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工作内容：负责处理平台个人卖家相关问题，主要包括物流异常、查验鉴别、规则咨询及活动疑问等。相较于买家客服，卖家客服的服务标准更高，需具备较强的问题解决能力，同时能够妥善应对和疏导部分卖家的情绪。
工作时间及休息：采用每周倒班制，班次包括早8点至晚5点、早9点至晚6点、早10点至晚7点，以及下午3点至晚12点、下午4点至凌晨1点等时段。每周固定双休，业务高峰期可能调整为单双休或单休。
带薪培训理论周期＋试线周期：培训期包含3天理论学习与3天上线试岗。
工作时间及休息：采用每周倒班制，班次包括早8点至晚5点、早9点至晚6点、早10点至晚7点，以及下午3点至晚12点、下午4点至凌晨1点等时段。每周固定双休，业务高峰期可能调整为单双休或单休。
带薪培训理论周期＋试线周期：培训期包含3天理论学习与3天上线试岗。
2025-11-19 15:19
IP属地：河北保定
职位福利
学历不限经验不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
河北经纬在线网络科技有限公司
未融资 · 1000-9999人
工作地址
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