岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

1.学习熟悉公司产品类型及型材结构。 2.客户或业务人员相关材质、规格、形态、订货重量交货日期、质量要求、付款方式及其他相关要求，详细记录后快速系统录单 工作内容: 1.接收客户下的生产订单.确保无误后录入系统 田 2.订单制单:根据订单需求制作生产单,包括产品尺寸、颜色等细节调整,并与生产部门第一时间沟通确认。 3.货款跟进:催促客户支付货款，确保订单顺利推进,客户沟通 2.售后支持:解答客户产品咨询,处理售后问题，提升客户满意度，。其他要求 技能要求:熟练使用办公软件(如Word、Excel) 夏季工作时间:8:15-12:00、14:00-18:30, 冬季:8:15-12:00、13:00-18:00 薪资待遇试用期:3500 转正后底薪:3500+提成 福利:厂区提供免费住宿+每日3餐免费

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

岗位职责： 1、负责已成交客户的售后服务工作（包括咨询解答、进度跟进、课程安排及退费处理）。 2、处理签约服务商的后续问题，推进业务的二次拓展与维护。 3、协助上级完成各项指定工作任务与目标。 薪资待遇： 无责底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励 工作时间： 9:20-19:00，单双休，法定节假日正常休息，享受带薪年假 福利待遇： 1、社保：医疗/养老/生育/工伤/失业保险；住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游补贴等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀+节日礼品 4、年终奖金，冰箱内饮料、雪糕、零食齐全，供应充足~

售后经理储备1人 岗位职责： 1.组织并指导客服团队开展家电类售后服务，保障服务品质； 2.负责电脑系统单据操作及与客户的及时沟通对接； 3.高效推进售后服务全流程的协调与执行； 4.监控服务关键指标，提升整体服务运作效率。 任职要求： 1.具备2-5年售后服务团队管理经验者优先考虑； 2.工作认真负责，拥有较强的计划与统筹能力； 3.擅于客户交流，具备独立分析和解决问题的能力； 4.沟通协调能力强，能与各关联部门协同配合。

薪资待遇： 无责底薪4000元（3800+200全勤）+（500-1000）绩效+提成+季度奖金+年度奖金，每3个月享有晋升调薪机会，入职满半年即可参与年终奖分配。 工作时间&休假： 9:20-19:00，午休1.5小时，无需加班； 周末实行单双休轮换，法定节假日带薪休假，五险一金齐全，提供下午茶福利，享有婚假、丧假、产假、带薪病假等各类假期。 工作内容： 1.负责已成交客户的课程培训通知，跟进培训信息同步及确认书回收 2.维护老客户关系，推进二次开发与续费服务 3.处理客户投诉，全程跟进并及时反馈处理结果 4.筛选潜在意向客户，推动达成最终成交 5.配合上级安排，高效完成本职工作任务 任职要求： 年龄*******，大专及以上学历，条件优异者可适当放宽学历要求； 表达清楚，沟通能力良好，三观端正、品行优良，具备售后相关工作经验者优先考虑

处理平台订单问题 缴纳五险，月休6天，办公室坐班

与客户沟通，办理日常相关事宜

工作内容： 1、公司已通过主流电商平台店铺完成初步销售（CID模式），客户对品牌具备一定认可度，售后客服需引导客户正确使用产品，并做好客户维护以促进复购； 2、本岗位为电商售后客服，主要承担客户的二次转化工作，借助微信、电话等沟通工具完成销售任务； 3、公司每日提供充足客户资源，每人每天可添加微信新客户15条以上； 4、销售产品为治疗眼病的OTC类药品； 5、公司福利待遇优渥，月收入稳定过万； 6、运营模式成熟，客户资源丰富，团队氛围积极，工作节奏轻松； 欢迎有意向挑战高收入且具备相关经验者加入我们 任职要求： 1.具备一年以上微信销售工作经验 2.高中及以上学历

1.通过日常互动与客户建立稳固的关系，高效协调前后端服务，跟进业务进度并及时反馈相关信息。 2.发挥自身专业能力，快速响应并解决客户需求，深入挖掘客户服务价值，积极拓展增值业务机会。 3.充分运用个人客户资源池及公司分配的客户资源，推进续费工作，主动引导客户转介绍。 任职要求： 1、大专及以上学历，会计相关专业优先，具备一定代理记账报税实操经验； 2、乐于与客户交流沟通，具备较强的事务处理能力和语言表达能力； 3、具备正确的文化价值观，积极正向，充满正能量； 4、年龄在23至35岁之间 团队氛围非常融洽！ 想轻松增收的伙伴赶紧联系 渴望突破与成长，私信我，为你提供超乎预期的发展平台。

新开厂区急招！大量招人！全程免费！ 【工价320一天，免费包吃住，人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复！ ①：小时工：30/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 薪资：30/小时，月薪保底8500-9000！！！不压工资，随走随结 薪资：30/小时，月薪保底8500-9000！！！不压工资，随走随结 薪资：30/小时，月薪保底8500-9000！！！不压工资，随走随结 【工作岗位】 食品厂一线员工：普工，贴标签，搬运工，打包，发货，质检等简单的工作岗位 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

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小工2名年龄在45岁~30岁

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诚聘：社区售后人员 1、学历不限，男女不限 2、年龄要求：25－50周岁 3、工作时间：上午8：30--11：00，可双休 4、无责津贴：2000—4000元 5、工作地址：迎泽桥西中海国际中心 联系人：李女士 电话：

岗位职责： 1.负责解答老客户的售后服务咨询，提供专业、及时的售后支持，提升客户满意度。 2.处理老客户售后理赔事宜，协助完成保单年检、续费等操作，确保服务流程顺畅。 3.基于公司自有精准客户资源，开展客户二次开发，挖掘潜在需求，提升客户价值。 4.定期邀约老客户参与礼品领取及其他关怀活动，维护长期稳定的客户关系。 5.按时完成售后服务相关记录与数据更新，保证信息准确完整。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心和耐心。 2.有无经验均可，公司提供系统培训，熟悉保险或客服行业者优先考虑。 3.性格积极乐观，具备一定的抗压能力，能适应单休工作安排。 4.熟练使用办公软件，能够快速学习公司业务流程和客户服务系统。 5.具备良好的团队协作精神，认同公司文化，愿意长期发展。

不接受居家，居家远程勿扰 岗位职责： 1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程，负责日常的售后接待。 2.及时响应客户咨询，高效处理客户问题，保证服务流程的顺畅。 3.处理客户投诉，了解投诉原因，并高效解决客户的问题。 4.与团队协作，共同提升服务质量。 任职要求： 1.有电商平台的客服经验，建材行业相关经验者优先。 2.打字速度快，能够高效处理售后事务。 3.能够耐心地解答顾客的问题咨询，具备良好的沟通表达能力。 4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力，能够主动积极地完成工作。 5.有强烈的责任心，具备团队合作精神。

岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持，及时响应并解答客户疑问； 2.协调处理客户提出的问题与建议，保障服务质量与满意度； 3.整理客户意见及需求信息，形成有效反馈，助力产品优化； 4.通过线上渠道邀约网络客户到店体验服务。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户诉求； 2.乐于参与团队协作，与同事保持顺畅的信息交流； 3.具备较强的学习能力，能快速适应新业务与工作环境。

薪资待遇：底薪3300+阶梯提成+补贴+五险缴纳 综合薪资：5000-8000，上不封顶 福利待遇： 1.享受法定节假日带薪休假 2.节日礼品及各类员工关怀福利 3.新员工入职享带薪培训，全程室内办公 4.每月休息四天，法定节假日正常放假 5.设有员工食堂，用餐免费 工作时间： 8:30-12:00 13:30-18:00 工作内容： 根据医院提供的意向客户电话，进行邀约到院沟通

陕西延安！招聘客服！ 想找时间自由、薪资可观的好工作？ 尹家沟凯旋城五楼，优质岗位虚位以待！ 岗位亮点抢先看 工作地址：尹家沟凯旋城五楼，交通便利，通勤超省心 薪资待遇：1500-10000元，多劳多得，你的努力直接决定收入高度 工作时间：早9晚5，从不加班！节假日全休，完美兼顾工作与生活 我们期待这样的你 不管你是待业求职的小伙伴、想增收的副业党，还是需要接送孩子的家庭主妇 只要你有热情、想赚钱，我们就敞开大门欢迎！ 心动不如行动，赶紧联系我们！

主要招聘零售超市外卖客服 1.独立完成外卖店铺来单后的线上沟通，呼叫骑手配货等基础操作 2.能够与用户流畅交流交易过程中的突发问题 任职要求: 1.细心、负责、有耐心 2.良好的沟通能力 ps：无销售性质客服文员都优先合适

职位四 职位名称：高薪包食宿招客服经理 工作内容： 1、负责客户接待及项目讲解； 2、介绍消费内容与卡项详情； 3、开展客户反馈回访工作； 4、落实日常服务流程。 任职要求： 1、年龄18-30岁，具备良好的沟通技巧及客户维护拓展能力； 2、责任心强，具有优秀的服务意识； 3、形象良好、体态协调、富有亲和力。 薪资待遇： 底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。 正常干1个月6000+，加油干一个月8000+，努力干一个月10000+ 包吃包住、拎包入住、无任何押金！ 早班：09:00-19:00中班17:00-03:00夜班23:30-09:30三班倒。 店面直聘、包食宿，冬天有暖气、夏天有空调，24H热水！！！ 工资15号准时发放、从不拖欠工资！！ 公司人性化管理、休假机动灵活，工作氛围和谐，定期组织户外拓展活动！！

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2025-10-24 招聘单位：陕西蓝装丝路会展有限公司 招聘岗位：客服专员（5天起做） 薪资标准：120元/天+提成 工作内容：公司专注于家装类展会服务，主要负责通过电话联系已报名客户，告知展会举办的具体时间与地点，提醒客户准时到场参会（非销售类岗位，公司统一配备电脑及外呼系统） 人员要求：具备良好的沟通能力和服务意识，表达清晰有耐心，有无相关经验均可，性别不限（******，综合条件突出者可适当放宽录用标准） 工作时间：早九晚六（中午休息1.5小时） 工作地点：居然之家曲江店4楼蓝装丝路会展

岗位职责: 1.负责策划并落地社群推广相关活动 2.通过多渠道提升社群互动频率与用户留存率 3.整理用户意见与建议，持续调整优化推广方案 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识 2.可独立推进工作，执行力强 3.熟悉社群运营逻辑，富有投入热情 岗位福利： 3000底薪加提成一个月综合5000以上

岗位职责： 负责移动家宽用户的主动回访工作，核实问题处理情况，确认相关信息，并通过沟通了解用户反馈，及时将内容备注至系统，工作不涉及销售任务。 岗位要求： 年龄20-40岁，学历不限，具备良好的服务意识。 上班时间： 8:30-14:0014:00-20:30，每月休息4天！ 注：中午和晚上均安排用餐时间

目前公司在职150+，入职即可享受春节带薪假期15天。 本月最后几天可办理入职，机会难得，抓紧把握！ 工作时间：早九晚六，周末双休，法定节假日照常休息，准时上下班。 工作内容简单轻松，节奏舒适，新人由主管手把手指导，快速上手，无工作压力。 工作职责： 1.使用公司提供的客户资源，与客户保持高效沟通。 2.梳理客户需求，持续维护客户关系。 任职要求： 1.具备良好沟通能力，性格开朗积极 2.欢迎零经验人员加入 3.公司倡导健康工作制，不安排下班加班，到点即离岗 团队氛围融洽，福利待遇优厚，每日提供下午茶点

1、负责客户人员接送 2、日常开车安全送达目的地任职资格: 3、年龄21-61岁以内， 4、C2、C1驾照以上，熟练开车，无重大不良驾驶记录，具有较强的安全意识 5、为人踏实、老实忠厚、责任心强、听从公司安排、爱护保管好车辆 6、工作时间:自行安排上班26天，节假日可安排放假