漳州
月结
职位详情
售前/售后客服/工单
岗位职责：
1.为电商平台客户提供专业支持，及时响应客户咨询，妥善处理订单相关问题；
2.汇总并记录客户意见，快速反馈至相关部门，协同推动产品与服务优化；
3.负责电商平台订单流程的执行与维护，保障订单处理的准确性与时效性；
4.配合参与电商促销活动，协助完成宣传推广相关支持工作。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能高效解决客户疑问及订单异常；
2.熟悉主流电商平台操作规范与运作流程，有同行业经验者优先考虑；
3.学习能力强，具备团队协作精神，能够迅速融入工作节奏；
4.工作细致耐心，抗压能力突出，可在高强度作业环境下保持稳定积极状态。
*特别说明：请提前在电脑下载“金山打字通”进行自我测试，打字速度需达到每分钟60字以上！
【工作时间】实行早中晚三班轮岗制：早班8:00-16:00；中班14:00-22:00；晚班16:00-0:00；（每周休息一天，具体安排依据公司制度执行）
【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（位于移动大厅对面，漳发建设大门右转直行至尽头，右手边电梯上楼）
【福利待遇】五险、年终奖金、法定节假日、婚假、产假及哺乳假、护理假、丧假、节日津贴、结婚礼金、吊唁补助、生育慰问金、住院关怀、生日庆祝会、中秋博饼活动、年终尾牙宴、季度团建聚餐、晋升调薪机会、带薪培训等。
岗位职责：
1.为电商平台客户提供专业支持，及时响应客户咨询，妥善处理订单相关问题；
2.汇总并记录客户意见，快速反馈至相关部门，协同推动产品与服务优化；
3.负责电商平台订单流程的执行与维护，保障订单处理的准确性与时效性；
4.配合参与电商促销活动，协助完成宣传推广相关支持工作。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能高效解决客户疑问及订单异常；
2.熟悉主流电商平台操作规范与运作流程，有同行业经验者优先考虑；
3.学习能力强，具备团队协作精神，能够迅速融入工作节奏；
4.工作细致耐心，抗压能力突出，可在高强度作业环境下保持稳定积极状态。
*特别说明：请提前在电脑下载“金山打字通”进行自我测试，打字速度需达到每分钟60字以上！
【工作时间】实行早中晚三班轮岗制：早班8:00-16:00；中班14:00-22:00；晚班16:00-0:00；（每周休息一天，具体安排依据公司制度执行）
【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（位于移动大厅对面，漳发建设大门右转直行至尽头，右手边电梯上楼）
【福利待遇】五险、年终奖金、法定节假日、婚假、产假及哺乳假、护理假、丧假、节日津贴、结婚礼金、吊唁补助、生育慰问金、住院关怀、生日庆祝会、中秋博饼活动、年终尾牙宴、季度团建聚餐、晋升调薪机会、带薪培训等。
2025-12-11 17:05
IP属地：福建漳州
职位福利
大专1-3年免费培训不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
漳州市泰博贸易有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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