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售后客服主管
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公远程办公咨询热线客服接受居家办公正常工
岗位职责: 1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题 2.维护良好的客户关系,确保服务过程符合客户期望与需求 3.配合团队推进售后服务流程,提升整体服务响应效率 任职要求: 1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和解答客户咨询 2.具备团队协作意识,能与成员协同完成各项服务任务 3.具备优化服务流程的意识,致力于持续提升服务质量与客户满意度
电商客服,大量要人,有经验包进,包吃
6000-9000元/月
售后客服包吃20人以上月结1年以下学历不限全职
电商客服,男女不限,需要有经验
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩; 2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化; 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力; 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补; 2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇: 1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日 2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金 3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶 4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励 5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力 薪资结构: 基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元 工作内容: 无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配) 通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务 工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导 工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责 1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k 2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升 3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职! 任职资格 1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务; 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系; 4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项; 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历; 3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力; 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理; 5、具备较强的抗压性与高度的责任感; 6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工
岗位职责: 1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题,提供专业、及时的解决方案; 2、跟踪并解决客户反馈的问题,确保客户满意度; 3、整理并更新客户反馈记录,为产品改进提供数据支持; 4、协助团队优化售后服务流程,提升服务效率和质量; 5、维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题; 2、熟悉电商平台操作,有相关工作经验者优先; 3、具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静; 4、熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先; 5、团队合作精神强,能够与团队成员有效协作。
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后相关经验。 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫等平台售后服务工作,及时响应客户咨询,跟进并解决退换货、物流异常等相关问题; 2、投诉处理:妥善回应客户评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉; 3、客服质检:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持; 5、订单管理:跟进客户订单状态,及时处理在途订单及物流动态。 任职要求: 1. 具备1-3年售后工作经验,热爱客户服务岗位,沟通能力强,富有团队协作意识; 2. 能够快速应对工作变化,灵活处理突发情况; 3. 具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态; 4. 工作责任心强,态度积极主动; 5. 拥有良好的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿 任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书 福利待遇:6天带薪培训期 2.薪酬范围:月薪约10000-15000元 工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金) 工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心 职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
全屋定制售后客服
6000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容: 1. 具备良好的工作责任心与进取意识,认同企业文化,主动维护企业形象与品牌声誉; 2. 熟练掌握手机、微信及计算机的基本操作与日常应用; 3. 综合素质较好,具备得体的言行举止,拥有出色的沟通协调能力; 4. 能够适应快节奏工作环境,富有创意和实干精神。 任职资格: 无论是否有相关经验,不论学历背景如何,只要您积极上进、踏实肯学,对工作充满热情,我们都诚挚欢迎您的加入。
长白班操作工车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险社保加班补贴五险五险一金包住11-20人月结
本地新建工厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! ---------------------------------------------- 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,300~330/天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8000元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时, 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月15号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:18-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 实际工作地址:江苏无锡
上海生鲜超市找刀手2名要求手脚麻利服务态度好工资9000包吃住
9000元/月
营业员包吃包住1-2人月结
上海生鲜超市找刀手2名 要求手脚麻利 服务态度好 工资9000 包吃住
上海
2月21日 18:51拨打电话
长白班车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴11-20人月结
本地新建工厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! ---------------------------------------------- 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,320一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励1500元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-9000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:18-55周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 实际工作地址:江苏无锡
保安包住包吃20人以上月结全职兼职
要求18~57 岁,月薪5800~7000,可预支工资哦! 巡逻维护安全!保安要多名!帖子还在说明还要人哦!具体待遇细节等以面试为准 (班次、岗位、身高年龄等)
小学保洁
3000-4000元/月
保洁开荒保洁长期1-2人月结
诚聘学校保洁,工作时间:6:30-16:00,每周有一天值班17:30下班,周末休息、国定假日休息,包早、中餐,工资3200元/月,寒暑假工资2740元/月,有意者可详谈
上海 静安区
2月21日 18:50拨打电话
快递客服
售后客服
进出港件售后处理 工单处理
打包
招聘 售后阿姨一名(主要工作拆电商退件,裤子验收二次包装,分类,点数) 记时一小时19 上班时间 下午2点到11点左右 上班地址 石狮市泰禾广场附近 联系电话
泉州 石狮市
2月21日 17:52拨打电话
钳工
招聘模具售后钳工 济南重汽 冲压厂 2人 柳州宝骏售后 5人 武汉小鹏售后 15人 武汉小米售后 10人 杭州福特售后 15人 佛山大众售后 5人 青岛五菱售后 10人 大兴北京奔驰售后 5人 待遇优厚 有饭补 住宿补贴 有意电联 :
济南
2月21日 16:53拨打电话
配货员售后客服
【1】招聘: 职位: 1688业务员+天猫客服多名,公司主要是做天猫3C礼品类目,笔/笔记本/杯子/充电宝等文创礼品,要求:年纪20-35,要求,有责任心,有经验者优先,打字快,1年以上客服经验的,可以盲打,售前售后熟悉,有经验的工资面议!】待遇:包住,底薪4000,全勤200,餐补300+提成+月休四天 【2】 电商售后客服职责 1.通过主动外呼联系电商用户/商家跟进快件派送的异常问题按照公司流程标准定责,同时在规定时限内判断问题责任方,并对存在的异议点进行信息收集反馈至合作方;3.上级安排的其他工作; 要求 1.有工单处理经验者优先,2.有一定销售技巧,应变能力、沟通能力强,能积极处理售前、售中、售后等相关问题,学习能力较强者优先;3.抗压能力较强;试用期一个月底薪4500,转正综合:5-8K 【3】仓库打单配货员,月休3天,有打单经验优先,转正综合:5-6K 地点:深圳市龙岗区南岭山扎电商园 联系人:
深圳 龙岗区
2月21日 16:53拨打电话
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作职责: 1、在线响应客户咨询,协调内部资源并及时提供有效解决方案; 2、负责客户投诉的受理与处理; 3、跟进订单进度,确保按时发货; 4、处理紧急及特殊订单需求; 5、根据客户要求协调不同渠道的发货事宜; 6、对接门店订单发货情况,跟踪并应对突发问题; 7、协助门店开展定期培训及带教支持; 8、定期整理门店失误/差评案例,进行责任分析并实施带教,防止同类问题重复发生。 任职要求: 1、具备客服工作经验,熟练操作电脑,打字速度每分钟50-60字; 2、服务意识良好,逻辑思维清楚,学习能力强,能同时应对多位客户在线咨询; 3、有耐心,适应长时间在线工作,可接受晚班及大促期间加班安排; 4、态度积极,乐于接受新挑战; 5、具备良好的跨部门沟通与协作能力。
客服专员包吃包住月结经验不限中专及以上
底薪10000,公司配备员工食堂,宿舍距公司仅200米,拎包即可入住。找工作如同相亲,不沟通怎知是否契合?团队以90后、00后为主,氛围轻松活跃! 【福利待遇】 免费提供住宿,户型为两室一厅,节假日照常休息! 年终奖、年底双薪,室内办公,无需加班,无业绩考核,工作内容简单,上手迅速。 不限学历,不限经验,只要你有赚钱的意愿,我们愿为你搭建发展平台! 【上班时间】 上午9:00-18:30,午休2小时,周末双休。 充足午休时间,配备下午茶、零食供应,定期组织团建、生日会及各类集体活动,还有年终奖金! 如此轻松且薪资可观的工作已不多见,欢迎加入!
电话客服专员
7000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1.负责电话客服工作,联系已分配的意向客户,客户资源由公司统一提供。 2.无责任底薪5500元起,月休六天,工作时间朝九晚六。 任职要求: 1.具备同行业工作经验者优先考虑。 2.性格积极乐观,具备良好的工作热情。 3.公司配备完善的培训机制,提供系统化专业指导。 上班时间: 9:00-18:00 休息时间: 单休
TMK
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专及以上教育培训
职位描述: 1、采用电话外呼方式,完成对线索有效性的核实与判断 2、负责相关数据的实时维护及流程流转 3、针对无效线索开展需求挖掘与信息补充 4、对接第三方提供的线索资源,进行后续跟踪与回访 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限 2、具备教育培训机构相关从业经历 3、熟练操作办公软件,掌握基础计算机应用技能 4、具备较强的语言表达能力,普通话标准,沟通亲切自然,逻辑清晰,善于通过电话建立有效交流 5、头脑灵活,反应迅速,拥有良好的通话沟通能力与服务意识
英语客服专员
7000-9000元/月
客服专员客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年本科及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作职责: 1.通过微信、电话与邮件等方式对接现有用户与主动咨询的潜在用户,回复咨询、解决疑问、处理问题、提醒用户、安排服务与落实报价等; 2.协调仓管与技术进行发货,或为用户提供上门服务等; 3.为用户产品使用提供指导,帮助用户了解餐券使用等; 4.支持市场部工作或完成领导安排的其它工作。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语类专业毕业优先; 2、能够熟练使用英语进行交流与写作; 3、具备优秀的沟通能力、快速学习能力,能够熟练操作Word、Excel等办公软件,团队合作精神佳; 4、性格活泼、开朗,有社会工作经历的或在校期间担任文艺、宣传、社团工作的优先; 5、有净水和空气净化相关工作经验的优先。 工作时间: 周一至周五,早上9点到下午6点,午休1小时(12:00-13:00),法定节假日和周末正常休息。 PS:每年8月至11月的周六客服岗位可能需要轮流值班,如果涉及到值班,后续可以调休。 福利待遇: 1.无责底薪7-9K+季度奖金+年底红包; 2.入职缴纳五险一金; 3.法定的年假,婚假,产假,哺乳假等; PS:全职坐班岗位,兼职或者线上居家勿扰,感谢!
电商售前客服
8000-10000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责: 1、及时解答客户在售前售后过程中提出的各类问题; 2、协助客户完成线上下单流程,推动交易达成,助力实现公司销售业绩目标; 3、独立应对售前售后各类事务,如退换货信息录入、价格差异核算、物流进度查询、妥善处理各类售后异常情况,积极安抚客户情绪并提供有效解决方案,注重服务质量和客户体验; 4、做好客户后续跟进与关系维护,提升客户复购意愿; 5、优化转化效率与平均响应时效,减少客户投诉发生频率; 6、按周期完成客服销售考核任务; 7、配合上级完成其他相关工作安排。 任职要求: 1、具备客服工作经验者优先录用; 2、思维有条理,逻辑清晰,具有较强的分析能力,表达流畅; 3、熟练掌握常用办公软件操作,打字速度不低于70字/分钟; 4、性格开朗乐观,积极主动,普通话标准流利,能适应一定工作压力,具备良好的学习与归纳能力; 5、做五休二,每日工作8小时(早班8:00-17:00;晚班15:00-24:00); 6、有电商从业经历者优先考虑,熟悉管易-ERP系统者优先录用。注:入职后,我司将提供全面的产品知识、客户服务技巧、订单催付方法及公司ERP系统操作等专业培训; 7、居住在嘉定江桥周边者可优先安排面试。
客户关系经理
1-1.5万元/月
客服主管经验不限大专及以上客管经理汽车客户经理客户关系经理汽车客户关系主管汽车客服经理
(一)工作职责 1、配合部门主管开展客户信息档案的整理与维护工作。 2、配合部门主管推进公司客户关系的维护与优化。 3、配合部门主管落实奔驰品牌主机厂客户满意度相关工作的执行。 4、配合部门主管实施公司服务流程及质量监督管理工作。 5、负责汽车俱乐部会员拓展及推广活动的组织与管理等相关事务。 (二)任职要求 1、具备大专或以上学历,户籍不限。 2、性格积极乐观,仪容仪表良好。 3、具备良好的团队协作与组织协调能力,擅长沟通交流。 4、具有客户服务管理相关工作经验,工作认真负责。 5、服务意识突出,拥有较强的逻辑分析能力与活动策划执行能力。
客服专员1年以下高中及以上
如果你外表高冷内心逗趣,欢迎加入我们!团队期待你的到来~ 不加班、无考核,零经验也可,带薪年假+带薪培训,室内办公,工作氛围轻松愉快 ******零基础小白均可报名 工作内容简单易上手,全程指导培训,固定办公场所,月收入1W-3W+ 节假日按规定休息!!舒适生活触手可及!! 9月入职,10月提奥迪A6,11月12月换大路虎 相比其他单位的优势: 1,上班时间自由,睡到自然醒,告别早高峰与通勤压力 3,你有能力,就该跟对人,助力你快速成长,实现收入跃升 重点强调三遍!!!!!!!!!!! 节假日正常放假!!!!!!!!!!! 年终奖+年底双薪 室内办公,任务明确,操作简单,学得快 学历不限,门槛宽松 只要你有赚钱的决心,我们愿为你搭建舞台!! 【工作时间】 午休2-3小时,充分放松调整,下午茶点、零食供应不断,定期团建、生日会、集体活动、年终奖励一应俱全! 如此轻松且收入可观的工作机会已所剩不多,速来加入!!
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验; 3、熟练掌握常用办公软件操作; 4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
客户服务营销主管
1.1-1.3万元/月
客服经理3-5年大专及以上
工作内容: 1、开展售后市场营销活动,评估活动效果,并对电话派工邀约的执行情况进行分析与优化,持续扩大客户基础 2、落实客户管理工作,通过现场满意度管控、回访满意度四因子分析及闭环推进、内部抱怨识别、外部抱怨快速响应闭环,以及月度营销活动的策划与执行,提升客户满意水平与服务体验,降低车辆流失率,提高进厂频次 3、统筹客户关怀及邀约活动的方案设计与落地实施,强化客户触达管理,传递企业对客户的重视与关怀,增加客户到店机会,助力售后服务运营效率提升,推动维修收益目标实现 4、依据主机厂满意度考核要求,检视售后各环节在流程执行、项目落实、检查表使用等方面的问题,组织整改并跟踪成效,全面负责主机厂满意度考评结果,确保达成厂家满意度指标及相应返利目标 任职要求: 1、具有汽车售后服务或客服管理相关经验,服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力,掌握基本营销活动策划技能 3、学习理解能力突出,能适应高强度工作节奏 4、可接受每周六天工作制
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