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品检工
招聘 1)计件T恤衫查货一名(抄更也可以) 2)电商售后一名 工作时间:8:30~下午6:00 地址:张槎下朗英明大道1路3号 电话
佛山
4月1日 13:44拨打电话
品检工
招聘 1)计件T恤衫查货一名(抄更也可以) 2)电商售后一名 工作时间:8:30~下午6:00 地址:张槎下朗英明大道1路3号 电话
佛山
4月2日 04:00拨打电话
电商客服售后专员
8000-12000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
一、岗位职责说明 1、负责公司电商平台店铺的售后事务处理; 2、处理客户投诉、退款申请、补发商品、换货需求等相关事宜; 3、提供高效优质的售后服务,维护并提升店铺整体形象; 4、每日查看店铺后台评价内容,针对客户反馈的问题及时进行回应与解释; 5、跟进中差评处理进度,对涉及交易纠纷或维权的订单及时发起申诉,并全程跟踪直至问题解决。 二、岗位要求: 1、中专及以上学历,打字速度较快(50字/分钟以上),可同时应对多位客户的在线咨询; 2、具备良好的服务意识,能够耐心与客户沟通交流;理解客户需求,合理化解客户投诉,确保客户满意度; 3、遵守管理安排,团队协作意识强,踏实肯干,责任心强,工作积极主动; 4、具有2年以上家具类目售后相关工作经验; 5、公司不提供食宿,请谨慎投递简历,感谢配合 员工福利:部门聚餐、下午茶、年度旅游、生日红包、婚假、产假、年假等 薪资架构:底薪+提成+餐补+房补+社保 晋升机制:组长-主管-经理-总监-合伙人 工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00 薪资架构:底薪+提成+社保+餐补+房补
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结大专全职
任职要求:大专及以上学历(可应届毕业生),有责任心,勤奋好学,表达能力较强者。 工作内容: 1、为公司存量客户提供续保提醒,理赔协助等全周期服务挖掘潜在客户,提供保险需求分析及产品推荐。 2、进入村居或社区,开展宣传,组织线下活动 福利待遇:底薪+提成+奖励,月综合收入4000-8000
店铺接待,销售维护,货品打包发货,售后
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
直播跟单,售后对接。
电商客服售后岗位
5000-8000元/月
售后客服包吃1年以下高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
前提要求:需具备数控机床相关专业背景或具备售后工作经验。30岁以上优先,可自行通过网络了解公司产品情况以判断是否合适,参考店铺:骏力精密工具。 岗位职责: 1.负责电商平台客户售后问题的处理; 2.提供专业化的售后服务,保障客户满意度; 3.协调内部资源,快速高效解决各类售后事宜; 4.处理退货商品,完成检查、清洁、重新包装及上架工作。 任职要求: 1.具备线上客服经验(涵盖淘宝、京东、天猫、拼多多等平台); 2.有机床附件相关经验,包括使用经历或在校期间学习相关内容; 以上两点满足其一即可沟通,若均无相关背景请勿咨询,谢谢配合。 工作时间: 8:30-12:00,13:30-18:00,包中餐及下午茶,月休4-5天,通常安排在周日。 无需值班,固定班次。因产品属冷门品类,工作稳定,不接受短期只做几个月的应聘者。 工作内容包含:收退货物时进行查验、清洁,必要时更换零部件。 货品类型:机床附件。 参考店铺:骏力精密工具。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职梦想从不局限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘 中国人寿售后服务专员 职位内容: 售后服务 接待 跟单+ 不加班 不加班 不加班! 月休6天! 薪资构成: 综合5k-1w7k元(底薪+绩效+补贴)多劳多得 三个月以上员工综合薪资6000+ 工作时间: 8:30-16:30(午休2小时) 周休1.5天,节假日正常休息 福利待遇: 带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。 需要工作 请联系人事助理 鲁先生(电话)微信同号 备注找工作
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作
【免费住宿(四人间) 入职体检 提供食堂】 不是电销!无任何销售性质!!!可接受无经验小白、应届生~~~ 不要害羞,我不是严肃的HR!主动和我联系,给彼此一个机会~~~ 一、岗位职责: 根据项目要求,外呼挽留移动家庭产品类存量客户,包括但不限于宽带,电视,移动看家产品等业务。 二、任职要求: 1、18-40岁,男女不限 2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求 三、工作时间: 早九晚六 上五休二 四、薪酬福利: 1、平均工资4500-8000元, 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训,新人保护 3、五险一金齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等 五、快速晋升通道: 1、运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位; 2、人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位; 3、公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等,公司将定期进行内部公开竞聘。
区域服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结中专/中技
急聘不刷kPI 正常工作制 岗位职责: 1.联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动。 2.整理邀约数据,提供客户服务流程。 3.解答客户保单问题,记录客户反馈。 4.录入保单信息。 5.帮客户配置合适保单。 任职要求: 年龄25岁-45岁,中专学历以上,接受无经验。工作时间: 8:30-16:30,(全天仅5.5小时,午休自由支配) 月休七天。法定节假日休息。 工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班。 岗位福利: 综合薪资:5000起 一键报名 立即沟通 简直是为宝妈们量身定制,准时下班接娃,工作接娃两不误!
电商售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服线上客服全白班两班制倒班制中文售后天猫售后淘宝售后
岗位职责 1、负责淘宝电商平台的售后工作,包括退换货、退款及客户投诉等问题的处理,及时响应客户需求,提供高效优质的服务(主营类目为商用办公餐饮家具)。 2、熟练掌握公司产品信息、售后服务政策及相关流程,准确解答客户咨询,提供专业的售后支持与解决方案。 3、主动跟进售后订单进展,与仓库、物流、售前及工厂等相关部门保持沟通协调,确保问题快速闭环处理。 4、整理并反馈客户的意见与建议,定期向上级汇报,助力产品优化与服务提升。 5、完成领导安排的其他相关工作任务。 岗位要求 1、具备1-2年售后客服工作经验 2、能熟练操作常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟,需使用ERP客易系统,可提供培训 3、具备良好的语言表达能力及团队协作意识 薪酬福利: 1、上班时间: 班次一:9:00-18:30(中午休息1.5小时) 班次二:9:00-17:00(连班) 月休4天 薪资结构:底薪+提成+奖金 综合月薪:5-12k 福利待遇:五险、晋升机会、年终奖、生日福利、节日礼品、团队聚餐、工作氛围轻松,员工以90后、00后为主 交通路线: 1、地铁:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站) 2、公交:344路、980路、330路(东平站-文华南路),临近佛山世纪莲体育馆 3、导航地址:金海中心西塔写字楼大堂(周边万民金海城配套齐全,含餐饮、健身、娱乐等设施)
门窗安装维修门窗长期11-20人周结自备工具家具修复
"1、负责客户各类门窗、家具桌椅维修工作; 2、积极配合公司调度,接收工单,准时到达客户家完成维修服务; 3、严格按照公司各项服务流程给用户提供优质服务;"" 1、平台大,品类多,单量稳; 2、时间自由,无需打卡,就近安排服务区域; 3、计件分配,多劳多得,上不封顶,; 4、,做单有保障,活动丰富,奖励多多; 5、发展体制健全,合作体系完善,为有能力者提供广阔发展空间;"
长白班玩具厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【岗位职责】 1、负责质检工作 2、坐着上班,不穿无尘服,穿普通工衣 【职位要求】 1、男女不限,16-45周岁,不限学历 2、身体健康,吃苦耐劳,能配合加班 3、持有效本人身份证明 【薪资福利】 1、临时工300/天,月综合工资8000--8500元 2、入职30天 3、五险一金|交通补助|加班补助 【餐饮住宿】 1、免费提供工作餐,符合南北口味 2、4人间宿舍,配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水机、洗衣机、WIFI
打包理货员分拣包吃有提成交通补助免费培训包住3-5人日结全职兼职假期工公司直招长期工/临时工/可日结当天入职分配吃住男女不限/满16以上可要
岗位职责:仓库货物分拣打包;固定路线配送,单量稳定;无需抢单。 任职要求:16-55岁,责任心强,能长期合作,无需经验。 薪资待遇:日结300元,单量稳定,薪资日结,收入有保障。 投递指引:点击投递,锁定稳定单量岗位!
佛山高明区招二保焊/气焊
气保焊二保焊
佛山市高明区招二保焊/气焊
佛山 高明区
4月6日 09:50拨打电话
封边材料厂包吃包住20人以上月结普工
佛山南海辰达装饰材料 小时工、两班倒、半个月倒一次 工价:白18元/小时 、夜19元 综合收入5000元以上/月。 包食宿 宿舍4—6人间,水电费平摊。 任职要求: 年龄要求18-45岁(免体检) 招聘要求 人员醒目,做事利落些。杜绝黄毛,四大家族。 工作内容: 产线辅助工 岗位: 开料、封边、排钻辅助工,板面清洁等。 [太阳]上班时间: 早上8:00到12:00 下午13:30到17:30 晚上18:30到21:00 每天工作10.-11,个小时。 [福][福]自带水杯、餐具。 工期:两个月至长期! 工作地址:佛山南海里水镇宏岗工业区
文员轻松好上手
3000-4000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职兼职资质优秀不限条件含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
最大募!!! 职位详情:考勤管理人事助理 2 名,金服专员2名, 售后服务 2名 1. 年龄25-45岁 2.大专及以上学历有长达15个月学历津贴(工作经验丰富者可开放至高中学历,要求工作踏实,勤快,沟通能力良好,无犯罪记录!) 3.工作时间 上午:8:30-11:30 下午:14:30--17:00 周末休息及国家法定假 工作地址:岳阳楼区巴陵中路中国人寿大楼 员工福利:年终奖、四季畅游、节日福利、带薪年假、工龄奖
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班外勤到店售后
我们是乐口乐饮品生产厂家,专注饮料浓浆、果酱、鲜榨饮品、冻果汁等高品质饮品研发与生产。服务对象涵盖餐饮、水吧、烘焙等行业客户。 关乎你实际利益的关键点: 1、行业前景广阔,拥有自主生产基地,保障企业可持续稳健发展;(非常重要) 2、每月10日准时发放薪资(如遇节假日顺延),绝不拖欠工资;(非常重要) 3、收入与能力挂钩,多劳多得,表现优异者收入上不封顶; 入职即配备经验丰富的导师带教,新人也能迅速适应并独立开展工作。 岗位职责 1、深入挖掘老客户需求,推动潜在需求转化,促进客户复购并跟进成交; 2、妥善处理饮品类产品的售后订单,高效完成退换货流程,提升餐饮 / 水吧 / 烘焙类客户的满意度; 3、外出到店提供产品试用支持、操作培训及现场售后服务; 4、持续维护客户关系,协同相关部门完成促销活动、大促支持等临时性任务。 岗位要求 1、性格开朗乐观,具备良好的语言表达与沟通能力; 2、能够接受需外出至客户门店的售后服务工作模式; 3、工作主动性强,思维有条理,耐心细致,具备优秀的服务意识和团队协作能力; 4、抗压能力佳,学习能力强,能快速熟悉饮品类产品知识体系。 晋升通道 初级客服 → 中级客服 → 高级客服 → 客服部副经理 → 客服部经理
售后客服月结1-3年大专电话客服
一、岗位职责(一)一公里配送 1、接收并核实配送订单内容,确保信息完整准确; 2、依据区域划分及承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达; 3、实时跟进配送状态,妥善处理异常问题,确保订单全流程闭环; 4、录入订单数据,上报异常情形并配合后续跟进。 (二)空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求,核对信息并解答常见咨询; 2、精准匹配对应技术人员派工,复杂工单提前组织协调; 3、监控服务执行进度,向客户同步进展并及时应对突发状况; 4、审核完工结果,完成系统归档并与回访环节有效衔接。 (三)通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表; 2、联系客户处理初步投诉,并持续跟进反馈结果; 3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与关键信息; 4、归集管理档案资料,维护系统运行,落实上级安排的临时任务。 二、任职要求 (一)基本要求 1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑; 2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识; 3、能够固定坐班,遵守管理制度,责任心强,适应一定工作强度。 (二)能力要求 1、具备较强沟通协调能力,实现多方高效对接,减少信息偏差; 2、拥有基础统筹规划能力,可有序完成派单调度工作; 3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,掌握基本数据处理技能; 4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。 (三)其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统; 2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程及相关产品知识; 3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
售后客服免费培训包住月结经验不限中专/中技售前客服
短期兼职在线客服 注意排班制:早晨8点至晚上24点轮班,晚班需到公司办公,无法接受者请勿打扰 1、工作内容:通过线上渠道解答客户关于产品的售前、售中及售后相关咨询,无销售任务,纯文字沟通,无需电话联系 2、当前班次安排:8:00-17:00;15:00-24:00 每月休息6-7天,法定节假日出勤享受三倍工资待遇 3、岗位要求: 打字速度不低于每分钟40字; 具备良好的服务意识,情绪稳定,沟通表达清晰顺畅; 年龄要求18-35岁,暂不接收实习生,未取得毕业证者请勿投递,谢谢配合 福利待遇: 提供免费公寓式住宿;缴纳五险;享有节日福利、不定期团建活动、带薪年假、员工旅游及专业技能培训等 薪资标准:白班120元/天;晚班130元/天 工作地点:瑶海区临泉东路6号荣电集团
客服专员免费培训包住月结经验不限大专五险一金电话客服咨询热线客服投诉客服双休
岗位职责: 1、负责电话接听,准确记录相关信息,并将客户资料及时录入系统; 2、整理并传达客户需求,协调内部人员跟进处理。 任职要求: 1.(全日制)大专及以上学历,性别不限; 2、熟练掌握办公软件操作,具备扎实的计算机基础能力; 3、普通话标准,具备良好的沟通能力和细致耐心的工作态度; 4、打字速度不低于40字/分钟; 5、个人征信状况良好 薪资福利: 1、月综合收入约5750元,由基本工资2200+绩效2200+全勤奖100+专项奖励100+技能补贴160+餐补200+交通补贴100+高温补贴+加班费600左右构成;提供住宿(首月免费,后续住宿费用为200-300元/月) 2、健全保障:依法为员工缴纳五险一金,覆盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金,全面保障员工生活与未来发展 3、假期薪资福利:法定节假日值班享受三倍工资待遇,以实际付出获得应有回报 4、暖心关怀礼遇:传统节日发放定制化福利礼品,传递节日祝福;免费配备统一工作服装,提升职业形象;夏季发放高温津贴,缓解炎热影响;生日当月享专属礼金,增添庆生仪式感;公司提供大流量通讯卡供员工免费使用,满足日常视频浏览需求 5、完善晋升机制:公司搭建公平竞争平台,实行人性化管理,提供入职培训与持续成长支持,拥有清晰的职业发展路径和晋升机会 上班时间: 1.试用期(2个月):每日安排不超过8小时的培训与实操学习,工作时段为8:00-19:00,每周休息2天; 2.转正后:执行7:00-23:00轮班制度,无夜班安排,每天工作时长不超过8小时,平均每周休息2天,具体休假按排班执行 上班地址: 广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦
高薪招聘电话客服待遇好
电话客服包吃包住
待遇好,包吃住
办公室文员客服
4000-9000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职打字客服文字客服语音客服在线客服热线客服手机客服售前客服售后客服文员文职客服专员正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售前客服质检客服企业内部客服
工作内容: 通过办公室文员方式,处理用户的一些简单投诉问题,并解答记录反馈即可,无任何销售性质 任职要求: 年龄18-35周岁,中专及以上学历 薪资待遇: 无责底薪4000,加提成,加绩效,加补贴,加各种福利待遇,综合到手工资6000左右, 缴纳五险,带薪培训,面试通过率高
客服专员包吃免费培训月结经验不限大专不含销售的客服工作咨询热线客服
有食堂(6-9元每餐),不加班,无销售任务,无需经验,工作内容轻松简单。 线上初试-现场复试 岗位职责: 客服专员(非销售类):负责接听车主来电,处理报案、咨询、信息查询等事务,准确记录客户诉求及案件详情,提供高效专业的服务支持。 任职要求: 1.全日制大专及以上学历,性别不限; 2.熟悉办公软件操作,具备基本的电脑使用能力; 3.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和细致耐心的工作态度; 薪酬福利: 转正后月薪5700-7000元 1、全面保障:依法为员工缴纳五险一金,涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金,切实保障员工权益与未来生活 2、节假日待遇:法定节日期间值班享受三倍工资,以实际回报致敬敬业精神 3、节日关怀与福利:传统节日发放定制礼品,传递温馨祝福;免费配备统一工装,提升职业形象;夏季发放高温津贴,缓解酷暑压力;生日当月享专属礼金,增添庆生喜悦;公司提供大流量手机卡免费使用,满足日常娱乐需求 4、多重补贴机制:包含全勤奖励、交通补助等多项补贴,确保付出即有回报 5、晋升发展通道:建立公平竞争机制,实行人性化管理,提供系统化培训,拥有良好的成长空间与晋升机会 6、舒适办公环境:配备餐厅、活动区、休息室等功能区域,打造人性化的办公氛围 上班时间: 1、试用期2个月:每日8:30-18:00,午休时间为12:30-14:00,每周休息两天 2、转正后实行轮班制:工作时段为7:30~23:00(最晚班次每周仅一次),每天工作8小时,月均休息8天,排班内可灵活调休; 午间用餐及休息时间1-2小时,平均每周休息两天
售后客服
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结学历不限
1、通过网络渠道开展公司产品的销售与推广工作; 2、在线接待客户,及时响应客户咨询,有效解答疑问,推动客户下单,达成销售目标; 3、维护现有客户关系,做好售后服务工作; 任职资格: 1、年龄18-30岁 2、打字速度每分钟不低于30字,具备良好的线上沟通能力; 3、思维敏捷,能够灵活运用沟通技巧,热爱客服与销售工作 4、有网络销售或客服销售经验者优先,应届毕业生亦可,公司提供免费带薪培训
客服经理5-10年本科含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作职责: 1、牵头搭建并维护售前阶段客户服务管理体系,落实客户及经销商的供应链运作,涵盖订单流程跟踪与进销存数据的统一管理; 2、主导制定客户服务规范及各环节操作细则,建立标准化服务准则并推动落地执行。 3、全面跟进客户的服务需求、投诉受理、意见反馈及处理进展,及时识别系统性问题,提出优化方案并组织实施。 4、统筹汇总客户反馈的意见建议,定期分类形成分析报告,供相关部门及管理层决策参考,推动客户需求融入产品开发全过程。 5、组织客服团队以合理方式开展客户回访,督促跟进问题解决进度;配合销售团队完成周度订货安排、促销活动执行及月度进货计划制定。 6、统筹本部门各项工作任务的分配与协调,与销售部等相关职能保持高效沟通协作。 7、编制销售与库存周报,跟踪区域销售表现及执行成效;负责客户信息归集管理,持续完善客户资料数据库。 8、承担部门日常运营管理工作,推进团队建设与人员培养。 任职资格: 1、本科及以上学历,专业不限。 2、具备5年以上售前客户服务领域工作经验,其中至少3年客服经理岗位经历。 3、拥有前瞻性的现代客户服务思维,深入理解客户核心诉求; 4、熟悉客户服务流程及相关政策法规知识; 5、掌握客服信息系统基础知识,熟练使用常用办公软件; 6、具备出色的沟通协调能力、组织策划能力、应急处置能力,语言表达流畅清晰。
客服专员月结经验不限中专/中技接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服售后质检客服正常工作制
极具竞争力的薪酬,真正实现多劳多得! 工作内容:(纯文职岗位,无需加班,无销售性质) 接听客户来电并协助办理相关业务,主要包括业务咨询、业务受理、故障报修、投诉与建议等全流程服务工作。 岗位要求: 中专及以上学历,熟练使用粤语,具备一定客服工作经验; 工作时间:弹性排班制,每月休息8天 薪酬架构:月薪4000-6000元(实际到手5~6.8K) 更多福利待遇 1、缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、医疗、生育保险及住房公积金) 2、公司设有星级食堂,菜品多样可自由选择,并提供餐费补贴 3、入职满一年享带薪年休假,法定节假日照常休息,节日期间出勤享三倍薪资 4、每逢节日发放节日红包奖励 5、福利活动多样(如下午茶、生日会、团队聚餐、旅游及拓展训练等) 6、每年安排免费健康体检(关注员工工作更关注身体健康) 7、年终发放13薪(春节稳拿双薪待遇) 8、每季度组织晋升评估,每三个月可提交一次晋升意向,有机会竞聘内部文职管理岗位 工作地址:智慧新城T1
淘宝/抖音客服
5000-8000元/月
网络客服月结1年以下学历不限售前客服淘宝客服办公室坐班售后客服抖音客服电商客服
售前+售后 售前岗位职责: 1、使用淘宝千牛与客户交流,及时响应并解答(售前)客户的日常咨询问题; 2、准确把握客户真实需求,推动交易达成,认真负责地跟进每一笔订单的完成; 售后客服职责: 1、通过淘宝旺旺等沟通工具为已购客户提供售后支持服务; 2、跟踪订单发货进展,汇总并上报客户反馈意见,完善相关数据记录; 3、处理退换货、补发商品、包裹丢失等问题的物流信息查询与协调,妥善应对评价纠纷; 4、执行上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、打字速度每分钟不少于50字; 2、具备半年及以上淘宝或天猫平台售前/售后客服工作经验,有时尚女装或女鞋类目经验者优先考虑。 客服岗职位答疑: 1、企业氛围是怎样的? 团队成员主要由90后、95后及Z世代的00后组成,组织文化简洁开放、运作灵活高效,因为我们—— 敢于打破常规,勇于尝试新事物, 不惧挑战,也无需担心协作拖后腿。 2、公司的薪酬福利如何? 1)依法缴纳五险一金; 2)薪资构成:基本工资+绩效奖金; 3)享受国家规定的法定节假日休假制度; 3、最后分享下,企业发展前景如何? 我们的愿景:打造全球领先的好物推荐平台! 创始人年轻务实,作风低调但实力出众,而我们的业绩毫不低调: 公司成立于2013年,专注于时尚女鞋领域,核心运营电商品牌“SHEII(苏茵茵)”, 7年内稳居电商平台女鞋品类销量榜首,2020年全年销售额突破7亿元,年增长率达300%。
电商客服
5000-10000元/月
网络客服免费培训月结1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班网络销售企业内部客服职位网络营销正常工作制电商客服
薪资待遇: 1、底薪3k+提成+福利,综合收入5k-10k 2、公司提供下午茶+团建旅游+节假日礼品+工龄奖+满一年带薪年假5天等多种福利 3、每周固定星期天休息,一个月4天假。公司中午提供午餐。 办公地址:华夏陶瓷博览城陶北路2座上禾建材 公司团队由90后与00后组成,氛围轻松融洽,期待您的加入~~~~~ 【岗位要求】年龄:******,学历不限。具备良好的沟通表达能力,工作积极热情,抗压能力佳,沟通能力强、有强烈赚钱意愿者优先考虑。公司无高压文化,提供稳定发展平台~ 1. 负责线上平台及私域流量的客服与跟单工作,包括售前咨询、售中跟进及售后维护等全流程服务。 2. 处理平台日常运营事务,如客户留言回复、物流进度追踪、评价维护等工作。 3. 协调处理客户投诉,开展客户回访及满意度调研等相关工作。 4. 工作认真细致,态度积极主动,责任心强,性格温和有耐心,具备良好沟通技巧和团队协作精神,服从工作安排。 5. 室内办公,空调环境,无需外出拓展客户,客户资源由公司统一提供。 6. 公司提供系统化培训、明确晋升通道、公平透明的晋升机制、广阔的发展空间以及健全的福利保障体系。 7. 公司主营瓷砖建材业务,货源稳定,主要工作为对接和服务客户。
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责电商平台(天猫+京东+拼多多)售后事务,包含商品退换货处理、客户投诉应对、退换货信息登记与归档等工作; 2、跟进订单发货进度,协调处理异常物流情况; 3、妥善处理用户差评,开展有效沟通,提升客户满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上天猫+京东+拼多多平台售后服务实操经验; 2、具备良好沟通能力,表达清晰准确,文字输入速度较快; 3、接受轮班安排,能适应晚班时段在岗工作。 考勤制度: 1、每月休息六天,国家法定节假日实行轮班调休制度。
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