
投诉处理客服专员
3000-4000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上
招聘:360客服无销售
要求:沟通能力强,****以下
岗位职责
负责处理客户投诉及相关问题
工作时间:9-6,月休8天
薪资:3000+
办公地址:天山桃李源
中国人寿售后服务
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
25~45周岁、征信良好
薪资6~9K多劳多得
双休
售后客服无责任底薪含五险
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.提供专业售后支持,保障客户体验与满意度
2.快速响应客户咨询,准确解答疑问并妥善处理各类问题
3.与团队紧密配合,协同达成售后服务各项指标
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效应对并解决客户诉求
2.适应团队工作模式,具备协作意识与主动参与精神
3.具备持续优化服务的意识,致力于提升工作质量与效率
打字客服/新手可做/提供带薪培训
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下学历不限
1得物平台在线文字客服,负责售中售后问题处理,纯打字沟通,无需销售。熟悉得物购物流程者优先。保底2500+晚班补贴+绩效奖金,收入与工作量挂钩,多劳多得。
招聘名额有限,招满即止,有意者请尽快咨询。
水滴筹客服早九晚六非销售
3000-6000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上
岗位职责:
1.负责客户退保工单的处理,及时了解客户需求并妥善解决相关问题;
2.对申请退保的用户进行沟通跟进,提供专业解答与服务;
3.对挽留未果的客户,完成退保流程操作及相关指引工作。
薪资待遇
工作时间:9:00-18:00周日单休
薪资结构:基本工资+全勤奖+绩效+奖金
综合工资:3500-6000
工单专员双休纯文职
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
工作职责:
1.主动回拨有需求的客户电话,耐心倾听并准确判断问题,提供有效的解决方案
2.处理一线客服转交的工单,包括客户投诉及异议类事项,持续优化客户使用体验与满意度
3.按规范及时记录处理进展,确保各环节沟通高效顺畅
4.完成上级交办的其他工作任务
岗位要求:
1.大专学历,*****
2.具备客户投诉处理、工单处置、责任判定或专家客服相关经验,能为客户带来优质服务体验
3.服务意识强,具备良好沟通能力与同理心,普通话标准流利
待遇:
1.工作时间:9:00-18:00,午休一个半小时,周末双休(如遇周末值班安排,将相应调整休息日),法定节假日正常休息
2.薪资4500~5000,本地五险一金
电商文字客服
3000-5000元/月
售后客服包吃月结经验不限大专及以上
负责得物客户在线咨询的回复工作,实行三班倒制度,具体详情欢迎到公司面谈,办公地址可咨询了解。注:不招假期工。
公司提供免费饮料、零食,工作环境配备空调,清凉舒适,欢迎前来体验边享受边工作的氛围。
适合想在轻松环境中一边喝饮料、吃零食、吹空调的同时还能获得收入的求职者,期待你的加入。
平均月薪3500-5000元
无销售性质工作内容
有兴趣请联系
电商客服打字回复
3000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
(1)负责直播间重要公告及产品售后通知的发布,及时转发每日直播链接与配套文案;
(2)处理售中售后咨询,跟进直播间退货、补货、加单、退款等流程;
(3)每日同步更新商品销售政策信息;
(4)整理发货单号并制表,按时发送至指定微信群;
(5)完成日常所需的数据导出工作;
(6)登记退货记录、返厂明细,汇总返货表格并跟踪返货进度;
(7)执行上级安排的其他临时性工作任务。
任职条件:
1、年龄25*****,学历不限,性别不限,性格沉稳,情绪稳定。
2、具备良好沟通能力,办事高效,有服务意识和客户导向思维,有客服相关经验者优先考虑。
3、熟练操作电脑,掌握常用办公软件使用。
福利待遇:
底薪+提成,综合月收入4–6K,缴纳五险一金。
工作时间早8晚6,午休2小时,每月休息4天,法定节假日带薪休假。
定期组织团建活动,提供员工食堂,配备员工宿舍。
团队年轻化,氛围融洽,无复杂人际,欢迎有意者投递简历联系。
ps:纯文字工作,无需外呼,无销售任务,长白班客服岗位。
在线文字客服非销售岗位
3000-5000元/月
售后客服有提成经验不限中专及以上
岗位无任何销售任务,不涉及业绩考核
岗位职责:通过文字沟通处理客户售后咨询问题
任职要求:熟练使用电脑并具备较快打字速度,年龄18至****,无不良嗜好,可适应倒班安排
岗位待遇:底薪+全勤奖+交通补贴+保险+绩效奖金+提成,综合收入3000-5000元
工作时间:8:00-17:00/16:00-凌晨1:00
在线客服
4000-6000元/月
售后客服6-10人1年以下大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班
通过在线打字方式,受理来自短视频直播带货消费者的售后咨询,退换货运费问题,商家未处理的售后,商品质量等问题,并且需要对会话进行打标签分类,填写各项信息,通过及时、高效的服务保障平台服务质量。
AI软件售后客服(双休/9-530/不含
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限软件售后电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服AI正常工作制
工作内容:
1.负责为合作客户提供软件系统的售后使用培训,通过腾讯会议、远程桌面等方式指导客户完成系统操作。
2.及时响应客户在群内的咨询,协调并对接内部同事完成相关支持工作。
3.掌握公司产品与服务内容,通过电话、微信等多种方式与客户保持沟通,明确客户需求,提供问题解答。
4.处理客户投诉事项,通过有效沟通定位产品或服务中存在的问题并推动解决。
5.协助客户准备并提交所需资料,确保流程顺利推进。
6.汇总客户提出的意见和建议,做好记录、归档及向上反馈的工作。
岗位要求:
1.性格耐心细致,乐观稳重,具备较强的责任意识、服务意识、沟通能力、自主学习能力及抗压能力。
2.具备基本的计算机操作能力,能熟练运用日常办公软件。
3.法定节假日公司休息期间,需按时查看并回复客户消息。
工作时间:9:00-17:30,周末双休,法定节假日正常休假
加分项:
日常生活中有接触或使用AI工具的经验,认同并关注AI技术的发展趋势。
*本岗位不涉及销售任务
此岗位在初期阶段对学习能力有一定要求:
如果你希望掌握抖音新媒体领域的前沿知识,了解短视频与人工智能结合带来的实际价值,欢迎加入交流。
售后客服(无销售性质5000元)
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后服务咨询及投诉处理,确保问题及时妥善解决
2.与客户保持顺畅沟通,提高客户体验与满意度
3.配合团队推进服务目标达成,持续维护服务品质
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能有效应对各类客户疑问与需求
2.具有团队协作意识,能与成员协同完成工作任务
3.拥有积极进取的工作态度,愿意持续学习并优化服务流程
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上普通话标准流利正常工作制无销售性质网络客服办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作电话售后线上客服企业内部客服物联网危机客诉处理经验
岗位职责:
1、负责车辆监控管理平台的日常运行监管与维护;
2、录入车载设备ID等基础信息,管理SIM卡等相关资源;
3、对公司新客户GPS车载终端及监控系统平台进行常规测试,并提供技术跟进与支持;
4、处理客户售后咨询,开展服务满意度回访工作;
5、为客户提供建议方案与准确信息,及时响应并解决客户需求,确保服务质量;
6、协助建立并维护良好的客户关系,推动增值业务服务落地;
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;
2、具备客服工作经验者优先,工作积极主动,责任心强,逻辑思维清晰;
3、普通话流利,表达顺畅,善于交流,具备团队协作意识;
4、仪态大方,亲和力佳,服务意识良好,工作认真细致;
5、熟练操作各类办公软件,如Office、Excel等;
【薪酬福利】
1、周末双休,享受带薪年假、婚假、产假、生日假等法定假期;
2、综合薪资:4500-7000;
3、定期开展团建活动、聚餐及下午茶,营造轻松融洽的工作氛围;
4、公司位于高新区软件园,办公环境优越,期待你的加入。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服包吃月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
福利待遇:
1、实习期4k,加奖金1-2k,综合薪资5-7k;
2、公司福利:每月生日会+不定期聚餐+节日福利、礼品等;
任职资格:
1、专业不限,具备售后或客户服务相关经验者优先;
2、熟练操作Office办公软件;
3、具备良好的逻辑思维、文字表达、沟通及学习能力;
4、年龄要求:20-30岁;
岗位职责:
负责诉讼案件的证据整理、立案辅助工作(公司设有律所,在律所办公,无需法律行业背景)
上下班时间:
早9:30至晚6:30,节假日按规定休息
客服专员(售后服务)
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上普通话标准流利正常工作制无销售性质网络客服办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作电话售后线上客服企业内部客服物联网危机客诉处理经验
岗位职责:
1、负责车辆监控管理平台的日常运行与监管;
2、录入车载设备ID等相关基础信息,管理SIM卡等配套资源;
3、对公司新客户涉及的GPS车载设备及监控系统平台进行常规测试,并提供技术支持与跟进;
4、及时响应并处理客户售后咨询与问题反馈;
5、为客户提供建议方案及相关信息支持,确保服务准确高效,提升客户满意度;
6、协助建立并维护良好的客户关系,推动增值业务的服务落地;
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;
2、具备客服工作经验者优先,工作积极主动,责任心强,逻辑思维清晰;
3、普通话流利,表达清晰,善于交流,具备团队协作意识;
4、仪态大方,亲和力佳,服务意识强,工作细致耐心;
5、熟练操作各类办公软件,如Office、Excel等;
【薪酬福利】
1、周末双休,享受带薪年假、婚假、产假、生日假等各类假期;
2、综合薪资:5000-7000+工龄奖+部门奖;
3、入职30天内购买社保;
4、定期开展团建活动、聚餐及下午茶,营造轻松愉悦的工作氛围;
5、公司位于高新区软件园,办公环境优越,期待你的加入。
电话客服包吃免费培训包住有提成大专及以上
:
岗位详情:接听用户来电,查询办理业务
岗位要求
(1)年龄要求40周岁以下(以身份证为准);
(2)大专及以上学历(学信网可查已毕业),专业、性别不限;
(3)征信当前无逾期(无过往逾期记录次数限制),无犯罪记录,非法人代表或有参股等
上班及休假:
培训期:8:30-17:30,周末双休;
转正后:弹性工作时间,倒班轮休;根据排班,月休8天
(1)入职后前三个月不安排晚班;
(2)小夜班:15:00-24:00,一个月最多2-3次(可提供临时住宿);
大夜班:目前有特殊班组在上;
班次补贴:小夜班班次30元/次(一个月2-3次);大夜班班次80元/次补助
客服(早九晚六+无加班)
7000-11000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1、借助公司提供的客户资源,通过电话形式完成客服销售任务;
2、深入分析现有客户需求,挖掘潜在意向,引导其明确需求并促成销售达成;
3、结合客户实际情况,提供针对性的优质解决方案;
4、通过电话与客户高效沟通,维护良好关系,提升成交转化率;
5、具备积极进取的心态,工作踏实认真。
任职要求:
1.学历不限,性别不限,*******。
2.具备良好的沟通表达能力,积极上进,责任心强。
3.做事严谨细致,有团队意识,能承受一定工作压力。
岗位薪资福利:
底薪3200+提成,每月15号固定发薪资;五险;节假日福利,开单奖励,员工团建聚餐;工作所用设备均由公司提供。
工作时间:
早上9:00-下午18:00,午休1.5小时,大小周休息,月休6天,法定节假日休,不加班不加班不加班!!!
客服专员招聘
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
【工作内容】1.负责通过电话、在线聊天等方式,及时响应客户咨询、投诉及建议,为客户提供专业、高效的服务。2.准确记录客户反馈信息,按照公司流程进行处理和跟进,确保问题得到妥善解决。3.对客户需求进行深入挖掘与分析,为公司产品优化、服务提升等提供有效建议。4.定期对客户服务数据进行统计与分析,形成报告并反馈给相关部门。
【工作要求】1.大专及以上学历,专业不限,有客服相关工作经验者优先。2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心、热情地与客户交流。3.熟练使用办公软件,如Word、Excel等。4.具备较强的应变能力,能快速处理客户的突发问题。
包住宿/双休·五险一金/餐补
5000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服入职五险一金线上客服
无销售性质
工作时间:
早八晚五、早九晚六,12点至晚九点,轮班制,每日工作8小时,每周工作五天,休息两天
薪资待遇:
综合月收入约5500元,每月5号准时发放工资,无责任底薪3600元+餐费补贴300元+绩效奖金1500元+荣誉激励奖,入职即办理五险一金,享有带薪岗前培训(培训安排在周一至周五,周末双休),法定节假日赠送节日礼品。
任职资格:
大专或以上学历,普通话流利,年龄****
工作环境:
配备冰箱、微波炉、24小时热水设备及员工休息吧台等便利设施
电话客服
3000-5000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制电商客服
岗位名称:移动10086接听热线客服
1.薪资待遇:底薪2500元/月+全勤300元+话务量提成,综合薪资3000-5000元/月(上不封顶),培训期间补贴100元/天,培训周期5-7天。
2.工作内容:负责接听中国移动10086客户服务热线,为客户解答业务疑问,查询消费记录及套餐详情等相关服务。
3.工作时间:早8:00至晚22:00,实行8小时轮班制度,每月休息6-8天,当班期间含1小时休息时间。
4.任职要求:具备基本电脑操作能力,普通话标准,语言表达清楚,性格沉稳且开朗,情绪管理良好,具备较强沟通技巧,工作积极主动、认真负责。
5.年龄要求:18至40周岁(业务能力突出者可适当放宽条件)。
6.福利待遇:依法缴纳五险,提供员工食堂,餐费标准为5元/餐,支持自带餐食,公司配备微波炉,设有台球室等休闲设施。
客服主管
3000-6000元/月
客服经理1年以下高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
负责客户关系维护,资料归档整理
售前客服
5000-6000元/月
售前客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.提供专业化的售前支持服务,及时回应客户咨询
2.协助客户全面了解产品功能,增强客户体验感
3.与销售部门高效协同,保障服务流程顺畅
任职要求:
1.拥有优秀的表达能力及主动服务客户的态度
2.能迅速把握客户实际需求,输出针对性解决建议
3.具备较强的协作意识,可适应高强度工作节奏
客服专员
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话方式对已完成就诊的客户进行回访,了解其需求并邀请客户再次到院就诊;
2、持续维护现有客户关系,激发客户的潜在需求;
3、定期与合作客户保持沟通,促进稳定且长期的合作关系。
任职资格:
1、表达清晰,普通话标准,语音语调具有亲和力与感染力;
2、热爱销售工作,具备积极的开拓意识;
3、拥有较强的学习能力及出色的沟通技巧;
4、意志坚定,反应迅速,具备良好的适应能力和抗压素质;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈的责任感、进取心和积极的工作态度,有电话销售从业经历者优先考虑。
双休客服(应届毕业生)
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上接受小白氛围好出单快
3000无责底薪,没有业绩要求,加绩效奖金综合薪资5k+,到点下班
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河北招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘河北售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。