
售后客服大专及以上
岗位职责
1.熟知门店人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等;
2.不定期指导所负责的合作商经营服务和日常员工培训;
3.维护与合作商之间的良好关系,妥善协助商户处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;引导管理门店业绩稳步提升;帮助门店建立健康的门店服务文化;
4.宣贯并引导小拇指总部汽修管理制度,执行到店车辆点检,保养,全面安全检查,以及检查安全环保的工作环境以及可持续需运营的设备设施;
5.能适应不定期在外出差。
任职资格
1.专科等以上学历,汽修专业毕业或从业汽车维修服务行业;
2.能熟练操作Word、PowerPoint、Excel等办公软件。会看懂并了解门店经营性报表;
3.在途虎、驰加、天猫养车、京车汇等知名连锁汽修门店担任店长1—5年以上门店管理经验者优先;
4.强烈的自我激励能力与工作动机,优秀的沟通能力以及影响他人的能力;
具备c1驾照
抖音订单管理员
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
1.通过电话联系客户,安排线下ETC安装事宜,确认具体上门时间,并全程跟进安装进度(非销售岗位)
2.工作时间为上午9:00至下午6:30,中午休息1.5小时,每月固定休息6天,节假日按规定休假,无需加班
3.薪酬结构为底薪+提成,综合收入5000-8000元
4.不限制学历,工作地点固定无需外勤,有相关岗位经验者优先考虑
5.提供清晰的晋升通道,团队氛围融洽,福利齐全,包含节日礼品、生日关怀、定期团建及下午茶活动
客服专员-普定
3000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正
工作职责:
1.维护现有客户关系,积极拓展新客户资源;
2.向客户推介公司相关产品,负责客户资料的整理与归档;
3.及时接听来电,保障服务热线畅通,为客户提供优质服务体验;
4.定期走访客户,掌握客户最新动态,保持有效沟通,准确了解客户需求及状态;
5.引导客户体验并使用公司产品,同步做好服务过程记录;
6.按照公司安排,落实客户回访及相关服务活动的推广与执行。
任职要求:
1.初中及以上学历,愿意接受高薪挑战。
2.具备良好的电话沟通能力,表达清晰,普通话标准,语言具有亲和力;
3.能适应高强度工作,积极进取,做事细致,具备一定组织协调能力,有客服或销售经验者优先考虑;
4.态度积极热情,工作认真负责,心理素质良好,具备较强的抗压能力;
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
公司直招无套路
岗位福利:无责底薪3000+300餐补+提成(2-11个点)+差价+奖金福利+节假日带薪休假+每月团建
提成方式:阶梯式差价对半提
奖金补贴:绩效奖金全勤奖完成工作奖金
岗位职责:
1,无需外出,公司提供精准客户保持良性沟通,维护好手上客户。
2,主动积极并热情解答客户提出问题,挖掘客户消费需求。
3,定期或不定期回访客户进行客户关系维护。促进二次多次成交。
,有上进心,工作认真态度端正
注:公司有下早班福利哟每月外出团建哦
公司地址:财富广场1号楼2010
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话方式与客户交流,完成信息咨询相关工作
2.保持良好的客户互动,保障服务品质符合公司规范
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效处理客户疑问
2.适应团队合作模式,协同达成工作目标
3.具备主动学习意识,持续优化工作方法与流程
客服经理
3000-4000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
1. 及时响应淘宝、京东等多平台客户咨询,解答商品规格、物流时效、售后政策等问题,引导客户完成下单转化。
2. 处理客户退换货、改地址、查物流等售后需求,协调仓储、物流部门跟进,降低客户投诉率。
3. 记录客户反馈的产品问题、服务建议,定期整理上报,助力优化商品与服务流程。
4. 维护客户关系,妥善处理客户纠纷,提升客户满意度与复购意愿。
电商客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上电商客服
岗位职责:
1、在线接待:通过天猫千牛、京东京麦、抖音飞鸽、拼多多、快手等平台聊天工具开展线上客户服务,及时响应客户咨询,解答产品相关问题;
2、利益点解读:准确理解并传达促销政策,如赠品规则、满减优惠、满额赠礼、多件折扣、会员专属权益等,并根据客户需求灵活处理订单;
3、售后支持:负责退换货流程、物流信息查询、客户纠纷协调及小额补偿等售后事务处理;
4、投诉应对:针对客户投诉内容核实订单详情,主动安抚客户情绪,提供合理且满意的解决方案;
5、发货管理:在管易ERP系统中完成审单操作,处理一件订单录入,确保订单顺利流转,跟进物流单号回传及缺货应急处理;
6、退换货核验:与仓库对接确认退货到货情况,跟踪商品是否重新入库或报损,并及时在OA系统提交申请,同步在管易ERP执行销退操作;
7、物料协调:负责线下赠品及销售物料的申领调度,与生产部门保持沟通,确保OA流程及时提报;
8、发票处理:根据客户开票需求,协同财务完成发票申请,并及时将电子或纸质发票反馈给客户,杜绝服务超时;
9、平台票据:配合店铺运营需要,每月按时申请平台所需各类发票,开具积分发票,并完成相关报销手续;
10、完成上级安排的其他临时性工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上客服工作经验,表现优异的应届毕业生亦可考虑;
2、熟悉主流电商平台的服务规范,能熟练使用各类客服沟通工具及相关软件;
3、具备一定的数据分析能力,掌握常用OFFICE办公软件操作;
4、工作态度端正,责任心强,具备良好的执行力和团队合作意识;
5、能够适应轮班工作制度。
助理文员售后维护专员
5000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结学历不限
招聘岗位与人数
•岗位:售后维护专员
•人数:30名
二、招聘条件
1.性别与年龄:
•年龄范围:18至30周岁
2.教育背景:
•学历不限
•专业不限
3.健康状况:
•身体素质良好
•无传染性疾病
4.技能要求:
•熟练使用计算机打字
•能够操作智能手机及导航系统
•熟悉Word等办公软件
5.性格特质:
•乐观开朗
•积极向上
6.法律要求:
•无犯罪记录
三、薪酬福利
•薪资结构:
•基本工资:3000元人民币
•全勤奖:500元人民币
•差价提成和奖金制度(综合平均收入可达5000至8000元人民币,上不封顶)
•员工福利:
•免费饮品供应
•定期团队建设活动
•生日礼物等
四、工作职责
1.客户信息管理:
•有效管理客户信息
2.客户服务:
•提供产品使用指导
•及时解决问题
3.反馈处理:
•协调处理客户反馈意见
五、工作时间安排
•工作时间:
•下午12:00至16:00
•晚上18:00至22:00
•休息时间:
•包含两小时的午餐及休息时间
•休假政策:
•每月享有四天带薪休假
•可根据个人需求灵活调整休息日
售后客服
2000-8000元/月
售后客服包吃11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位需求
>>抖音/淘宝等平台商家售后客服若干名<<
1、处理客户退换货、中差评等售后问题;
2、通过在线工具(如电脑、电话)解答客户咨询,记录并反馈维护客户关系,定期回访并收集改进建议。
技能要求
1、无学历要求,打字速度每分钟高于45个字以上、熟练使用办公软件即可;
2、沟通能力/应变能力强/有电商行业客服经验者优先,无经验者师傅一对一包教会。
无责底薪+绩效,保底3000+,上不封顶
咨询电话:(微信同号)
服装导购月结
小依美服装店
招聘岗位:服装导购 2人
工作内容:服装导购兼职,做2月份。
待遇:3000+,底薪加提成。提成看个人能力,无经验可学。
地址:黄平县新州镇星星幼儿园附近
联系电话:
贵州黔东南现结现结招两个个绿化杂工,男女不限200一天8小时加班25马上出发有空的老乡联系
200元/天
绿化种植1-2人日结
现结现结招两个个绿化杂工,男女不限200一天8小时加班25马上出发有空的老乡联系
化妆师6-10人
招聘
坐标:西江千户**寨
岗位: 春节兼职化妆师:6名会各种妆容造型(新手匆扰)
❗有团队意识,技术过硬❗勿扰❗ 服务态度好
联系电话:
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
分拣售后客服
电商仓库招聘
售后拆件人员3名(工价20元/小时,包吃两餐)
要求有相关经验经验,会操作电脑
只要手快的,慢的勿扰。联系电话地址:望道路329号鼎顶镀膜有限公司
上5休2(包住4500+)
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
工作职责:
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~
岗位要求:
1、18-35 周岁
2、男女不限
上班时间:
8小时工作制(月休 6-8 天)
福利保障:
1、按国家规定购买五险;
2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
拼多多售后客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
兼职 日结 时间自由(全职也可以)
任职要求:25~45岁左右 经验不限
1.不限经历,不限学历,无经验要求,接受小白,工作内容轻松
2.易操作,易上手,无上岗难度
售前客服(多名)
3000-6000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售前客服(多名)
向客户提供装修咨询服务,做好电话记录和客户需求分析,及时传递信息,通过电话形式和装修客户洽谈。
薪资福利:无责任底薪+业绩提成+公司福利。
工作地址:剑河江北豪庭20栋2-3号
客服主管
3000-4000元/月
客服主管包吃交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
榕江县城内,负责解答用户反馈问题,接打电话,安排师傅工作
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
一、岗位职责
1、客户咨询处理:通过电话、邮件、在线聊天等渠道,及时响应客户关于产品、服务、订单等的咨询,提供准确信息和解决方案。
2、投诉与问题解决:耐心倾听客户投诉,准确记录细节,按照公司流程妥善处理,必要时协调内部资源并跟进至问题解决,提升客户满意度。
3、客户关系维护:定期回访客户,收集反馈,挖掘潜在需求,建立并维护良好的客户关系。
4、信息记录与反馈:详细记录客户互动信息,整理反馈数据,为产品优化和服务改进提供支持。
5、订单处理与跟进:负责订单的确认、跟踪、异常处理等流程,确保客户订单顺利完成。
6、团队协作:与销售、技术等部门密切配合,共享信息,共同提升客户服务质量,能完成公司交办的一些接待工作。
7、短视频合成。
二、能力要求
1、沟通表达能力:善于倾听,语言表达清晰流畅,能准确理解客户意图并进行有效沟通。
2、服务意识与同理心:具备“客户为先”的服务精神,能从客户角度出发思考问题,耐心细致。
3、应变与抗压能力:能冷静应对客户抱怨、投诉甚至挑衅,情绪稳定,具备在高强度工作环境下保持高效和耐心的能力。
4、问题解决能力:思维敏捷,能快速分析问题本质,并提出有效解决方案。
5、团队合作精神:乐于分享,积极配合团队完成目标,有强烈的集体荣誉感。
6、学习能力:愿意主动学习新产品知识、公司制度及行业动态,不断提升专业技能。
信息主管
3000-5000元/月
客服主管免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
信息主管,要求 ,年龄18-35岁之间,口齿伶俐,思路清晰,有责任心,有上进心。
售前客服(天柱)
3000-6000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话与客户保持有效交流,准确把握客户需求,积极挖掘销售机会并达成业绩目标;
2.持续维护现有客户关系,深入发掘客户的潜在合作空间;
3.定期与合作客户互动沟通,促进稳定、长期的良性合作关系。
任职资格:
1.年龄18-45岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力;
2.热爱销售工作,具备积极的开拓精神;
3.具有较强的学习能力及出色的沟通技巧;
4.意志坚定,反应迅速,拥有良好的抗压能力与应变能力;
5.具备敏锐的市场感知能力,有高度的事业心、责任感和积极的工作态度,有电话销售从业经历者优先考虑。
销售客服/财务
3000-6000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服
诚寻一位踏实,有耐心的合作伙伴,将一份事业做大做强期待与价值观相同的您,不仅共创事业,更能共享生活
关于咱们:
咱们主要做背心塑料袋,(现货和订做为主),就是菜市场卖菜的袋子,超市打包袋,早餐白色袋子。生活中必需品,复购率很高,收入稳定,可以长久做下去
老板是黔东南岑巩人,。如有兴趣希望可以深聊
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年龄22-29岁,专科及以上学历。
态度第一:做事踏实,有责任心,愿意长期发展。
经验不限:只要您愿意学,我们就会用心教
岗位职责:
客户接待与销售:通过线上平台热情、专业地回复客户咨询,了解需求,促成订单成交(销售是核心,也是高收入)
订单处理:准确、高效地完成打单、发货及物流跟踪。
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电商销售客服/财务
3000-6000元/月
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