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10086接线客服
电话客服
岗位职责:根据客户来电咨询,解答套餐,资费,流量等疑问,协助办理套餐变更,增值业务开通等。
跨境电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员1年以下本科及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作文字撰写能力沟通表达能力线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
一、工作职责 1.通过邮件、在线沟通等方式,及时响应并处理欧美客户在售前、售中及售后各阶段的服务需求,涵盖产品答疑、订单跟进、退换货处理及客户投诉争议的协调解决。 2.注重客户关系维护,主动收集客户反馈并传递至相关部门,持续提升客户体验与品牌认可度,促进订单转化与客户复购。 3.与物流、运营等内部团队紧密协作,推动跨部门问题高效闭环,具备流程优化思维,参与客户服务标准流程(SOP)的制定与迭代,协助完善客服知识库及标准化沟通话术。 二、任职资格: 1.大专及以上学历,英语、电子商务、国际贸易等相关专业优先;需通过大学英语六级(CET-6)或以上水平,有跨境电商客服工作经验者优先。 2.英语书面表达能力强,口语流利,具备良好的学习能力与应变能力,能主动推进问题解决,实现与客户及团队间的顺畅沟通。 3.熟悉英文商务邮件写作规范,信息传达准确、条理清晰,确保沟通时效性与专业性。 4.熟练使用Office办公软件,打字速度快且准确率高。 5.表达清晰,逻辑性强,责任心强,具备优秀的服务意识、团队合作精神、协调能力及抗压能力。 三、岗位福利: 1.日常作息安排:实行单双周轮休制;工作时间8:30-18:00,午间休息12:00-13:30; 2.基本保障齐全:依法缴纳五险一金。 3.带薪假期丰富:享有病假、年假、产假、婚假等多种带薪休假,福利全面覆盖。 4.晋升通道顺畅:重视内部人才发展,优先选拔内部员工晋升,职业发展空间广阔。 5.薪酬体系优越:提供高于行业平均水平的薪资待遇,充分认可个人能力与贡献。 6.团队活动多样:每月配备团建经费,用于部门聚餐、K歌等集体活动,年度不定期组织全员团建。 7.节假日福利丰厚:每逢传统节日发放礼品或购物卡,传递节日关怀。
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘电话客服50名,男女不限 无经验要求  有赚钱欲望 工作内容:公司提供系统数据,自动外呼,负责接听电话带客户完善信息登记。 薪资待遇:无责底薪3000+业务提成,综合薪资4000-8000 福利:上六休一,周末固定休息,法定带薪休假,岗前带薪培训,周六双倍薪资,生日福利,团建福利,激励福利等等。 晋升福利:每季度可参加晋升管理层一次,底薪6000起,有自有团队可详谈,可直接晋升储备管理享受管理薪资待遇! 微信同号
电话客服免费培训6-10人月结1年以下高中及以上全职
工作内容】 ·负责受理用户咨询来电进线; ·办理用户咨询业务,解答用户疑问; ·提高客户满意度;提升个人综合指标。 【工作时间】 ·工作时间:排班制 ·未休天数按加班核算,超过工时按1.5倍正常工资算加班费,法定节假日3倍 【薪资待遇】 ·综合薪资:7-12K ·有夜班补贴 【福利保障】 ·五险一金+年终奖+带薪年假; ·节假日福利+生日福利; ·带薪培训+多通道晋升机制。 ·提供免费员工夜班及午休宿舍
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公法休且有过节费电话客服
国企单位线上客服中心 1.车险属于国家规定必须购买的保险类型,有车人群均需投保,市场需求稳定且持续 2.国企平台,每季度设有晋升通道,可实现底薪上调与职位晋升 3.每年可申请一次五险一金缴纳比例调整 4.入职后可根据个人发展申请内部调岗或部门调动 岗位要求: 1.具备较强的沟通能力与服务意识 2.能够快速响应并妥善处理客户咨询,保障问题有效解决 3.工作认真负责,具备良好的团队协作精神 4.公司提供带薪岗前培训,不限经验,大专及以上学历 5.年龄21-40周岁,性别不限 岗位职责: 1.负责国企车险业务,公司提供精准客户资源,资源充足稳定,无需自主拓客 2.通过企业微信、电话等方式解答客户疑问,进行续保提醒及日常客户维护 福利待遇 1.薪资结构:面议确定无责任底薪+高绩效提成6-17%+新人补贴1500元 综合月收入6000-15000元,平均薪资1.2万元 2.新人首月综合收入4000-6000元,有经验者按职级定薪,月薪1.2w~1.6w 3.入职即办理五险一金 4.节日福利津贴及礼品,生日补贴与礼物,团队奖励与工会关怀 工作时间: 1.【8:30-18:30】中午休息两小时,不安排加班 2.实行大小周工作制,周内任务完成可享双休,未完成需周六继续处理 3.享受所有法定节假日,婚假、产假等按规执行 上班地址:高新区高新四路23号整院
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公
一、工作内容 针对客户反馈通过邮件进行回应,视情况开展电话沟通;负责延期还款、暂停催收、征信查询等系统内操作,并利用办公软件对当日沟通结果进行整理与分析。 二、工作要求 1.大专及以上学历,****** 2.普通话流利,具备良好的学习能力与沟通技巧 三、工作时间 8:30~18:30,周末双休,法定节假日正常休息 西安市高新路60号 四、薪资待遇 培训期为15天,期间每日补助80元;培训结束后固定薪资3500元,依法缴纳五险一金
客服
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
技术型儿童摄影工作室客服岗位岗位要求: 1,具备良好的沟通表达能力,有一定审美素养; 2,形象端正、性格开朗,工作态度积极主动,普通话流利。 工作职责: 1、负责售前售后咨询、订单跟进及拍摄时间协调安排; 2、准确理解客户拍摄需求并及时回应相关问题; 3、协助完成客户成片的日常自媒体内容展示; 4、承担客户接待及相关临时性工作任务。 工作环境舒适,提供无责底薪,定期组织团队建设活动,薪资待遇优厚且具备广阔晋升空间。 工作地点:高新区太白路沿线西沣路
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
岗位职责:公司提供潜在客户资源,每日通过电话与客户沟通并完成邀约工作,后续业务由专职人员跟进对接。工作内容以电话联络为主,无需上门面谈销售。 上班时间:早8:50-12:00,午13:30-18:30,周末双休 岗位经验:有客服相关经验者优先考虑,但不强制要求工作经验
电话客服包吃包住月结
不主动播出电话工作时间弹性制每日工作8小时每周双休一周换一次班次 综合薪资4K~7K底薪+绩效 入职缴纳六险一金每年5~15天带薪年假,5天全薪病假,生日假,婚假、产假/陪产假、育儿假等福利假期,高档舒适办公环境、高档写字楼温馨员工餐厅 入职之后会有维持四周带薪培训周一至周五9:30-18:30 公司可提供住宿设施配套完全(暖气、空调、热水器、电磁炉)住宿离公司距离车程5~10分钟上下班有班车接送覆盖西安市区东西南北郊 年龄22-30 地址:长安区沣东第六初级中学附近
联通-电话客服
3000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
电话客服 要求: 1.有良好的语言表达能力和沟通能力。 2.具有亲和力和良好的服务意识,有耐心。 3.年龄18-40岁,有无经验均可。 岗位职责: 1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户,工作内容轻松简单,易上手。 薪资福利: 1.无责任底薪2700+300绩效+提成。 2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000,三个月以上员工工资在4000+,提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。 3.公司定期组织团建聚餐、生日会、节假日福利发放,工作氛围轻松,下午茶,水果、奶茶、零食、小吃、每月团建等。 5.带薪培训,公司有完善的晋升制度,晋升空间大。 工作时间:朝九晚六,月休息六天,不加班,能照顾到家 工作地址:天同国际A座1307室
平车工
招聘: 平车 : 多名。 地址: 镇安。(宝年丰对面)。 电话:
商洛 镇安县
1月16日 03:12拨打电话
服装纺织人员3-5人
招 :七纺花捻熟练工 3名 前纺梳棉熟练工 1名 打包熟练工 1名 磨毛熟练工 1名 预招明年开春后纺带班班长一名,后纺分析工艺管理一名,即日起开始面谈试用! 地址:凤凰镇安庆村栏杆桥 孙家堂路五号。 电话:
商洛 镇安县
1月16日 01:39拨打电话
商洛洛南县招聘凉菜一名,联系电话工作时间:面议
凉菜1-2人
洛南县招聘凉菜一名,联系电话 工作时间:面议
商洛 洛南县
1月16日 00:54拨打电话
陕西商洛风城二路有个180烟道孔,人家给100有人去没。
打孔
风城二路有个180烟道孔,人家给100有人去没。
商洛
1月15日 22:36拨打电话
陕西商洛这里开荒保洁120平600。
开荒
这里开荒保洁120平600。
商洛
1月15日 22:19拨打电话
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上, 招聘两名,打单,打包,处理售后一名, 薪资侍遇,面议 招聘,打包快递叠衣服1名 男女都可以,熟练工,有工作经验 工资:面议 地址,元和村 电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
苏州
1月16日 00:16拨打电话
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求: 1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员 神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来 免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑 年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作?速联! 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元
物流售后客服物流跟踪
3000-4000元/月
售后客服1-2人学历不限
负责物流售后录单跟踪
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责: 1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标; 3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 任职要求: 1.普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平; 2.有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用; 3.工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务; 4.面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决; 5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施; 2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态; 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队; 4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题; 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。 要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验: 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标; 3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4.按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 岗位要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力; 2.有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用; 3.工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务; 4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决; 5.熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好 3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责: 1、统筹项目的整体运作与执行,满足客户方各项考核标准,对项目运营成效及盈利目标全面负责; 2、主导团队组建与发展,增强团队协作氛围,落实人员稳定性管理; 3、具备数据分析意识,能制定数据执行策略,开展数据分批拨打名单优化,完成基础运营数据梳理与解读,通过数据反馈识别运营短板,推动并监督改进措施落地; 4、组织员工专业技能及心理建设类培训实施; 5、落实质量检测标准及合规性过程监督; 6、保持与客户客服端高效对接,保障服务满意度及项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄条件可适当放宽; 2.具备1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先; 3.具备良好的沟通与协调能力; 4.数据敏感度高,掌握成本分析与管控逻辑; 5.熟悉广联达软件操作
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责: 1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任; 2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行; 3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地; 4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力; 5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范; 6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽; 2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑; 3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作; 4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑; 5.熟练操作广联达软件
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。 能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。 态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度; 3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 岗位要求: 1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力; 2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先; 3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效; 4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决; 5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章 岗位职责 1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施; 2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性; 3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员; 4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决; 5、负责客户信息的维护、归集与整理工作; 6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力; 7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设; 8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展; 2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例; 3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先; 4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值 要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力 具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
客服专员月结1年以下中专及以上头部电商企业稳定长期居家高收入专业免费岗前培训
负责:开关插座电商售前销售客服工作。 岗位职责: 通过天猫、拼多多、唯品、京东等电商平台店铺的在线沟通工具与客户交流,提供咨询解答,引导客户完成下单并促成交易达成 任职要求: 1、21-33岁,中专及以上学历,需具备半年以上在淘宝天猫、拼多多、京东等电商平台的工作经验; 2、中文打字速度达50字/分钟,熟练操作电脑办公软件; 3、具备较强的服务意识,抗压能力好,工作细致有耐心,可长期稳定在岗; 4、能接受轮班安排,必须适应倒班制度,早班:8:00-16:15晚班:16:15-24:30,每月休息4天,按排班轮休; 5、家中配有符合配置标准的电脑,网络通畅,支持同时运行多个千牛账号,使用笔记本者须配备外置键盘; 6、确保有充足时间投入工作,上班期间需全程在电脑前响应客户咨询; 7、可稳定在职6个月及以上,不考虑短期兼职人员 薪资方式:底薪+提成,试用期享受保底工资 培训:采用线上视频课程进行培训 每日需提前15分钟进入工作状态,月休4天,按排班休假 符合条件且能接受工作要求者,请直接联系安排面试!
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