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售后客服3-5人高中
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点; 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1年以下大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:负责电话与客户取得沟通,邀约即可!
电话客服月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
一、岗位职责: 1、通过电话方式提醒信用卡逾期客户按时归还欠款; 2、负责整理、登记并更新逾期客户的相关信息; 3、协助客户办理分期还款及费用减免,并按月进行后续维护。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,(优秀者可适当放宽条件) 2、个人征信良好,无违法犯罪记录; 3、具备较强的沟通表达能力与应变协调能力; 4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。 三、福利待遇: 1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-12K(上不封顶); 2、五险+全额公积金、定期团建、节日礼品、下午茶点、带薪年休假等福利齐全。 四、带薪培训: 1、入职即提供带薪岗前培训,全程指导快速适应工作; 2、入职一周后配备专属导师一对一辅导,学习门槛低,上手效率高。 五、上班时间: 每周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00(周末双休,如需加班单日纯加班费不低于110元,每月第二周周六正常出勤) 六、公司优势: 1、客户资源由企业统一提供,无需外出作业,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉); 2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施; 3、团队氛围融洽轻松,同事关系和谐; 4、全国拥有40余家分支机构,职业发展空间广阔; 5、企业成立20余年,薪资发放准时,行业稳定性强,付出必有回报; 6、办公地点位于南关十字,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立,可与同事共度休闲时光,畅享城市生活便利与精彩。
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技长白班工作轻松含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班朝9晚6咨询热线客服购买五险企业内部客服职位带薪年假正常工作制
【岗位职责】 负责中国移动增值业务的电话推广服务,通过移动官方10085客服热线,为用户在线办理流量包、基础套餐及传达相关优惠活动信息等。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,中专及以上学历; 2、普通话清晰,具备基础电脑操作能力。 【工作时间】 上午9:00-下午18:30(含午休2小时),每月休息6-7天 【薪资待遇】 1、提供带薪岗前培训; 2、试用期保底收入:首月3000元,次月2800元,第三个月2600元,另享通话提成; 3、转正后底薪1850-2300元(依据星级评定)+业绩提成,综合收入4000-7000元以上。 【其他福利】 1、缴纳五险; 2、享有带薪年假及节日福利等待遇。
电话客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职五险不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:通过移动官方10085服务热线,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等 岗位要求: 1.学历中专及以上 2.年龄18-38岁,有经验者可适当放宽 3.会基本电脑操作 4.普通话标准 薪资:转正底薪1850-2300+提成
电话客服
3000-4000元/月
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.通过电话为客户提供支持并解答相关疑问 2.受理客户反馈,保障服务流程的顺畅与质量 3.协助客户处理问题,提供专业的指导与建议 任职要求: 1.具备良好的沟通能力及强烈的服务意识 2.能高效响应客户咨询,确保问题得到及时解决 3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作落实
客服专员
3000-8500元/月
电话客服包住有提成月结
岗位职责: 1.按合规流程,通过电话方式对接客户,提醒还款、告知逾期后果,跟进回款进度。 2.精准记录客户沟通信息、还款意愿及异议,同步更新至业务系统,确保数据准确。 3.解答客户还款疑问,协助梳理还款方案,处理客户合理诉求,降低投诉率。 4.识别高风险逾期客户,及时上报异常情况,配合团队完成回款指标。 5.严格遵守催收行业规范及公司制度,保持文明沟通 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧 2.能够独立处理和解决债务问题 3.对工作有高度的责任心和积极性 岗位福利: 1.底薪3000+餐补500,提成1000元—5000元。 2.提供住宿。 3.团建、下午茶。
售后客服
岗位职责: 1.为用户提供高质量的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉; 2.及时响应客户需求,确保客户满意度; 3.与团队成员紧密合作,完成服务目标。 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识; 2.能自主解决问题,同时具备团队协作能力; 3.对工作充满热情,能在变化的环境中保持积极态度。
售后服务专员
2000-3000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责解答客户售后咨询,及时响应并提供专业的问题处理方案; 2、跟踪客户反馈情况,推动问题闭环解决,持续提升服务体验; 3、维护客户关系,开展定期回访,收集客户建议并及时传递至相关部门; 4、配合团队优化售后服务流程,助力提升整体服务效率; 5、积极参与售后相关培训,持续提升专业能力与服务水平。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地应对客户诉求; 2、责任心强,富有团队协作精神,能在压力环境中保持积极工作状态; 4、热爱售后工作,有意愿在汽车售后服务领域长期深耕发展。
定西临洮县找两个栽药的,电话联系我
种植工
找两个栽药的,电话联系我
定西 临洮县
3月26日 20:39拨打电话
定西岷县单位食堂招聘拉面师傅1名、薪资5500一6000、有议联系徐厨
5500-6000元/月
面点1-2人月结
岷县单位食堂招聘拉面师傅1名、薪资5500一6000、有议联系徐厨
定西 岷县
3月26日 20:34拨打电话
甘肃定西【招聘】首阳招服务员2名,配菜1名,洗碗1名,工资待遇面议,联系电话☎
服务员配菜洗碗工
【招聘】首阳招服务员2名,配菜1名,洗碗1名,工资待遇面议,联系电话☎
定西
3月26日 20:13拨打电话
定西安定区有4000平方地下车库做金刚砂+固化,后天出发能做的打电话
100-110元/米
金刚砂固化5-14天3-5人完工结算
有4000平方地下车库做金刚砂+固化,后天出发能做的打电话
定西 安定区
3月26日 20:10拨打电话
定西陇西县高空作业证,一天八小时,
100-300元/天
高空作业3-5人高空作业证
高空作业证,一天八小时,
打包配货员
—————————— 井号【招聘|打包装、配货,电商售后有经验者优先】 长期工配货服装,工资4500到6000, 电话同步
东莞
3月26日 20:28拨打电话
售后文员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班电话客服企业内部客服
普通话标准,有耐心
客服
3000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
ETC售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作岗位:ETC售后业务客服 工作内容:通过客服电话等形式(纯接听)为客户处理ETC售后的各类问题。 工作时间:9:00-18:00 休息时间:月休8天 试用期:一至三个月,达成基础单量要求即可转正,无责任固定工资2500。 (综合薪资5千到8千+)节假日带薪休假 人员要求:大专以上学历(有客服经验可放宽学历要求),性别不限,年龄18-45岁。
客服
7000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系,提高客户满意度。 记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间,及时回复处理问题。 工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。 工作方式:使用手机/电脑即可完成。 工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金) 转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整) 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
居家客服
3000-4000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责: 1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务; 2、跟进客户复杂订单的流转情况,及时处理异常问题,确保订单顺利完结; 3、积极回应客户反馈与建议,有效化解投诉情绪,提高客户满意度及复购意愿; 4、对异常包裹进行全程追踪,落实处理进度,降低企业运营风险。 任职资格: 1、具备良好耐心,打字速度不低于每分钟60字; 2、熟练操作常用办公软件,有电商平台客服从业经历者优先考虑; 3、心理素质良好,面对客户压力能保持稳定服务态度; 4、具有一年以上客户服务工作经验者更佳。 工作时间:实行早班与晚班轮岗制,不可自行选择班次 早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00 每月轮休4至6天,法定节假日不休息(春节安排轮流值守) 薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体收入 发薪日:每月15日发放工资 需自备电脑设备
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑思维清晰; 3、踏实肯干,富有耐心,服从工作安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,具备责任意识; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:每日工作8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动; 5、休假保障:依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民; *团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
电商客服专员
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班员工可享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动; 5、休假保障:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工职业发展,提供丰富的内外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚; 3、能适应倒班与夜班安排,工作踏实认真,具备良好的服从意识和耐心; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度端正,责任心强; 工作内容: 1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时准确地回应客户咨询,热情解答购物疑问,提升用户体验,助力订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:设有清晰的晋升通道,每月开放晋升申请机会; 2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动; 5、休假制度:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大; 4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源; 5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,食宿成本低; *团队福利完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干、耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、友好地解答客户咨询,协助解决购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户反馈事项; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-4500元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均享专属福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员 薪资:3500-5000元 岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
电话客服有提成3-5人月结高中全职
税务邦专注企业全周期财税服务,提供工商注册、代理记账、税务筹划、资质办理、知识产权、社保人事一站式解决方案,全国多城运营中心,服务企业超万家,以专业、合规、透明为服务准则,做企业信赖的财税伙伴 热招岗位: 电话客服- 薪资:无责底薪+高提成+绩效,综合3000+ 上班时间早8:30-12:00 13:45-18:15 周末双休
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天) 薪资范围:4K-7K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提高客户满意度,助力订单成交; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺; 3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,确保服务体验; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动; 5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间,公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等; 7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业快速发展,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高; 3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会; 4、关注员工职业发展,定期开展内部与外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
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