
银行客服专员(周末双休+五险一金)
7000-9000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结大专
寻找客服行业中流砥柱
全业务话务中心,发展机会多
每月15号发薪,每年涨底薪!!入职即缴纳五险一金!!双休,工作氛围舒适!!
办公室坐班,无须外勤,不打电话,不销售!!丰富的员工福利和节假日慰问!!
岗位职责
1、银行服务热线咨询和解答;
2、客户问题跟进和处理;
3、安抚情绪客户,给予合理的解决方案;
4、例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。
岗位要求
1、大专及以上学历,具备金融类客服或有银行业客服经验者最佳;
2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。
工作时间:最早上班8:30,最晚下班21:00,八小时工作制,双休(做五休二)
薪资结构:试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资7-9K,具体可面议;
福利待遇:享受夜班补贴,餐贴及带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~
说明:
1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员
2、夜班补助:40元/日,发放每日21:00(含)下班人员
工作地点:上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场
教培外呼客服(J80802)
170-180元/天
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限
- 招聘岗位:TMK外呼客服(非销售岗,仅负责意向挖掘+信息跟进)
全职/在校生可兼职(每周出勤≥3天)
系统自动外呼、无需自备电话卡、无强制销售压力、带薪考察期、提成结算清晰
岗位职责与工作内容
1. 外呼触达:依托公司正规系统资源,每日完成300+通外呼(接听率约50%),对接目标客户群体;
2. 需求挖掘:清晰介绍暑期课程相关内容,礼貌询问客户补课需求,筛选有效意向客户;
3. 信息维护:实时更新客户系统状态,精准标记意向、vx添加等关键信息;
4. 线索对接:将筛选后的意向客户同步至对应销售岗,做好前期线索流转工作;
5. 数据达标:严格执行考核标准,保质保量完成每日外呼量与商机产出指标。
任职要求
- 有同类外呼、客服相关经验优先,口齿清晰、表达流利、心态积极;
- 具备抗压能力,能够接受客户拒绝,做事细心有责任心;
- 在校生需保证每周至少出勤3天,全职人员需稳定全勤;
- 严格遵守公司规章制度,配合团队完成日常工作安排。
薪资待遇(月结,次月10日准时发薪)
- 基础薪资:22元/小时,日薪176元(固定底薪,无责保底)
- 提成机制(上不封顶):
有效意向客户:10元/个
客户添加VX:1元/个
意向客户最终成单:30元/个
- 综合月薪:4500-5000元(多劳多得,意向越多提成越高)
工作地点:苏州三大工作点位+排班详情
一:姑苏区
- 地址:苏州市姑苏区宝带西路世茂生活广场F座3楼
- 工作时间:周一至周五 9:00-18:00,周末+法定节假日全休
二:高新区科技城
- 地址:苏州市高新区科技城武夷山路69号时尚水岸星悦荟C区3楼
- 工作时间:周一至周日 10:00-19:00,原则上周一周二+法定节假日休息
三:吴中区(园区)
- 地址:苏州市吴中区现代大道1699号环球188购物中心F2
- 工作时间:周二至周六 9:00-18:00,周日周一+法定节假日休息
六、面试流程
一轮面试通过即可直接上岗
家装客服专员
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专
岗位职责:
1.为客户提供专业化的家庭装修咨询及相关支持服务;
2.回应客户关于家装产品的常见疑问,提供合理且匹配的解决建议;
3.持续跟进客户意向,邀请其到店沟通或协调设计师上门实地测量;
4.保持良好的客户互动,促进门店签约转化效率提升;
5.参与团队例会,配合优化服务流程及客户接待方式。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力与主动服务意识;
2.能妥善应对客户意见并及时处理相关问题;
3.具有团队协作观念,能与同事顺畅交流协作;
4.熟悉家装领域基本情况,具备快速学习业务知识的能力;
5.可接受弹性工作安排,保障服务工作的稳定开展。
招两个只打电话的小客服
7000-27000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服
一,薪资待遇
1,底薪7k+提成15~40%+奖金3k~2w
2,提供住宿,空调洗衣机啥都有,拎包入住
3,零食下午茶,生日福利,现金奖励每月都有
4,年终奖,年底分红,节日礼品等
二,岗位职责
1,负责审核公司通过网络(抖音,小红书,百度,今日头条等)推广申请的客户资料,核实一下客户信息,进行邀约即可。
2,全程坐班,不需要外出,入职即计算薪资。
3,没有绩效考核和任务量要求,工作轻松简单~
三,任职要求
1,年龄18-34,优秀者可放宽
2,普通话标准,表达能力强
3,学历经验不限,入职有带薪培训
4,热爱生活,踏实肯干,想赚钱!!!
四,公司优势
1,氛围感强,凝聚力强(90后,00后)
2,发展空间大,晋升透明迅速
3,季度旅游,定期团建,年度出国游等
4,偷偷告诉你:优秀员工每月还有带薪休假哦~
电话客服,只负责打电话的客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人经验不限学历不限全职五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
一,薪资待遇
1,底薪7k+提成15~40%+奖金3k~2w
2,提供住宿,空调洗衣机啥都有,拎包入住
3,零食下午茶,生日福利,现金奖励每月都有
4,年终奖,年底分红,节日礼品等
二,岗位职责
1,负责审核公司通过网络(抖音,小红书,百度,今日头条等)推广申请的客户资料,核实一下客户信息,进行邀约即可。
2,全程坐班,不需要外出,入职即计算薪资。
3,没有绩效考核和任务量要求,工作轻松简单~
三,任职要求
1,年龄18-34,优秀者可放宽
2,普通话标准,表达能力强
3,学历经验不限,入职有带薪培训
4,热爱生活,踏实肯干,想赚钱!!!
四,公司优势
1,氛围感强,凝聚力强(90后,00后)
2,发展空间大,晋升透明迅速
3,季度旅游,定期团建,年度出国游等
4,偷偷告诉你:优秀员工每月还有带薪休假哦~
电话专员
100-200元/天
电话客服包吃免费培训3-5人日结经验不限中专/中技兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
通过公司提供名单完成外呼,添加微信。
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成经验不限大专含有销售的客服工作含销售性质不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
通过电话、在线客服、企业微信等渠道,主动联系潜在客户,清晰介绍公司家装服务内容与核心优势,达成既定销售目标。
深入挖掘客户需求,提供专业产品讲解,完成报价沟通及后续签单跟进,高效推动销售线索转化。
熟练操作各类线上沟通工具(如微信、企业微信、在线客服系统等),及时响应客户咨询,增强客户信赖感。
定期进行客户回访,持续维护客户关系,提升复购率与客户转介绍意愿。
整理并分析客户反馈信息,优化销售沟通话术,持续提升成交转化效率。
协同市场团队,参与新获客渠道与销售策略的测试与落地执行。
核心能力要求
电话销售能力:具备出色的电话沟通能力,能够迅速建立客户信任,有效引导需求走向成交。抗压能力强,能妥善应对客户异议,保持良好的销售节奏与状态。
在线销售能力:熟悉微信、企业微信等线上平台操作,善于运用文字、语音、图片等多种形式促成交易。反应敏捷,可同时处理多线在线咨询,始终保持专业服务水准。
情绪管理与沟通能力:情绪稳定,面对拒绝或投诉能理性应对,灵活调整沟通方式。表达条理清晰,逻辑严谨,能准确传递产品核心价值。
任职要求
经验要求:1年以上电话或网络销售工作经验,有家装、房产、金融等高单价产品销售背景者优先考虑。需提供过往销售业绩达标的相关证明(如月度/季度考核结果)。
技能要求:普通话标准,语言表达顺畅,具备良好的倾听意识与提问技巧。熟练使用CRM系统及常用办公软件(如Excel、PPT等)。
个人特质:目标导向明确,自我驱动力强,能适应高强度、快节奏的销售工作环境。耐心细致,服务意识突出,重视客户体验细节。
加分项
了解家装行业基础知识,或具备设计、施工相关从业经历;
拥有社群运营经验或私域流量转化实操经验者优先。
我们期待的你:不只是“打电话的人”,更是“线上线下都能成单的实战型销售人才”!如果你擅长用声音和文字赢得客户认可,并能在压力中持续输出稳定业绩,欢迎加入我们!
(公司提供高质量客户资源、系统化销售培训以及具有竞争力的提成机制,助力你快速成长与突破!)
移动销售(可就近安排)
6000-8000元/月
电话客服免费培训1年以下高中
工作内容:
1、具备良好的服务态度与专业意识,通过内部系统为客户提供各类业务办理服务,包括专业套餐开通、宽带受理、号码激活等相关事宜;
2、通过系统外呼方式联系用户,及时传达当前优惠活动及政策信息;
3、每月定期开展4-6次社区外展推广,深入周边居民区,提供通信服务支持与专业咨询;
4、负责营业厅日常数据整理,按时完成日报表及台账信息汇总;
5、依据岗位要求,运用专业知识达成月度绩效指标;
6、积极响应客户反馈,妥善处理投诉与建议,并提出优化服务流程的可行性方案;
7、注重服务质量提升,善于发现问题并归纳总结,针对客户投诉进行原因分析,提出有效改进措施;
8、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、具备良好沟通能力,逻辑思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑;
3、熟悉Office办公软件操作,如Excel、Word等;
4、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力;
岗位福利:
1、提供由资深员工指导的专业技能培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、所在平台行业影响力强,发展稳定;
4、拥有清晰的职业发展路径:厅员—值班经理—厅经理—区域督导。
接听文字客服
6000-7000元/月
电话客服免费培训月结大专
上市企业,银行工作环境,提供全方位带薪培训!!!
入职即缴纳本地五险一金!!工作氛围舒适!!
办公室坐班,无须外勤,不打电话,不销售!!丰富的员工福利和节假日慰问!!
岗位职责:负责银行服务热线的客户业务咨询和解答工作,并提供专业、合理的解决方案
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备金融/银行接听坐席工作经验;
2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。
工作时间:正式上岗排班制;最早班次上班时间8:30,最晚班次下班时间21:00,八小时工作制,做五休二,享受国家法定节假日;
薪资:试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资6-7K,具体会在面试环节详细沟通;
福利待遇:享受夜班补贴,餐贴,带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~
说明:
1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员
2、夜班补助:40元/日,发放每日21:00(含)下班人员
工作地点:上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场
需求ID:500
上海徐汇区这个位置今天夜里十点到早晨6点半,管水饭,日结200,俩个人,捣浆糊的不要
200-300元/天
小工5-14天包吃1-2人日结
这个位置今天夜里十点到早晨6点半,管水饭,日结200,俩个人,捣浆糊的不要
机房值班
4000-6000元/月
运维工程师1-3年大专电气工程师
岗位职责:
1. 负责机房精密空调系统的日常巡检、运行监控与基础故障处理
2. 负责UPS电源系统的定期检查、参数记录及异常预警响应
3. 执行机房基础设施运行日志填写与巡检报告归档
4. 配合完成机房环境温湿度、供电稳定性等关键指标保障工作
5. 协助开展设备维保对接及应急事件初步处置
任职要求:
1. 对机房动力环境系统有基本认知,具备学习意愿和责任心
2. 能适应轮班或应急响应需求,具备良好的纪律性与执行力
3. 具备基础电气安全常识,有相关实操经验者优先
4. 学历不限,中专/技校及以上学历优先考虑
5. 持有低压电工证、制冷工证等相关证书者优先
李锦记酱油配送薪12000当天入住宿舍无需押金做六休一中途可预支
1.2-1.3万元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃20人以上月结假期工全职
新店开业:负责配送调料百货固定区域3-5公里固定范围区域无需任何押金
公司配俩轮电动车
薪资:12000
工作时间:9:00~20:00八小时排班
住宿:4-5人公寓住宅无需押金当天入住
宿舍配备:空调,热水器,洗衣机。
吃饭:可提供食堂中午和晚上俩餐
发薪日:25日中途可以预支
休息:调休制周一至周四调休
交通工具:俩轮车不需要驾照
不通过劳务,直聘
年龄要求:18~51
注意事项:有案底入不了职
期望:您踏实肯干,诚实守信。有赚钱欲望欢迎加入
上海徐汇区建华路180号招4个临时工。9小时晚班。工地力工搬水泥墩子。工资300
300元/天
力工3-5人
上海徐汇区建华路180号招4个临时工。9小时晚班。工地力工搬水泥墩子。工资300
双休,不加班,外呼客服
5000-9000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
不用外出跑业务,室内办公,环境轻松!
上班时间:9:00-18:00,周末双休,节假日正常休息!
综合薪资:无责底薪+补助+绩效+全勤
福利:公司有完善的培训,只要你肯学公司包教包会。
有意向直接联系哦~不要害怕没经验,只要你有挣钱的欲望,月入过万都不是梦,工作氛围好,同事热情,交通便利哦!
岗位职责:
1、负责通过电话与潜在客户建立联系,介绍公司服务内容并挖掘合作意向;
2、根据客户需求提供匹配的企业服务解决方案,推动合作达成;
3、维护现有客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户满意度;
4、完成销售目标并定期提交客户进展报告 。
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力,能够清晰传递信息并倾听客户需求;
2、有较强的目标意识和抗压能力,能适应销售岗位的工作节奏;
3、具备基本的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用办公软件,能高效完成客户信息记录与整理。
电话客服无销售性质不加班
6000-12000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
泉州永春县招聘:万溢科技有限公司通过电话与客户沟通,年龄在18-40周岁
4000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:万溢科技有限公司
通过电话与客户沟通,年龄在18-40周岁
万达团队成熟诚招3K电话客服周末双休不加班
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1、电话开发与回访客户,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备良好学习心态及沟通能力,服务的意识与执行力强。
福利待遇:
1、底薪3000+高额提成20%+现金奖励+月奖+季度奖+年度奖励,业绩优秀者月收入可达万元以上;
2、免费提供高标准的专业法律知识培训、实用的沟通技巧和广阔的事业发展空间;有良好的晋升空间。
工作时间:8:30-12:00 、13:30-17:30,
不加班,周末双休,享有法定节假日
五险、下午茶、定期团建、带薪年假等等福利
底薪4000交付专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
岗位职责:
1、负责电话接听及外呼、了解客户信息来源、对客户提出问题给予耐心回答并及时将客户信息录入系统;
2、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
3、电话跟进客户,邀约客户到店;
4、对接门店销售对到店客户进行接待即完成交付;
5、及时将到店客户情况更新到系统中。
工作时间:9:30-18:00,午休1个半小时,不加班,法定节假日全部休,拒绝加班到点。
线上客服优质资源 五险一金 薪资过万
2-3万元/月
网络客服经验不限大专
福利待遇:
无责底薪+高额提成+五险+各项奖金+快速晋升+系统培训+节日福利+带薪年假
无责底薪:5000元
综合薪资:25000-30000元
为什么选择我们?
一、收入高:
1、提成比例高达12~40%+每月1000-5000元不等绩效奖励
2、团队人均月入20K以上,表现优异者可达25-35K+
二、资源优:
1、提供『精准』『高质量』『新鮮有效』『数量充足』的企业客户名单,每位员工均可获得充足的优质资源支持。
2、即使零经验小白也无需担心,公司配备专属导师全程指导,只需积极投入,轻松实现月入过万。
三、福利丰富:
每周趣味抽奖百分百中奖,每月组织精彩团建活动,团队氛围轻松融洽。
四、上手快:
1、对行业或产品不了解?无需顾虑!入职即享为期一周的系统化培训,快速掌握岗位技能。
2、缺乏销售经验?担心业绩不达标?主管亲自带教,师傅全程帮扶,只需真诚沟通产品信息,签单水到渠成。
3、无试岗期设置,不收取任何费用。
【主营业务】
1. 专注企业类信贷服务,涵盖税票贷、经营贷、软著专利贷、专精特新认定贷、高新技术企业贷等;
2. 长期深耕企业金融服务领域,满足企业在不同发展阶段的资金需求,业务覆盖全国范围;
3. 信融汇专注线下企业贷款服务6年,创始人拥有10年行业经验,累计操单量大,合作渠道资源扎实。
【岗位职责】
1、利用公司提供的高质量企业客户资源,通过电话进行客户邀约,后续由专业谈判团队协助完成转化;
2、持续维护客户关系,深入挖掘客户需求,推动业绩提升与客户满意双达成。
【任职要求】
1、大专及以上学历,不限经验;
2、具备良好抗压能力,能在挑战中持续突破自我;
3、学习能力强,愿意主动掌握先进销售方法与金融专业知识。
总部位于徐汇区龙华中路地铁站1号口出100米(7、12号线)
在线客服
4000-5000元/月
客服专员1年以下大专售前客服办公室坐班远程办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 为客户及时提供线上协助及问题处理方案;
2. 关注并快速响应客户的咨询与反馈;
3. 维护优质的客户互动体验,保障服务流程高效运行。
任职要求:
1. 拥有良好的表达能力与主动服务意识;
2. 能在高强度工作节奏中保持稳定专注;
3. 富有责任感,具备独立应对和解决突发情况的能力。
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专不含销售的客服工作
【在线客服岗位】
岗位职责:
1. 接待用户在线咨询,熟悉天猫、京东等电商平台者优先;
2. 通过高效沟通解答客户疑问,提升客户满意度并推动订单达成;
3. 遇到无法处理的问题时,及时上报并移交至相关负责人跟进;
4. 严格遵循公司操作流程,确保信息录入准确无误。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备相关工作经验者学历可放宽至中专;
2. 具备良好的沟通协调能力,服务意识强,耐心细致、责任心强;
3. 打字速度不低于50字/分钟。
售后审核客服\五险一金\周末双休
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专全白班
【薪资待遇】薪资5500元+年13薪+节假日发放购物卡
【工作时间】早上8:30至下午17:00(午休1-1.5小时),周末双休
【工作内容】
1. 审核供应商提交的相关资料;
2. 响应服务台坐席传递的服务协调组工作指令;
3. 协同二线运维团队核实并确认用户反馈信息,确保事件追踪与处理的准确性和时效性,提升问题解决效率。
【工作要求】年龄18-45岁,大专及以上学历,具备客服相关工作经验
职位福利:生日礼品、体检福利、节假日福利、不定期团建活动、五险一金、周末双休
兼职客服实习生
170-220元/天
电话客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公售前客服办公室坐班客服专员不含销售的客服工作外呼客服企业内部客服职位教育培训正常工作制
暑假实习生招聘中,欢迎暑期工加入
工作职责:
1、通过电话与全国范围内的客户取得联系,核实客户相关信息,针对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子资料等存在错误的内容进行准确更新,同时剔除重复信息,在明确告知客户来电意图并获得认可后,发放产品体验相关资料。
2、通过电话与全国各地客户沟通,确认其子女的出生日期、是否为父母本人等基本信息,在取得客户许可的前提下,向其手机发送视频链接短信,便于客户通过观看视频对产品形成初步认知。
职位要求:
1.在校学生,学历要求中专及以上,不限性别、不限户籍;
2.每周周一至周五出勤(仅限仍需在校上课的学生);
3.仅面向上海地区学生开放,不支持异地入职,无法远程或居家办公,敬请谅解;
4.需到公司现场坐班,并按规定完成日常考勤打卡;
需能持续实习半年至一年者优先
tmk电话客服
8000-12000元/月
电话客服1-3年大专
1、依据公司提供的数据库资源,通过电话方式完成客户邀约,并及时做好预约信息登记;
2、全面掌握客户基本状况,准确传达公司相关信息,实现高效沟通,提升客户对公司产品的认知度,精准把握客户需求,有效提高客户到访率;
3、负责客户关系的持续维护,按周期开展电话回访工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在35周岁以下,具备相关从业经验者优先考虑(条件优异者可适度放宽);
2、具备良好的沟通表达能力;
3、具有主动学习意识,适应能力佳,能积极参与并完成与岗位相关的培训任务。
福利待遇:
1、基本工资+到访奖励+签单奖励
2、公司配备完善的培训机制,不担心能力不足,只关注是否全力以赴
3、入职即签订正式劳动合同
4、客户资源由公司统一提供,无需自行开拓,无外勤要求
5、晋升通道透明清晰,“以业绩论英雄”,不拘资历、不看工龄、不限年龄;
6、员工旅游+不定期团队活动+生日庆祝会+节日礼品;
7、依法享有带薪年休假及国家规定的所有法定节假日等权益。
快递客服主管
7000-10000元/月
客服主管包吃3-5人月结3-5年学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服
岗位职责:1.查件,及时处理进出港的问题件。2.接听电话,处理退更件。3.处理投诉,遗件与破损件的问题件。4.及时回复跟进客户发出来的问题件。任职资格1、普通话准确流利;2、有较强的服务意识,会使用基础的电脑办公软件;3、具备良好的沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,有耐心。4、有经验者优先
在线客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责:
1.为客户解答产品相关问题并提供技术支持,保障服务专业性与客户满意度;
2.快速响应客户意见与投诉,及时处理问题,优化服务体验;
3.持续维护客户关系,主动跟进沟通,推动复购并增强客户粘性;
4.整理分析客户反馈信息,为产品改进和市场方向提供有效参考;
5.协助完善客服工作流程,提升团队服务效率与整体质量。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地回应客户需求;
2.熟悉常用办公软件操作,具备良好的学习能力与环境适应力;
3.工作认真负责,能在高强度下保持稳定积极的工作状态;
4.有客服相关经验者优先考虑,无经验亦可培养;
5.关注智能科技领域发展,对新技术及新产品具有浓厚兴趣和敏锐感知。
培训客服志愿者
井号4天连做周六日徐汇体测志愿者
不用培训18号直接上班
日期:19号25号26号(4天连做)
地址:位育体校15号线景洪路
,年龄19~32周岁,身高170+,头脑灵活,做事积极勤快,服从安排,不能露纹身
工作内容:布置测试现场,现场监督学生成绩测试,整理物料等,
暂定工作时间:7:00~5:00
包午餐,150/天,如有加班需要配合,加班15/小时,需要连做,。
备注:7点前赶不到的勿扰,考试期间不能玩手机和接打电话,学校不能吸烟。
客诉处理专员(J14493)
6000-8000元/月
客服专员经验不限本科不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
工作职责:
1、接听客服热线,准确记录客户咨询、投诉及相关需求;
2、负责客户投诉的接收、登记与内部转达,并将信息及时上报至相关主管及职能部门;
3、持续跟踪投诉处理进度,更新并归档处理结果;
4、在处理过程中发现异常操作或潜在风险时,立即向上级汇报;
5、汇总投诉数据,定期整理统计信息并编制报表用于工作汇报。
任职资格:
1、普通话表达清晰流畅;
2、熟练掌握Office办公软件操作;
3、本科及以上学历,具备房地产行业或客户服务经验者优先考虑;
4、具备较强的责任心,耐心细致,情绪管理能力良好;
5、性格积极乐观,服务态度友善,适应力强,具备优秀的沟通协调、语言表达和组织能力。
栏目概述
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