
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
蚂蚁云客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
云客服主要为蚂蚁金服全体用户提供基础性咨询服务,以电话热线服务为主要形式。
本次招聘系针对蚂蚁云客服丨服务星站开展的专项招募,重点承担支付宝相关客户服务工作,致力于为青年群体创造灵活就业机会,积极支持乡村振兴战略实施。
为确保服务专业性与连续性,需保证每日平均达到排班规定的上线时长。
服务时间安排灵活,每1小时设为一个可选服务时段,可在云客服平台根据个人日程自主选择合适时间段,仅需在所选时段开始前5分钟登录系统即可。
工作地点须在指定办公场所完成,不支持远程居家办公。
电话客服+非销售岗,双休无加班
8000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业服务企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】:
1、主要通过电话或微信形式,进行意向客户的筛选与公司业务的推广;
2、具备客服或电话销售经验者,在录用时将优先考虑。
【任职资格】:
1、需具备中专或高中及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,乐于交流,性格外向开朗;
3、拥有较强的团队协作意识和学习能力。
【福利待遇】:
1、试用期无责任底薪2500元,转正后底薪2800元,另享成单奖励,综合收入3-5K;
2、周末双休,法定节假日照常休息,无需加班,工作压力小,强度低,氛围轻松,工作时间朝九晚六,年假充足;
3、办公环境舒适,空间宽敞明亮,倡导开放共享文化,定期组织培训;纯办公室岗位,无需外出,不加班。
淘宝客服
2000-3000元/月
客服专员包住有提成3-5人月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服
招聘人数:4人,男女不限,年龄18—30
任职要求:能长期稳定工作,熟悉基本电脑操作,面试合格后提供岗前培训
上班时间:早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00
薪资待遇:2200元+提成+餐补,每月休息4天,女性员工可提供宿舍
工作地点:庄浪县新徐西路关山红蒸馏酒超市二楼
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
【岗位职责】
1.接受银行委托,依据银行规定的流程,通过电话等合规方式对逾期账户进行还款引导,协助处理信用卡逾期相关的诉前调解、协商等相关事宜;
2.以专业、规范的操作协助银行开展逾期账款处理,在合法合规的前提下指导客户完成逾期款项结清,并通过系统及时掌握客户个人情况,做好后续跟踪与反馈;
3.协助维护客户信用记录,持续跟进还款进度,保持与客户的有效沟通,协调制定后续还款计划;
4.助力降低不良资产比例,在保障客户征信权益的同时,促进金融环境的健康稳定运行。
【福利待遇】
1、薪资待遇:
A.无责任底薪+提成+多重奖励(包含分公司、总公司及银行方激励)
B.试用期(综合平均薪资):5000-6000+;转正后(综合平均薪资):6000-8000,能力突出者薪资上不封顶
C.绩效奖金无上限,多劳多得
【员工福利】
A.五险+生日福利+节日礼品+团队旅游+团建聚餐+带薪年假+法定节假日+婚假、产假等各类带薪假期;
B.完善的新员工入职培训体系及规范化管理制度;
C.资深员工一对一帮扶指导,快速融入工作节奏。
【备注】
1.退役军人可享受每月200元专项补贴。
【工作地点】
甘肃省兰州市城关区万达广场写字楼611-615室
期待有意向的伙伴积极投递简历~我在鑫众赋等你~欢迎加入我们~
热线咨询/客服中心专员
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
一、岗位职责:
接听中国移动10086客服热线,负责为客户介绍业务套餐及相关优惠活动(系统智能分配客户,无需外勤,纯接听性质,无加班要求!)
二、岗位要求:
1.性别不限,年龄18-40岁,具备相关经验者优先考虑(提供岗前培训)
2.普通话标准,表达清楚,具备较强的沟通能力
3.具备良好的服务态度和团队协作精神;工作积极主动,有上进心
三、薪酬待遇:
公司提供系统的专业培训支持。
培训期通过考核后进入试用期:试用期综合收入3000-4000元
转正后综合收入:4000-6000元
电话邀约专员
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.通过电话方式主动对接客户,推广公司产品及相关服务;
2.解答客户疑问,输出专业化的解决方案;
3.及时响应客户诉求,持续跟进服务过程中的反馈情况;
4.配合团队完成销售任务与整体业绩目标。
任职要求:
1.拥有较强的沟通技巧与说服能力,能高效开展客户交流;
2.具备团队协作意识,可与同事良好配合推进工作;
3.热爱电话沟通类工作,能适应快节奏的工作氛围;
4.善于把握客户实际需求,提供精准的服务支持。
岗位福利:
1.提供具有市场竞争力的薪酬待遇;
2.为员工配备系统化培训及职业成长通道;
3.设立绩效奖金与提成机制,表现优异者享有额外激励;
4.定期组织团队建设活动及员工关怀福利。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供购物引导及疑问解答,及时响应客户咨询,推动订单达成;
2.售前协助:讲解产品信息,有效引导客户完成购买决策;
3.订单跟进:确认客户下单情况,持续跟踪发货进度及物流动态;
4.售后支持:指导产品使用方法,解答客户反馈问题,处理异常状况,关注店铺评价并进行说明分析,妥善解决每日退换货、退款等售后事宜;
5.负责接听公司400热线电话,并做好记录、反馈与后续处理;
6.完成上级领导交办的其他工作事项;
任职要求:
1.大专或以上学历;
2.具备电商客服工作经验者优先考虑;
3.普通话流利,语言表达清楚,沟通能力良好;
4.性格耐心,逻辑清晰,可独立应对突发情况;
5.理解客户心理,具备良好的服务意识与销售意识;
6.工作积极主动,抗压能力强,具有团队协作精神。
电话客服
4000-6000元/月
电话客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作早九晚六不接受居家办公办公室坐班不加班工资按时发放七小时工作制正常工作制五险
1.负责老客户的定期回访,提供售前及售后支持服务;
2.对客户情况进行分析,做好信息记录并开展回访工作;
3.解答客户提出的问题,并与意向客户深入交流沟通;
任职要求:
具备基础电脑操作能力,语言表达清楚,普通话标准,具备良好的沟通协调能力,善于人际交往,学习能力强。
保洁
找个安定区做自媒体的(拍摄剪辑运营兼职也可以)
另外猫舍找个兼职搞卫生的,(不耽误接送孩子做饭)
⏭地址:中华路金荣花苑斜对面馋喵猫舍
电话☎:
切配配菜凉菜
首钢洱语后厨招聘切配一名 要求:知道切配岗位的所有 要求备货,配菜,管理自己冰箱的6T效期。过期检查,干过切配一年以上,
年龄:18~55之间
工资:5000~6000包吃住
拌凉菜5500~6000管吃管住
福利:每月都聚餐,有年假,节假日补休息,有全勤奖,等等
联系方式:
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责家电售后信息跟进,处理用户需求,
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。
2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】
公司简介:
公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。
公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。
岗位职责:
•在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。
•提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
•大专以上学历。
•有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。
•熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。
•会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。
工作时间:
•六天工作时间,休息一天调休制。
上班时间:早班:早9点至晚6点;
晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。
早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。
补充说明:
•请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。
公司福利:
•公司缴纳社保(五险一金)
•良好的企业文化和团队氛围。
•提供丰富的职业发展机会和晋升通道。
•定期组织员工培训,提升个人能力。
薪资待遇:
•底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。
(签署劳动合同,试用期一个月
如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
定西丨接受新人丨有人带的客服岗位
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展;
2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源;
3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定!
任职要求:
1)18周岁-40周岁;
2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好;
3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先;
4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强;
5)身体健康。
薪资:
1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天;
2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。
福利:
1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣);
2)享有社保及公积金(五险一金);
3)无需外出拓展客户,无需客户资源;
4)5A级办公环境,室内办公(环境优美);
5)正常班(无夜班无倒班);
6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪;
7)丰厚的年终奖金、绩效奖金;
8)定期举办丰富的团建活动;
9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假);
10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利;
11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
急招电商客服小组长+公司办公朝九晚六4-
3000-6000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天)
薪资范围:4K-7K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。
2、依据公司市场营销策略,提升产品在所辖区域的销量,提高市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45岁,工作经验不限
2、具备责任心和积极向上的工作心态
3、拥有良好的亲和力与感染力,擅长人际交流
4、性格乐观、待人真诚,具有较强的团队协作精神
薪资详情:
1、月薪范围8000~16000元
2、享受年假及国家法定节假日正常休息
3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游
4、丰富的团队建设活动,公司定期开展户外拓展与集体聚会
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
京东淘宝在线打字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有完善的师徒带教机制,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰;
3、能适应倒班与夜班工作安排,踏实肯干,有耐心,遵守团队管理规范;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,促进订单成交;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策;
3、高效处理售后事务,妥善应对客户的退换货申请及相关诉求;
工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮换,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理,通道畅通;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工评选,给予现金奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注电商服务领域,与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是业内领先的客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,业务持续扩展,提供充足的岗位晋升机会;
4、注重员工个人发展,定期开展内部培训与外部学习项目;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
居家客服
3000-4000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责:
1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务;
2、跟进客户复杂订单的流转情况,及时处理异常问题,确保订单顺利完结;
3、积极回应客户反馈与建议,有效化解投诉情绪,提高客户满意度及复购意愿;
4、对异常包裹进行全程追踪,落实处理进度,降低企业运营风险。
任职资格:
1、具备良好耐心,打字速度不低于每分钟60字;
2、熟练操作常用办公软件,有电商平台客服从业经历者优先考虑;
3、心理素质良好,面对客户压力能保持稳定服务态度;
4、具有一年以上客户服务工作经验者更佳。
工作时间:实行早班与晚班轮岗制,不可自行选择班次
早班:8:00-16:00晚班:16:00-24:00
每月轮休4至6天,法定节假日不休息(春节安排轮流值守)
薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体收入
发薪日:每月15日发放工资
需自备电脑设备
京东/淘宝/在线文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责天猫或京东平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、熟悉店铺内各类商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天调换一次)
早班:07:50–16:00
晚班:15:50–24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,职业发展空间充足;
4、重视员工发展,提供丰富的内部与外部培训机会;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
定西临洮县家装销售
3000-4000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服企业内部客服
家装客服
电商客服/淘宝客服/京东客服/拼多多客服
3000-4000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑思维清晰;
3、踏实肯干,富有耐心,服从工作安排,能接受倒班及夜班工作模式;
4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,具备责任意识;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日工作8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00
晚班:15:50--24:00
*晚班享有公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动;
5、休假保障:依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、关注员工成长,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
纯文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚;
3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班及夜班安排,服从工作调配;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、承担京东或天猫平台客服在线接待任务,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题;
工作时间:每日8小时(实行早晚轮班制,约每5天轮换一次)
早班:07:50–16:00
晚班:15:50–24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴;
4、团队建设活动:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等;
5、休假制度完善:依国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励机制:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业发展迅速,成长机会广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工能力提升,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*团队福利丰富,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
京东/淘宝/在线文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干、耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、友好地解答客户咨询,协助解决购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户反馈事项;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-4500元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均享专属福利;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会;
4、关注员工成长,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*福利体系完善,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供安定客服招聘在线招聘信息,主要招聘定西售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。