,保持稳定高效输出;
4.熟练操作常用办公软件,具备较强的团队合作意识。
巧虎热线客服(周末双休)
3000-5000元/月
电话客服3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
乐智小天地·巧虎——专注儿童早期教育,十五年用心陪伴,500万+家庭的共同选择
岗位职责:
1、负责巧虎品牌早教产品(图书绘本、益智玩具、教学视频等)的销售与推广,客户资源由公司统一提供优质意向用户,无需自主开发;
2、面向7月龄至8周岁适龄儿童家庭,推广早教商品,传递科学育儿观念,开展巧虎会员的拓展与维护,协助组织并推荐会员及潜在会员参与线下体验活动。
适合人群:
20-38岁,普通话流利,语音表达温暖亲切
具备良好的电话与微信沟通能力,有学习意愿,认同早期教育理念
作息时间:
标准工作时间,周末双休,法定节假日照常休息
无强制加班,不安排占用私人时间的无效团建活动
我们提供:
1、完善的培训体系(助力零基础成长为专业早教顾问);
2、全面的福利保障(含带薪年假、五险社保、在职提升课程、团队建设活动);
3、具有竞争力的薪酬回报(底薪3000元+通话补贴1000元+高比例提成+订单激励奖金)
工作地址:
洪山区书城路56号昊天大厦五楼502室
现金分期坐席
8000-13000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
工作内容:处理银行后台工作,工作简单无要求好上手。接受小白,有无经验均可,带薪培训,主要是发展稳定晋升快!
上班时间:无夜班不倒班,下班到点就走。
福利待遇:五险一金,周末休息,节假日带薪休假薪资待遇:新人6K+,综合7K~9K氛围轻松,社恐的小朋友也适合!!!欢迎打扰,很好说话的!!!
阳逻京东18-58岁短期 工作简单月薪7k+
6000-8000元/月
打包分拣快递拣货员包住20人以上完工结算兼职假期工日结寒假工每天预支物流打包
阳逻京东招跨年短期工,做到3月10号,后期也可
短期工完工现结
长白班+不体检+可预支+短期工完工现结!
每天可预支工资!人走账清!
主要做快递打包拣货扫码等工作简单
仓储工作时间:早上8点-20点,大促期间会加班!
工资:
小件仓:2月10号前20/小时,2月10号起22/小时
粮油:2月10号前21/小时,
生鲜:2月10号前22/小时
粮油/生鲜:2月10号起23/小时
需要做完3月10号,
除夕-初七期间补贴50-100元/天
年龄:仓储长白班 18~45 岁,男女不限
分拣装卸两班倒18-58岁,男女不限
食宿:提供住宿、4-8人/间,热水器,园区8-10元/餐,住宿区有饭馆吃饭;
注意事项:无案底,不查纹身!
工作地址:武汉阳逻京东
蔡甸小件长白班280左右一天+人走账清+可日结
7000-8000元/月
打包分拣贴标签快递拣货员包住20人以上完工结算全职兼职假期工物流短期工长白班日结
蔡甸京东零食仓,跨年工政策:2.10号之前20/小时,2.10号-3.10号之间22/小时,2.16-2.19出勤(补贴50-100/天)
缺口80人+,过年值班补贴+每天日预支,长白班260-300元/天,蔡甸京东零食仓库,不体检,人走账清,最低做完3.10号。
【年龄要求】:18-45岁,男女不限。
【工作内容】:主要零食的打包,分拣,扫码,贴标签,拣货工作简单。
【工作时间】:8~20点,忙的时候会加班
【工資待遇】:22元/小时(2.10号开始涨价)2.10号之前20/小时 ,260-300/天,每天工作12到14个小时,每天可预支,最少做到3月10号,人走账清。
【食宿】:包住宿 不包吃 有食堂 物美价廉
优势:每日可预支,要求最少做完3月10号,人走账清。
入职0费用(无保险费 马甲费 管理费 手续费等)
【工作地址】:京东物流园
渣车司机货运司机卡车
甩挂货车司机-武汉东西湖区(9000包月,)
薪资:9000-9000元/月
地址:湖北省武汉市东西湖区惠安大道北50米
工作性质:长期
主副驾:主驾
证件要求:货运从业资格证
运输货品:快递快运
车型:厢式、集装箱
装卸要求:不需要装卸
经验要求:能开会倒、熟悉车辆日常保养、熟练使用手机导航、熟悉路况
渣车司机货运司机
货车司机-快递快运运输(包吃住+高温补贴)
薪资:6000-8000元/月
地址:湖北省武汉市汉阳区佛祖岭三路武汉森湾东方物流园
工作性质:长期
主副驾:主驾
证件要求:货运从业资格证
运输货品:快递快运
车型:厢式
装卸要求:需要装卸
经验要求:能开会倒、熟悉路况、会盖雨布、熟练使用手机导航、熟悉车辆日常保养
话务专员【保底薪资4K+带薪培训+五险】
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
该岗位为外呼客服,非销售类工作,无需外出,工作内容较为轻松。有客服相关经验者优先考虑,应届毕业生亦可报名。
薪资待遇:
首月无责任保底4000元,缴纳五险。
工作时间:
上午9:00-18:30,
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧及服务意识;
2. 有良好的团队协作能力,能与同事顺畅交流;
3. 可接受零经验人员,欢迎应届生投递;
4. 年龄要求18-33周岁。
【兴发广场】非销售岗+月薪3~5千客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
不含销售性质且无通话时长次数要求的售前客服岗位!!!
【薪资待遇及上下班时间】
1. 薪资3k-5k,享客户推荐提成(提成计算:每单1K~1.5k,视最终销售岗位成交的产品而定,本岗位无需直接对接客户进行产品推销,仅需登记意向客户信息);
2. 早九晚六,中午12-14点休息两小时,每周单休。
【岗位职责】
1. 公司提供客户资源,通过电话、微信及线上APP与客户交流购车方案,了解客户真实用车需求,并将有效线索转交销售岗位跟进成单;
2. 岗位主要负责为销售岗位输送客户线索,后续成交与催收由销售完成,只需完成初步沟通并记录客户的用车需求,能接受以电话方式与客户联系。
【我们可以提供】
1. 提供带薪一对一培训,门店工作氛围轻松融洽
2. 办公室固定坐班,避免风吹日晒外勤推广
3. 员工生日、法定节假日均享福利,每月在工作日安排团建活动,不占用个人休息时间
【任职要求】
22~35岁,品行端正,有无汽车相关客服经验均可
电话客服日结
20-25元/时
电话客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:09:30-17:00
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2026-02-01
工作时间:
9:30 ~ 17:00,中午休息1小时,周末休息
工资待遇:
薪资按日发放,设有绩效奖励,任务完成可提前离岗
任职要求:
具备销售或电话客服相关经验,仅接受长期稳定兼职,短期做几天的请勿投递
岗位职责:
1. 宣传公司业务内容,解答客户咨询并提供专业信息支持
2. 整理客户意见与需求,确保沟通信息真实准确传递
3. 协同团队落实日常工作任务分配与执行
轻松高薪电话客服 限招3人
6000-11000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作内容:负责对客户提交的内容进行审核,入职后提供带薪系统化培训。
学历不限,无需相关经验,行业新手可报名,接受专业带薪培训后正式上岗;年龄要求18-30周岁,性别不限。
工作时间:上午9:00至下午6:00(中午12:00-14:00为午休时段)。
薪资待遇:无责任底薪6000元 + 45%高额提成 + 绩效奖金;
享受法定节假日休息,节日福利优厚。
不接受短期工作形式!不招兼职人员!不支持远程居家办公!
地铁线路:4号线 城星路站,7号线 市民中心站
收入+事业+情感 三兼顾的客服专员职位
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
找工作就像开启一段新旅程
不迈出第一步,怎么知道未来有多精彩?
【工作职责】
1、结合客户需求,提供全面专业的信息咨询支持;
2、公司提供优质客户资源,通过电话方式邀请客户到访公司;
3、定期跟进已有客户,开展服务满意度回访,持续优化客户体验;
4、高效管理客户资料,构建稳定持久的合作关系;
【任职要求】
1、年龄:*******,性别不限
2、拒绝一成不变的工作节奏,勇于接受挑战
3、性格积极开朗,善于与人交流,具备出色的口头表达和沟通协调能力;
【薪资福利】
1、薪酬:无责任底薪6000+提成+业绩达成奖励+团队激励+额外企业福利,月收入综合可达15000以上,上不封顶;
2、系统化带薪培训(涵盖新人入门、成长进阶、业务专精、拓展提升及管理能力培养),助力职场快速起飞;
3、透明晋升机制,不论入职先后,能力突出者均可获得破格提拔机会;
4、享有多种带薪假期(包括法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等);
5、办公环境舒适宜人,团队氛围正向活跃,倡导开放平等、畅通无阻的沟通文化;
双休五险加一金电话客服
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询;
2.维护和增强客户关系,确保客户满意度;
3.跟进客户需求,提供相应服务解决方案;
4.记录和汇总客户反馈,及时向上级汇报;
5.完成领导安排的其他相关任务。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识;
2.有良好的团队协作精神,能与团队成员有效沟通;
3.对客户服务工作充满热情,能承受工作压力;
4.愿意接受挑战,不断提高个人业绩;
5.细心,有责任心,能够准确理解客户需求。
客服早九晚六+不加班
4000-8000元/月
网络客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
室内办公,无需外出推广,无业绩压力,入职初期由资深同事带教,团队以90后、00后为主,氛围轻松和谐。
一、岗位职责:
1、公司提供精准客户资源,主动通过微信联系客户。
2、在微信端一对一回复客户咨询,解答相关问题。
3、所有办公账号及设备均由公司统一配备。
二、薪资待遇:
1、薪酬结构:底薪+提成+绩效,综合收入5000元以上。
2、享有全勤奖励,节日福利,定期组织团建、内购活动,推荐新人入职可获奖励。
3、法定节假日带薪休息,享受婚假、产假、丧假、年休假等。
4、依法缴纳五险(养老、失业、工伤、医疗、生育)。
5、正规企业,入职即签订劳动合同。
6、公司配备冰箱、微波炉,提供免费工作午餐。
三、任职要求:
1、性格开朗,积极主动,具备良好沟通能力。
2、******,有销售相关经验者优先。
3、前期有专人指导,工作内容简单易掌握。
四、工作时间:
早九晚六,午休一个半小时(9:00-12:00,13:30-18:00),每周工作七小时半,法定节假日正常休息。
(欢迎投递简历)
开启预留电话功能,被动获客+100%!
立即开启
日120-150 客服 处理问题 9-6点
200-300元/天
电话客服免费培训有提成6-10人日结经验不限高中及以上
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供专业、及时的业务咨询、问题解答及投诉处理服务
2. 准确记录客户信息与诉求,规范录入系统并跟进闭环
3. 配合团队完成日常话务指标(如接通率、满意度、平均处理时长等)
4. 主动识别客户需求,协助开展基础业务推荐与引导
5. 严格遵守信息安全规范,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格亲和、耐心细致,抗压能力强,适应轮班制工作安排
4. 无不良征信及违法犯罪记录,认同泰盈科技服务理念与企业文化
5. 有呼叫中心、电商客服或互联网后台服务经验者优先
8k~9k/无试用期/周末休
5000-18000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限本科及以上全职
需要本科学历(优秀者者可以放宽学历标准)
会电脑的基本操作,沟通能力良好
【薪资待遇】:5000底薪+提成+补贴+奖金,综合9k~12k,五险一金
行政班次早九晚六,周末休,带薪培训,培训期薪资不打折
三个月一次竞聘机会,升职机会公开透明
团建,节日礼品,生日会,下午茶,团队年轻化,工作氛围不压抑
不外出纯办公室坐班,一份不用风吹雨打的工作,欢迎跨行和小白投递简历!!
上班地点
前端客服+不加班+奖金多多+公司自由度高+坚决不加班
4000-6000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
【优质岗位|企业直招·非中介·靠谱机会来了!】
我们为你提供高起点、高回报的职业平台,无需经验、不限学历,只要你愿意努力,这里就是你发光发热的舞台!
薪资结构清晰,收入可观:
-试用期:综合薪资6500元/月
-转正后:综合薪资9000-20000元/月,能力越强收入越高,真正做到上不封顶!
优越办公环境:
位于本市5A级高端写字楼,交通便利、氛围优雅,为你每天的工作注入满满能量。
职位要求十分包容:
-性别、专业均不限,无学历门槛
-只需掌握基本电脑操作,具备良好的沟通意愿与学习能力
我们重视员工的每一份付出,福利贴心多样:
-无责任底薪4000元+高绩效提成,付出必有回报
-带薪年假、全部法定节假日正常休息
-丰富多彩的团队活动:公司聚会、生日贺礼、年度旅游…让你工作开心,生活暖心!
发展前景广阔:
公司提供系统岗前培训,老带新助你快速成长,稳定且有前景的平台助你稳步晋升,实现职业理想!
心动不如行动!只要你态度积极、渴望发展,欢迎加入我们这个温暖又高效的团队!
电话外呼客服(无面销+双倍提成)
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
公司优势:
1. 武汉领先水平的口腔医疗机构,行业口碑良好;
2. 客户资源精准有效,无需自主拓客,免除无效沟通压力;
3. 每月准时发放薪资,保障稳定收入,无拖欠情况。
岗位职责:
1、通过电话或微信方式邀请意向患者到院咨询;
2、解答常见口腔健康疑问(提供标准化话术指导);
3、登记客户信息,配合完成就诊预约安排。
任职要求:
1、善于交流,具备良好的沟通耐心;
2、对医疗健康领域有兴趣(包括初步的好奇心);
3、愿意主动掌握基础口腔医学知识。
岗位福利:
1、每成功邀约到店即享到店奖励,客户消费后叠加提成,综合月收入8-13K;
2、提供食宿支持,住宿环境安全舒适,位于生活便利的优质小区;
3、节庆发放专属礼品,定期举办生日会并赠送员工生日礼金;
4、拥有完善的晋升体系与系统化培训机制,支持双向职业发展;
5、每月开展丰富多样的团队建设活动及部门聚餐。
客服
100-200元/天
客服包吃包住6-10人月结经验不限大专及以上全职
职位详情
不接受居家办公 电话客服 办公室坐班
不含销售的客服工作 咨询热线客服
倒班工作制 投诉客服 查看全部
岗位职责:
1.处理客户投诉,确保客户满意度;
2.协助客户查询快递异常件,并进行相应的处理;
3.负责快递的派送工作,确保按时送达。
任职要求:
1.有一定的电脑基础,能够熟练使用电脑进行工作;
2.有相关工作经验者优先;
住宅物业客服主管
4000-6000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容
1、在项目经理的指导下,负责本部门的日常管理、监督、协调及服务支持工作;
2、掌握小区管理服务环境、服务体系运作模式以及客户服务体系流程;
3、负责各项费用的收缴工作,接待并处理业主来电来访,及时妥善回应投诉,认真听取意见与建议,持续优化服务质量;
4、负责客服团队的排班安排、出勤记录、绩效考核及相关数据汇总;
5、配合项目经理制定辖区内年度社区文化活动方案,经审批后结合实际组织实施;
6、负责小区物业管理费的催收跟进工作;
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄不超过40岁;
2、具备3年以上物业行业相关工作经验;
3、了解物业管理相关的政策法规,具有良好的组织与协调能力;
4、熟悉岗位业务流程,能够积极配合项目经理推进各项工作任务;
5、能与管理层保持一致的工作方向,严格按岗位职责执行工作,确保部门计划有效落实;
6、具备较强的团队管理能力,能有效激发员工的工作热情;
7、熟练操作常用办公软件。
无责5k客服/不加班/大小休
7000-13000元/月
客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职节日福利带薪培训法定节假日不加班大小休正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作内容:
负责线上的Ai获客为主,人工为辅发掘并追踪潜在客户,分析客户需求,负责客户的开发与维护,建立长期合作关系,积极配合团队主管开展智能分类
任职要求:
1、具备良好的组织能力和时间管理能力;
2、拥能够与内外部客户保持良好互动;
3、积极主动,能够在快节奏的工作环境中保持高度的注意力和责任心。
上班时间:
9:00-18:00,午休一个半小时,不加班到点走,周末大小休,月休六天
薪资待遇:
无责5000+提成阶梯制,综合薪资7k-13k,多劳多得上不封顶!
1.可小白,有带薪培训
2.周周有聚会,生日福利,节日福利,免费零食下午茶应有尽有
3.公司处于上升发展阶段,晋升空间大!
电商文字客服(含社保)
4000-8000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
一、【公司介绍】:
武汉奕揽隶属于巧厨集团客服中心,巧厨集团是一家集批发、零售厨房烘焙器具、设备、原料生产于一体的大型电子商务公司;巧厨集团自2008年成立至今,总部位于上海,浙江设有自有工厂,年销售额超10亿,员工规模逾1000人,天猫【尚巧厨旗舰店】粉丝量突破800万,依托高品质产品、专业服务与丰富的产品体系,在家用烘焙行业持续保持领先地位!
二、岗位职责:
1、通过天猫、淘宝、抖音、京东等线上渠道,与主动咨询客户进行沟通交流,及时响应并解答各类问题。
2、售前:接待客户在线咨询,完成日常应答与答疑工作,协助引导下单,推动交易达成,实现被动转化;售中:无需接待,负责处理订单备注等相关事务性任务;售后:负责商品交付后客户反馈的处理,包括产品质量问题、差评投诉等,确保客户体验满意。
3、确保个人平均响应时长、好评率等关键指标稳定达标,助力店铺在平台各项数据表现良好。
4、保持积极向上的心态,认真履行岗位职责,高效完成各项工作安排。
三、薪资待遇:
1、试用期:综合收入约4k,基本工资3.5k/月,试用期间正常享受【餐补15元/日、全勤奖100元/月】
2、转正后:综合收入5k-8k左右,享有【餐补15元/日、全勤奖100元/月】;售前岗位为基本工资加销售提成,售中、售后岗位为基本工资加绩效奖金
3、1-3个月根据实际能力评估转正,
4、晋升通道:客服→金牌客服→组长→主管→经理
四、工作时间:
1、工作班次:①早班(8:30-17:30)、②晚班(16:00-0:00)
2、倒班机制:实行两班轮换制,每周调整一次班次
3、休息制度:单休(做六休一),采用排班方式,每周固定休息一天,休息日不固定
4、法定假期:享受年假、法定节假日(不缩水,按排班轮休)及其他规定假期
五、其他信息:
1、品牌直属客服团队,所属企业为行业头部商家,年营业额达10亿以上
2、拥有成熟客服体系,多年连续获得淘天集团优秀商家、京东优质服务商等行业荣誉
3、提供入职带薪培训,配备专业导师指导,接受零经验人员,可边做边学
4、办公地点距地铁口仅100米,出行便捷
5、团队成员以95后为主,氛围年轻活跃,管理方式扁平高效
包吃住无责3500客服(非销售)+保底6
6000-11000元/月
电话客服包吃包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训企
客服岗!无考核!非销售!工作轻松!氛围极佳!!
工作内容:
工作内容简单,主要通过电话提醒客户按时还款(无通话时长和次数要求),并做好客户反馈的记录工作,无需外勤,全程在办公室内完成
岗位要求:
1、普通话标准流畅,具备良好的沟通能力;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、******,性别不限
福利待遇:
公司提供中餐和晚餐(两荤一素),菜品可口,卫生干净
无责任底薪3500+提成+五险+团队建设+两餐员工餐+员工宿舍+生日福利,目前在职员工平均薪资7000以上,业绩达标轻松实现,欢迎实地了解
工作时间:
早上8:30至下午6:00,中午休息2小时,法定节假日正常休假
住宿情况:
配备电梯的小区房,空调、热水器、洗衣机齐全,入职即可安排入住,每月有专人负责宿舍清洁
办公环境:
位于地铁口周边,高端写字楼办公,环境舒适整洁,团队氛围融洽,领导亲和,无需外出,工作轻松,享受空调与奶茶
栏目概述
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