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快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议; 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
售后服务专员
2000-3000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责解答客户售后咨询,及时响应并提供专业的问题处理方案; 2、跟踪客户反馈情况,推动问题闭环解决,持续提升服务体验; 3、维护客户关系,开展定期回访,收集客户建议并及时传递至相关部门; 4、配合团队优化售后服务流程,助力提升整体服务效率; 5、积极参与售后相关培训,持续提升专业能力与服务水平。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地应对客户诉求; 2、责任心强,富有团队协作精神,能在压力环境中保持积极工作状态; 4、热爱售后工作,有意愿在汽车售后服务领域长期深耕发展。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式联系有意向的客户,邀请其到店了解服务 任职要求:能够长期稳定工作,****** 岗位补贴:话费支出全额报销 上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息 行业经验:不限制从业背景 教育背景:不设学历门槛 综合薪资:2700-20000 岗位描述:固定办公室办公,无需外勤,无加班要求,配备空调环境舒适,提供免费冷饮畅饮
客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
1:通过电话沟通了解客户意向,若客户有意向则做好标记并交由对应销售人员跟进 2:无责任底薪3500元,工作时间朝九晚六点半,中午休息一小时四十五分钟,每周单休 3:不设业绩考核!无销售任务!接受假期工!
电话邀约客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:以电话的形式邀约意向客户到店任职要求:长期干,18-35岁岗位补贴:上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利:周末双休,法定节假日休息行业经验:不限教育背景:不限 综合薪资:2700-20000 岗位描述:办公室坐班,无需外出,不加班,有空调,还有免费的冷饮免费喝~~
文员
售后客服
家用电器安装售后客服
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
职位描述 【岗位职责】 ·通过电话为客户提供咨询与服务支持 ·登记客户资料并配合完成相关业务流程 【职位要求】 ·学历不限,经验不限 ·能够适应日间班次工作安排 【工作时间】 ·09:00-12:00 ·14:30-17:30 【薪资福利】 ·薪资范围:3000-8000元 ·周末双休 ·提供话费补贴
客服
4000-9000元/月
客服3-5人月结学历不限
一.薪资福利 1.薪资待遇:底薪4500 2.工作时间:早上8:30-12:00下午 14:00-18:00,中午休息2小时周六固定休,节假日正常放 3.其他福利:不定期下午茶,团建,聚餐 4.工作氛围:都是年轻人,氛围超融洽,人际关系超简单 二.岗位职责 1.审核客户资质 2.准确记录和传达客户信息与请求; 3.跟进并完成领导安排的其他相关工作。 三.任职要求 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.具备基本的计算机操作能力和办公软件使用能力; 3.能够有效地与团队成员合作
银行客户服务专员
4000-9000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责: 1.通过电话与客户交流,提供专业的咨询支持与服务; 2.及时响应客户咨询,解决客户问题,保持良好的客户互动; 3.准确记录客户需求与反馈,并持续跟进处理进展; 4.配合团队推进日常事务及专项工作的顺利开展。 任职要求: 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识; 2.熟悉常用办公软件及客户服务系统的操作; 3.拥有团队协作精神,能与同事高效协同完成工作目标; 4.热衷于客户服务工作,具备耐心并妥善应对客户意见。
定西临洮县寻找地区长期工地的建筑工人,有意者可联系。
建筑木工长期
寻找定西临洮地区长期工地的建筑工人,有意者可联系。
定西 临洮县
1月10日 18:18拨打电话
定西岷县寻找经验丰富的木工师傅。
建筑木工
定西岷县寻找经验丰富的木工师傅。
定西 岷县
1月10日 18:08拨打电话
调度员
岗位名称:调度员; 岗位要求:1.年龄在2235岁之间;2.大专以上学历;3.具备较强的统筹协调和应急处理能力,吃苦耐劳;4.会操作电脑,能接受倒班;5.熟悉供热系统运行调度,有自控系统操作经验者优先。 薪资待遇:具体薪资待遇未提及。
定西
1月10日 18:07拨打电话
甘肃定西寻找空闲木工。
建筑木工
甘肃省定西市寻找空闲木工。
定西
1月10日 18:06拨打电话
定西陇西县以下是为您提炼的一句话:需要两名木工。
建筑木工1-2人
以下是为您提炼的一句话:定西陇西需要两名木工。
定西 陇西县
1月10日 17:54拨打电话
售后质量检测员
6000-9000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不需要出差社保3c产品有质检经验售后质检
此岗位为电商售后仓库岗 上班时间早班9:00-18:00晚班10:00-19:00 工作内容: 负责电商平台售后退件的接收与查验,完成包裹封装及收货视频录制, 对接客服处理相关流程事项 需具备电脑基础操作能力,熟练使用表格及文档类办公软件
售后服务管家
3000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户服务管家 年龄要求:25-45周岁,男女不限。 学历:大专及以上学历。有销售经验学历放宽 工作内容:客户售后服务工作。 工资待遇:2500元(最低)+绩效 工作时间:上午2小时、下午半小时,不耽误照顾孩子,接送孩子。 免费培训,保险等各项福利待遇。 每月4天公休,国家法定节假日不上班!
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
守护不止签单那一刻,服务才是温暖的开始! [中国人寿]诚聘保险售后服务专员 对接老客户,提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务 无需陌生拜访,客户资源稳定,沟通零压力 带薪培训+五险一金+节日福利,收入有保障 用专业传递安心,用服务赢得信赖! 期待有责任心、有耐心的你加入,和我们一起守护万千家庭的幸福!
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班线上客服
在线与客户进行交流,工作内容轻松易上手 上班时间9:00-12:0013:30-18:30 周末双休,法定节假日正常休假 具备招商相关经验者优先考虑!
客服运营
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制企业内部客服
品牌售后业务对接
售前客服
3000-4000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
岗位要求: 1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可; 2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰; 3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成; 2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等; 3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理; 工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
设计师
3000-4000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
家装客服有过销售经验,设计师会独立谈单
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作制度; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,如退换货申请等客户问题; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮岗制,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等; 5、休假保障:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多平台运营,提供丰富的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *团队福利丰富,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有完善的师徒带教机制,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰; 3、能适应倒班与夜班工作安排,踏实肯干,有耐心,遵守团队管理规范; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,促进订单成交; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策; 3、高效处理售后事务,妥善应对客户的退换货申请及相关诉求; 工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮换,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理,通道畅通; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工评选,给予现金奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *企业发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注电商服务领域,与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是业内领先的客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,业务持续扩展,提供充足的岗位晋升机会; 4、注重员工个人发展,定期开展内部培训与外部学习项目; 5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮成本亲民; *团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
居家客服
3000-4000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责: 1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务; 2、跟进客户复杂订单的流转情况,及时处理异常问题,确保订单顺利完结; 3、积极回应客户反馈与建议,有效化解投诉情绪,提高客户满意度及复购意愿; 4、对异常包裹进行全程追踪,落实处理进度,降低企业运营风险。 任职资格: 1、具备良好耐心,打字速度不低于每分钟60字; 2、熟练操作常用办公软件,有电商平台客服从业经历者优先考虑; 3、心理素质良好,面对客户压力能保持稳定服务态度; 4、具有一年以上客户服务工作经验者更佳。 工作时间:实行早班与晚班轮岗制,不可自行选择班次 早班:8:00-16:00晚班:16:00-24:00 每月轮休4至6天,法定节假日不休息(春节安排轮流值守) 薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体收入 发薪日:每月15日发放工资 需自备电脑设备
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持; 2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意; 3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验; 4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见; 任职要求: 1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰; 2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度; 3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务; 4、具有相关领域从业经历者优先录用。
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配; 4、学习能力强,能快速掌握岗位所需知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,保障客户满意度; 工作时间:8小时制(早晚班轮班,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有清晰的晋升路径,每月开放晋升申请通道; 2、职业发展通道:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边短途游等活动; 5、休假制度:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料及夜宵; 7、激励奖励:月度、季度、年度优秀员工将获得现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内部与外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与用餐便利; *团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提高客户满意度,助力订单成交; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺; 3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,确保服务体验; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动; 5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间,公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等; 7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业快速发展,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高; 3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会; 4、关注员工职业发展,定期开展内部与外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干、耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、友好地解答客户咨询,协助解决购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户反馈事项; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-4500元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均享专属福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天) 薪资范围:4K-6K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
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