
售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案;
2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意;
3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化;
4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升;
5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题;
2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑;
3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能;
5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
案件跟进专员【朝九晚六+非销售岗+带薪年假】
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班五险一金有保障售后客
入职即享试用期五险!纯客服岗位!无销售性质!无夜班安排!
岗位职责:
1.负责案件账单的跟进处理,无销售任务(含保底薪资)。不涉及销售、无需外出,办公环境为5A级标准。
【工作时间】
9:00-12:00
13:30-18:00
无需排班、无夜班、周日固定休息
【任职要求】
1.性别不限,年龄19-39岁,中专或高中及以上学历,专业不限
2.具备基础电脑操作能力,会简单打字,沟通表达顺畅
3.工作认真积极,执行力强,不拖延
【福利待遇】
1.新人综合月薪稳定在4000-6000元;正式员工综合收入6000-8000元;表现优异者可达1W以上
2.社保+公积金+年假+病假+婚假+丧假+产假+下午茶+生日会+节日礼品+团建聚餐+年度贡献奖+年会等丰富福利
【办公环境】
独立工位卡座,恒温空调办公区,配备微波炉、冰箱、饮水机等便利设施
【工作地点】
艾溪湖巅峰财富广场A座1801室,地铁一号线直达!
风控专员(支付宝业务)
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上工作轻松办公室坐班不含销售的客服工作环境氛围好正常工
【工作内容】:
1、通过电话联系逾期客户,协助制定并落实还款计划;
2、针对逾期、拟诉讼及法院判决执行阶段的客户进行电话沟通,协商还款事宜,帮助维护客户信用记录;
3、资深员工全程指导,公司提供系统化带薪培训,新员工可在1至2个月内熟练上手。
【工作时间】:
9:00-12:00
13:30-18:30
【薪资福利】:
1、业绩中等者月收入5000-7000元,表现优秀者可达8000-12000元,特别突出者月薪20000元以上;
2、福利待遇:五险、年终第13薪、节日发放精美礼品;
3、休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假;
4、每月10日准时发放工资。
【岗位要求】:
1、具备高中及以上学历;
2、能熟练操作电脑并进行基本打字;
3、无不良从业记录,个人征信良好;
新入职员工无经验亦可,前两个月综合到手收入普遍在5000元以上,能力强者收入更高!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年学历不限
岗位职责:
1.向客户提供专业解答,及时处理客户提出的问题;
2.维护客户关系,保障客户享有高质量的服务体验;
3.整理并跟进客户意见,协助提升服务流程效率;
4.参与日常客户支持事务,确保客户需求及时响应。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,善于与客户建立稳定互动;
2.熟悉计算机及常用办公软件操作;
3.具有团队协作精神,能与团队成员顺畅沟通配合;
4.工作认真负责,能在快节奏环境中保持高效输出。
电商客服
3000-4000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、负责销售订单的审核、录入及跟进,办理出库单开具,保障订单流程顺畅执行。
2、协助处理客户咨询、投诉与售后事宜,维护良好的客户关系。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力与客户服务意识
2、能熟练运用网络通讯工具开展客户服务工作
3、具有团队协作精神,可与团队成员高效配合
游戏客服
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨
岗位职责:
1、及时响应玩家在游戏过程中遇到的各类问题,提供准确且高效的解决方案;
2、维护良好的玩家互动关系,整理并反馈玩家意见,持续提升用户体验;
3、配合处理游戏内的突发异常情况,保障游戏环境的稳定与有序运行;
4、参与客服团队的培训工作,助力提升整体服务水准与工作效率。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力,能够细致倾听并妥善解决玩家提出的问题;
2、对游戏行业充满热情,熟悉主流游戏,能迅速融入游戏运营环境;
3、具备团队协作意识,能在高强度工作中保持乐观积极的心态;
4、熟练操作常用办公软件,有客服工作经验者优先考虑。
拼多多文字客服包食4K(接受零经验)
4000-6000元/月
售后客服包吃月结经验不限学历不限不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1、负责拼多多平台相关工作
2、及时回复客户售前咨询问题
任职要求:
1、具备良好的服务意识
2、文字表达流畅,沟通有亲和力,性格耐心温和
3、打字速度达到45字/分钟以上
工作时间:
早班:8:00~16:30
晚班:16:00~24:00
(白班晚班均包食,每半个月轮换一次班次)
综合薪资4-6K
每月15号准时发放工资
售后服务专员
100-200元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位责任:
1,公司活动告知,礼品领取通知。
2,客户生日祝福,节日温馨祝福。
3,客户续费提醒,新产品客户告知。
上班时间:周一到周五,上午8:30-11:00下午2:30-4:30周末双休,法定节假日照常休息。
南昌红谷滩区需要具备良好的沟通能力和谈判技巧,负责客户售后,提升客户满意度
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人完工结算1-3年大专及以上全职
需要具备良好的沟通能力和谈判技巧,负责客户售后,提升客户满意度
包吃住招二保焊铆工日结300-400
300-400元/天
二保焊铆工1-2个月11-20人
不要证,平焊、倒流立角焊、点堆焊(从下往上)。熟练工。
日结,包吃住
年龄50以下
地点:江西上饶
售后客服早九晚六无责任底薪5000+
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
工作内容:
通过系统查看客户审批额度
对客户进行电话回访
线下核实客户资质信息
确认客户资质无误后
推进后续放款流程
公司提供工作手机、电脑及全部办公设备,无需个人承担任何费用!!!
薪资待遇:
无责任底薪4500元+高额提成(提成比例20%起)+五险+每月团建活动+优秀员工奖励+年假15天
上班时间:
9:00-12:3014:00-18:00
每周六单休,法定节假日均享受带薪休假!!!
学历不限,不设硬性门槛~
只要具备良好沟通能力、性格积极外向,均可加入我们!
团队成员predominantly为00后,管理年轻化,工作氛围轻松!
售前售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验
4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容
5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
售后专员
4000-5000元/月
售后客服月结5-10年本科及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
售后专员工作职责
1、定期走访当地移动分公司及下属各暂存库,掌握路由器与摄像头的售后现状及所需支持情况
2、及时响应并处理群内消息,提供必要的售后支撑服务
3、负责售后换机流程的执行,同时做好库房管理及备用设备的维护
4、协助总部完成周报及相关数据填报工作
5、准确完成移动系统内的数据录入与维护工作
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,能够在现场交流中有效协调并解决售后服务问题
2、责任心强,遵守公司安排,认同企业文化,具有团队归属意识
3、保持积极进取的工作状态,主动提升个人专业能力,抗压性好,确保工作任务按时完成
4、有库房管理或通信类售后工作经验者优先考虑
5、熟练使用Office、WPS等常用办公软件
作息时间
1、早九晚五点半,周末双休,法定节假日正常休息,入职满一年享受年假待遇
电商客服售后岗位
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服女装淘宝/抖音电商
公司店铺:淘宝:爱蔷薇微胖大码女装定制,粉丝数270多万,店铺第八层级
抖音:爱蔷薇官方旗舰店(60万粉丝)
爱蔷薇服装店大码穿搭
爱蔷薇品质大码女装
岗位职责:
1.负责跟进淘宝/抖音等平台的售后工单,准确登记客户反馈内容(如退换货、售后咨询、意见提交等),确保信息齐全、归类明确,并持续追踪处理进展。
2.熟练操作聚水潭ERP系统,完成售后订单的关联与系统记录。
3.掌握淘宝/抖音后台功能,及时处理客户的退款请求(包含仅退款、退货后退款),依据平台规范及公司标准审核相关材料,保障退款效率与准确性。
任职要求:
1.年龄30岁以内,具有一年以上电商渠道售后客服经验,熟悉线上售后整体流程。
2.具备良好的责任心和抗压能力,能够应对售后事务中的突发情况与灵活调整。
3.愿意并能胜任电话沟通工作。(无法接受者请勿投递)有大码女装从业背景或居住地靠近公司者优先录用。
4.实行排班制度,每月休息4天,支持灵活调休,早班时段为8:00-17:00,晚班时段为15:00-00:00
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。
2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。
3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。
4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
电话客服专员
8000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话与客户交流,回应客户疑问,提供专业支持服务;
2.整理并跟踪客户反馈信息,及时响应客户需求与问题;
3.持续维护客户关系,确保服务过程中的良好体验;
4.配合团队完成日常任务及相关项目所需的电话沟通工作。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和服务意识,善于倾听并理解客户诉求;
2.掌握基础电脑操作技能,具备快速掌握新系统的学习能力;
3.拥有团队协作精神,能与同事保持顺畅沟通与协作;
4.工作认真负责,具备自我驱动力,能主动完成既定目标。
【接听】移动热线客服文员
4000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上不含销售的客服工作咨询热线客服接受居家办公
岗位职责:
1.接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈
2.确保客户提出的问题均能获得迅速且准确的答复
3.与团队成员密切配合,协同达成工作指标并持续优化服务品质
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识
2.能在团队协作中有效交流,与同事共同应对和解决工作问题
3.对岗位职责有高度的责任心,能按时保质完成上级交办的任务
薪资待遇:底薪+双提成+现金奖励,业务熟练以后常规收入:3500~6000,标杆收入:7000~10000+月休6天(允许调休)
福利待遇:保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期期团建+茶歇会+年休(满一天享5天)
这里有积极向上的团队氛围,融洽的工作环境,以及友善互助的伙伴,期待你的加入~
【纯接听客服】10086人工服务热线客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.为用户提供专业化的客户服务,及时响应并解答各类咨询;
2.高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验和满意度;
3.准确记录用户反馈信息及沟通内容,为优化产品和服务积累数据支持;
4.持续维护良好的客户关系,提升用户粘性与忠诚度。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和主动服务意识;
2.能够细致倾听用户需求,保持耐心与同理心;
3.具备较强的应变与问题处理能力;
4.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5.工作积极负责,有较强的执行力。
上班时间:
分早班和晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休,需提前与组长协调安排。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励综合收入常规范围:4000–8000,优秀者收入可达10000~14000(历史最高达2W)
福利待遇:保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄补贴+年假
享有带薪病假、丧假、婚假、产假、陪产假等法定假期。
为什么选择我们?
1.公平透明的薪酬机制:系统自动统计业绩,每通有效通话都直接体现为收入回报。
2.系统化培训支持:无需担心经验不足,我们提供完整培训流程,助你快速掌握技能,胜任岗位。
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4.可持续的发展平台:作为中国移动的长期合作单位,业务稳健,发展空间广阔,助力个人长期成长。
我们期待踏实肯干、富有责任感、愿意通过努力实现价值的你加入我们的队伍!
【月休6天+五险】10086官方客服热线接听
4000-9000元/月
客服专员经验不限中专及以上接待处/咨询台客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服
岗位职责:
1.负责接听10086官方服务热线,及时响应客户咨询并妥善处理各类问题
2.保持良好的语言表达与沟通能力,确保服务过程专业、高效
3.主动配合团队协作,共同达成工作目标
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及团队协作意识
2.能够灵活应对工作中的各类突发状况
3.工作态度端正,责任心强,能按时完成上级安排的工作任务
让每一次连线,都成为温暖的相遇
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完善的培训体系:从基础业务到沟通技巧,助力您从新手成长为专业人才。
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清晰的职业发展路径:双通道晋升机制(管理方向/专业方向),让能力得到充分施展。
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【月休6天+五险】移动官方客服接听
4000-9000元/月
客服专员经验不限中专及以上咨询热线客服倒班工作制线上客服正常工作制
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2.持续维护客户关系,确保服务过程符合公司服务质量规范
3.准确记录用户意见与需求,推动问题跟进与服务流程优化
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及客户服务意识,善于倾听与沟通
2.熟练操作常用办公软件及客服支持系统,具备基本计算机应用能力
3.具有良好的团队协作能力,能在快节奏环境中保持稳定情绪与积极心态
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑?
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此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。
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多元化的薪酬福利:基础薪资+绩效奖励+激励奖金,五险、带薪休假、节日关怀全面覆盖。
明确的发展路径:提供双通道晋升机制(管理方向/专业方向),让努力与才华被看见。
融洽的团队环境:充满活力的集体,人性化的管理,工作场所亦是心灵归属。
期待您的到来,让您的声音,温暖更多人的通话瞬间!
金融客服专员(非销售非催收)
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1、以在线或电话方式与客户交流,及时解答用户问题,协助客户完成操作指导;
2、快速响应客户需求,站在用户角度提供高效、贴心的解决方案;
3、准确识别客户核心需求,妥善处理情绪波动,增强客户体验感受;
4、收集客户对产品的反馈建议,并通过工单系统准确记录与上报。
岗位要求:
1、具备1年以上客服岗位经验,有互金领域或卡中心从业背景者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力及情绪管理能力,能适应高强度工作节奏;
3、具有较强的服务意识和理解力,工作态度端正,责任心强,主动积极。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位名称
电话客服
薪资待遇
6000-9000元/月
工作要求
高中|不限工作经验
工作地点
新余市-渝水区-仙来中大道211号
职位描述:催收员逾期一年内的
岗位职责:电话客服数名6k~9k,上不封顶,
任职要求:
1.男女不限,表达沟通能力强
2.高中及以上学历
3.具备较强抗压能力
4.不限经验,会打电话电脑打字即可
福利待遇
1.工作八小时制:8.45到12点,13.30到18.
2.生日福利,团队聚餐,法定节假日,购买社保
3.薪资结构:基本底薪3k+提成+激励+跳点超高业绩核算比例!综合薪资6-9k上不封顶
4.人性化管理,晋升空间大
【月休6天】移动官方客服热线专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上
岗位职责:
1.为用户提供专业的客户服务,及时响应并解答各类咨询;
2.高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3.准确记录用户反馈及沟通信息,为优化产品与服务积累有效数据;
4.持续维护客户关系,提升用户信任感与长期粘性。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2.能够细致倾听用户需求,保持良好互动;
3.具备较强的应变与问题处理能力;
4.熟练操作常用办公软件及客户服务系统;
5.工作踏实负责,具备良好的抗压能力。
上班时间:
早晚班轮班制,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。支持调休,需提前与主管沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
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完整的培训体系:涵盖业务知识与沟通技能,助您从新手快速成长为服务专家。
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明确的职业路径:双通道发展机制(管理方向/专业方向),让能力与成长同步前行。
融洽的工作环境:充满活力的团队氛围,细致入微的员工关怀,这里不仅是职场,更是归属。
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移动官方热线服务专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限中专及以上接待处/咨询台客服售前客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服接受居家办公
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1.为中国移动用户提供官方热线的客户服务支持;
2.及时响应用户咨询,准确解答疑问并处理相关需求;
3.收集与记录用户反馈信息,为服务优化提供有效参考;
4.持续跟进用户问题,提升服务体验与客户满意度。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2.能够细致倾听用户诉求,理解并回应其实际需要;
3.具备良好的应变与问题处理能力;
4.熟练操作常用办公软件及客服系统工具;
5.工作踏实负责,适应轮班节奏与工作压力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工时8-9小时,每月安排六天休息。如需调休,可提前与主管协调确认。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励综合收入常规范围:4000–8000元,优秀者可达10000~14000元
福利待遇:保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+带薪年假
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【客服主管】(MJ000679)
5000-6000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服客服组长
岗位职责:
1、统筹客服团队的日常运作管理,持续优化服务流程,推动团队服务质量和效率提升;
2、根据业务KPI指标进行数据分析,监控运营执行情况,确保各项业绩目标达成;
3、健全服务质量管控体系,制定科学的人员管理与作业监督机制,并推进在实际业务中的应用落地;
4、注重服务细节,结合实际业务需求,动态调整规则设置与人力安排,有效缩短客户排队及等待时间;
5、协同相关部门完善呼叫中心管理体系,参与搭建标准化业务流程与制度规范;
岗位要求:
1、具备1年以上客服团队管理经验,曾管理10-30人团队,有互金领域或卡中心从业背景者优先;
2、掌握客服中心标准化管理流程及常用运营系统操作;
3、具备较强的沟通协调能力、执行力和团队领导能力;
4、具备敏锐的业务洞察力,能通过跨部门协作优化投诉处理机制,提升用户满意度,抗压能力强;
栏目概述
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