
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
苏宁易购售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结学历不限
招苏宁易购售后客服
上班时间:
早8:30-晚18:00周末单休节假日休
薪资待遇:
底薪提成+奖励综合3000-5000名额有限,有需要滴滴:(同微信)
兰州-移动外呼客服岗(纯白班,月休6-7
4000-5000元/月
电话客服经验不限中专及以上工作轻松社保办公环境好不接受居家办公中国移动办公室坐班售后客服稳定正常工作制
岗位职责:通过移动官方10085客服热线,为指定用户远程办理流量包、基础套餐及优惠活动告知等相关业务
薪资:转正底薪1850-2300+提成
岗位要求:
1、中专及以上学历
2、年龄18-38岁,有相关经验者条件可适当放宽
3、具备基础的电脑操作能力
4、普通话清晰标准
上班时间:早9点至晚6点30无需上晚班每月休息6-7天
客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.向客户提供专业化的咨询支持与问题解答;
2.准确登记并及时反馈客户提出的需求与意见;
3.主动应对客户投诉,协调并落实合理解决方案;
4.定期进行客户回访,维护稳定的客户关系。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.熟练使用各类常用办公软件;
3.有较强的耐心及应对工作压力的能力;
4.具备良好团队协作态度,积极配合公司组织的培训安排。
电话外呼专员
3000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、通过电话与客户保持有效交流,挖掘客户需求,推介公司产品及相关服务;
2、定期对客户进行跟踪回访,持续维护客户关系,提高客户满意程度与忠诚意愿;
3、完整准确记录客户资料,按时更新客户管理平台,保障信息真实可靠;
4、主动参与团队会议,传递客户意见及市场动态,助力团队完善销售方案;
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和客户服务意识,善于倾听并妥善处理客户诉求;
2、有电销或客服工作经验者优先考虑,表现突出的应届生亦可录用;
3、熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等,能高效整理与分析客户数据;
4、工作态度积极,承压能力良好,能在集体中展现协作精神。
找京东售后安装客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作办公室坐班电话客服
接打电话核对用户信息处理用户问题
电话客服专员
4000-9000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限
【电话客服】:
职位描述:
贝莱德农牧(郑州)有限公司(张掖分公司)优质岗位招聘啦。
央视合作企业,3.15诚信品牌,从事研发、生产、销售、技术服务及物流配送为一体的功能性饲料添加剂厂家。
一、工作内容:
1.公司提供精准客户资源,通过电话、微信、自媒体(快手、抖音)等方式与潜在客户沟通,完成成交。
2.拓展新客户群体,同时做好老客户的持续维护。
3.入职即享系统化培训,专人指导带教,客户复购率高,业绩稳定易达成。
二、工作时间:
冬季上班时间:8:30—12:0013:30—17:30
夏季上班时间:8:30—12:0014:00—18:00
周一至周五正常上班,周末双休!双休!!!
三、薪资待遇:
1.高额底薪+丰厚提成+多项奖金,月入过万很常见!只要你愿意拼搏!
2.周末双休,法定节假日按规定休息;
3.定期组织团队建设与旅游活动,每年安排3—4次国内外出行,重要节日福利丰富;
4.公司提供全面的内部与外部专业培训,线上线下课程不断,助力收入稳步提升;
5.发展通道畅通,晋升机制透明,个人成长不受限;
快递客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
年龄******,沟通能力强,男女不限
岗位职责:
1.负责快递客户咨询、投诉及建议的受理,及时提供有效回应与处理方案;
2.负责快递订单的查询、变更、撤销等操作,并同步更新订单最新状态;
3.负责跟踪和查询快递物流动态,及时向客户反馈相关信息;
4.负责客户关系的维护,提升客户满意度,收集并传递客户的需求与建议;
5.配合上级完成其他相关事务性工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能高效准确解答客户疑问;
2.学习与适应能力强,可快速熟悉快递业务各环节流程;
3.具有团队协作精神,能与其他部门协同推进工作开展;
4.工作责任心强,积极主动,能够适应一定强度的工作节奏;
5.有客服岗位工作经验者优先录用。
以上为快递客服岗位的具体职责与任职条件,供您参考。
保洁
找个安定区做自媒体的(拍摄剪辑运营兼职也可以)
另外猫舍找个兼职搞卫生的,(不耽误接送孩子做饭)
⏭地址:中华路金荣花苑斜对面馋喵猫舍
电话☎:
厨师1-2人
【2600-7000招聘】
《京东养车》因业务量剧增,
❣现招聘高级技师2名:工资7000左右,❣学徒5名:工资面议❣厨师一名(会做家常饭,打扫卫生)工资:2600
联系电话☎
定西通渭县招聘(炝锅鱼店)服务员10名(长期干过年不放假)地址:路店(雷总)
服务员6-10人
招 聘(炝锅鱼店)
服务员10名(长期干过年不放假)
地址:通渭路店
(雷总)
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
守护不止签单那一刻,服务才是温暖的开始!
[中国人寿]诚聘保险售后服务专员
对接老客户,提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务
无需陌生拜访,客户资源稳定,沟通零压力
带薪培训+五险一金+节日福利,收入有保障
用专业传递安心,用服务赢得信赖!
期待有责任心、有耐心的你加入,和我们一起守护万千家庭的幸福!
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
售后服务部
3000-5000元/月
售后客服11-20人大专及以上
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、学历大专及以上,优秀者可放宽
岗位职责:
1、处理客户咨询、变更及等相关问题。
2、公司提供客户,与客户保持良好沟通,定期整理并反馈客户问题。
岗位福利:
1、工作时间8:30-16:00,不加班
2、周一至周五工作日,周末双休,节假日正常休息。
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
配货员
售后:处理退货,异常快递登记跟踪,配货,有经验
工作时间:下午10点到10点,工资6000-9000
客服:做过,11点到10点工资6000到9000
地址:国服附近
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定西安定区岗位要求:1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也
3000-4000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
急招电商客服储备管理人员+朝九晚六4-6
3000-6000元/月
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天)
薪资范围:4K-6K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
急招电商打字客服8小时制可接受应届生
3000-5000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配;
4、学习能力强,能快速掌握岗位所需知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,保障客户满意度;
工作时间:8小时制(早晚班轮班,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有清晰的晋升路径,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展通道:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边短途游等活动;
5、休假制度:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料及夜宵;
7、激励奖励:月度、季度、年度优秀员工将获得现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、关注员工成长,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与用餐便利;
*团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
急招电商客服储备管理人员+朝九晚六4-7
4000-7000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天)
薪资范围:4K-7K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。
2、依据公司市场营销策略,提升产品在所辖区域的销量,提高市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45岁,工作经验不限
2、具备责任心和积极向上的工作心态
3、拥有良好的亲和力与感染力,擅长人际交流
4、性格乐观、待人真诚,具有较强的团队协作精神
薪资详情:
1、月薪范围8000~16000元
2、享受年假及国家法定节假日正常休息
3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游
4、丰富的团队建设活动,公司定期开展户外拓展与集体聚会
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
在线客服
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,情绪稳定,能接受倒班及夜班安排,服从团队管理;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、高效跟进售后需求,妥善处理退换货等客户反馈事项;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(含1-3个月试用期)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径:客服专员→客服组长→客服主管→客服经理,逐级成长;
3、节日关怀福利:三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、法定休假保障:严格执行国家规定,提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀支持:618、双十一、双十二大促期间,配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、员工激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工评选,发放奖金并安排带薪旅游;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻有活力,工作安排人性化;
*企业快速发展,个人成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻化,协作高效,凝聚力强;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多样,晋升通道完善;
4、注重员工职业发展,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,餐饮住宿性价比高;
*福利体系健全,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
售前客服
3000-4000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发与销售工作。
2、依据公司市场营销规划,提升产品在所辖区域的销量,拓展市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45周岁,经验不限
2、具备责任心和积极进取的工作态度
3、良好的亲和力与表达能力,擅长人际交流
4、性格外向、待人真诚,具有较强的团队协作意识
薪资详情:
1、薪资范围8000~16000元/月
2、享受年假及国家法定节假日正常休息。
3、生日礼物、节日福利、团队聚餐、公司旅游等。
4、丰富多样的团队建设活动,定期组织户外拓展与集体聚会。
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持;
2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意;
3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验;
4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见;
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰;
2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度;
3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务;
4、具有相关领域从业经历者优先录用。
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